(2020年)战略管理广告策略

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1、广告策略肩负三大使命1、 互作界定2、 提供资讯3、 品质管制5W2H推动广告作业 基本问题1、 Why to say 广告目的(EX 建立知名度,改变态度)2、 How much to say 广告预算3、 Whom to say 目标视听众4、 What to say 产品实质 利益 心理 利益 品牌特性(Brand Character)5、 How to say 创意表现6、 When & Where to say 媒体策略 广告策略重点 Who (向谁说) What(说什么) How(如何说)好广告一定要有效,要能达成目的! 能跟目标视听众感动 并产生影响(观念改变、购买运行)广告公司

2、创意沟通格式 奥美1、行销目标 2、广告目标 3、目标市场 4、竞争范畴(Competive frame) 5、定位 6、消费者承诺(comsumer promise) 7、支持点 8、调性(tone&manner) 杨鲁(Young &Rubicam) 主张有纪律 创意 1、 商品资料2、 广告需要解决 难题3、 确定广告目的4、 目标对象5、 主要竞争者6、 对消费者 承诺7、 支持点8、 表现要求 9、 沙奇(soatchi soachi)强调单一概念(single-minded)第一段(产品):1、 产品形象2、 市场概况3、 竞争品牌分析4、 竞争品牌广告分析5、 产品过去所做的各种

3、广告活动检讨6、 限制条件(来自客户和外在环境)第二段(创意):1、 表现方式2、 目标市场3、 广告目的4、 单一概念广告主张5、 支持点6、 特别限制7、 塑造形象第三段(媒体)1、 目标消费群2、 建议用什么媒体3、 预算4、 调查资料5、 行销目的6、 广告目的 李奥贝纳强调Big Tdea1、 市场描绘2、 品牌表现3、 品牌与消费者之间的关系4、 广告目标5、 目标视听众6、 消费者主张7、 支持点8、 调性 智威汤逊强调刺激与反应(T计划-Toarget)1、 广告必须强调的机会或问题是什么?2、 我们希望广告能使消费者产生哪些行动?3、 我们的目标对象是谁?4、 广告想要达到的

4、主要目的是什么?5、 哪些资讯,特质能协助达到这个目的?6、 广告所要阐述的品牌形象是什么?7、 有哪些媒体和预算方面的考虑?8、 产品具有哪些利益点?一、 广告策略的定义是什么?广告策略是将产品和服务所有的购买者利益,以有效的方法与步骤,传达给目标市场,以促进销售的最高指导原则。二、 广告策略的目的为何?解决哪些问题?广告策略的制定是建立在行销策略架构下,其目的乃在配合行销策略,将产品与公司形象和品牌作正确的整合,并透过传播管道,针对目标市场作有效沟通。三、 有效的广告策略应包含哪些要素?1、 对公司的行销策略应有非常清楚的描述与认知。2、 广告策略必须包含有效的市场定位策略。3、 广告概念

5、(Idea Message)要非常清楚4、 广告策略必须包含有效的传播策略(如媒体计划、SP、PR、EVENT等)四、 如何发展有效的广告策略?Target USP Benefit Competition Position Concept Creative 五、 如何检视此广告策略是否正确?与商品竞争力有关:产品力(Product Price)+销售力(Place Promotion)+形象力(Package)=竞争力(Market share Retail Price)商品竞争力的提升,广告只扮演某一部分的角色,广告非万能。广告策略12式1、 行销目的与策略简述 行销目的:A、质的提升和量的

6、扩大 B、提高利润和增加营业额和提升市场占有率 策略:A、推出新产品 B、改良既有产品 C、调整价格 D、开发新通路 E、提升铺货率 其中,有哪些问题?哪些机会? F、转换品牌 G、增加使用购买 H、扩大消费群I、 重用促销活动2、 背景分析 市场分析:A、市场大小 B、主要品牌占有率及销售量 C、整个产业的生命周期 D、成长趋势 E、季节性 F、产品普及率 G、外在环境所带来的影响 H、铺货率I、 通路状况 商品分析:A、品牌表现3-5年内销售量、营业额及达成状况,占有率的变化,铺货率等消长的原因。B、产品分析从商品的属性和特徽分析,产品优缺点,独特的差异点和魅力,消费者利益,在生活中扮演什

7、么角色,满足什么需求,属于何种类别(高关心度和低关心度;特殊品,选购品和便利品;冲动性购买),商品的价格和通路。 企业分析:A、企业发展沿革 B、企业形象与地位 C、经营理念与发展方针 竞争分析:A、谁是主要竞争者? B、行销上的长处和弱处? C、消费者认知的产品利益与形象 D、消费者感受到的不满 消费者分析:A、购买实态购买动机、考虑因素、频率、购买量 B、角色扮演影响者、决策者、购买者、使用者的互动关系 C、消费者态度忠诚度、满意度、偏好度、商品评价、下次购买意愿 D、消费者作用使用时间、地点、场合、频率、如何使用、实态。 E、消费者对商品的认知程度 F、消费者对各个品牌的整体印象 广告分

8、析:A、广告量S.O.V B、广告表现,诉求重点 C、广告主张是否具有说明力/吸引力;表现手法是否有冲击力。3、 消费者认知分析 目标消费群对商品的认知与态度A、 正面或负面的看法?B、 是否对商品了解不够?C、 有误解/扭曲吗?D、 在广告沟通上,有哪些机会可以利用?E、 在广告沟通上,有哪些障碍排除? 藉由消费者利益的沟通与传达,让消费者了解到接受广告商品,缩短彼此间的认知差距,进而使他们相信相信这是能满足其需求的好商品。 分析的观点在于沟通的障碍与机会到对症下药到缩短差距。清:消费者认知分析 消费者分析(背景分析内)着重点:沟通的角度 消费者的全盘描述 了解消费者的认知 购买/使用实态

9、沟通障碍、机会4、 广告需要解决的消费者重大问题 确认分析后的问题,哪些是广告可以解决的,哪些是广告无能为力的A、 将问题限定在与消费者沟通有关的问题上B、 决定哪一个消费者问题才是最重要的 KEY FACT 广告是一种沟通活动,愈单纯,效率愈高,效果愈好。 确定问题是整个广告动作的关键点 许多广告活动的失败,并非广告本身不好,而是问题界定的错误。 如何界定消费者重大问题A、 从背景分析及消费者认知分析找出问题B、 用归纳法归并关联性的问题C、 依逻辑思考模式按解决时间先后,排出问题的优先顺序D、 依问题的轻重缓急加以机动调整(严重性、急速性)强化有利的机会点广告沟通的“问题”,是指现况与期望

10、之间的差距。5、 广告目的 帮助销售是广告长期累绩的最终目标 广告的任务在于沟通 明确指出广告企图在多久的时间之内,影响哪一群人朝哪个方向移动。EX:卡利的DAGMAR法则。 广告目的要从消费者问题切入,从沟通语言着眼。 广告目的要描绘出具体的沟通目标(数字化,量化)EX:提高知名度,克服偏见、增加消费者使用频率。 广告目的要切合实际,不要期待它能够解决掉所有的问题。 广告目的最好只有一个 广告目的必须具有可行性与挑战性。 广告目的的范围包括A、 创造/增加知名度B、 强化现有使用者的购买行为C、 引起注意与兴趣D、 恢复过去使用者的购买意愿E、 创造偏好F、 克服偏见G、 强化消费者的正面态

11、度H、 改变消费者对商品的认知I、 扩大/改变/巩固定位J、 增加使用率K、 说服消费者相信我们提供的讯息L、 鼓励人们尝试购买M、 推进消费者购买商品的考虑名单N、 增加通路配销能力O、 转换品牌P、 诱使非使用者加入使用行列EX:A .克服偏见(葡萄干)老类消费者对其外观其貌不扬有所排斥,产生偏见不愿意消费。业者推出战士卡通广告,片中不谈商品特性,只将商品拟人化。在舞台上又唱又跳。这支广告消费者看到“可爱”的葡萄干。扭转了消费者的偏见,销售上升。B、 改变定位(康贝特P)健康意识威行,为迎合消费者需求。康贝特P原先定位在“消除疲劳”的口服液,为了因应健康潮流,乃将自己重新定位为“液体维他命

12、”。C、 扩大定位(娇生)婴儿皂:让你拥有婴儿般的肌肤洗发精:宝贝你的头发适合天天洗发的你。沐浴精:宝宝用好,你用也好。6、 增加销售的迷思 思考如何增加销售时,首先界定生意来源(Source of business)1、 推出新产品 2、涨价和降价 3、开发新通路 4、对消费者下功夫 增加销售 增加消费者购买 1、增加现有使用者的购买 2、说服非使用者的购买 3、诱使竞争者的顾客转换品牌 增加现有使用者购买的广告沟通手法1、 增加商品新用途:EXA、舒跑与绍兴任何名酒1:1调配使用。 B、铁乐士喷漆拿来喷车子,做工艺2、 增加使用率:EXA、奶粉早上喝牛奶改为早晚各1次,泡好一壶放冰箱,想喝随时喝。 B、牙膏早上刷牙三餐刷牙3、 增加每次使用数量:EXA、牙膏把瓶口加大;一次挤

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