{营销策略培训}市场与市场营销1

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1、,市场与市场营销,第1章 经济学及经济体系的本质,1.1稀缺性,1.1.1欲望和需要 每个人都有不同的欲望和需要 每个人都有基本需要： 基本需要满足后，转而注意自己认为需要的新产品（非基本需要）。 人们对产品和服务的欲望是无限的，但是资源数量是有限的，这是一个基本经济问题。,1.1.2生产要素 可利用资源被称为生产要素，包括： -土地：地下矿藏、海洋、河流、地表以及地表上生长的一切。 -劳动力：由人们的努力、完成的工作以及所有愿意并能够劳动的人组成的总和。 -资本：包括资金，但其外延还包括所有参与生产的机器和厂房。 -企业：包括那些愿意在产品或服务的生产过程中进行投入的人，他们做出决策和承担风

2、险。它是土地、资本的所有者和雇主。负责企业供应的人通常被称为企业家。,所有这些有限的因素就是供给。原材料、土地都是有限的，人口也在增长增加，只有极少数人能有效地管理企业。 有限的资源供给稀缺性,如何用有限的资源满足无限的需求,如何用有限的资源满足人们无限的需求一个关键的经济问题 由于资源有限，所以不能满足所有的需要，因此产生了选择。 主要经济决策围绕如何用有限的资源最大可能地满足多个欲望和需要的问题而展开。经济学就研究这个问题。 经济学的定义：一门研究在相互竞争的社会需要中，配置可得的稀缺资源，以最大可能满足这些社会需要的科学,1.2选择性,由于资源有限，所以不能满足所有的需要，因此产生了选择

3、。 选择什么？ 如果资源稀缺，所有的人的欲望和需要得不到满足，社会就需要一个生产体系，来保证使用有限的资源生产尽可能多的产品。该体系被称为经济。 生产什么 如何生产 分配给谁,1.2.1生产什么 决策者可以是一个国家的政府。如果由政府决定生产什么，它会考虑生产人们所必需的而不是生产人们想要的。 消费者也可以决定买什么产品或服务。如果一些产品或服务持续滞销，生产者就会代之以生产那些他们认为消费者想买的产品。这意味着消费者可以通过对产品或服务的需要来练习控制生产体系。这就是著名的消费者权益，体现为选择的自由。,还有一种可能是两种体系的融合，由政府和消费者共同决策。 政府确保生产被认为是基本需要的产

4、品， 消费者确保生产者提供他们所需要的产品。,1.2.2如何生产 一旦决定了生产什么，下一步就是如何生产。这通常会考虑即将生产的产品或服务的类型，以及社会中的资金和劳动力的数量。 生产需要使用劳动力和机器。 两种不同的生产方式： 如果生产更依赖于机器而不是劳动力资本密集型 例如：大批量生产手机、皮包、家具 如果更多地使用劳动力而不是机器劳动密集型 例如：快递、理发、采摘水果,如何生产还取决于产品的性质和可用资源。 生产类型： 1.单件生产：以一次性生产为基础。 例如：量身定做 2.批量生产：包含了同时生产几个半成品，再通过不同阶段加工成为成品的过程。 例如：麦当劳 3.流水线生产：按一定的工艺

5、路线和统一的生产速度，连续不断地按顺序地进行加工生产。 例如：石油精炼,1.2.3分配给谁 最终的决策是围绕谁应当获得生产出的产品或服务。 -根据国家的传统来分享这些东西 例如，年长者或生产工人自己，或社会中其他重要团体，具有优先选择产品的权利。 -根据人们的支付能力来分配 例如，那些具有支付能力的人就能获得产品或服务。 -平均分配产品国家调控 -三种方式的混合。 一些产品或服务，如医疗和教育每个人平等享有 其他项目，尤其是耐用消费品，根据支付能力进行分配。 确保每个人都有基本的权利享有维持生存的产品或服务，之外的产品则存在竞争。,经济选择,生产什么,如何生产,分配给谁,1.3机会成本,因为资

6、源有限，生产了这种产品就不能生产其他产品。经济学家称之为机会成本，指为了选择一个产品而放弃另一个产品所付出的代价。 每天大部分人都面临生活选择：决定买什么东西、吃什么和如何度过我们的时间。在我们每次做这些事情的时候，我们都会错过其他机会，因此我们正在经历机会成本 公司也必须选择生产什么，一个建筑公司使用它的生产要素来修建办公室，就无法再修建别墅 政府如果在教育上支出较多，用于其他服务的支出就较少，这就是政府的机会成本。,国家在决定生产什么的时候考虑两种情况： 资本性产品： 主要由有生产者购买的产品生产资料用于满足人们未来的需要 例如：机器、设备 消费性产品： 主要由消费者购买的产品生活资料用于

7、满足人们目前的需要 例如：食品、服装 问题： 使用同一资源不能同时生产出资本性产品和消费性产品 如果生产了资本性产品，那么可以生产的消费性产品就会减少,生产可能性边界曲线,一个经济社会能够使用其所有的经济资源生产产品的最大产出生产可能性边界,1.4收入循环流动,1.4.1概述 经济的功能是解决基本经济问题。 社会不可能生产出人们想要的一切产品，因此必须做出选择。 理解如何做出决策的方法之一是检查经济如何运行。,1.4.2二元经济 假设有一个简单的经济社会，只有公司和家庭，没有政府和国际贸易，这被称为封闭经济或二元经济。 见P17图,生产,公司名,个人（家庭）,金融机构,投资,（Y）,消费,（C

8、）,收入,（I）,储蓄,（S）,工资、租金、利息、利润,需要是由消费和投资创造的，消费和投资创造了经济社会中对产品或服务的总需要，包括资本性产品和消费性产品。总需要水平决定了生产。 如果钱被存起来，在货币循环中就有一个暂时的货币退出。一旦它被借出或用于购买，它就重新回到循环流，也就是所谓的注入。,1.4.3 三元经济,三元经济包括公司、家庭和政府，但是没有国际贸易的发生。 见下图,生产,公司名,个人（家庭）,金融机构,投资,（Y）,消费,（C）,收入,（I）,储蓄,（S）,政府,税收,（T）,政府消费,（G）,1.4.4开放经济。 在模型中加入国际贸易，呈现出更现实的社会。 见下图,生产,公司

9、名,个人（家庭）,金融机构,投资,（Y）,消费,（C）,收入,（I）,储蓄,（S）,政府,税收,（T）,政府消费,（G）,进口,（M）,出口,（X）,国际收支平衡,1.5经济体系概述,每个社会都面临稀缺性和选择性的经济问题，每个社会都面临着三种必须做的基本决策：生产什么、如何生产、分配给谁。 第一和第三个决策导致了不同经济体系的产生。 四种经济体系,1.5.1传统经济 在传统社会，生产什么以及如何分配产品或服务是基于传统、风俗和习惯的。 可能是资深人士、宗教领袖或者生产效率最高的工人享有社会产出的最大部分。 这通常是一个原始的农业社会，往往由于宗教和迷信更加强了其原始性。因为人们认为改变传统的

10、做法的亵渎神灵，会带来坏运气的。,1.5.2计划经济 由政府做出重要决策。国家机构决定生产多少，如何生产以及谁应该获得生产出的产品或服务。 国家机构在经济中拥有土地和资本，并扮演企业发起人角色。国家机构可以决定谁在那里工作，因此在现实社会中国家将控制整个生产要素。 因为国家机构已经控制所有生产要素，它有能力准确计划生产的数量，以及为实现计划而采取的方法。 生产在国有工厂进行。决策将首先保障人们可以获得基本需要，因此，生产产品是为了满足需要而不是欲望。人们几乎没有正式的渠道可以告诉计划者他们喜欢什么和不喜欢什么。因此人们可能不清楚什么是真正想要的。,政府,计划者,生产者,商店,商店,消费者,消费

11、者,计划体系,1.5.3市场经济 市场经济也就是大家所熟知的自由市场和资本主义，所有的经济决策完全由需求和供给决定。在决策过程中，政府没有参与。 在最理想状态下的市场经济中，政府只是个象征，不征税也不提供产品或服务。 供给和需求的作用，见下图,经济问题,欲望,稀缺资源配置,收入创造,生产创造,需求,供给,市场,生产 创造 财富,一个纯粹的市场经济有以下特征： 1.生产要素私有，需要购买的劳动力除外。 2.在社会法律范围内，企业选择完全自由，可以决定想生产的产品，制定想要的价格。 3.利已主义是主要动机。生产者想获得更多利润，消费者想满足需要和欲望。 4.在供给产品或服务之间的竞争是市场经济的基

12、本特征。没有一家公司和个人能有足够的力量影响价格和产量，经济学家称之为良性竞争。 5.生产者只提供市场需要的产品或服务。因此，每件东西都有市场。价格决定了谁购买和购买多少。依赖价格来决定产品或服务的分配称为价格机制。,消费者主导了这个体系是因为对一个公司而言，获取利润最好的方法是销售消费者需要的东西。依赖消费者来决定生产什么、生产多少被称为消费者权益。如下图 美国被认为是市场经济的最好例子，但它不能满足所有的要求，因为它向公民征税，各州向公民提供福利，还要确保有军队。,生产,收入,消费,反馈给生产者 有关销售信息,1.5.4混合经济 世界上最常见的经济体系类型。市场作用和政府干预的混合体。 计

13、划经济没有经济自由，限制人们选择产品。计划过程也非常复杂。 市场经济不稳定，能从高度繁荣和扩张到艰难和萧条。公司为获得利润会形成垄断，大公司可以影响他们提供的产品或服务的价格，因而破坏市场经济的条件。,对市场经济更深入的批评是其非均衡： -收入方面的非均衡：个人与公司有权力拥有生产要素，这使他们在获得利润的机会，增加了他们的财富。 -市场价格忽略了社会作为整体的成本与利益。社会成本包括污染和噪音等因素。 -市场经济不能生产公共产品，比如国防、法律和秩序，因为不能以合适的价格提供这些产品。,计划经济和市场经济的混合体试图解决这些问题。 市场允许大部分产品或服务自由选择。政府干预创造了巨大的经济稳定性，并且通过税收为穷人提供福利，使收入和财富的分配更加公平。 它还提供诸如国防等公共产品，还能控制垄断力量和其他排他限制协议的发展，以防止生产者剥削消费者。 同时，由社会成本引起的这些问题和人为干预市场价格以提供社会收益，可以通过税收和补贴来解决。,生产要素控制,政府,私有企业,计划经济,市场经济,政府和私有企业,混合经济,