运用SCOR模型 - 供应链管理咨询项目经验分享

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1、SCOR供应链管理咨询 项目经验分享,一,目录,二,三,项目介绍,项目成果,项目经验,项目总体概况介绍,案例介绍:战略绩效管理、整合计划管理,项目推进经验分享,第一部分:项目总体概况介绍,对供应链的全新认识,项目总监 毛一忠,项目副总监 乔银平,采购/ 采购退货 流程负责人,项目团队,配送/ 配送退货 流程负责人,计划 流程负责人,使能 流程负责人,财务 周爱宇,项目经理(资深) Louis Tremblay,SCOR项目总监 John Paul,项目执行,人力资源 杨敏 宗耀东,IT 张臻佳,物流处 李建洲 汤爱明 章逍鹤,项目部 谢毓林 包敏春,采购部 张连振,计划物流部 丛源 张宏元 袁

2、铮,项目管理团队,项目团队,国际咨询师团队,项目协调 王天卓,生产 流程负责人,制造部 陆曙平 李云华(临港) 朱玮卿(临港),Arryn D. Zalsa,周艳华,项目经理 卫强,计划物流 张新民,工厂管理 黄世放 李静岚,寻找断点: 运用SCOR模型分析寻找出107个断点,6.2,7.22,11.25,4.13,6.14,8.8,断点汇总,供应链4中没有计划流程 所有供应链中没有计划配送和计划退货,比较其他供应链,供应链3存在较少采购供应流程 (S2),供应链4识别出两种制造流程配置 (按库存生产M1和按订单生产M2) 在供应链4中按库存生产流程M1和按订单生产流程M2是相同的,供应链4别

3、出两种配送流程配置(D1,D2) 在第三层中多条流程存在重复的断点,由于认识不足在退货流程中存在相对较少的断点,供应链3 和供应链4 的使能流程较少(供应链3的生产使能和供应链4的计划使能缺失) 所有供应链中没有退货使能,断点情况总结,确定方向: 形成商业案例 制定5年管理改进规划图,6.2,7.22,11.25,4.13,6.14,8.8,方案实施计划,107断点,40机会,32假设,10商业 案例,方案实施计划,40个机会合并为32个假设,方案实施计划,退货管理项目,质量管理项目,供应商管理项目,进行整合后的32个假设整理形成26个改进项目,方案实施计划,3个实施项目,26个改进项目中实施

4、的3个项目,方案实施计划,较难实施与相对重要的项目,安库格给予详细的指导方案,16个详细指导方案,其余23个项目安库格团队给予书面指导方案,方案实施计划,较易实施(上发厂具备独立实施的能力)或是不太适合当前实施的项目 我们对其进行简单的描述和指导,简略指导方案,7个简略指导方案,2011,2012,2013,绩效表现水平 / 管理成熟度 / ROI投资回报率,管理 执行,世界级工厂,2014,2015,客户/市场关系管理,供应商关系管理,退货管理,计划与预测整合,供应商绩效管理体系,库存管理/库存优化,供应商网络管理,SAP 系统应用,管理层销售&运营计划S&OP,订单管理,客户关系管理CRM

5、,配送优化 (运输),仓库管理,2016,整合计划,退货标准流程,生产管理,物料流成本法MFCA,生产现场优化,物料清单管理BOM,订单履行标准期量CT,公司绩效评估机制 & 管理平台,平衡计分卡&战略图,工模具生命周期分类管理,质检制度/规范优化QA,计划运营软件,文档管理,条形码技术,库存管理 /仓储物流优化,退货管理 (预测,计划,数据管理),供应商合同管理,供应商合作策略,闭环供应商管理,运用金融方法 抵消价格浮动,精益管理Lean,预测性维修,预先质检流程,防锈规范重新修订,需要升级质检部门的质检能力,建议项目实施时间表,6.2,7.22,11.25,4.13,6.14,制定方案:

6、3个实施项目 16个详细指导书 7个简单指导书,8.8,第二部分:项目成果 战略绩效管理、整合计划管理介绍,1、 构建战略图,明确工厂发展方向,战略绩效管理,2、设定战略能力指标,将战略目标价值化,驱动价值创造,战略绩效管理,2、设定战略能力指标,将战略目标价值化,驱动价值创造,通过设定战略能力指标,及其目标值,确定企业的能力要求和五年滚动且持续提高的目标,战略绩效管理,3、能力指标分解与落实,围绕价值化的质量、成本、交货期以及风险和偏差预算目标对能力指标加以确定,战略绩效管理,技术准备计划 负责项目准备、产品设计、生产技术准备的管理,技术准备,采购供应,原材料配送,P1,P2,预约管理,排产

7、计划 负责项目排产、重大资源配置决策的管理,采购计划 负责采购计划的管理(全覆盖),预约管理 负责根据制造计划需求,向供应部门提出物料需求时间,项目排产,车间生产,产成品 配送,客户 接收,P3,P4,制造计划 负责制造计划的管理,配送计划 负责对客户配送计划的管理,P5,PE,P5,P5,返工计划 负责原材料、半成品、产成品的质量问题及余品退货管理,整合计划管理,1、上发厂计划管理框架,整合计划管理,PE,P4,P2,P3,P1,P5,外围配套及 长周期物料需求,制造节点 完工需求,客户现场 配送需求,技术准备 开发需求,制造相关物料需求,大配套差异物料 开发需求,原材料 返工需求,半成品

8、返工需求,产成品 返工需求,返工需求计划传递,制造工位配送需求,备注: P1排产计划 P2采购计划 P3制造计划 P4配送计划 P5返工计划 PE技术准备计划,2、计划之间的逻辑关系,整合计划管理,备注: P*.1:确认需求 P*.2:检查资源 P*.3:平衡决策 P*.4:输出计划 P*.5:评估绩效 P*代表P1P5都包含以上五个步骤,根据标准的计划管理要素,结合上发厂计划管理特色,形成了包含确认需求、检查资源、平衡决策、输出计划、评估绩效在内的五大流程节点,并通过这五大流程节点分工责任的明确,实现了对计划滚动管理工作的标准化、模块化定义。,本月完成情况,3、计划流程分解,整合计划管理,4

9、、滚动计划核心要素,整合计划管理,一键联动,通过“工号+层级匹配” ,一键提取制造主节点计划的开工节点至采购计划的“制造需求节点”。,计划自动化,通过标准期量自动生成物料交货时间和合同签订时间节点。,5、计划联动与输出,第三部分:项目推进经验分享,自身差距 更加清晰,什么是最佳实践 我们与最佳实践的距离,系统改进 能力提升,规避管理孤岛 强调系统改善,SCOR项目咨询的认识和体会,传统意义上的供应链管理,SCOR管理模型对供应链管理的定义,对供应链的全新认识,SCOR项目拓展了我们对供应链的全新认识: 供应链管理不是传统的外部供应商管理,而是订单履行的全过程管理,是覆盖整个工厂运作的全方位管理

10、。是以计划、效益和成本为导向的内部和外部供应商的价值管理。,供应链的 全新认识,对供应链范围的认识 对供应链管理体系的认识,系统改进 能力提升,规避管理孤岛 强调系统改善,SCOR项目咨询的认识和体会,过去我们开展的很多管理改进侧重于解决眼前问题,但最终结果是不是达到最佳实践的标准,我们既不善于评价,也没有评价标准。供应链SCOR项目为我们引入了最佳实践,导入了新的思想,以及管理改进对标的标准。,最佳实践清单(部分),工厂运用最佳实践现状评估,没有应用,但在未来应该采用,正在应用,但还未到最佳实践标准,通过与最佳实践的对标,既让我们看到了前期工厂管理改进的成果(40%接近最佳实践),同时也更加

11、清晰的看到了差距(还有60%远离最佳实践,甚至缺失)。,供应链的 全新认识,对供应链范围的认识 对供应链管理体系的认识,自身差距 更加清晰,什么是最佳实践 我们与最佳实践的距离,SCOR项目咨询的认识和体会,32个改进项目在供应链中的布局,过去我们开展的很多管理改进项目之间大都是孤立的、局部的改进,缺乏系统整体的布局。而SC0R则是强调各项目之间的关联,强调管理流程点与点(供应链)之间的“客户”关系。强调供应链优化的整体效益。,供应链的 全新认识,对供应链范围的认识 对供应链管理体系的认识,自身差距 更加清晰,什么是最佳实践 我们与最佳实践的距离,系统改进 能力提升,规避管理孤岛 强调系统改善

12、,管理改进 也有标准,发现问题标准 分析问题标准 改进问题标准,管理提升 循序渐进,确定改进优先级 制定管理改进规划,SCOR项目咨询的认识和体会,体外运行,存在问题,流程通畅,当前工厂管理最大的差距是在基础数据和标准的管理上,也进而导致SAP始终停留在记账功能层面上,无法真正实现全面运行。数据管理的差距主要体现在: 管理基础数据缺失; 基础数据缺乏标准; 对基础数据没有建立动态的管理办法; 各类数据之间缺少关联和管理模型。 这四方面的差距也映证了我们在精细化、标准化、系统化管理上存在的差距,而SCOR非常强调对数据的管理,对所有问题的分析和标准的确定都是要基于数据的准确性,SCOR项目为我们

13、在数据管理提升上起到推进作用。,数据管理制约SAP的完整运行,数据管理 尤为重要,标准数据缺失 动态管理缺失 管理模型缺失,管理提升 循序渐进,确定改进优先级 制定管理改进规划,SCOR项目咨询的认识和体会,层层筛选 精心整合,SCOR发现、分析、改进问题的标准,原来我们分析、改进问题大都凭感觉或事后补救为主,缺少事先策划和预测能力,更缺少一套科学的管理标准,而SCOR为我们发现、分析、改进问题提供了标准的方法。,数据管理 尤为重要,标准数据缺失 动态管理缺失 管理模型缺失,管理改进 也有标准,发现问题标准 分析问题标准 改进问题标准,SCOR项目咨询的认识和体会,关键项目,快速改进项目,自主

14、改进项目,物料清单管理BOM,公司绩效评估机制 & 管理平台,物料流成本法MFCA,制造现场优化,库存管理/库存优化,整合计划,客户关系管理CRM,订单履行标准期量CT,工模具生命周期分类管理,平衡计分卡&战略图,确定改进优先级,过去我们策划管理改进很少考虑项目的先后顺序,推进过程中往往会走一些弯路。运用SCOR模型设置管理改进优先级后,就可以清晰的理清管理改进的先后顺序,对整个管理改进规划的建立也提供了一套方法。,对确定的26个商业案例(改进项目),根据业务影响和实施难易度我们确定了快速改进项目、关键项目和自主改进项目,以及项目实施的具体时间。,制定管理改进规划,根据十二五规划对工厂管理提出的要求,我们对26个改进项目,按6个项目类别维度(计划与预测、生产管理、退货管理、客户和市场关系管理、供应商关系管理、库存和仓储物流优化、使能优化)按先后顺序进行布局,形成了工厂5年管理改进规划图。,SCOR项目咨询的认识和体会,谢谢!,THANKS!,

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