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1、如何在工作中学习成长学习是不可能一劳永逸的。特别是在知识信息爆炸的现在，更要学习科学文化、学习专业技能和学习为人处事。如何在工作中学习，并不断成长呢？其实，自己目前所从事的工作，就是最直接的学习，而且在工作中，遇到的所有人和事，都有自己值得学习的地方。 首先，向身边的领导和同事学习。每人身上都有着不同的优点，既然都已经是领导了，那存在的优点就更不用说了，如果所有的这些优点都被自己学习吸收的话，那么在很多时候，或不同地方，都将对自己会有所帮助。当同事在技能上高于自己时，要向他学习职业技能，学习他的技术经验。这样，对自己在今后的工作中，能提供极大的帮助。 其次，向接触到的每位客户学习。把理解、吸收
2、客户的知识和经验，当成自己工作的一部分。他们有可能是指导自己专业发展方向的有力因素。观察各位客户不同的需求，或是观察他们对自己服务的满意程度，都有可能为自己的成长发展提供灵感。只要细心，就可以从各位客户身上学到各方面的知识，扩展自己的思路，获得一些可以享用终身的受益。把每位客户都当成自己生活和工作上的财富，他们也是能帮助自己成长的财富。 最后，向遇到的所有事情学习。吃一堑,长一智，要坚决做到，不在同一个地方摔倒两次。所有的经验，都是由“事、情”积累起来的，在成长过程中，每经历一事，都给自己提供一次直接的学习机会。学习最终也是为了实践，而“事、情”所体现的就是实践。作为员工，岗位工作就是“做事”，每做一件事，都是一次学习机会，如果能够充分把握这些机会，在每一件事被解决的过程中，所学得的知识与技能必会有所增加。不管是自己的事情，还是他人的事情，都可以学习。从“事”中学习，对自己来说，是一个重要方法。万事万物都有可学之处，事事都有学问。我已经明白，只有想不到，没有做不到，只要能想到，就能去做到。自己的工作生活状态只有这样保持下去，才会在面对所有事情的时候，有意识地从经历过的所有知识和经验中，获取或增长智慧和技能。 刘明兴 2017年2月7日
