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1、店铺定位,汉堡包-四层定位：,卖什么？,卖给谁？,在哪卖？,怎么卖？,销售商品类目及进货渠道,目标顾客群,店铺的位置及所属商圈,销售方式、销售计划及售后服务,产品定位,了解/细分市场 了解自己 了解（你想要的）消费者 定价策略 切入市场,了解/细分市场,大家都在卖什么？,了解自己,你能做什么？你的强项是什么？,了解（你想要的）消费者,定价策略,价格定位在同一价格或者同一段价格范围内！ 让顾客无所顾虑！ 提高店铺知名度！ 增加客户对店铺印象！ 提高回头客户！,需求导向,成本导向,价格=成本+期望利润,问题：客户会为你的成本买单吗？,我的衣服面料好，做工牛，所以卖的贵！ 但很多客人看中的是款式，面
2、料做工都是浮云。,找准消费者的诉求点,需求导向,成本=,价格期望利润,这里的价格是指根据市场的了解及消费者的认知，他们愿意为你的产品付出多大的代价。,切入市场,产品是品牌的核心载体，当完成产品的定位后就可以准备切入市场,接触点,看到你的店铺或商品后，是什么吸引买家点击进店,图片的拍摄 模特的选择 可接受的价格,接触点,进入店铺后，店铺的装修是否有味道？,导航是否清晰？ 正在主推什么？,接触点,点击宝贝详细页面后，图片是否丰富？,描述是否到位？ 细节是否详细？,接触点,客户咨询时，回复是否及时？ 推荐是否专业？ 方式是否让人舒服？ 消费者付款后，发货是否及时？,接触点,消费者收到商品时，包装是否专业、精美？ 商品是否满足或超出期望？ 有没有额外的惊喜？,
