{品质管理质量认证}ISO90002000质量管理体系标准起源及组织架构ppt42页

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1、ISO 9000 : 2000,起源及組織架構 ISO 9000 : 1994 ISO 9000 : 2000 1994 版 與 2000 版之比較 ISO 9000 認證流程,起源及組織架構,1:何謂ISO 2:ISO的背景 3:ISO 9000系列之淵源 4:為何要制訂ISO 9000 5:ISO 9000系列,何謂ISO,International Organization for Standardization 國際標準組織 ISOS EQUAL平等,2:ISO的背景,國際電氣標準會議(IEC-Interational Electrotechnical of the National

2、Standardizing Association-萬國規格統一協會) 1946年12月24日在英國倫敦設置ISO 於1947年2月23日正式開始活動;目前ISO總部設於日內瓦。,總會(每3年開會一次) (General Assembly),理事會(每年開會一次) (Council),中央秘書處 (Central Secretariat),技術委員會(TC)(共176個,分科委員會(SC)(共638),作業體(WG)(共1659),編輯委員會,執行評議會(Executive Board),技術評議會(Technical Board),適合評價委員會(CASCO),開發中國家對策委員會(DEVC

3、O),情報委員會(INFCO),ISO情報網路(ISPNET),標準物質委員會(STACO),標準化物理委員會(STACO),消費者問題對策委員會(COPOLCO),正規會員73個 通信會員18個,共有18個理事國,由25個國家共144人組成,ISO/IEC共同體,總會(每3年開會一次) (General Assembly),中央秘書處 (Central Secretariat),理事會(每年開會一次) (Council),總會(每3年開會一次) (General Assembly),中央秘書處 (Central Secretariat),執行評議會(Executive Board),理事會(

4、每年開會一次) (Council),總會(每3年開會一次) (General Assembly),中央秘書處 (Central Secretariat),技術評議會(Technical Board),執行評議會(Executive Board),理事會(每年開會一次) (Council),總會(每3年開會一次) (General Assembly),中央秘書處 (Central Secretariat),適合評價委員會(CASCO),技術評議會(Technical Board),執行評議會(Executive Board),理事會(每年開會一次) (Council),總會(每3年開會一次) (

5、General Assembly),中央秘書處 (Central Secretariat),開發中國家對策委員會(DEVCO),適合評價委員會(CASCO),技術評議會(Technical Board),執行評議會(Executive Board),理事會(每年開會一次) (Council),總會(每3年開會一次) (General Assembly),中央秘書處 (Central Secretariat),情報委員會(INFCO),開發中國家對策委員會(DEVCO),適合評價委員會(CASCO),技術評議會(Technical Board),執行評議會(Executive Board),理事

6、會(每年開會一次) (Council),總會(每3年開會一次) (General Assembly),中央秘書處 (Central Secretariat),ISO情報網路(ISPNET),情報委員會(INFCO),開發中國家對策委員會(DEVCO),適合評價委員會(CASCO),技術評議會(Technical Board),執行評議會(Executive Board),理事會(每年開會一次) (Council),總會(每3年開會一次) (General Assembly),中央秘書處 (Central Secretariat),標準物質委員會(STACO),ISO情報網路(ISPNET),情

7、報委員會(INFCO),開發中國家對策委員會(DEVCO),適合評價委員會(CASCO),技術評議會(Technical Board),執行評議會(Executive Board),理事會(每年開會一次) (Council),總會(每3年開會一次) (General Assembly),中央秘書處 (Central Secretariat),標準化物理委員會(STACO),標準物質委員會(STACO),ISO情報網路(ISPNET),情報委員會(INFCO),開發中國家對策委員會(DEVCO),適合評價委員會(CASCO),技術評議會(Technical Board),執行評議會(Execut

8、ive Board),理事會(每年開會一次) (Council),總會(每3年開會一次) (General Assembly),中央秘書處 (Central Secretariat),消費者問題對策委員會(COPOLCO),標準化物理委員會(STACO),標準物質委員會(STACO),ISO情報網路(ISPNET),情報委員會(INFCO),開發中國家對策委員會(DEVCO),適合評價委員會(CASCO),技術評議會(Technical Board),執行評議會(Executive Board),理事會(每年開會一次) (Council),總會(每3年開會一次) (General Assemb

9、ly),中央秘書處 (Central Secretariat),技術委員會(TC)(共176個,消費者問題對策委員會(COPOLCO),標準化物理委員會(STACO),標準物質委員會(STACO),ISO情報網路(ISPNET),情報委員會(INFCO),開發中國家對策委員會(DEVCO),適合評價委員會(CASCO),技術評議會(Technical Board),執行評議會(Executive Board),理事會(每年開會一次) (Council),總會(每3年開會一次) (General Assembly),中央秘書處 (Central Secretariat),分科委員會(SC)(共6

10、38),技術委員會(TC)(共176個,消費者問題對策委員會(COPOLCO),標準化物理委員會(STACO),標準物質委員會(STACO),ISO情報網路(ISPNET),情報委員會(INFCO),開發中國家對策委員會(DEVCO),適合評價委員會(CASCO),技術評議會(Technical Board),執行評議會(Executive Board),理事會(每年開會一次) (Council),總會(每3年開會一次) (General Assembly),中央秘書處 (Central Secretariat),作業體(WG)(共1659),分科委員會(SC)(共638),技術委員會(TC)

11、(共176個,消費者問題對策委員會(COPOLCO),標準化物理委員會(STACO),標準物質委員會(STACO),ISO情報網路(ISPNET),情報委員會(INFCO),開發中國家對策委員會(DEVCO),適合評價委員會(CASCO),技術評議會(Technical Board),執行評議會(Executive Board),理事會(每年開會一次) (Council),總會(每3年開會一次) (General Assembly),中央秘書處 (Central Secretariat),編輯委員會,作業體(WG)(共1659),分科委員會(SC)(共638),技術委員會(TC)(共176個,

12、消費者問題對策委員會(COPOLCO),標準化物理委員會(STACO),標準物質委員會(STACO),ISO情報網路(ISPNET),情報委員會(INFCO),開發中國家對策委員會(DEVCO),適合評價委員會(CASCO),技術評議會(Technical Board),執行評議會(Executive Board),理事會(每年開會一次) (Council),總會(每3年開會一次) (General Assembly),中央秘書處 (Central Secretariat),3:ISO 9000系列之淵源,世界第一份品保標準 -美國國防部所發佈的MIL-Q-9858A 品質計畫需求標準 1:設

13、計 2:開發 3:製造 4:加工 5:裝配 6:檢驗,3:ISO 9000系列之淵源,世界第一份品保標準 -美國國防部所發佈的MIL-Q-9858A 品質計畫需求標準 7:測試 8:維護 9:包裝 10:運輸 11:儲存 12:現場安裝,AQAP(Applied Quality Assurance Publication),AQAP (北大西洋公約組織),MIL -Q 9858 (美軍品保標準),AQAP (北大西洋公約組織),MIL -Q 9858 (美軍品保標準),BS 5750,MIL -Q 9858 (美軍品保標準),AQAP (北大西洋公約組織),DFF. STADNARD (Q)

14、(I) (I),BS 5750 1979 (Q) (I) (I),05/21,05/24,05/29,MIL -Q 9858 (美軍品保標準),AQAP (北大西洋公約組織),MIL -Q 9858 (美軍品保標準),DFF. STADNARD (Q) (I) (I),AQAP (北大西洋公約組織),MIL -Q 9858 (美軍品保標準),BS 5750 1979 (Q) (I) (I),DFF. STADNARD (Q) (I) (I),AQAP (北大西洋公約組織),MIL -Q 9858 (美軍品保標準),為何要制訂ISO 9000,為提供全球一致的品質系統評審基礎。 為生產可靠的、可

15、預測的、並具有競爭力的產品與服務,制訂一個標準的運作法則。,ISO 9000系列,ISO 9001 ISO 9002 ISO 9003 ISO 9004,ISO 9001 ISO 9003,主要起草國是英國,而內容主要是以英國的BS 5750為基礎 法國的NFS 50-110 澳大利亞AS 1821、1822 加拿大的CSAZ 299.1-299.4 挪威NS 5801、5802、5803 瑞士SN 029100A、100B、100C,ISO 9004,主要起草國是美國,它是以美國的標準ANSI Z1.15為基礎 法國的NFX 50-110 英國的BS 4891 加拿大的CSAZ 299.0、

16、CSA草案0374 德國的DIN草案55-355,MIL -Q 9858 (美軍品保標準),AQAP (北大西洋公約組織),DEF Standard (英國國防部標準),National Standard (各項國家標準),BS 5750 (英國國家標準),ISO 9000 (品質管理系統),AQAP (北大西洋公約組織),MIL -Q 9858 (美軍品保標準),AQAP (北大西洋公約組織),National Standard (各項國家標準),MIL -Q 9858 (美軍品保標準),AQAP (北大西洋公約組織),通過ISO9000公司數量,1993: 2060 1994: 3960 1995: 7840 1996: 12613 1997: 18581 1998: 24987 1999: 33054 2000: 35018,總結,制訂各類國際標準 國際間共同接受的品質管理與品質保證標準,ISO 9000 : 2000, ISO 9000 :1994

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