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1、从安全意识到行为习惯的养成,概述,习惯是什么？习惯是长期养成的行为和心理倾向，习惯就像我们每天要吃饭、睡觉、休息，早上起床要洗脸一样，从来不需要记起，永远也不会忘记，这就是习惯。 习惯成就人生，良好的安全行为习惯则成就企业。要实现安全生产，很大程度取决于员工的安全素质和安全生产习惯。只有提高员工的安全素质和安全意识，养成安全生产的习惯，才能使员工自觉规范自己的安全行为，减少安全生产事故的发生。,魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，精于医术，到底哪一位最好呢？” 扁鹊答“长兄最好，中兄次之，我最差” 文王再问“那么为什么你最出名呢？” 扁鹊答“长兄治病，是治病于病情发作之前，由于一般人不知道他
2、事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去；中兄治病，是治病于病情初起时，一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重时，一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。”,管理心得“ 事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。,曾有这样一个人，每天都要去偷邻居的鸡，有人告诉他说“这样的行为，不符合君子之道”那人回答“那就减少一点好了，以后每月偷一只鸡，等到明年的时候，就完全不偷了。” 吸烟有害健康，怎么办呢？戒掉吧，每天少抽点；企业的管理机制有问题，一步一步来吧。可是到了最后怎么样？烟依然在抽，企业的问题还是没有彻底
3、解决。,管理心得：制度如果不落实，怎么就等于没有制度。,目录,有安全意识=有安全行为习惯？ 员工安全行为分析 从安全意识到行为习惯养成的途径 用科学管理来推动安全意识到行为习惯的培养,第一篇、提高安全意识是安全管理第一步,意识、态度、知识、技能是人养成行为习惯的几个重要方面，意识是基础，而基础的形成又依赖于知识和技能的培养。,一、企业安全管理的最高成效安全成为行为习惯,有这样一则寓言：从前有一个小和尚出家后，开始学剃头。老和尚先让他在冬瓜上练习，小和尚每次练习万剃头后，就将剃刀随手插在冬瓜上。后来在给老和尚剃头时，竟然也将剃刀随手插在了老和尚的头上。,受到伤害的居民，1984.11.4,父子两
4、住山上，每天都要赶牛车下山卖柴。老父较有经验，坐镇驾车，山路崎岖，弯道特多，儿子眼神较好，总是在要转弯时提醒道：“爹，转弯了！” 有一次父亲因病没有下山，儿子一人驾车。到了弯道，牛怎么也不肯转弯，儿子用尽各种方法，下车又推又拉，还用青草诱之，可牛仍然一动不动。 到底是怎么回事？儿子百思不得其解。最后只有一个办法了，他左右看看无人，贴近牛的耳朵大声叫道：“爹，转弯了！” 牛应声而动。,等待治疗,牛用条件反射的方式活着，而人则以习惯生活。一个成功的人晓得如何培养好的习惯来代替坏的习惯，当好的习惯积累多了，自然会有一个好的人生。,一个人一天的行为习惯中，大约只有5%是属于非习惯性的，而剩下的95%的
5、行为都是习惯性的。即使是打破常规的违章，最终也可以演变为习惯性的违章。,根据行为心理学的研究结果：3周以上的重复动作会形成行为习惯，3个月以上的重复会形成稳定的习惯。人都有自己的习惯，都自觉或不自觉的按照自己的行为习惯在工作、生活、与人交往或是思考问题。安全文化要求团体每一个人都以“安全第一”的方式来思考问题和付诸行动。,二、有安全意识有安全行为习惯,安全意识指导安全行为，但是有安全意识未必有安全行为。安全意识只是促成安全行为的一个条件。 安全意识只有成为下意识的情况下，也就是成为行为习惯时，才会必然产生安全行为。,哈尔滨市203路公交车司机何国强的行动就很能说明问题。一天，何国强和往常一样，
6、载着满满一车乘客沿着203路公交路线向前行驶，一切如常。突然，车在一个一个十字路口摇摇晃晃，在躲过几辆车辆飞驰而过的小车后稳稳的停在了路边。随即，应急灯闪亮起来，乘客们神色慌张，踉踉跄跄的吵嚷着下车，而何国强却因脑出血，永远的离开了人世。他在非常痛苦的情况下，不仅将车安全的停在了路边、打开警示灯，还拉起手刹、打开了车门。何国强用下意识行为和生命换来了一车乘客的安全。,三、怎么样才能使意识成为下意识，成为行为习惯？,关键是学习，全面提高知识修养，充分认识安全的内涵，真正领悟生命的价值，发自内心深处的真爱生命，让安全在头脑里扎根开花，清楚不安全事故对事故造成的灾难性后果和给企业造成的巨大损失。同时
7、还要坚持行动，从小事做起，从具体事做起，从最容易忽视的事情做起，坚持不懈使之成为习惯。,第二篇、员工安全行为分析,个性与安全 导致人为失误的生理心理因素,1、个性与安全,激励：在能力不变的条件下，工作绩效的大小，取决于激励程度的高低。激励程度不断提高，工作绩效就会愈来愈大，激励程度降低，工作绩效也会随之下降。,哈弗大学威廉.詹姆士通过对员工激励的研究发现，在按时计酬的制度下，一个人要是没有受到激励，仅能发挥能力的20%-30%；如果受到正确的充分的激励，就能发挥其能力的80%-90%，甚至更高。由此得出了一个公式： 工作绩效=能力+激励,重视能力的个体差异,人的能力和岗位职责要求相匹配。领导者
8、在工作安排上应该因人而异，使人尽其才，去发挥和调动每个人的优势能力，避开非优势能力，使员工的能力和体力与岗位要求相匹配，这样才可以调动员工的劳动积极性，保证安全生产。,毛遂自荐：秦军围攻赵国都城邯郸，平原君前往楚国求救，门下食客毛遂便主动请求一同前去；到了楚国后，毛遂挺身而出，陈其利害；之后楚王才答应派兵拯救赵国。毛遂的三寸不烂之舌强于百万雄师。,但是知道毛遂的结局吗？,据史书记载，就在毛遂出使楚国后的第二年，燕国派大将粟腹来犯楚国，因为外交场上的叱咤风云，力挽狂澜，平原君认为毛遂是不可多得的人才，力荐他率军御敌，但毛遂自己深知不能胜任，便极力推辞，但是却无能为力，最后只得听命。孰料昌都一战被
9、粟腹杀了个片甲不留，毛遂饮恨自刎。,这个故事告诉我们管理者应该重视员工能力的差异，合理分配工作岗位，这样才能达到事半功倍的效果,2、导致人为失误的生理心理因素,（1）疲劳因素 疲劳可以分为生理和心理两类疲劳因素。 生理疲劳中，又有体力疲劳和精神疲劳两种。 心理疲劳是指工作疲劳在心理上的反应，主要表现为：注意力不集中，思想紧张、迟缓，情绪低落等。,（2）时间因素 分为人体生理节律的影响和工作能力的昼夜波动,（3）社会心理因素 工作中的人际关系处理的好坏影响安全生产 节假日前后，容易发生事故。 家庭关系的好坏也影响安全生产。,（4）与安全生产密切相关的心理状态 省能心理,侥幸心理 安全没有“侥幸”
10、可言，“侥幸”本身就是一种事故隐患,工人之间的谈话： 有人说：“违章操作肯定要出问题。” 有人反驳说：“违章操作不一定会出问题，我上次巡检时开错了一个阀门，不也没事”他还举了班里另外一个例子，说违章操作只要及时纠正，照样不会出事情。 又有人说：“工作一辈子，天天要做到万无一失，难啊！”,无数事实证明：大多数违章者通常在几次违章操作后，会成为安全事故的直接责任人。违章是事故的前兆，事故是违章的恶果，这句话绝对是真理。,安全没有“侥幸”可言， “侥幸”本身就是一种事故隐患。,逆反心理 逆反心理是对某人产生了厌恶、反感的情绪，产生你要我这样做，我偏那样做的思想。这种心态一旦带到生产工作中，那么安全生
11、产将会无法保证。,2009年6月23日18时31分许，广东惠州市一辆889路专线公交车（车上无乘客）在车流中狂奔7公里，连续碰刮路面行驶的汽车、自行车，造成4人死亡，11人受伤，28辆汽车、自行车不同程度损坏。经调查，肇事司机因不满请假休息期间被要求顶板而心有怒气，接车后独自驾车狂奔造成事故发生。,凑兴心理 凑兴心理是人在社会群体中产生的一种人际关系的心理反应，多见于精力旺盛、缺乏经验的青年人。,2007年11月9日，某厂工人党某在车间从事刷漆工作，当时他和同事就油漆能否被点燃开玩笑，玩笑之间，他拿起身上的打火机试了一下，不料真的着起火来。慌乱之中，打火机掉到地面点燃了地上的天那水，顿时火势愈
12、演愈烈。在自己无法扑灭的情况下，他与同事匆忙跑出工厂。事发后由于害怕自己将被追究责任事故，党某匆忙跑回安徽老家躲避。一句玩笑引起了一场大火，如今等待事故责任人党某的将是法律的严厉制裁，而无论党某是如何的后悔也无法挽回他失去的自由。,从众心理 从众指个人受到外界人群行为的影响，而在自己的知觉、判断、认识上表现出符合于公众舆论或多数人的行为方式。,我们经常可以看到，在信号灯路口，当红灯亮时，一个骑车人过去了，其他骑车人见没有交警执勤，便也跟着闯过去了。还有，路口明明有停止线，可当红灯亮时，很少见到骑车人“齐刷刷”的停在停止线内侧。造成这种情况的原因，多由开始时一两个人越线而没有被制止，其他人效仿他
13、们的“从众”心理所致。,第三篇、从安全意识到行为习惯养成的途径,一、建立良好的企业安全管理机制 安全管理机制包括安全生产规章制度、安全教育机制、安全检查机制及安全考核奖惩机制等,1944年冬季，盟军完成了对德国的合围，法西斯德国败亡在即。德国百姓的生活陷入困境，食物短缺，燃料匮乏。由于德国地处中欧，冬季非常寒冷，缺乏燃料可能导致许多居民冻死；不得已，各地政府只得让市民上山砍树。德国人是这样砍树的，据战前留学德国的季羡林回忆:林业人员现在茫茫林海中搜寻，寻找老弱树或劣质树，找到后在上面画一个红圈。砍伐没有红圈的树，要受到处罚。问题是，谁来执行处罚？当时德国行政管理名存实亡，公务员尽数抽调到前线去
14、了，市内找不到警察，全国几乎处于政权的真空。但直到战争结束，全德国没有发生过一起居民乱砍滥伐的事，他们全部忠实的执行了规定。时隔五十多年，季羡林老人提起这事仍感叹不已；德国人具备了无政府的条件却没有无政府的现象。,1、安全生产规章制度不能缺 有7个人组成了一个小团体共同生活，其中每个人都是平凡而平等的，没有什么凶险祸害之心，但不免自私自利。他们想用非暴力的方式，通过制定制度来解决每天的吃饭问题：要分食一锅粥，但没有称量用具和有刻度的容器。,方法一：拟定一个人负责分粥事宜。 很快大家就发现，这个人为自己分的最多，于是又换了一个人，还是主持分粥的人碗里的粥最多最好。 由此我们可以看出：权力导致腐败
15、，绝对的权力绝对腐败。,方法二：大家轮流主持分粥，每人一天。这样等于承认了个人有为自己多分粥的权力，同时给与了每个人为自己多分的机会。虽然看起来平等了但是每个人在一周中只有一天吃得饱而且有剩余，其余六天都忍饥挨饿。 这就是绝对权力导致了资源浪费。,方法三：大家选举一个信得过的人主持分粥，开始这品德尚属上乘的人还能基本公平，但不久他就开始为自己和溜须拍马的人多分。 方法四：选举一个分粥委员会和一个监督委员会，形成监督和制约。公平基本上做到了，可是由于监督委员会常提出多种议案，分粥委员会又据理力争，等分粥完毕时，粥早就凉了。,方法五：每个人轮流值日分粥，但是分粥的那个人要最后一个领粥。令人惊奇的是
16、，在这个制度下，7只碗里的粥每次都是一样多，就像用科学仪器测量过一样。每个主持分粥的人都认识到，如果7只碗里的粥不相同，他确定无疑将是享有那份最少的。,什么制度是企业最好的制度？ 适合的就是最好的。 制度是生长出来的，不是制造出来的。,安全生产规章制度可以分为三类： 1、以企业安全生产责任制为核心的全厂性安全总则 2、各种单项的安全生产规章制度 3、岗位安全操作规程,制度至上应该是人在制度面前主观能动性少一些，制度指导人的行为，而不能留给人很多的理解和想象空间。,2、员工安全教育要扎实,全员原则,木桶原理,一只木桶能够装多少水取决于木桶中最短的一块木桶的长度，而不是最长的那块。 安全生产要素中低水平部分决定安全生产水平。,以法律为核心原则,中国安全考察团到德国考察访问，这个考察团的负责人深夜遇到一位老太太在自家门口不远处等红灯，这时马路上虽然没有车辆通行，但是这位老太太还是等到红灯转换为绿灯后才通过马路。于是考察团负责人就问这位老人为什么如此机械？老人指着红灯说：那是法律，作为一位公民，什么时候都不能违法。 有一位在德国工作的工作
