{人力资源招聘面试}以奋斗者为本华为人才选拔与激励机制探究

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1、以奋斗者为本 -华为人才选拔与激励机制研究,目 录,华为的核心价值观及解读 以奋斗者为本-价值评价体系 以奋斗者为本-价值分配体系 中兴何以与华为渐行渐远?,目 录,华为的核心价值观,以客户为中心 不断将客户需求导向的 战略层层分解并融入所 有员工的每项工作中 不断强化“为客户服务是 华为生存的唯一理由” “下一道工序就是客户”,以奋斗者为本 基于客户需求导向的奋斗精神,并通过奋斗者必将得到合理回报的机制 全力创造价值、科学评论价值、合理分配价值,以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗,这是我们二十多年悟出的道理,是华为文化的真实。 任正非,长期艰苦奋斗,核心价值观解读:,目 录,华为的核心

2、价值观及解读 以奋斗者为本-价值评价体系 以奋斗者为本-价值分配体系 中兴何以与华为渐行渐远?,目 录,华为把员工分类为以下三种:,12级以下的普通劳动者,输出贡献支付成本,责任结果导向 贡献导向 商业价值导向,观点: 1、普通劳动者重点在在级别和岗位上作区分 2、一般的奋斗者是在本职岗位上努力,每日工作八小时,最重要的是其贡献度有限。 3、有成效的奋斗者既保证时间上全力以赴,同时在价值贡献上表现优异。 4、允许各种类型的人存在。薪酬分配要针对三类人进行分别设计。,何人可称为奋斗者:,“有成效的奋斗者”的解读,内部资料 注意保密,7,观点: 1、员工提交了成为奋斗者的申请,并不意味着他就是奋斗

3、者,是否奋斗者关键要看其在工作中的表现。 2、真正激励奋斗是指有贡献的奋斗,不只看工作时间,还要看工作产出的绩效。最终以其贡献为导向。,有成效的奋斗者价值评价的核心导向:,1、责任结果导向=龟兔赛跑 2、贡献导向=茶壶里的饺子 3、商业价值导向=把煤炭洗白,”龟兔赛跑“带来的奋斗者启示,从能力上看,兔子属于奋斗者,但在赛跑的过程当中并没有全力以赴去赢得比赛,反而让先天条件能力不如兔子的乌龟依靠努力最终赢得了比赛。,观点: 1、兔子具备奋斗者的基础,并且一开始有意愿成为奋斗者,但从结果来看其并不能称为有成效的奋斗者,最终连比赛都没有跑完,一般的奋斗者都称不上,只能定义为劳动者。 2、乌龟一开始不

4、具备成为奋斗者的先天条件,但是通过不懈努力最终赢得比赛,从结果导向来说:可以称为有潜力的奋斗者,组织再多一些培训和能力提升,助其成为不断赢得比赛的有成效奋斗者。,”茶壶煮饺子“带来的奋斗者启示,观点: 1、茶壶里煮饺子:倒不出饺子,还占据一个茶壶就是高成本。因此,学历、认知能力、工龄、内部公关等,不能作为薪酬的评价依据。 2、强调贡献,以实现持续贡献的能力评定。 3、有潜力的人可以多给机会,但只有在机会上做出贡献才考虑其晋升或奖励。,观点: 1、把洗煤炭洗白不具有任何价值和意义。 2、价值贡献最终的体现是为市场服务,从而产生商业价值-在财务指标的达成。,”把煤炭洗白“带来的奋斗者启示,12,观

5、点: 1、不完全机械化的遵循教条主义制度,例如:有的人奋斗得很好,但条款上不符合,奋进者就会受到打击。 2、所有的文件都只能作为一个指引,文件执行的最终的根源就必须要靠每个主管自己把握:如何把奋斗者和不奋斗者很好的识别出来。,华为观点:文件的条款是严格的,但执行中要灵活授权,各个部门认为对具体某一个人不合理,你们就可以不执行公司的文件,你们要敢于为那些有缺点的优秀奋斗者说话。,华为观点:要在公司价值观和导向指引下,基于政策和制度,各级管理团队应实事求是、非僵化的执行、落实和操作,并对执行结果承担责任。同时通过这样的过程,不断优化我们的政策。,各级团队对优秀的奋斗者的评价跟着感觉走,奋斗者要依靠

6、管理团队的识别:,”燕雀安知鸿鹄之志“带来的奋斗者启示,观点: 1、麻雀和鸿雁就是不一样。麻雀给他再多粮食,它飞起来也提不动。 2、奋斗者中不愿意服从分配就是麻雀, 我们允许麻雀生存。但是奋斗者边缘化一些就是麻雀。 3、并不是申请成为奋斗者,就永远是奋斗者。,当奋斗者不愿意服从组织分配,是否还能称之为奋斗者?,有成效的奋斗者自画像:,贡献导向,责任结果导向,商业价值导向,是否服从组织分配,上级评价,放弃休假,目 录,华为的核心价值观及解读 以奋斗者为本-价值评价体系 以奋斗者为本-价值分配体系 中兴何以与华为渐行渐远?,目 录,价值分配的原则,观点: 1、华为的价值分配体系要向奋斗者和贡献者倾

7、斜,给火车头加满油。 2、在高绩效中去寻找有使命感的人,如果他确实有能力,就让他小步快跑。没有温差就没有风,没有水位差就没有流水。,向奋斗者、贡献者倾斜,价值分配的原则,不让雷锋吃亏,经邦观点: 以奋斗者为本的文化可以传承的基础就是不让雷锋吃亏,对那些有使命感、自觉主动贡献的人,组织不要忘了,价值分配的原则,力出一孔,利出一孔,观点: 从最高层到所有的骨干层的全部收入,只能来源于华为的工资、奖励、分红及其他,不允许有其他额外的收入。从组织上、制度上,堵住了从最高层到执行层的个人谋私利,通过关联交易的孔掏空集体利益的行为。,价值分配的原则,导向冲锋,观点: 公司成熟稳定了,引入一批“胸怀大志,一

8、贫如洗”的优秀人才,带动公司创新,变换对象以激活沉淀的组织体系。,价值分配的原则,保障企业的可持续发展,观点: 1、工资的增长率逼近但略低于经济增长率,以免助长懒惰之风,确保组织良性持续发展 2、用奋斗者,用流程优化来巩固。强调奋斗者是先付出后得到,与先得到再忠诚不同。 3、干部任期制-述职上岗,价值分配的原则,促进组织的均衡发展,观点: 1、建立统一的价值评价体系,减少木桶的短木板 2、职类均衡发展,加强对冷背岗位的工资调整。 3、不同考核单元之间的相互支持必须在分配上得以体现。,价值分配的原则,防止高工资、高福利对企业的威胁,观点: 1、考虑一旦富裕起来可能产生的福利社会的动力不足问题 2

9、、我们的任何渴望,除了用努力工作获得外,别指望天上掉馅饼。 3、公司短期不理智的福利政策,就是饮鸩止渴。,价值分配的原则,合理处理价值分配中的矛盾,观点: 1、合理处理价值分配中的矛盾是一个体系,应当综合考虑多个维度,处理好多种矛盾。比如个人与集体,劳动与资本,公平与效率,短期与长期,历史贡献者与当前贡献者,期望与现实,等等。 2、企业成长的动力和生命力来自于矛盾的冲突与平衡,解决了矛盾,动力就出来了。,观点: 1、耗散结构是“热力学第二定理”,形象举例:身体的能量多了之后要通过跑步进行耗散,增强血液循环,就是耗散结构。 2、公司的管理是一个耗散结构,在平衡与不平衡间耗散,在稳定与不稳定间耗散

10、。,合理处理价值分配中的矛盾,观点: 1、利益均沾:华为建立的利益共同体包括员工、供应商、用户。 2、未来是供应链与供应链之间的竞争:客户、合作伙伴、供应商、制造商命运在一条船上。 3、强调通过提供高质量产品和优质服务来获取客户认可,不能由于一点点的销售来损害整个行业的利润,不做市场规则的破坏者。,合理处理价值分配中的矛盾,观点: 1、公司考虑的是企业的长远利益,是不断 提升企业的长期竞争力。而员工更多考虑的是短期利益。 2、解决这个矛盾就是要在长远利益和眼前利益之间找到 一个平衡点 3、员工从当期效益中得到工资、奖金、退休金、医疗保障,从长远投资中得到股份分红。,合理处理价值分配中的矛盾,观

11、点: 1、不去牺牲公司的长期利益去满足员工短期利益分配的最大化,但保证在经济景气时与事业发展良好阶段,人均收入高于行业相应的高水平。 2、总导向是增加短期激励,将长期激励保持在适当水平,使干部员工具有一定程度的饥饿感,处于激活状态,持续努力工作。 3、获取分享制:每块业务、每个区域都形成自我约束机制。作战部队赚不到钱,就没饭吃。,合理处理价值分配中的矛盾,观点: 1、短期分配的激励性要增加柔性的、弹性的部分,减弱刚性这个部分。 2、薪酬总体结构上要有激励性,薪酬包的规模和薪酬包的增长,只要与经营基线挂钩,不要太刚性,就能够合理控制风险。,合理处理价值分配中的矛盾,观点: 1、打破平衡与导向平衡

12、交替,华为缺少火车头,向市场人员、开发人员,保证作战的人收益最大。 2、导向平衡:实现多重、多次、多重利益分配机制,不同考核单元之间的相互支持必须在分配上得以体现,确保公司各方利益趋于一致。 3、打破平衡要把奖励和机会想成功、奋斗者、业绩优秀者倾斜。,合理处理价值分配中的矛盾,观点: 1、不开放资本系统,公司就没有生命力,也不符合“利 益均沾”的原则,而开放资本系统,靠股东社会化吸纳资金,就要要处理好按劳分配和按资分配的关系,解决好保持团队活力和社会股东要求高回报之间的冲突问题。 2、在企业走向规模经营的时候,十分注重解决按劳分配与按资分配的关系,增强了企业的自洁力,再加上以薪养廉,企业有了活

13、泼、自我约束能力的运行控制机制。,合理处理价值分配中的矛盾,观点: 1、劳动者按照法律来保护,有带薪休假、超长的产假,但是工资水平只能与业界相比,只拿固定额年终奖励。 2、奋斗者要自愿放弃一些权利,比如加班费,但他们可以享有饱和配股,以及分享年度收益。,合理处理价值分配中的矛盾,观点: 1、历史功臣: 1)肯定其过去为企业创造的价值,通过”知本主义“隐含历史贡献以股权形式得到补偿。 2)提倡老员工要有牺牲精神,能在自己冲不动的时候,为了公司的可持续发展而主动申请将自己的股票降下来,分配给更多的、优秀的、有冲劲的员工。 2、当前贡献者: 1)新增配股向高绩效者倾斜 2)未来的发展将越来越依靠后加

14、入公司的新骨干,利益合理分配。,合理处理价值分配中的矛盾,观点: 1、提倡公平是相对的。不过度宣传公平公正,不断改进尽可能的做到公平公正。 2、公司内部建立公平合理的回报体系,让员工形成“绩效好自然回报好”的心理定式。,合理处理价值分配中的矛盾,观点: 1、合理管理员工的期望值,不对员工轻易许诺。 管理团队成员,要控制个人欲望,更要管理好下属团队的欲望和心态。,合理处理价值分配中的矛盾,目 录,华为的核心价值观及解读 以奋斗者为本-价值评价体系 以奋斗者为本-价值分配体系 中兴何以与华为渐行渐远?,目 录,作为成立于同时代,分别起步于体制内外的两家高科技企业,中兴、华为成长环境迥然相异,两家企

15、业被植入天冠地屦的“牛”与“狼”的企业文化基因,核心竞争力早已霄壤之别。 面对华为的强势竞争,中兴逐渐避开与其正面较量,向政企网领域转型,并进行了非相关多元化尝试,二者在通讯市场上渐行渐远。,中兴何以与华为渐行渐远?,中兴何以与华为渐行渐远?,近年来,中兴与昔日旗鼓相当的华为差距不断增大。帅印易主的中兴并未扭转与华为的差距,在营业收入、总资产规模、利润水平、经营性现金流等指标上,二者的差距反倒达到了历史最大。,中兴、华为2003年-2014年营业规模比较,就2005-2014年间的比较来看,中兴与华为的总资产规模差距从246.54亿元扩大至2035.59亿元;二者总资产规模比例从2.13倍至2

16、.92倍,中兴、华为2003年-2014年的总资产规模对比,中兴何以与华为渐行渐远?,中兴在2003-2014年12年间的净利润总和(171.42亿元),不及华为2009年一年的净利润182.74亿元。2014年,中兴与华为营业利润差距超过340亿元、净利润差距超过250亿元 。 利润水平的比较,足见中兴、华为造血能力的差距。,中兴何以与华为渐行渐远?,中兴、华为2003年-2014年利润情况对比,1、从人均产能看,中兴的人均产能持续落后华为,差距最大时高达84.53万元。 2、从近8年的数据看,华为的人均产能稳定在百万元以上。 3、人均利润也呈现同样的特点,中兴与华为的人均利润差距最大时高达23.35万元,中兴、华为2003年-2014年人均产能和人均利润指标对比,中兴何以与华为渐行渐远?,华为,华为控股是100%由员工持有的私营企业,创始人任正非持股约1.4%。从近6年披露数据看,华为的员工持股人数逐年增多。,近年来,中兴也实施了股

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