{管理信息化ERPMRP}ERP管理思想

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1、ERP管理系统,ERP 管理思想,01,主要内容,1 ERP的基础知识 2 ERP设计思想及内容3 ERP程序演示,ERP基础知识讲解,ERP 概念,ERP(Enterprise Resources Planning,“企业资源计划”),可以从管理思想、软件产品、管理系统三个层次给出它的定义: 1)是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group Inc. 提出了一整套企业管理系统体系标准,其实质是在MRPII(Manufacturing Resources Planning,“制造资源计划”)基础上进一步发展而成的面向供应链(Supply Chain)的管理思想; 2)是综合应

2、用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言(4GL)、网络通讯等信息产业成果,以ERP管理思想为灵魂的软件产品; 3)是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。,ERP概念层次图,ERP的概念层次可如图所示 , 对于企业来说,要理解“企业资源计划”(ERP),首先要明确什么是“企业资源”。简单地说,“企业资源”是指支持企业业务运作和战略运作的事物,也就是我们常说的“人”、“财”、“物”。据此我们可以认为,ERP就是一个有效地组织、计划和实施企业的“人”、“财”、“物”管理的系统,它依靠IT的技术和手段以保证

3、其信息的集成性、实时性和统一性。 ERP最初是一种基于企业内部“供应链”的管理思想,它的基本思想是将企业的业务流程看作是一个紧密联接的供应链,将企业内部划分成几个相互协同作业的支持子系统,如财务、市场营销、生产制造、质量控制、服务维护、工程技术等 。最早采用这种管理方式的是制造业,当时主要考虑的是企业的库存物料管理,于是产生了MRP(物料需求计划)系统,同时企业的其他业务部门也都各自建立了信息管理系统,诸如会计部门的计算机帐务处理系统、人事部门的人事档案管理系统等,而这些系统早期都是相互独立,彼此之间缺少关联,形成信息孤岛,不但没有发挥IT手段的作用,反而造成了企业管理的重复和不协调。在这种情

4、况之下,ERP应运而生。,名词解释,MRP:Material Requirements Planning 物料需求计划系统 MRP-II:Manufacture Resource Planing 制造资源计划系统 ERP: Enterprise Resource Planing 企业资源计划系统 EMRP:Enterprise Market Resource Planing 企业营销资源计划系统 EHRD::Enterprise Human Resource Development 企业人力资源开发管理 QAS:Quality Assurance System 品质保障系统 PDM:Produ

5、ct Data Management 产品数据管理 DSS:Decision Support system决策支持系统 OA:Office Automation 办公自动化 E-Business: 电子商务 BOM:Bill Of Material 物料清单,订货点法,段式 MRP,闭环式 MRP,ERP,ERP的演变过程,MRP II,安全库存,定货点,定货提前期,时间,库存数量,始于30年代初 只适用于稳定消耗 独立、连续的需求 提前期已知、固定,订货点法是一种按过去的经验预测未来的物料需求方法,遵循“库存补充”原则,保证任何时候仓库都有一定的存货。 在物料不断消耗的过程中,一旦库存量降低

6、到剩余库存减去安全库存后可供消耗的时间刚好等于订货需要的时间时,发出采购订单,始于60年代 物料需求的独立与非独立需求 时间分段的库存状态 没有考虑实现的可能 ,不能保证作业的最佳顺序和设备的有效利用,主生产计划,产 品 信 息,物料需求计划,库 存 信 息,加工计划,采购计划,BOM,时段式MRP (物料需求计划)系统解决了“何时定货”以及订货数量问题,始于70年代 封闭的反馈循环系统 APICS(生产与库存控制协会)的推广作用 局限在微观、物料层次,闭环MRP (物料需求计划)系统将物料需求按周甚至按天进行分解,使MRP成为一个实际的计划系统和工具。,主生产计划,产 品 信 息,物料需求计

7、划,库 存 信 息,加工计划,采购计划,BOM,生产能力需求计划,?,主生产计划,产 品 信 息,物料需求计划,库 存 信 息,加工计划,采购计划,BOM,生产能力需求计划,?,发展于80年代 经营规划、销售与运作规划 模拟功能 局限于企业内部,MRP II系统:把生产、财务、销售、工程技术、采购等各个子系统集成为一个一体化的系统。,发展于90年代 事前控制 多地区经营、混合生产模式 对企业流程的变动适应性不强,供 应 链,供应商管理,实验室管理,Internet,企业重组,Intranet,对手监视,金融投资,MRP II,运输管理, , ,客户管理,项目管理,ERP 集成范围,质量管理,E

8、RP系统是在MRPII的基础上扩展了管理范围,给出了新的结构。,ERP的前身,一种管理思想? 一套应用软件? 一个复杂系统?,ERP究竟是,是一整套企业管理系统体系标准; 是综合应用了网络通讯等多种信息产业成果的软件产品; 是整合了管理理念、业务流程、人力物力、计算机软硬件于一体的企业资源管理系统。,ERP的概念层次,管理思想,软件产品,管理系统,ERP的创新性特点,因此,ERP不是 MRP II 的简单再包装,它突破了 MRP II 系统本身固有的局限,在管理思想的层次上前进了一大步。让供应商、制造工厂、客户通过网络连为一体,确保供应链每一环节的顺畅;确保产品以最低价格、最佳时机出现在最需要

9、的地方。,资源管理,管理功能,生产方式管理,事务控制,跨地区事务处理,计算机信息技术,应用ERP新技术前景展望,ERP脱胎于MRP-II,融入供应链思想 改善了库存管理办法,如库存资金占用降低15-40%,资金周转次数提高50-200%,库存盘点误差率降低到1-2%,短缺件减少60-80%,大大改善了库存的资金占用情况和生产供货情况。 提高了劳动生产效率,如加班工作量减少10-30%,劳动生产率提高5-15%,按期交货率达到90-98%。 有效的降低了生产成本,如采购费用 降低5%左右、成本下降7-12%、 利润增加5-10%,等等。,企业现状,我们企业现状,企业发展需求 保持企业持续、稳健发

10、展优势,满足市场竞争需求 在保持企业原优势的前提下,克服企业飞速发展中出现的问题,是每个优秀企业所关心并亟亟待解决的.,我们企业现状,企业现存主要问题 企业缺乏有序计划经营和协调监控的运行体系和科学完善的管理体系。 营销网分配不合理,造成营销资源严重 浪费。 生产单位无法满足“对外无序市场竞争,对内有序计划经营”。 业务流程不规范,部门职能划分不和理。 缺乏科学管理手段,对市场应变能力滞后, 信息沟通不及时,造成工作效率低。 缺乏有效监督、反馈体系,无准确量化考核。,企业问题用ERP思想归类,ERP宗旨: 调配、控制、平衡企业各方面资源。 ERP先进思想: 责权分明 规范业务流程 三点相控(计划、作业、反馈),环环相扣 作业标准化、合法化、唯一性 信息数据处理准确、速度快,反馈及时,问题,思考,成功,我们企业ERP设计思想,提炼企业的优势、经验和特点。 满足ERP先进思想要求。 两者有机融洽。,谢谢!,

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