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1、台商人才訓練規劃成功關鍵因素,周昌湘 老師,1,台商人才訓練規劃成功關鍵因素,周昌湘 新世紀訓練發展協會 理事 中華人力資源管理協會 常務理事 勞動法規委員會主委 學 歷: 國立政治大學法律學系 工作經歷: 統一企業 法務專員 聯強國際 徵信處副理人事經理 資誠會計師事務所 人事經理 資誠企管顧問公司 人力資源顧問,2,台商人才訓練規劃成功關鍵因素,1995年於北京成立諮詢公司，為台商及外企、中資企業培訓管理人才，重要案例：頂新康師傅教育訓練中心開幕規劃大型研討大會 2001年起參加大陸深圳、廣州、上海、成都、北京等地有關人力資源大會、培訓論壇等擔任演講嘉賓或人力資源管理相關課程講師 2002
2、年起擔任台商高科技企業大陸公司人力資源專案顧問、大陸本土公司之組織規劃、人力資源管理顧問,3,台商人才訓練規劃成功關鍵因素,著作： 一、人力資源法律時代來臨 二、勞動基準法相關法令暨解釋令彙編 三 、大陸實用勞動法規彙編 四、 最新實用勞動法規彙編,4,台商人才訓練規劃成功關鍵因素,課程大綱 一、台商大陸經營與人才訓練 二、派外訓練的規劃 三、培訓機構介紹 四、台商訓練規劃實務 五、 Q & A,5,台商人才訓練規劃成功關鍵因素,一、台商大陸經營與人才訓練,一企業兩岸人力分配運用 -過去（渾沌）與現在（整合） 1.草創期間，凡事以維持企業生存為首 要，人力資源管理不重視。 2.以台灣現有幹部直
3、接外派為主。 3.只有付出沒有學習，問題漸漸顯現,6,台商人才訓練規劃成功關鍵因素,二中小企業（以製造業為主） 1.採整體外移作法 2.仰賴經營者及親信做人資管理 3.各項人資管理作業簡陋，違法狀況嚴重,一、台商大陸經營與人才訓練,7,台商人才訓練規劃成功關鍵因素,三大型企業（以製造業為主） 1.採兩岸分工、台灣主導作法 2.由外派之專業經理人做人資管理 3.各項人資管理作業架構由母公司移植， 管理較為健全,一、台商大陸經營與人才訓練,8,台商人才訓練規劃成功關鍵因素,四大型企業（以服務業為主） 1.僅為近一、二年開放後進入，現只有 首席代表坐鎮 2.只能做最基礎人資管理，也有外包給 人力服務
4、公司協助 3.各項人資管理作業架構簡單，但管理 應屬健全,一、台商大陸經營與人才訓練,9,台商人才訓練規劃成功關鍵因素,台商如何看訓練： 一、希望用台灣有現成的訓練設備與環境， 延攬大陸工程師來台，認為比派遣台 灣工程師到大陸訓練人才的成本更低， 也更加划算。 二、有計畫要安排訓練，但不知台灣與大 陸有何不同？,一、台商大陸經營與人才訓練,10,台商人才訓練規劃成功關鍵因素,台商如何看訓練： 三、訓練的對象是把台籍幹部也要呢？或 只有大陸人員？ 四、只要把技術傳承就好？還是也有其他 如：企業文化、管理精神等包含在內？ 五、是否設立訓練部門或有專人負責？找 誰來辦訓練？,一、台商大陸經營與人才訓
5、練,11,台商人才訓練規劃成功關鍵因素,廣州90%的外企每年的培訓費佔銷售收入的比例在5%以內。其中內訓預算每人每年平均為9831元，內訓時間為11天年，外訓預算為704元年，外訓時間為5天年。 （3/3news）,一、台商大陸經營與人才訓練,12,台商人才訓練規劃成功關鍵因素,中關村IT企業捨得投入，培訓員工，各類企業在2001年1月6月在員工教育培訓上實際支付的平均費用為42，773元人民幣，遠遠超過政府規定佔工資總額15的份額；並且企業在2001年下半年的教育培訓平均費用為39，800元人民幣。目前中關村有97的IT人有“繼續深造”的計劃，其中，5105的人會選擇“在崗學習”的方式。 （
6、6/3news）,一、台商大陸經營與人才訓練,13,台商人才訓練規劃成功關鍵因素,- 兩岸分工能力 訓練台灣員工對大陸的瞭解 對大陸應有的認知已經是企業的必修通識教育而非少數人知道的知識 掌握入世後人才的晉用 未來在中國大陸的人才爭奪戰中選擇好人才創造最佳競爭力，否則只有加強訓練，培養實力,一、台商大陸經營與人才訓練,14,台商人才訓練規劃成功關鍵因素,二、派外訓練的規劃,一訓練範圍與執行方法 範圍重點-知識、技能、態度、語言 依企業需求而定-例：人員甄選技巧 採用系統方法有效執行-包括決定訓 練需求、設定訓練目標、執行訓練計 劃與評估訓練成效。,15,台商人才訓練規劃成功關鍵因素,二、派外訓練的規劃,二整體企業訓練 企業國際化的任務與目標宣導 管理層級能明白對於遠距員工管理方法 駐外組織與母公司各相關組織互動模式,16,台商人才訓練規劃成功關鍵因素,
