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1、简历编写与面试技巧,2011年10月,1,学习目标,简历编写的要领与技巧 面试准备的要领 面试的常用技巧与注意事项,2,课程大纲,招聘流程介绍 如何编写简历 做好面试准备 面试的注意事项 面试的技巧,3,招聘流程介绍,校园招聘需求,招聘信息发布,简历筛选,笔试、面试,甄选录取,人员离职补充 新部门成立 新业务开展 人才储备,为什么会有招聘需求？,招聘需求的要素,招聘需求的部门、岗位、人数 招聘岗位的任职资格 到岗时限,4,招聘流程介绍,招聘需求,简历筛选,笔试、面试,甄选录取,专业招聘网站 企业的招聘网页 招聘会 宣讲会 平面媒体,哪里有招聘信息？,招聘信息发布,欢迎补充,5,网络：应届生求职
2、网、中华英才、前程无忧、智联招聘、高校的就业网、校内BBS、企业的招聘网页、行业媒体网站 现场招聘会：综合招聘会、专场招聘会 学校而且不会让任何事物影响到你那丰富的感情及情绪。,9. 精力充沛，好动，外向：你不介意冒险，特别喜欢有趣的，多元化的工作。相比之下，例行公事及惯例会令你没精打采。你最兴奋的是可以积极参与任何比赛活动，因为这样你就可以在众人面前大显身手了。,某公司对应聘者应具备的性格特征描述,11,招聘流程介绍,招聘需求,适合的才是最好的 可塑造、可培养 稳定性强 自信心、能力与积极性 求职动机与发展期望,招聘录用的原则,招聘信息发布,简历筛选,笔试、面试,甄选录用,拿到offer后
3、你做好选择了么？,12,课程大纲,校园招聘流程介绍 如何编写简历 做好面试准备 面试的注意事项 面试的技巧,1.网申系统和招聘网站检索系统筛选通过关键词和职位要求，搜索出合适的简历 筛选标准：硬性标准(学历、专业、地域、性别、是否接受调剂、求职意愿等等)2.HR、招聘需求部门筛选对系统筛选的简历，进行再次挑选 筛选标准：基本任职条件的符合度(专业特点与需求符合程度，实践经历、特长、爱好、任职经历等等） 3. 完成筛选：分学校、专业、职位、批次确定进入笔试&面试的人选,HR如何挑选简历？,14,如何编写简历,应聘的简历那么多，如何让自己的简历脱颖而出？ HR看到了我的简历，如何让HR给我面试机会
4、？,简历是开启求职大门的钥匙,简历的功能 ：向未来的雇主表明你拥有能够满足特定工作要求的技能、态度、资质和资信,让HR初步认识你，并觉得你应该是公司想要的人才 展现你对获取这个职位的渴望 展现你的专业特点、逻辑思维能力、组织与表达能力,我们常见的简历：,15,如何编写简历,个人基本资料 学习经历 工作经历&实习经历 职业技能 自我评价 爱好与特长 荣誉与证书 个人发展期望 求职意向 自荐信&求职信 ,简历编写的基本要求,美观合理的版面结构 准确严谨的用词规范 精心编排的履历顺序,简历的主要内容,PS: 不可一份简历走天下,16,如何编写简历,简历编写攻略,个人基本资料：详细据实填写 学习经历：
5、彰显专业，成绩处理，避免短板 实习经历：有所取舍，时间、角色、任务、成果，适度推销 自我评价：实事求是、言之有据，忌生搬硬套、千篇一律 字体：选用得当，大小合适，粗细对比分明，疏密有致 特殊技能、荣获奖项，尤其是突出与该岗位要求有关联的经历和特点 篇幅：一页A4纸，证书等复印件可酌情提供 照片必须使用登记照 多样性的联系方式，且标注醒目 表达自己择业长期服务的愿望 检查错别字、病句，生僻字要标注 电子简历的版本,17,如何编写简历,案例一 不要写文章式的简历,原文： 2005年5月至2005年12月，本人担任中山大学思科网络技术学院的助教，负责协助营运主管进行日常管理工作和招生工作。本人发起组
6、建了中国思科网络技术学院中第一个学生团队Cisco Team，担任Team Leader，累计招聘、管理员工65人。本人策划了“E时代的梦想”广州高校系列活动。该活动先后在5所大学成功举办3届，首次活动获得思科中国2万元赞助资金，本人也被广东卫星广播邀请作为节目嘉宾。,修改文：2005/5-2005/12 中山大学思科网络技术学院 助教（1）协助营运主管进行日常管理工作和招生工作。（2）发起组建了中国思科网络技术学院中第一个学生团队Cisco Team，担任Team Leader，累计招聘、管理员工65人。（3）策划了“E时代的梦想”广州高校系列活动。该活动先后在5所大学成功举办3届，首次活动
7、获得思科中国2万元赞助资金，本人也被广东卫星广播邀请作为节目嘉宾。 PS：条理清晰明了、有数据和案例支持。,18,如何编写简历,案例二 具体成绩和数据最有说服力,原文： 策划了“新生杯”歌唱比赛活动，并负责：选手选拔、节目编排、活动宣传。本人的组织与协调工作确保了整场比赛的顺利运行。,修改文： 作为第一负责人策划“新生杯”歌唱比赛活动，并在两个方面突破了传统的歌唱比赛模式： 1、以“PK”的方式，在两个小时之内从100名报名选手中选拔出20位决赛选手，大大提高了选拔效率。 2、与20名参赛选手共同讨论决赛方式，最终设计出精彩的“必唱”和“抢唱”比赛环节，使比赛现场异常热烈。,19,如何编写简历
8、,案例三 要有亮点、突出重点,工作经历：2004年2005年 湖北工学院东湖校区，华师宏达教育集团；兼职教管理学，数学，电子商务案例分析等课程2000年2002年 组织暨大“南极光”歌唱大赛组织广州高校烹饪大赛策划数学系“DIY装机大赛活动”组建信息科学技术学院网站承办95周年校庆文化艺术节系列之网页设计大赛首创“数彩飞扬” 数学系刊物光碟版,分析： 用下划线、加粗、字号、改变字体、斜字体来突出重点是可以的，但千万别随便改变颜色，尤其是红色和鲜艳的颜色要慎重使用。红色一般不能出现在简历，不是教你写血书。,20,如何编写简历,案例四 如何写职业技能,原文： 英语能力：通过大学英语六级，口语熟练
9、办公软件操作：使用WORD，EXCEL，PPT等软件,分析： 语言能力：熟悉和懂得的语言+具体评定数据；办公能力：能运用什么办公软件，细致到哪里？专业能力：专业证书和能力。,修改文： 英语6级：580分，胜任英语90%日常对话，曾为外教义务担任生活翻译； WORD：打字速度80字/分钟，熟练使用WORD文件制作中80%的功能；EXCEL：熟练使用EXCEL中的统计函数，会利用EXCEL进行各种计算；PPT：擅长制作动态与静态的PPT，曾为老师制作课件。,21,如何编写简历,案例五 如何写自我评价,原文： 我自己说类型自我鉴定 诚信做人、虚心学习、踏实工作、勇于拼搏是我的生活准则，平时生活中对周
10、围事物的细心观察与分析使我的思维能力得到了极大的提高，三年的大学生活使我掌握了扎实的专业基础和技能，更在自信心上获得充分的提高。 大学生活的磨练让我在一点点积累中丰富，让我在成功与挫折中成长，给我一个机会，还你一份成绩，一颗真诚的心在期望你的信任，一个人的人生在等着你的改变，我将会尽我最大的能力为贵单位发挥我应有的水平和才能。,谁都会这样说，HR并不关注你的口号，关注你的案例和证据,22,口号类型 忠诚、认真、负责，作风务实，集体荣誉感强。刻苦耐劳，心理素质良好，承受压力的能力强。,如何编写简历,案例五 如何写自我评价,写自我评价的3条原则 实事求是：适当的加工虚假、夸张 找到真正的闪光点：罗
11、列自己的工作经历，回忆自己在以前的工作中到底积累了什么样的优势，挑选出自己与其他人的不同之处，以突出自我的优势 语言简练：语言尽量不要过于口语化，在描述自己的学习能力、团队合作精神等方面用语应严谨、平实，让HR感觉你的诚恳,23,课程大纲,校园招聘流程介绍 如何编写简历 做好面试准备 面试的注意事项 面试的技巧,24,面试就像是一次相亲，要有充分的准备，需要准备的事项相当多成功面试的四大准备,做好信息和物质上的准备 尽可能多的去了解用人单位的情况。需要了解一下你想去从事的行业和职位的大体情况。 在面试的时候，如果你能够在考官面前轻松的说出企业的大体情况，并给出很合理的评价，给出很好的建议，这能
12、不吸引用人单位吗？,做好面试准备,25,你不是我 你怎么会了解,26,面试就像是一次相亲，要有充分的准备，需要准备的事项相当多成功面试的四大准备,建立良好的第一印象 务必要遵守时间。服饰要得体，在穿着方面，一定要与企业的文化紧密相关，并不是说，只有穿标准装才是最好的。动作要自然，语言要得体。,做好面试准备,27,面试就像是一次相亲，要有充分的准备，需要准备的事项相当多成功面试的四大准备,满怀自信心 恰当的介绍自己。介绍自己的时候一定要用很客观的语言，力争能够得到对方最大限度的认同。这个时候不是你夸大或者谦虚的时候，任何一点的夸大和谦虚都会使自己的介绍变了味道。很坦然的介绍自己的优势在哪里，自己
13、的特长是什么就可以了。,做好面试准备,28,28,28,面试就像是一次相亲，要有充分的准备，需要准备的事项相当多成功面试的四大准备,让对方喜欢你、欣赏你 要善于倾听。任何人都希望别人重视自己，考官也不例外。 要学会感谢。大学生现在最缺乏的就是感谢的意识。或许因为你的一句感谢的话语，用人单位改变了自己的初衷，最后或许就会录用你。,做好面试准备,做好面试准备,29,30,国内与国外的人才市场比较：,做好面试准备,31,31,着装不是最重要的，但是请你做到整洁、合体、大方,做好面试准备,31,面试该怎样着装？,做好面试准备,以整洁美观、稳重大方为总原则 服饰的色彩、款式要和自己的年龄、气质、体态，以
14、及你所应聘的职业岗位相协调一致 不要为了显得自己很成熟，就一味地打扮过分老成 服装固然重要，但也只是人的陪衬，最关键的还是自己有好的仪态和气质,32,课程大纲,校园招聘流程介绍 如何编写简历 做好面试准备 面试的注意事项 面试的技巧,33,面试的注意事项,记住整个面试过程，是一次双向选择,把握第一印象：表情、姿态、行走，要稳重大方。 打招呼：应主动问候对方，伙食在对方主动打招呼时立即回应，避免无言以对或者惊慌失措 是否握手：依面试官而定，不宜主动握手；握手时的神情、轻重都应注意，不宜太紧或用力摇动 何时坐下：最好等面试官坐下之后才坐，坐下来的姿势以端庄为宜，切忌翘腿或抖动,34,面试的注意事项
15、,勿紧张，专心听,面谈开始前，手机调整为静音 面谈开始，由主考人先发文，在对方说话时，可先做一次轻轻的深呼吸，镇定下来 专注地听并回以领悟的点头、偶尔表示微笑、必要时记下重要事项，但不要打断对方 面试时不要左右张望,35,面试的注意事项,据实回答问题 不要滔滔不绝讲个不停，要有节奏、有停顿，专注观察面试者的表情 不要脱离主题，漫无目的，不要妄加评论和批评 切忌只回答：是的、对的、好的、可以、没问题,回答的技巧,36,37,38,39,40,41,42,面试的注意事项,求职者提问题的技巧,问不问薪酬待遇？何时问？怎么问？ 问问题要有针对所应聘的职位来展开，工作内容、工作方法等等 你有什么问题想了
16、解？,别如果你是求职者，你会问什么样的问题？,请大家踊跃发言,43,课程大纲,校园招聘流程介绍 如何编写简历 做好面试准备 面试的注意事项 面试的技巧,44,45,面试的技巧,面试过程,46,导入型问题 知能型问题 意愿型问题 假设型问题 行为型问题 应变型问题,面试的技巧,面试提问类型,47,导入型问题 知能型问题 意愿型问题 假设型问题 行为型问题 应变型问题,考察应聘者的具体知识掌握、知识储备、综合分析能力、逻辑思维能力。 不一定具有唯一正确答案，有时需要看应聘者是否能自圆其说。 什么情况下银行可以直接兑付远期支票？ 你对时下对大学毕业生眼高手低的评价怎么看？,面试的技巧,面试提问类型,48,48,导入型问题 知能型问题 意愿型问题 假设型问题 行为型问题 应变型问题,面试的技巧,面试提问类型,考察应聘者的工作动机、选择新工作机会的考虑因素。 我们这里有两个需要你这种技术背景的岗位，一个主要是后台支持的工作，另一个需要有很多的和客户的沟通，你倾向于哪一种？,49,49,4
