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1、如何成为合格、优秀的企业员工,您是 企业的最爱， 而不是企业负债！,三个重要的问题,这世界上最重要的人是谁? 现在在我眼前的人。 这世界上最重要的事是什么？ 现在我要做的事。 这世界上最重要的时间是什么？ 此时此刻。 结论： -此时此刻，我们做最重要的事，因为我们就是最重要的人！（全体员工一起说）,中国员工画像,海尔总裁张瑞敏对员工的品质有一段精彩的论述：“如果训练一个日本人，让他每天擦六遍桌子，他一定会这样做，而一个中国人他一开始会擦六遍，慢慢地觉得五遍、四遍也可以，最后索性不擦了”，“中国人做事最大的毛病是不认真，做事不到位，每天工作欠缺一点，天长日久成为了落后的顽症” 。 中国员工有几个
2、不好的习惯 做事随意，没有规矩 有了规矩，弄虚作假，不守规矩 遵守规矩，却总是做不到位,员工分类牢骚满腹型,这种人永远悲观失望，他们似乎总是在抱怨他人与环境，认为自己所有的不如意，都是由环境造成的。 他们常常自我设限，使自己的无限潜能无法发挥。其实每个人都有着优秀的潜质，然而，整天生活在负面情绪当中，让他们完全享受不到工作的乐趣。 他们总是牢骚满腹，这种消极情绪会不知不觉地传染给其他人。,你还不是一颗珍珠 有一个自以为是全才的年轻人，毕业后屡次碰壁，一直找不到理想的工作，他觉得自己怀才不遇，对社会感到非常失望。他感到没有伯乐来赏识他这匹千里马.痛苦绝望之下，有一天，他来到大海边，打算就此结束自
3、己的生命。 在他正要自杀的时候，正好有一位老人从附近走过，就劝说他并问道他为什么要走绝路。 听他说明原因后老人从脚下的沙滩上捡起一粒沙子，让年轻人看了看，然后就随便地扔在了地上，对年轻人说：请你把我刚才扔在地上的那粒沙子捡起来。,案例你还不是一颗珍珠,这根本不可能！年轻人说。 老人没有说话，从自己的口袋里掏出一颗晶莹剔透的珍珠，也是随便地扔在了地上，然后对年轻人说：你能不能把这颗珍珠捡起来呢？ 当然可以！ “那你就应该明白是为什么了吧？你应该知道，现在你自己还不是一颗珍珠，所以你不能苛求别人立即承认你。如果要别人承认你，那你就要想办法使自己成为一颗珍珠才行。”年轻人锁眉低首，一时无语。,【启示
4、】： 有的时候，你必须知道自己是普通的沙粒，而不是价值连城的珍珠。你要卓尔不群，那要有鹤立鸡群的资本才行。所以忍受不了打击和挫折，承受不住忽视和平淡，就很难达到辉煌。若要自己卓然出众，那就要努力使自己成为一颗珍珠。,员工分类得过且过型,这种人的口头禅永远是：“那么拼命干什么?大家不是拿着同样的薪水吗?” 他们从来都是按时上下班，按部就班，职责之外的事情一概不理，分外之事更不会主动去做，不求有功，但求无过。 一遇挫折，他们最擅长的就是自我安慰：“反正晋升是少数人的事，大多数人还不是像我一样原地踏步，这样有什么不好。”,员工分类积极进取型,在企业里，人们经常可以看到他们忙碌的身影，他们热情地和同事
5、们打着招呼，精神抖擞、积极乐观、永争第一。 他们总是积极地寻求解决问题的办法，即使是在受到挫折的情况下也是如此。因此，他们总能让希望之火重新点燃。 同事们都喜欢和他们接触，他们虽然整天忙忙碌碌，但却始终保持乐观的态度，时刻享受工作的乐趣。,嘀嗒.嘀嗒. 时间过的飞快. 一年以后！？ 大家设想一下，三种类型员工的结局,怎样的员工是合格员工,不管是合格员工还是优秀员工，他们必须具备如下条件。如果具备这些条件和素质的就已经是合格员工，具备这些条件和素质并且又做得非常出色，那他就是优秀员工,一、会做事,1、自己知道在什么时候该做什么，不该做什么，如何去做。 2、认真做事-只是把事做对，用心做事才能把事
6、做好。 3、一个没有敬业精神的人，即使有能力也不会得到人们的尊重和接受 。 4、一个合格的员工不只是被动地等待别人告诉应该做什么，而是应该主动去了解自己要做什么，并且认真地规划它们，然后全力以赴地去完成。 将“要我做什么”变为“我要做什么”！,1、做起事来很积极，不怕苦，不怕累，不嫌脏，不怕吃亏。 2、有热情的人必定是有活力和激情的人，也是创造辉煌的人。 3、一个人不关心别人，别人也不会关心他；自己垂头丧气，别人自然对他丧失信心 。 4、如果成为职业群体里可有可无的人，就等于取消了自己继续从事这份职业的资格。 5、心里充满热忱，工作时就会兴奋，精神也就会振奋，同时也会鼓舞和带动周围的人提高工作
7、效率，这就是热忱的感染力量。,二、有热情,1、知道错了，会勇于承认，敢于担当，从不推卸。 2、有责任感就是对待工作能够认真、负责，有敬业精神，有事业心，力求完美，尽职尽责，不马马虎虎，不随随便便应付了事。 3、态度比能力更重要，态度决定着结果。 4、一个合格的员工就是要求不但一时一事要敬业，而且每时每刻要做到敬业，要在工作中保持始终如一。 5、证明自己最好的方式就是去承担责任 。你能承担责任就已经向别人证明，你比别人更突出，你比他们更强，你值得信赖。承担的责任越多越大，证明你的价值就越大，所以，你应该为你所承担的一切感到自豪。,三、有责任感,1、以公司为家企业就是每一位员工的家，牵涉到我们每一
8、个员工的切实利益，每一位员工都是这个家庭中的一员，企业的兴与衰、荣与辱都与员工息息相关。2、不要只为薪水而工作 除了工资，工作给予员工的报酬还有珍贵的经验、良好的训练、才能的表现和品格的培养。这些东西与用金钱表现出来的工资相比，其价值要高出许多。,责任感-树立主人翁意识,一荣俱荣，一损俱损,四、有执行力,1、说的少，做得多，不找借口，不打折扣的按要求完成任务。 2、成功者都是在做，平庸者都是在想。 3、只为成功找方法，不为失败找理由。 4、任何工作服从是第一位的，是天经地义，这是执行的第一步。 5、企业的成败关键在执行。如果员工的执行力度和习惯不好，直接会导致企业的执行力太差，在贯彻企业经营理
9、念、工作思路、实现经营目标上也会大打折扣，出现敷衍了事的情况，更重要的是削弱了管理者、员工的斗志，破坏了工作氛围，影响了企业的整体利益。长此以往，它将会断送企业的前程。,有强烈的纪律意识 服从不仅仅是公司制度的要求，在一些企业里，经常碰到一些纪律观念不强、服从意识差的人。他们是领导最感头疼的“刺头”。这些人或是一无所求，上进心不强，对领导吩咐的工作满不在乎；或是自以为怀怀才不遇，恃才傲物，无视领导。一个自治意识差的人，又怎么能做好工作呢.,执行力-服从管理,从某种意义上说，服从是公司的重要生产力 。没有服从观念的公司是没有发展前途的。所有团队协调运作的前提条件就是服从，甚至可以说，没有服从就没
10、有一切，你的创造力和主观能动性一定是在服从的基础上建立的，否则，再好的策划也不能有效地执行。,服从上级,下级服从上级，事实上就是服从集体、服从全局和服从未来。,1、有灵敏的嗅觉，能及时发现新的好的事物。 善于从同事、同行、朋友那里学习和接受有用的东西。 2、知无涯，学无境。 3、不要停止学习的脚步，让学习成就你的事业，成就你的人生。（每个人的八点-十点 都干了什么） 4、心若改变你的态度跟着改变；态度改变你的习惯跟着改变；习惯改变你的性格跟着改变；性格改变你的人生跟着改变。也只有学习才可以发现自己的不足，才可以改变这一切，才可以让你从工作中找到乐趣，热爱你的工作，发挥自己的才能。 一个人贫穷并
11、不可怕，可怕的是他的脑袋贫穷，如果你的脑袋富有了，你就会远离了贫穷！,五、有学习精神,1、知道尊重同事、平易近人、不过分张扬、为人正直坦诚。 2、认认真真做事，踏踏实实做人 。 3、小胜在智，大胜在德。 4、对待同事和别人要学会少批评、少指责、少埋怨，多激励、多表扬、多赞美，珍惜现在身边的一切人和事。 （做饭、学生考试） 5、拇指教育法（小游戏）,六、有道德素养,1、能够遵纪守法，遵守企业规章制度，有纪律观念，可约束自己，不随心所欲，不放任自流。 2、没有自制力的人必将是一个没有决心和恒心的人，也是一个没有原则性的人，随意性很大，感情用事可能会常常发生，甚至可能是一个脾气暴躁，无忍耐力和组织原
12、则的人 。,七、有自制力,八、有团队精神,1、一个人的力量是有限的，任何工作都不是独立的，都需要他人和其它部门的协助和配合，单枪匹马最终会败下阵来。 2、要有大局意识，要以你的团队为荣，有随时为它奉献的精神。 3、没有完美的个人，只有完美的团队 . 4、气量影响格局，赏识导致成功，抱怨导致失败。 5、团队精神简单就是一个人与别人合作的精神和能力。成员间相互依存、同舟共济，互敬互重、礼貌谦逊；彼此宽容、尊重个性的差异、取长补短，彼此信任、待人真诚、遵守承诺；相互帮助、互相关怀，大家彼此共同提高；利益和成就共享、责任共担。,团队精神,团结就是凝聚力，就是战斗力,举例,1、蚁团效应 2、狼文化蚁团效
13、应.doc,独木难成林，再优秀的员工，如果不能与团队作战，那也难取得成功。 对自己团队负责的人，其实也是在对自己负责，因为他的生存离不开团队，他的利益是和团队密切相关的。,蚁团效应,团队（团队的字义）的由来，是社会的必然和自然选择的直接结果！最初的人，除了发达的脑系，没有什么其他优势，无论是在速度还是力量上都处于劣势。为了生存，人与人之间组成了团队，以抵御强敌并获得生存的空间。于是，自然选择使人与人组合，而人与人的组合则颠覆了自然，开始主宰世界！可以说，一旦人与人组合在一起，就有了战胜一切的强大力量！历史告诉了我们这些！ 团队也不仅仅是人类的私有品，自然界中到处是团队的影子。最有名的莫过于蚁团
14、效应。当蚂蚁的巢穴面临洪水的威胁，它们的生命系与一线时，它们会牢牢的团成一团。形成一个巨大的蚁团。当洪水来袭，它们当中的一部分被洪水无情的卷走了，可大部分都幸存下来。这就是著名的蚁团效应！,狼文化 1,狼过着群居生活，一般七匹为一群，每一匹都要为群体的繁荣与发展承担一份责任。 狼与狼之间的默契配合成为狼成功的决定性因素。不管做任何事情，它们总能依靠团体的力量去完成。 狼的耐心总是令人惊奇，它们可以为一个目标耗费相当长的时间而丝毫不觉厌烦。 敏锐的观察力、专一的目标、默契的配合、好奇心、注意细节以及锲而不舍的耐心使狼总能获得成功。 狼的态度很单纯，那就是对成功坚定不移地向往。 在狼的生命中，没有
15、什么可以替代锲而不舍的精神，正因为它才使得狼得以千心万苦地生存下来。 狼群的凝聚力、团队精神和训练成为决定它们生死存亡的决定性因素。正因为此狼群很少真正受到其它动物的威胁。 狼驾驭变化的能力使它们成为地球上生命力最顽强的动物之一。,狼文化2,-合作：狼过着群居生活，一般七匹为一群，每一匹都要为群体的繁荣与发展承担一份责任。 -团结：狼与狼之间的默契配合成为狼成功的决定性因素。不管做任何事情，它们总能依靠团体的力量去完成。-耐力：敏锐的观察力、专一的目标、默契的配合、好奇心、注意细节以及锲而不舍的耐心使狼总能获得成功。-执著：狼的态度很单纯，那就是对成功坚定不移地向往。 -拼搏：在狼的生命中，没
16、有什么可以替代锲而不舍的精神，正因为它才使得狼得以千心万苦地生存下来，狼驾驭变化的能力使它们成为地球上生命力最顽强的动物之一。 -和谐共生：为了生存，狼一直保持与自然环境和谐共生的关系，不参与无谓的纷争与冲突。西可对内倡导团结互助，对外强调协同合作、和谐共生。,团队精神,成员关系：决定团队的整体效能,发挥优势，取长补短：112 相安无事，彬彬有礼：112 貌合神离，问题成堆：0112 双方斗气，躺倒不干：110 矛盾激化，互相拆台：110,合作双赢,1、适当、合理、良好的人际关系是做好自己工作的润滑剂。 2、人际交往和沟通最忌讳的是一脸死相，微笑是最好的财富。 3、与同事友好相处，但不能搞小团体。忌讳遇事表现出傲慢的态度，处理事情也是感情用事，甚至大发雷霆，大吵大闹。 4、与上司的关系要不卑不亢，不能一味地逢迎，要勇于坚持自己的见解，但不固执。也不要像一团软面一样任人蹂躏。 5、工作中掺杂过多的私人情绪，是现代职业规范中的大忌。,九、会协调各种关系,1、凡事看淡些。总有好的时候，也有不好的时候；有顺利的时候，也有不顺的时
