{人力资源岗位职责}心理委员培训职责与技能

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1、背景了解,作用与优势,职责与任务,方法与途径,心理委员的工作职责与技能,一、背景了解,1、我校大学生心理健康现状,(1)根据我校2010年心理咨询中心对新生的测验报告,新生心理问题的检出率为13.8%,两个因子达到中度问题占1.42%,一项因此达到重度以上的占总人数的12.47%。 2010年我校学生参与心理咨询的人数为94人,其中外语系、教育系、数学系、中文系较多。其他系更多学生报告根本不知道心理咨询室在哪里。,我校大学生心理问题的类型,2、什么是心理问题?,心理问题是指所有各种心理与行为异常的情形。 心理的“正常”和“异常”之间并没有明确的和绝对的界限。心理问题有轻有重,是一个由正常逐渐向

2、异常、由量变到质变、相互依存和转化的连续谱。连续谱的两端,一端是正常心理,一端是精神异常的极端(精神崩溃)。因此,对于轻度的心理问题,若不及时处理,就有可能逐渐转化成严重的心理障碍;相反,对于心理障碍患者,通过心理咨询和治疗,也可以重新获得健康的心理。,正常,异常,心理辅导、心理咨询与心理治疗的区别,3、大学生心理健康的标准,人格完整 智力正常 情绪健康 意志健全 适应能力强 能够悦纳自己 和谐的人际关系 心理行为符合大学生的年龄特征,二、作用与优势,1、心理委员在心理健康教育中的重要作用,心理健康教育的目标 促进学生顺利适应与主动发展,提高学生心理健康水平,,心理委员的工作过程 同辈人群学会

3、交流思想,沟通感情,理解他人,探索自我,消除困扰,提升素质,在内容上丰富了心理 健康教育的发展模式,关注每一个同学的成长,预防学生心理问题的形成,营造良好的心理成长氛围,具体而微、生动细致的教育方式,1、心理委员在心理健康教育中的重要作用,2、心理委员在心理健康教育工作中的独特优势(朋辈辅导),没有地位差异,没有代际差距,被接纳程度高,减少建立关系时间,生活在学生之中,能及时、真实而广泛而地了解学生中的心理危机信息,经过系统的专业课程培训,同理心、共情力得到良好的唤起与提升,自我得到很好的成长,了解与理解同学的心理困惑与心理感受,容易觉察,优势,3、朋辈心理辅导的特点,友情效应 时效性强 简便

4、易行,4、朋辈心理辅导的分类和形式,分类:个体辅导、团体辅导 形式:面谈辅导、电话辅导、 网络辅导、信函辅导、 现场辅导,5、朋辈心理辅导的条件,牢固的友谊和信任关系 具有一定的心理咨询的专业知识 以宽容、接纳的心态面对来访者 辅导中要有理智的分析和判断,三、职责与任务,工作职责,负责全班同学的心理问题工作 敏锐观察并及时记录本班同学心理动态 对应急心理问题,实行即时报告制度 在自身能力范围内,向同学提供心理援助,对超出自己能力范围时,要及时转介 定期收集同学的一般性心理困惑解答并及时反馈寻求专业解答 组织开展全班性的其他相关心理活动,心理委员工作的三个方面,在班级普及宣传 心理健康知识, 将

5、心理健康教育 渗透到学生中,适时组织班级心理健康活动,促进同学心理健康水平,及时发现班级有心理危机的学生,有效协助院系心理辅导员做好危机干预工作,1、掌握常见心理问题和紧急干预的常识,学习心理辅导技术,提高自我心理素质; 2、积极向本班同学宣传心理健康和心理卫生方面的知识,使同学们了解心理健康对自身成长成才的重要作用,学会自我心理调节。 3、主动关注班级学生心理状况,有计划地开展班级心理健康教育活动,促进本班学生的心理健康水平的提高。 4、组织同学参加学院或学校的大型的心理健康活动,参与特殊群体辅导活动,协助学院或心理健康教育中心在班级开展相关工作。,心理委员的具体工作,心理委员的具体工作,5

6、、关注特殊人群:对性格孤僻、家庭情况复杂、经济贫困、纪律观念淡薄、学习困难的同学要给予特别关注和帮助,鼓励同学前往学校心理咨询室寻求心理帮助。 6、与同学交心谈心,调节班级人际关系,与其他班干部一道建设班级良好的班风学风。 7、及时发现本班有严重心理障碍或处于危机状态的同学,并将这些同学的心理健康状况及时报告辅导员或心理健康教育中心报告。 8、及时向学校心理健康教育中心或学院辅导员反映本班学生对心理健康教育工作方面的意见与需求,为学校开展心理健康教育工作出谋划策。,四、方法与途径,三个关注:关注心理热点、关注心理难点、关注心理变化,三个抓好:抓好健康观念引导、抓好心理调节指导、抓好融洽人际推导

7、,2,3,1、大胆探索,找准工作的切入点,三个贴近:贴近同学生活、贴近同学需求、贴近同学心理,2、明确职责,突出工作的侧重点,谈心重在“倾听”,干预重在“报告”,咨询重在“推荐”,关键词,3、高度警惕,把握工作的关键点,立即报告,作好监护,陪伴支持,推荐咨询,护送就医,面对危机,能识别心理危机,心理委员特别关注对象,1、 2、,辅导员、心理咨询中心,千万不要,为替当事人保密而不报告,千万记住,同学的生命比你的承诺重要 保存生命比耽误学业重要 生命比面子重要,报告给,过于相信当事人“绝对不会自杀”的誓言,面对危机-作好监护,对有高度自杀倾向的同学不能让其独处,作好监护,高危状态,须臾不能离开 保

8、护生命是最大的尊重,干预带有强制性:自杀多是不能控制的冲动,想控制而没法控制 远离危险位置、危险物品:窗台、楼道、电源;利器、毒药、绳索,密切注视,及时反馈,联系帮助,事后总结与观察,协助排查,心理委员- 危机后干预,危机后干预,1、密切注视,密切关注班级学生,特别是危机事件和危机者相关的人。关注内容: (1)情绪反应强烈的:如哭泣,脾气暴躁 (2)行为反常的:如走神 (3)睡眠障碍的 (4)过度回避讨论的,2、及时反馈,对学生异常举动、和班级异常动态的关注,报告对象 1、辅导员 2、心理咨询中心,3、联系帮助,组织联系相关同学和心理老师进行告别仪式和哀伤团体辅导。 参加团体辅导者: (1)危

9、机事件当事人 (2)参与、目睹危机事件的学生 (3)与危机事件关系密切的学生 (4)其他受危机事件影响较大的学生,4、协助排查,继续对班级其他同学密切关注,协助心理咨询中心对本班问题学生进行排查。,5、事后总结与观察,危机事件过后,写总结报告。 密切关注同学注意创伤后应激障碍。,创伤后应激障碍(PTSD),PTSD是指突发性、威胁性或灾难性生活事件导致个体延迟出现和长期持续存在的精神障碍,其临床表现以再度体验创伤为特征,并伴有情绪的易激惹和回避行为。,其的主要表现可用“创伤三联征”加以概括:灾难性场景的病理性重现或闪回、警觉性增高、回避行为,以下做具体介绍。,1)病理性重现或闪回:患者在白天的

10、想象里或在睡梦中出现反复的、闯入性的回忆或重演创伤性事件;遇到与创伤性事件有关的事件、场景、人物等会触景生情,产生严重的精神痛苦。创伤性体验的反复重现是PTSD最常见也是最具特征性的症状。 2)警觉性增高:几乎每个患者都存在这种症状,这是一种自发的、持续的高度警觉状态。具体表现为过度警觉,惊跳反应,注意力不集中,激惹性增高及焦虑。躯体症状有心慌、出汗、头痛、躯体不适、入睡困难和易惊醒,且持续时间比较长。,3)回避行为:患者表现为长期或持续回避与创伤经历有关的事件或场景。回避行为分有意识回避和无意识回避。有意识回避这里不再细述。无意识回避表现为对创伤性事件的选择性/防御性遗忘、失忆,但与创伤性事件无关的记忆则完好保存。无意识回避也可表现为创伤性事件发生后拼命地工作,这些人往往不会认识到他们拼命工作其实也是一种回避行为。当然,有时他们会认识到只要自己一旦停下来,创伤性事件就会不由自主地在脑海中浮现(病理性重现/闪回)。患者也可出现情感麻木,对周围的环境刺激反应迟钝,对以往的爱好失去兴趣,疏远周围的人,对未来生活、学习、工作都失去憧憬,出现社会性退缩。,除此之外,创伤后应激障碍常合并以下症状,如分离症状、兴趣范围的缩窄、人际关系的改变、人生观价值观的改变,乃至人格的改变、抑郁、焦虑、睡眠障碍、自杀、攻击言行,并常伴有酒精、安定类药物等精神活性物质的有害使用或滥用等。,谢谢大家!,

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