{人力资源入职指引}新员工入职行政部讲义

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1、,行政制度培训,罗宝欢迎您的加入,目 录 第一章 员工行为规范 第二章 员工就餐 第三章 车辆管理办法 第四章 员工宿舍管理规定 第五章 会议室使用管理规定,第一章 员工行为规范 凡在罗宝工作的员工,都应该有共同遵守的基本行为规范和工作习惯,这是罗宝人共创美好未来不可或缺的前提。“勿以善小而不为”,请不要轻视这里提到的每一项要求乃至看似琐碎的细节,本规范力求将罗宝人成为受到社会尊重的一流员工。 第一节 仪容仪表 保持良好的仪表仪容决不仅仅是个人的事情,每一位员工的形象都代表着公司的形象。请记住:您不是孤立的个人,您代表着罗宝公司。 一、保持个人卫生 1、养成良好的卫生习惯,既是工作的需要,又是

2、身体健康的保证; 2、经常洗澡,勤换干净衣服,避免身体异味; 3、经常理发洗头,保持头发干净并梳理整齐; 4、男职工不要留披肩发,不剃光头,不留长鬓角; 5、女职工不披头散发,不烫奇型异发,不留长指甲。,二、工作时间着装规范 1、办公室职员标准着装为职业装; 2、施工人员和外勤人员、接待人员等的标准着装为公司制服或公司统一发放的劳保服装; 3、服装保持清洁,脏后要及时更换; 4、上班着装“四不准” (1)不准穿拖鞋,不准赤脚穿鞋; (2)不准穿背心、短裤、超短裙; (3)不准穿透明、半透明服装; (4)不准穿袒胸露肩服装及其他奇装异服; 三、化妆 1、上班时女士宜化淡妆,佩戴首饰要得体,切忌浓

3、妆艳抹; 2、不宜涂彩色指甲油 3、不可喷洒过多的香水; 4、男士切忌涂脂抹粉,应保持阳刚之气。,第二节 工作纪律 纪律是胜利的保证,严格的工作纪律是公司在严酷的市场竞争中不断取胜、发展壮大的保证。 纪律面前人人平等。 纪律绝不仅仅是奖惩的依据,它应该是每一位员工的自觉行动。 一、上下班要求 1、严格遵守上下班打卡制度,考勤打卡执行每日两次打卡制,早上8:30之前,下午17:30之后为有效打卡; 2、所有员工最好提前十分到达,做好上班准备; 3、上下班不许迟到、早退; 4、下班离岗前应将办公室和工作场所收拾干净,工具和物品摆放整齐; 5、不要提前收拾东西,最好在下班后开始收拾整理。 二、胸卡要

4、求 上班时间必须正确佩戴胸卡,我们将定期检查。,三、工作要求 1、精神饱满,全身心投入; 2、不在公共场所吸烟; 3、不高声喧哗影响他人工作; 4、不串岗、离岗、闲谈、不做其他与工作无关的事情; 5、不看与工作无关的报纸、杂志及其它书籍; 6、不听收音机、录音机、电唱机等,不利用计算机玩游戏、上网聊天等; 7、不在办公室或工作场所用餐、吃零食; 8、不在工作时间喝酒、下棋、玩扑克等; 9、在不降低工作效率的情况下,厉行节约; 10、不传播任何不利于团结和损害公司形象的小道消息,不准打架斗殴; 11、重要场所不要把与工作无关的人员擅自带到工作区;,四、行为禁区 罗宝员工应遵守以下条例,否则予以劝

5、退、除名或开除: 1、不得挪用企业资金或擅自将企业资金借贷给他人; 2、不得自营或者为他人经营与企业同类的业务; 3、未经批准,不得以任何形式与其他企业订立经济合同或进行交易; 4、不得利用企业的地位和本人职权谋取私利; 5、不得擅自对外提供担保,未经授权不得代表企业对外承诺; 6、不得以任何形式将企业资产据为己有; 7、未经批准,不得从事第二职业; 8、不得从事其他任何损害企业利益的活动,五、基本工作原则 1、独立的、创造性的开展工作; 2、各部门、各单位、各岗位之间必须团结协作、积极配合; 3、任何人都必须受到监督与控制; 4、下级必须坚决服从上级指挥,对上级负责; 5、上级对下级可以越级

6、检查,一般不能越级指挥; 6、管理干部必须指导、监督、检查各项工作; 7、下级对上级以越级申诉,不可以越级报告。,第三节 工作程序 合理的工作程序时是保证全体员工协调工作和公司正常高效运转的首要前提。 一、正确接受命令 1、听到呼叫立即回应,以敏捷的动作走近下命令的上级; 2、侧耳倾听,直到命令下达完毕; 3、命令听到一半,切勿插嘴、询问和提出意见; 4、遇到疑问,等到上级说完再发问,不可马马虎虎曲解原意; 5、不清楚之处要立刻问明白,切不可自以为是; 6、随时随地的准备好笔记用品,复杂的命令应做记录,搞错数字或顺序会造成大麻烦; 7、为避免出错,听完后最好把命令要点重复一遍,二、执行命令 1

7、、确认命令后,应该着手执行; 2、认真思考,努力采用最佳方案; 3、当接受同一上级的命令不止一条时,按要求完成时间的先后顺序执行; 4、执行命令过程中发现问题或遇到困难,应及时向发出命令的上级反映; 5、命令执行完毕,原则上必须迅速向发出命令的上级报告,让上级做到心中有数; 6、完成重要的工作后,最好简单写出书面的总结报告。,三、独立的日常工作 1、严格按有关规程进行; 2、无明确规程的工作主动征询上级指示,严格按指令进行; 3、遇工作权限之外的事情应逐级向上级汇报,不越级; 4、遇紧急情况来不及向上级请示时,应马上采取适当的处理措施并在事后迅速汇报; 5、除此案问题,主动承担责任并检查原因,

8、不推诿,不扯皮; 6、多动脑筋,增强工作的计划性、系统性,提高工作效率。,四、和同事配合工作 1、明确在一项任务中配合工作的每一个人的具体职责和权力; 2、分工明确时,尽量不要超越职权范围 3、分工不十分明确时,在自己的能力、经理允许的情况下,应尽量多承担一部分工作; 4、同事有困难时,主动提供无私援助; 5、自己有困难时,在不影响总体效果的情况下尽量自己解决。如果困难一时难以解决并有可能给总体效果带来不利影响的情况下,应主动征得大家的帮助; 6、及时沟通信息、沟通感情,搞好协作; 7、发生矛盾时,主动作自我检查,不要指责对方,以免火上浇油; 8、实事求是,不夸大自己的成绩,更不能把他人的成绩

9、据为己有; 9、同事之间以礼相待,和气亲切,互帮互助,精诚团结。,五、出差 1、按时往返,尽量缩短出差路线,不耽误时间; 2、在公司赋予的权限内独立开展工作,努力圆满完成公司交给的任务; 3、工作、生活上严格要求自己,努力展示良好的公司形象; 4、遇到权限之外的事情或重大问题,不擅自主张,应想方设法与公司取得联系,征得有关上级同意; 5、不借出差之机做与工作无关的事情; 6、多人一同出差,应团结一致、相互支持; 7、出差归来及时向主管上级汇报; 8、严格执行差旅标准,厉行节约,不超标,及时报账。,六、报告的方法 1、工作一旦完成,应立即作出报告,过时失,不报告等同于没有做工作; 2、严禁“报喜

10、不报忧”,坏消息要及早报告; 3、内容简单或分量较轻的事情和上级想早知道结果的事情宜作口头报告; 4、内容复杂、容易出戳、必须留存备查或需要告知相关单位的事情应作书面报告; 5、报告的内容应简明扼要,数字正确清晰; 6、书面报告应自己清楚,条理清晰,最好在第一页写上结果,便于让人一目了然; 7、书面报告必须写上报告时间和报告人姓名。,第六节 环境与安全 缺乏良好的工作环境和完善的安全措施,就难以创造良好的公司业绩。公司追求创造安全、整洁、整齐、优雅的一流工作环境,促进全体员工的身心健康。 一、办公室环境 1、请坐在自己的办公桌前座位上; 2、保持地面干净; 3、保持门窗干净,玻璃光可鉴入; 4

11、、外套挂在统一的衣服架上,不应摆放在办公桌上、搭在椅背或沙发上; 5、办公桌干净整洁,不得摆放与工作无关的物品; 6、保持电话机干净,放置位置便于使用。,二、施工环境 1、现场布置尽量符合有关规范 2、不乱拉电线; 3、不随意放置施工工具,以免损坏、丢失或给他人造成不便; 4、注意管线位置,不致人为破坏; 5、开动有关机器时,应尽量避免噪声和强光扰民; 6、注意水龙头 ,放置泥沙等施工材料被水冲刷破坏周围地面环境; 7、严禁在工地范围内随地大小便;,三、环境卫生 1、自行车、汽车等交通工具应在指定位置停放整齐,不得随意停放; 2、不随地吐痰,不乱扔瓜果壳、纸张等废弃物; 3、保持厕所、水房卫生

12、; 4、不得用任何方式污损地面和建筑物内外墙面; 5、不在指定吸烟区域外吸烟和焚烧废弃物,避免污染空气; 6、爱护花草、不得践踏草坪; 7、不得向水池中投放石块泥沙和各种杂物; 8、积极参加公司组织的美化优化环境的义务劳动。,四、安全 1、树立安全意识,牢记安全规程,严格执行安全规定; 2、严禁在禁区吸烟和使用明火,防止火灾事故; 3、注意电器使用,人走一定闭电源,杜绝火灾隐患; 4、司机严禁酒后开车,其他员工也应避免酒后上岗; 5、下班前应检查工具和用具是否放在安全之处,防止丢失; 6、离岗前应注意锁闭门窗,以免失窃或由于刮大风损坏门窗玻璃; 7、发现可疑人员,应主动上前盘问; 8、主动协助

13、保卫人员工作,保证公司财务安全。,第二章 员工就餐规定 1员工就餐应一律在窗口处拿取食物,不得进入操作间打饭和动手拿食物。 2、餐人员必须按自己吃饭的能量盛饭打汤,不许故意造成浪费。 3、就餐时不能将饭、菜残渣丢在地面上,若有掉落在地面上,自己则应及时必须清理干净,以防别人滑倒。 4、 就餐后,全体员工必须将自己碗中所剩饭菜残渣倒入垃圾桶内,不得倒入洗碗槽内,以免造成阻塞。 5、 员工用餐后的餐具放到食堂指定地点,不得堆放在桌面上。 6、 食堂内不准抽烟。 7、 爱护食堂公物,不贪小便宜,对放置在公共场所内的任何物件(公家或个人),不得随便搬动或拿作它用。对无故损坏各类设备、餐具者,原则上按照

14、原价赔偿。 8、洗完餐具后,必须及时关好水笼头,不浪费水资源。 9、早餐7:308:00,中餐12:0013:00,晚餐17:4018:00。,第三章 车辆管理办法 第一节 总则 一、为加强廊坊开发区罗宝建筑节能材料有限公司(以下简称公司)车辆管理和有效使用,本着安全、经济、高效的原则,特制定本办法。 二、交通安全管理坚持“安全第一、预防为主”的方针和“谁主管、谁使用、谁负责”的原则,各领导应积极组织和督促车辆管理人员及司机,自觉遵守本办法,确保交通安全和各项规章制度的落实。 三、原则上,只有公司高管级别领导方可专车专用,其他车辆(包括货车)均纳入统一调配的“公车”范围。 四、公司不设专职司机

15、,本办法所指“司机”除特别说明外,均指车辆驾驶人员。,第二节 组织机构和职责 一、行政部为公司车辆管理的归口部门。 二、行政部车辆管理职责为负责公司的车辆购买、维修、保养、保险、加油、使用控制等管理工作,具体为: 1、负责车辆的购置、维修、保养、保险、加油事宜。 2、负责沟通、协调、处理车辆事故。 3、负责车辆管理制度、规定的修订、细化以及管理工作。 4、审核交通费用(包括过路过桥、加油等费用),指导做好车辆维修保养。 5、建立车辆档案,做好车辆有关管理。,第三节 使用和加油管理 一、公司高管专用的车辆,按照公司核定的费用标准包干使用。此标准仅限于廊坊、北京两地,若外地出差公干,所发生的费用由

16、公司承担。 二、若公车调配不开,经车辆专用领导同意后,其专用车辆可以调配使用,车辆使用部门(人员)据实填写车辆行驶记录表(附件三),由此所发生的费用,纳入使用部门预算费用。 三、管理人员如需自备车辆用于公务的,需上报公司,经总经理审批同意后,按照1000元/月的标准以补助,除此以外,公司不再承担任何费用。如自备车辆需长途公干,必须上报总经理批准,方能由公司承担相关费用。 四、各部门市区内使用公车,用车人员需提前向行政部申请,填写出车单,由行政部负责人签字同意后,方可使用车辆。使用人须在用车后到保安室填写车辆行驶记录表,并签字确认。,五、各部门廊坊市区外使用公车均视为长途用车,用车部门(人员)应提前一天填写出车单(附件四),经总经理批准,行政部方可安排用车。 六、公司公车使用均必须填写出车单(包括市区、长途),由用车人填写使用理由、行车路线,其他由司机负责填写。每月底由车辆管理员将各车辆记录表进行归档保管。 七、公司车辆原则上不外借,若车辆借出,须经总经理批准,并填写车辆外借申请单(附件五)。 八、车辆使用应厉行节约,用车部门(人员)应尽量提前提出用车申请,由行政部协调使用,能合并使用的

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