{管理信息化KM知识管理}现代企业知识管理解决方案分析

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1、企业入口网站应用篇,以数字仪表板的基础建构智能型入口网站之应用,知识管理技术高峰会,演讲主题,比K-Station更强的知识管理入口网站解决方案 Actif KM Builder 2001 比Domino.Doc更强的文件管理解决方案 Actif DM Builder 2001 比Domino Workflow更强的第三代流程控管解决方案 WebFlow 2001,姓名:周世雄 职称:技术总监 公司名称:乔篷科技,知识管理技术架构,KM Portal主要涵盖内容,个人讯息,群组协同作业,企业园地,资源中心,文管中心,流程中心,Internet资源,各部门专属内容,Exchange 2000 S

2、erver,信息中心,乔篷知识管理解决方案,浏览器,Exchange 2000 / Windows 2000 微软企业知识管理平台,乔篷 WebFlow 流控引擎,群组作业 模块管理,整合安控模块,电子邮件/管理,KMB Security,HTTP/DAV,Exchange Server 2000,DDB 管理,Web Storage,Search服务,SQL Server 2000,Data 服务,HTTP/DAV,乔篷 KM Builder,Exchange 2000,为什么导入知识管理成效不彰?,数位仪表版未能成功导入 群组间工作效率不彰 ! 欠缺“知识“分享工具 企业资源共享困难 办公

3、室自动化实现困难 入口网站内容制作不易 数据搜寻困难,Actif KM Builder 2001e时代最佳知识管理入口网站解决方案,1. 个人化与统一管理的数字仪表板 2. 规则设定管理(Rule-based Management) 3. 群组中心 (群组工作区) 4. 信息中心 (All-In-One树状知识匣) 5. 资源中心 6. 流程中心 7. 搜寻中心 (全文检索 + 动态分类) 8. 40个常用知识功能模块随拖拉即用,文件管理所需功能,文件分享 查询、 全文检索、摘要、评分、讨论、订阅、分类 文件版本管理 制定、修改、废止、发行、调阅、阅读确认 文件安全管理 只能阅读、打印、规则设

4、定管理 统计分析 文件新增、修改废止、发行、调阅、阅读记录、回函记录、版本历史等,Actif DM Builder 2001e时代最佳文件管理解决方案,更安全的文件安全管理功能 只能阅读Word文件,不得打印、复制、传送、存盘等,不留下暂时档案,及可限制阅读时间。 规则设定管理(Rule-based Management) 更有弹性的文件版本管理功能 结合WebFlow提供文件审核流程控管功能 更强大的文件分享功能 网页型式摘要功能 动态分类搜寻功能 ISO文件管理 Actif ISO DM Builder,流程控管软件瓶颈,新产品稳定期高达1年 白老鼠 架构需经得起考验 与自有数据库整合不易

5、 需要写大量程序 需要不断做修改(部份不符现有需求) 导入期长达36月,WebFlow 2001再度突破第三代流程控管软件,90% 窗体制作不写程序 验证、默认值、自动计算、区域显式、动态多字段(Grid)、自动编号 90% 流程规划不写程序 流程更改关卡、数据异动关卡、程序执行关卡 90% 查询不写程序 每笔数据可设查询权限,可依照关键词、分类、日期、数字范围来查询 一个月快速导入 多人同时上线Queue、在线监控模块、仿真侦错、后端维护,WebFlow 2001e时代最佳流程控管解决方案,第一家Web-based流程控管软件 唯一荣获台湾微软采用的流程控管软件 台湾微软于数十场研讨会中强力

6、推荐 Exchange Server搭配WebFlow出货 微软网站报导成功WebFlow案例最多 安泰人寿、南亚科技、阳明海运、联合报系、 万通银行 已经荣获数百家知名的大企业、学校、政府机关采用,工商业 台湾微软、大陆微软、联合报系、阳明海运、台湾高速铁路、台湾固网、 华硕计算机 、力晶半导体 、 南亚科技、无敌科技、台湾东芝精密、英特连、香港电讯、中央广播电、中国电器、雀巢咖啡、住商不动产、福客多便利商店、滚石唱片、福特汽车、SOGO、中国菱电(股)公司、世平兴业公司等。 金融业 台湾工业银行、万通银行、安泰人寿、新光产物保险、友邦信用卡、统一证券、宏福证券、庆丰投信等。 政府学校机关团体 行政院卫生署、中央健保局+全省六个分局、海军总部、中央气象局、台北县政府、国家档案局、工研院电子所、中科院、中区劳工保险局、士林区公所、东海大学、行政院卫生署药物食品检验局、大同大学、大学入学考试中心、民进党中央党部等。,客户成功案例,WebFlow荣获数百家知名的大企业、学校、政府机关采用,结论,Exchange 2000 Server + 知识管理Web化+流程自动化,建立成功的e企业,=,

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