{人力资源岗位职责}主管应有的观念和职责

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1、主管应有的观念和职责,1,一个立志于寿险主管的志士应具有的观念,经营的观念。 管理的观念 学习的观念 事业的观念 竞争的观念,2,从业务员到主管要转变的观念,畏惧管理的观念 业绩第一的观念 无所作为的观念 临时人员的观念,3,不良的主管心态,只重业绩,不见属员-裁判的心态。 娇宠过度,只讲溺爱-保姆的心态。 高压强管,缺乏人性-县官的心态。 心胸狭隘,压制别人-村妇的心态。 斤斤计叫,不愿奉献-商人的心态。 不思进取,得过且过-小农的心态。 放任自流,疏于管理-牧人的心态。,4,主管理念精华,如果人对了,那么世界就对了。 主管的“三有”: 有定位才有地位 有思路才有出路 有资本才有资格,5,观

2、念是命运的模具,观念-行为-习惯-性格-命运,6,什么是观念,观念即思想意识,是客观事物 在人头脑中留下的概括性的形象。,7,主管应有的基本理念,人人都期待得到财富,得到自由,得到尊重,得到发展。 人人都期待被关怀,被帮助。 人是因为先相信能做到所以他才做到。 压力是工作的维他命。 寿险事业个人成长的主战场在于组织发展。,8,主管角色扮演,朋友 家长 老师 教练 司令,9,朋友是什么,朋友是棉被,他不会发热,也不会制冷。你给他体热,他就回报你温暖,你给他冷漠,他就回报你严寒。 记住: 要想别人够朋友,首先你自己要够朋友!,10,家长是如何培育子女的,倾注全身心的爱 寄托全部的希望 用尽全部的心

3、血 耗尽全部的积蓄,11,老师的道德,言传身教 为人师表 诲人不倦,12,教练的职责,技能的培训与指导 心态的调整与激励 目标的设立与达成 团队的建设与成长,13,司令的工作,高瞻远瞩,把握大局。 掌上千秋史,心中百万兵。 爱兵如爱子,出将又入相。,14,葡萄丰收的保证,施肥 剪枝 整形 治虫 疏果,15,施肥: 没有投入就没有回报。 不同的时期需要不同的营养。 轻重适度。,16,剪枝: 不是每一个人都 能成为推销高手。 去除团队中的歪风, 扫掉伙伴身上的邪气。,17,整形: 把握团队方向, 塑造团队文化, 营造团队氛围, 培养团队精神。 大法是纲,制度是纪。,18,治虫: 抵制外来侵害, 保

4、持健康体魄。 了解内心世界, 保持良好心态。,19,疏果: 保持良质契约, 维护公司利益。 培育良好市场, 团队集体成长。,20,带兵八法,以权管人 以德育人 以才助人 以理服人 以情感人 以梦导人 以利诱人 以志激人,21,主管经营要点浅探,增员管理 晨会管理 活动管理 出勤管理 时间管理 表报管理,22,增员管理: 有组织做大文章, 无组织唱独角戏。 三流的营销员靠个人能力打拚, 二流的营销员靠干部签单收钱, 一流的营销员靠组织实现辉煌。,23,晨会管理: 晨会是主管人生的重要舞台 伙伴学习的课堂, 属员训练的场所, 疗伤止痛的医院, 展示才华的舞台。,24,活动管理: 日日拜访,周周检查,月月达成,形成习惯。 从提高每个人的活动量入手来提高生产力。 客户是最好的老师,市场是最好的课堂。 经验在活动中累积, 技巧在活动中提升, 胆量在活动中增大, 习惯在活动中形成,25,出勤管理: 有章必循-严是爱,松是害。 越是自由的行业, 越需要严格的纪律。,26,时间管理: 个人展业与团队管理的时间掌控。 及时了解业务进程。 注意事情轻重缓急。,27,表报管理: 工作日志的检查。 各种表报的设计、制作、填写与检查。 数字很枯燥,但要耐得住寂寞,才能迎得辉煌。,28,

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