(2020年)运营管理社会面视频监控运营维护商务标正本

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1、37XXXXXXX社会面视频监控设施运营维护采购项目正本招标编号: XXXXXXXXXXXXX 投标项目名称:XXXXXXX社会面视频监控设施运营维护采购项目标段号及名称:第一标段、第二标段 项目名称: XXXXXXX社会面视频监控设施运营维护项目 商 务 标投标单位:XXXXXXX信息技术有限公司投标日期:2016年x月x日 目录1法定代表人授权书及身份证明41.1法定代表人授权书41.2身份证明52资格证明文件62.1企业营业执照62.2企业组织机构代码证72.3企业税务登记证82.4XXXX安防壹级资质102.5XXXX信息系统集成甲级资质112.6软件企业认定证书122.7ISO900

2、1质量管理体系132.8高新技术企业证书142.9计算机软件著作权152.10运营商授权文件163承担的项目业绩表183.1业绩总览表183.2分项列表193.2.1表一193.2.2表二213.2.3表三233.2.4表四253.2.5表五274服务内容及措施294.1运维服务294.1.1前端设备运维内容294.1.2传输链路维护及辅助294.1.3社区分控设备维护及辅助304.1.4机房设备维护及辅助304.1.5视频监控平台维护304.2技术支撑服务315合同326XX企业简介401 法定代表人授权书及身份证明1.1 法定代表人授权书本授权委托书声明:我 XX 系注册于XXXXXXXX

3、XXXXXXXXXXXXXXXXXXX的XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX的法定代表人,现代表公司授权下面签字的XXXXXX为我公司合法代理人,代表本公司参加XXXXXXX社会面视频监控设施运维保障及技术支撑服务采购项目XXXXXXXXXXXXXXX标段号为第一标段、第二标段的投标活动。代理人在本次投标中所签署的一切文件和处理的一切有关事物,我公司均予承认。本授权书于201X年X月X日签字生效,特此声明。法定代表人:(签字 公章) 被授权人:(签字 职务) 201X年X月X日1.2 身份证明2 资格证明文件2.1 企业营业执照2.2 企业组织机构代码证2.3 企业税务登记证2.4 XX

4、XX安防壹级资质2.5 XXXX信息系统集成甲级资质2.6 软件企业认定证书2.7 ISO9001质量管理体系2.8 高新技术企业证书2.9 计算机软件著作权2.10 运营商授权文件3 承担的项目业绩表3.1 业绩总览表项目名称项目编号造价(万元)备注3.2 分项列表3.2.1 表一投标人全称: XXXX信息技术有限公司 序号内 容1234567893.2.2 表二投标人全称: XXXX信息技术有限公司 序号内 容1234567893.2.3 表三投标人全称: XXXX信息技术有限公司 序号内 容1234567893.2.4 表四投标人全称: XXXX信息技术有限公司 序号内 容1234567

5、893.2.5 表五投标人全称: XXXX信息技术有限公司序号内 容1234567894 服务内容及措施4.1 运维服务4.1.1 前端设备运维内容内容名称维护内容前端设备监控摄像机包括但不限于:1、机位和镜头矫正;2、白光补光灯、频闪补光灯、爆闪灯的维护和更换;3、定期清洁保养;4、故障维修及更换;5、雨雪、大风天气的保养维护。室外设备箱单元包括但不限于:1、监控设备箱内的ONU设备、交换机、监控主机等;2、控制箱门锁被非法开启、损坏,发生盗窃或外力损坏;3、监控摄像机电源、补光灯电源、爆闪灯电源的维修及故障恢复;4、雨雪、大风天气的保养维护。监控杆体包括但不限于:1、 杆体姿态矫正和维修,

6、养护,杆体及基础防腐除锈;2、 雨雪、大风天气的保养维护。岗亭门禁包括但不限于:1、 门体、闭门器、门禁一体机、触控屏及配套设施;2、 雨雪、大风天气的保养维护。岗亭车禁包括但不限于:1、 社区岗亭道闸、车禁系统及配套设备;2、 雨雪、大风天气的保养维护。岗亭一键报警终端包括但不限于:1、 社区岗亭一键报警设备及控制系统;2、 雨雪、大风天气的保养维护。4.1.2 传输链路维护及辅助内容名称维护内容网络链路维护及辅助工作链路前端设备包括但不限于:1、 PON网络线路损伤,衰耗过大;2、 前端传输设备故障的判定及辅助检修维护;3、 超五类双绞线损伤,RJ45头接触不良;4、 雨雪、大风天气的保养

7、维护。网络传输网络交换机、OLT等网络硬件设备及监控室传输链路的维护。电信机房相关业务设备维护。移动机房1、核心交换机、服务器、网路存储主柜、一体化硬盘的故障检修。2、 设备的定期维护、清理。4.1.3 社区分控设备维护及辅助内容名称维护内容社区分控中心系统显示系统液晶拼接屏、高清解码器、控制计算机软、硬件故障的维护(含监控平台客户端软件)。电源故障监控室市电配电箱、UPS主机、电池组等配套设施的维护。运维服务手段支撑网络管理、动环监测故障维护。视频会议系统视频会议编解码设备及配套设备维护。其他NVR、空调等故障维护。4.1.4 机房设备维护及辅助项目名称服务内容机房服务内容政府机房1、核心交

8、换机,各类服务器,网路存储主柜,一体化硬盘的故障检修;2、设备的定期维护,清理。公安分局机房XXXX视频监控平台厂家设备、系统和监管的服务支撑。4.1.5 视频监控平台维护1. XXXXX监控应用平台包括但不限于:应用软件平台、流媒体平台、存储平台等;2. 视频监控设备运维服务管理平台及服务手段支撑包括但不限于:呼叫中心、工单调度管控、应急保障、运维管理平台等;3. 智能门禁管理平台包括但不限于应用软件平台、数据库、服务器、存储等。通过专业的运维服务思想,为XXXXXXX社会面视频监控设施的安全与稳定运行提供有力的保障,及时有效解决各管委会(街道)、社区分控中心在日常工作中出现的各类硬件、软件

9、、网络及其他相关方面出现的故障,有力保障社会面视频监控设施系统的正常运作。通过对服务数据的记录、统计和分析,为网络、软硬件系统的安全运行提供有力的数据支持和加固建议。4.2 技术支撑服务集成系统分析与设计,开发与维护,售前实施分析与售后技术支持于一体;为水磨沟去社会面视频监控运维做技术保障。在技术保障做前提的情况下,通过社会面视频监控系统的信息采集分析为政府提供大数据业务的支持。5 合同1定义11“用户单位”系指购买合同货物和服务的经济实体,即XXXX市XXXXXXX区属片区管委会(街道办事处),电子政务办公室。12“乙方”系指提供合同货物和服务的经济实体。13“合同”系指甲、乙双方签署的、合

10、同格式中载明的甲乙双方所达成的协议,包括所有附件、附表和组成合同的所有文件。14“合同价格”系指根据合同规定,在乙方全面正确的履行合同义务时用户单位应支付给乙方的货币额。15“合同设备系指乙方根据招标文件规定须向用户单位提供的一切设备、机械、仪表、备品备件、专用工具、手册、“三证”和技术资料及其他材料。16“服务”系指根据合同所含招标文件中系统技术要求及规范要求的规定乙方承担与项目有关的辅助服务,如运输、保险以及其他的服务,如技术协助、培训以及其它类似的义务。17“备品备件”系指根据合同提供的合同设备的备用部件,包括随机备品备件和足够一年运行使用的备品备件。2供货范围21合同的供货范围详见投标

11、报价明细表、备品备件及专用工具供应清单。2.2合同供货范围包括了所有货物、技术资料、专用工具、备品备件,但在执行合同过程中如发现有任何漏项和短缺,在发货清单中并未列入而且确实是乙方供货范围中应该有的,均应由乙方负责将所缺的设备、技术资料、专用工具、备品备件等补上,且不发生费用问题。3合同价格31合同价格即合同总价( )万元(大写: 万元)。本合同价格包括货物(含备品备件、专用工具)、技术资料、现场技术服务、人员培训等费用,还包括合同货物的税费、运杂费、保险费等与合同有关的所有费用。4合同维护周期41要求中标单位提供为期三年的运维服务,投标时需提供一年的运维服务报价,中标单位按照一年期与采购人签

12、署合同。一年期满后,由中标单位与采购人签订后续运维服务的合同,由中标单位进行长期的追踪服务,有效期最长不超过24个月。5结算方式51本合同使用的货币种类为人民币。52本合同的付款方式采用:支票或国库支付。53维护款的支付。合同签订生效后,每六个月支付一次维护费。6交货和运输 61 乙方货物运输费(指货物运抵交货地点所产生的运输费用以及所有包装物返回的费用)及相关的杂费、保险费包括在乙方的投标总报价之内。7包装要求 附产品质量合格证。8专利权乙方应保证用户单位在使用该货物或其任何一部分时不受第三方提出的侵犯其专利权、商标权和工业设计权的起诉。9技术资料9.1合同生效后30天之内,乙方应将每台设备

13、和仪器的中文技术资料三套,如样本、图纸、操作手册、使用指南、维修指南和服务手册示意图寄给用户单位。10质量保证101乙方应保证所供货物是全新、未使用过的,是用一流的工艺和最佳材料制造而成,并完全符合合同规定的质量、规格和性能的要求。乙方应保证其货物在正确安装,并按使用维护说明书的规定正确使用维护的情况下,在其使用寿命内具有满意的性能。 102服务保证:详见详见采购标的物技术要求。10. 3用户单位应尽快以书面形式通知乙方在质量保证期内所发生的索赔。 104乙方应在收到用户单位通知后的24小时内免费维修更换有缺陷的产品或部件及安装中的缺陷。 105如果乙方在收到通知后24小时内没有弥补缺陷,用户单位可采取必要的补救措施,但风险和费用将由乙方承担。11检验 111乙方应对货物的质量

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