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1、第4章 旅游者的人格 与特征,41 人格概述 42 人格与旅游行为 43 旅游者的角色心理,第4章 旅游者的人格,一、教学目的： 通过本章学习，了解人格的基本理论，掌握人格的特征、类型、结构和影响其形成的因素，理解人格差异对旅游行为的影响，了解旅游者的角色心理。 二、教学重点： 气质类型、 人格理论 三、教学难点： 人格理论 四、教学时数4 学时，其中实践性教学0 学时,旅游者的个性心理,认识过程、情感过程和意志过程，是人人都有的心理过程。由于每个人的遗传素质、所处的生活环境、所受的教育以及从事的活动等不同，这此心理过程在每个人的身上就有不同的表现，从而形成了每个人不同的个性心理，简称个性。
2、心理过程和个性心理这两个方面是密切联系的,41 人格概述,一、影响人格形成的因素 二、人格理论 三、人格特征 四、人格类型 关于安格尼的研究(例1-3),一、影响人格形成的因素,（1）遗传是人格形成的基本前提； 四种血型的性格特点（A、B、O、AB） 血型与人际关系（） （2）环境对实现遗传的潜能起保证作用。 （3）成熟度与人格发展的阶段相对应 （4）学习具有自发性和主动性，并对人格形成构成影响,41 人格概述,二、人格理论 1特质论（一惯性 的东西） 2精神分析论“里比多” 3学习论 4自我论,三、人格特征 1气质 气质是一个人表现在心理活动动力方面的特征，是人的典型的、稳定的心理特点。 2
3、性格 性格是一个人对现实的稳定态度以及与之相适应的习惯了的行为方式的心理特征。性格是个性心理的核心,具有稳定性和习惯性。,表3-2气质类型量表,3.如果多血质一栏得分超过20分，其他三栏得分较低，则为典型多血质型；如果有两栏得分较低，则为一般多血质型；如果有两栏得分显著超过另两栏得分，而且分数比较接近，则为混合型气质，如胆汁质和多血质混合，多血质和粘液质混合型，粘液质和抑郁质混合型等等；如果一栏的得分很低，其它三栏都不高，但很相近，则为三种气质混合型，如多血质胆汁质粘液质混合型或粘液质多血质抑郁质混合型。多数人的气质为一般型气质或两种气质的混合型，而典型气质和三种气质混合型的人较少。,红楼梦中
4、四位具有典型气质的女性,林黛玉 薛宝钗 王熙凤 史湘云 （1） 多愁善感的林黛玉。忧郁质 （2）内向、稳重、善于冷静地观察思维和平衡各种关系。薛宝钗粘液质 （3）聪明能干，男人所不及的王熙凤 多血质 （4）洒脱俊爽的史湘云。胆汁质,三、人格特征,性格与气质既相互渗透、相互影响，又有区别： 气质：先天的、无好坏之分、表现范围窄、可塑性小。性格：后天的、有好坏之分、表现范围广、可塑性大 气质与性格的测定练习P72-79。 气质、性格应用的原则P68-69。 （3）能力 能力是直接影响活动效率，使活动顺利完成的必备的个性心理特征。“勤能补拙”,4。1 人格概述,四、人格类型 1内倾型与外倾型 2男性
5、气质与女性气质 3内控型与外控型 4自卑型与自尊型,42 人格与旅游行为,一、人格结构与旅游行为 1儿童自我状态 2成人自我状态 3父母自我状态 4三种状态的关系 5人格结构与旅游行为,4。2 人格与旅游行为,二、旅游者的人格类型 1从行为倾向角度来划分 （1）神经质的（2）依赖性的 （3）使人难堪的（4）正常的旅游者 2从性格倾向角度划分 与内倾外倾的分类方法相近，可以把人们分为心理中心的和他人中心两大类。,二、旅游者的人格类型,3从个性倾向角度划分 （1）喜欢安静生活的旅游者 （2）喜欢交际的旅游者 （3）对历史感兴趣的旅游者,43 旅游者的角色心理,一、旅游者的性别心理 1男性旅游者心理 2女性旅游者心理 二、旅游者的年龄心理 1儿童旅游者心理2少年旅游者心理 3青年旅游者心理4中年旅游者心理 5老年旅游者心理,第四次作业,3。什么是人格？人格的形成受哪些因素影响？怎样影响？ 4。简述气质、性格和能力的关系。,三、旅游者的职业心理,1职业地位较高者的旅游心理 2职业地位处于中等者的旅游心理 3职业地位较低者的旅游心理,
