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1、第九章 职业管理,一、职业生涯、职业生涯管理及职业生涯发展阶段,职业：是一个人在他（她）的整个工作生涯中选择从事的一个总的行为过程。 职业计划：是一个人制定职业目标、确定实现目标的手段的不断发展的过程。 -侧重心理上的成功 职业道路：是职位变换的柔性路线，通过它员工可以在受雇于一家公司期间变换职位。 职业发展：是组织为确保在需要时可以得到具备合格资格和经历的人员而采取的正式措施。,1、职业生涯的概念 职业生涯是一种复杂的现象，由行为和态度两方面组成。要充分了解一个人的职业生涯必须从主观和客观两个方面进行考察。表示一个人职业生涯的主观内在特征是价值观念、态度、需要、动机、气质、能力、性格等，表示
2、一个人职业生涯的客观外在特征是职业活动中的各种工作行为。 定义：P259,2、职业生涯管理及个人职业生涯发展阶段 职业生涯管理主要是指对职业生涯的设计与开发。虽然职业生涯是指个体的工作行为经历，但职业生涯管理可以从个人和组织两个不同的角度来进行。,从个人角度讲，职业生涯就是一个人对自己所要从事的职业、要去的工作组织、在职业发展上要达到的高度等作出规划和设计，并为实现自己的职业目标而积累知识、开发技能的过程，它一般通过选择职业、选择组织、选择工作岗位、在工作中技能得到提高、职位得到晋升、才干得到发挥等来实现。,从组织的角度来讲，组织对员工的职业生涯进行管理，集中表现为帮助员工制定职业生涯规划，建
3、立各种适合员工发展的职业通道，针对员工职业发展的要求进行适时的培训，给予员工必要的职业指导，以促使员工职业生涯的成功。,职业规划与管理的作用,对员工的作用 认识到自身的兴趣、价值、优势和劣势。 获取公司内部有关工作机会的信息。 确定职业发展目标。 制定行动计划，以实现职业发展目标。,对组织机构的作用 加强员工保持率 提升员工的技能和士气 表明公司对员工承担的义务 促进人力资源规划和选拔工作 进一步强化战略优势,个人的职业规划 职业规划从自我认识开始，然后建立可实现的目标，并确定怎样达到这个目标。 自我评价的工具包括优/缺点平衡表和好恶调查表以及性格、气质测试。 自我评价应是一个连续的过程。 职
4、业规划应重点放在个人目标和现实可得机会的配合上。,组织的职业规划 职业规划的主要责任在于个人，但组织应积极参与。 从组织的观点来看，职业规划包含一种使一个人的潜在贡献最大化的自觉尝试。 组织的职业规划必须有利于组织目标实现。 组织职业规划应着重实现员工心理上的满足。,个人和组织在职业规划方面的差异,职业生涯的发展常常伴随着年龄的增长而变化，尽管每个人从事的具体职业各不相同，但在相同的年龄阶段往往表现出大致相同的职业特征、职业需求和职业发展任务，据此可以将一个人的职业生涯划分为不同的阶段。,一般职业生涯发展分五个阶段：,成长阶段（从出生到14岁）在这一阶段，个人通过对家庭成员、朋友、老师的认同以
5、及与他们之间的相互作用，逐渐建立起了关于自我的概念，并形成了对自己的兴趣和能力的基本看法，到这一阶段结束的时候，进入青春期的青少年就开始对各种可选择的职业进行某种带有现实性的思考了。,探索阶段（15岁到24岁）这时个人探索各种可能的职业选择。试图将自己的职业选择与对职业的了解以及通过学校、活动和业余工作等途径所获得的个人兴趣和能力匹配起来。开始的时候，往往作出一些带有实验性质的较为宽泛的职业选择。随着对所选择的职业以及自我的进一步了解，最初选择往往会被重新界定。这一阶段结束的时候，一个看上去比较恰当的职业就已经被选定，也已经做好了开始工作的准备。人们在这一阶段需要完成的最重要的任务就是对自己的
6、能力和天资形成一种现实性的评价，并尽可能地了解各种职业信息。,大学生修脚工,他是东北农业大学的本科毕业生,然而他却是一名修脚匠;他学的是时髦的高科技生物技术,然而他从事的却是父亲眼中的“下九流”工作。如此大的差异统一在一个人身上,他就是26岁的大学生修脚匠胡志国。,从大学生到修脚匠 胡志国出生在哈尔滨市一个普通工人家里,父亲下岗后开了一间小店铺,靠打零散铁器维持生活。2000年胡志国考上了东北农业大学生物技术专业。 带着全家人的希望,胡志国走进了大学。为了减轻家人的负担,大学里的胡志国开始表现出商业天分和吃苦精神。寒冬里,胡志国为上体育课的同学磨冰刀,每磨一对赚2元钱。夏天,胡志国挨个宿舍推销
7、游泳装。 正是这些其他同学瞧不上眼的“生意”,使胡志国在上大学的后几年基本不用再向父母伸手要钱。而同时,他的学习成绩在年级里一直名列前茅。,2004年毕业之际,先后有青岛市一家大型生物技术公司和辽宁省畜牧局等单位邀请他前去工作,他一一谢绝了。接着,胡志国来到广州一家生物技术公司做销售和售后服务。一段时间后,他辞职开办了“雅峰时代校园文化传播公司”,因为他想找到一个更能自由发挥的空间。他想为大学生打造一个交友、交流、竞技的平台。在各个大学校园贴招聘海报、举行宣讲会、与有志者交流,一番努力后,他建立起了一个拥有几十人队伍的校园网络。当时每天都要不停地说话,虽然很累,但是却乐在其中。他很想办一张专门
8、为大学生提供信息的报纸,但是启动这张报纸需要50万元的资金,他四处找投资却四处碰壁,感觉心灰意冷。,就在此时,胡志国看到了一期采访著名修脚大师陆琴的节目,陆琴的一句话触动了他:“我们这个行业要从旧社会的修脚工逐渐演变成脚医。这是一个非常有发展前景的行业,但是行业中有文化的人很少,所以想发展很困难。我希望更多的有文化、有知识的人能加入到我们的行业中,尤其有大学生的加入就更好了。” 这番话让胡志国眼前一亮,如果去干大家都不认可的事,首先从思想上就没有人和我竞争。而这又是一个技术性很高的行业,提前介入就可以优先抢占市场。虽然只要有技术就可以有高收入,但这毕竟是在旧社会被归为下九流的行业,胡志国还是有
9、些犹豫,于是在哈尔滨市做了一番市场调查。经过半个月的调查,他发现,哈尔滨市的很多修脚师是搓澡工兼的,只能简单地为顾客修一下指甲,无法解决客人的脚病,于是他坚定了学修脚技术的决心。听到儿子要去学修脚,胡志国的父亲坚决反对。,下扬州,拜师学艺 胡志国坐了30多个小时的火车,南下扬州找陆琴拜师学艺。可是陆琴没有立即收他为徒,而是让他在店里多看看。在店里,胡志国逢人就打听这行的收入水平、市场行情。三天后,胡志国找到陆琴坚定地表示要拜师学艺。确信眼前的这个大学生并非一时心血来潮,陆琴惊喜之下,把一身绝活毫无保留地传授给了他。 修脚是一项技术性很强的行业,也是一个相对封闭的行业,技术一般是家族相传,即使有
10、师傅开班授课,传授的也多是皮毛。而胡志国的高学历和高悟性让多位名师另眼相看,他们打破常规,手把手地传授技艺,甚至让他参与到店铺管理中去。 当听到胡志国是本科学历后,很多人都会质疑:“本科生怎么学修脚啊?修脚好吗?”此时他会反问人家:“学修脚不好吗?”,拜师学艺的日子是一段特别艰苦的日子,几十人住在一间大工棚里,双手常常伤痕累累。 凭着刻苦勤奋和过人的领悟力,胡志国很快成为陆琴的得意弟子。而他的高学历和高悟性成了拜师的敲门砖,又先后得到四位名师的指点。他骑着自行车跑遍了扬州大大小小的修脚的地方,向修脚师虚心请教,吸纳各家的长处。 就在学成即将离开时,胡志国幸运地被一位有名的民间医脚大师看好,成为
11、其关门弟子。一位老人连续两天指名找胡志国修脚,第二天服务结束时,他突然问:“小伙子,想不想学治疗脚病?我看好你,想收你当徒弟。”胡志国当时既兴奋又紧张,可是却已经交不出学费了。老人没要胡志国一分钱,却把医术、药方倾囊相授。 2005年10月,胡志国告别师傅,带着一身“武艺”开始独闯“江湖”。 发表: 2007-01-12 09:33:51,在洗浴中心工作了一段时间后，胡志国已经有了相对稳定的顾客群，他感到时机已经成熟，于是他开始筹备自己的修脚店。很快胡志国的修脚店健足斋就在南岗区的一处繁华地点开业了，胡志国既是老板又是唯一的员工。小店很快就有了很多回头客。胡志国还开办了自己的网站和博客，他的名
12、气也越来越大，前来预约修脚的拜师学艺的人也越来越多。 胡志国开始考虑如何将修脚这项传统技艺发展成一项多元化的产业。胡志国说，他准备借用目前已经相当成熟的美发、美容行业的模式来发展修脚行业。他准备先建一个有规模的示范店，然后，大量招收学员开办学校，继而再围绕足疗保健开发周边产品。,【图片说明】胡志国（左一）在扬州参加修脚比赛。,有很多人都说，胡志国当了修脚匠，他的大学白念了。而胡志国认为，这是别人不理解他，也不理解大学的概念。他认为，高等教育只是一个基础，让你站得更高一点，毕业后工作、理解接受、再学习的能力更强一些。“正因为有知识的支撑，让我学技术更容易，让我能够抓住商机，也让我更容易与人交流。
13、”小胡对他的“修脚产业计划”信心百倍。 发表于 2007-5-1 14:30,初中学历打工仔考取社科院研究生,2004-10-10 09:41京华时报记者 王秋实 一个初中毕业后就开始了路边揽活维生的打工仔，十多年里一边打工一边自学，学完了高中和大学的全部课程，最终考上了中国社会科学院的法律专业研究生。10月8日，30岁的郭荣庆来到中国社会科学院法学研究所报到，坐进了自己梦寐以求的课堂。,打工与学习同步,郭荣庆30岁了，有个7岁的孩子。郭荣庆出生在山东沂蒙老区的沂南县青驼镇。他说，小的时候，家里非常穷困。他有姐，还有弟弟。每次学校收学费，是让家里人最为难的时候，也是让他难过的时候。他说他每次考
14、试都排在年级的前两名，但1991年初中毕业后，还是因经济窘迫的原因辍学了。从此，郭荣庆开始了各地漂泊打工的生活。他说他到过上海、徐州、威海、秦皇岛、绥中在每一个城市，他能干的活，也就是扫大街、蹬三轮、卖菜、当建筑工。郭荣庆说，打工时一天的收入很难超过个位数，他靠着这样的收入维持生活。,与别的打工仔不同的是，郭荣庆的身边总是带着本书。他一直在坚持学习，他用打工挣的钱买高中教材，也买他感兴趣的政治、经济方面的书。学习成为郭荣庆最重要的生活内容。他说，一次他给人家干活的时候，买来学外语用的录音机意外被大雨淋湿了，他急得哭了一场。还有一次，因为太累了，注意力不集中，他与一辆卡车相撞，他发现自己头晕，害
15、怕不能继续学习，为此又上火并大病了一场。,意外遇良师指教,1995年郭荣庆到大连打工，做起卖菜的小买卖。卖菜每月有400多元相对固定的收入，这让郭荣庆做出了留在大连的决定。郭荣庆一边卖菜，一边坚持读书。一次，大连环境科学设计院的高工瀛文风到郭荣庆的摊上买菜，郭荣庆正埋头看书，瀛文风连叫几声他都没听见。瀛文风见这个年轻人看书痴迷，就问他看的什么书，当看到郭荣庆手里拿的是本资本论，瀛文风很惊讶。他问郭荣庆：“你能看懂吗？”郭荣庆说能看懂。瀛文风就问了郭荣庆两个问题，郭荣庆回答不上来。瀛文风说：“你看资本论还太早。”瀛文风又问郭荣庆还爱好什么，郭荣庆说自己上学时外语不错，瀛文风说了一串外语，郭荣庆听
16、不懂。郭荣庆要了瀛文风家里的电话。当天下午，郭荣庆早早收摊，到瀛文风家求教。瀛文风为郭荣庆列出了一串书单，并建议他通过自学考试圆读书梦。,之后，郭荣庆开始了更刻苦的学习。他用旧沙发改制了一个读书用的椅子。由于他家的院子太小，为了学习方便，他将这个“读书椅”放在了偏房的屋顶上。郭荣庆就坐在屋顶的“读书椅”上看书。冬天，郭荣庆住的不足6平方米的房子里很冷，他盖着被子、戴着手套和帽子看书，两个膝盖都被冻坏了。为了省钱，饮食上郭荣庆每天吃面条青菜，只在考试前几天才舍得买点肉吃。,考上社科院研究生,郭荣庆说，在遇到瀛文风指教之后，他白天卖菜、打工，晚上到学习班去学习英语。2001年12月，他终于拿到了盖着大连外国语学院和辽宁省高等教育自学考试委员会印章的毕业文凭。某次，郭荣庆的一个朋友说起要考某大学英语教育研究生，这让拿到自考文凭的郭荣庆有了一些想法。他说，在长时间的打工生活中，他看到自己和身边一些农民
