{品质管理品质知识}ThinkPad卓越品质11

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1、ThinkPad 卓越品质 V1.1,Kevin Sun () | 8月17日, 2009年,PRC Commercial BU,Page 2 of 15,Revision Table,适用 公开文档 ThinkPad在设计和打造卓越产品方面具有悠久的历史,我们所坚持的高质量水准是竞争对手无法匹敌的。,为什么是ThinkPad?,唯一在美国国家航空航天局(NASA)航天飞机上一直使用的笔记本电脑,品 质 验 证,源 于 设 计,持 续 提 升,客 户 感 知,MILitary-STD-810F测试,MIL-STD-810F是美国国防部(DoD)所有部门和机构核准使用的测试方法标准。 每项Mil

2、测试完成后,ThinkPad均能正常开机使用,ThinkPad测试I,震动测试: 10002000赫兹模拟震动冲击三个小时,ThinkPad测试II,高温测试: 加热到60摄氏度的烤箱中烘烤四个小时,ThinkPad测试III,低温测试: 制冷到-20摄氏度的冷冻箱中四个小时,ThinkPad测试IV,温度骤变测试: 温度在-20至60 摄氏度波动,三次两小时循环测试,ThinkPad测试V,低压(海拔)测试: 海拔15,000英尺(4500米)环境中测试一小时,ThinkPad测试VI,灰尘测试: 20英里时速小颗粒尘埃(140目硅)吹送12小时,ThinkPad测试VII,湿度测试: 放置

3、在95%循环湿度的环境中240小时,品 质 验 证,源 于 设 计,持 续 提 升,客 户 感 知,品牌历史,ThinkPad特别的黑盒子,我们首创的图标式PC设计,悠久的设计历史, 在联想依然继续。,硬件设计,ThinkPad,被羡慕着,被抄袭着: 散热和静音技术 防泼溅键盘 主动保护系统(源于安全气囊灵感) 减震硬盘 镁合金框架 ,ThinkVantage 技术(TVTs)作为基础软件,提高用户体验,增强安全,提升生产力和效率。同时,降低总拥有成本 : 部署 连接 保护 支持 处理,软件设计,荣誉与获奖,我们致力于设计,巩固ThinkPad叹为观止的专利历史: 比任何其他PC厂商更多的研发

4、投入 自1993年,获得120多个世界设计大奖 ThinkPad 701c被现代艺术博物馆收藏并展示,调研与统计,在TBR调研,ThinkPad还获得了这些: Technology Business Research Inc. (TBR) 商用客户最满意笔记本电脑 硬件质量连续13季度行业排名第一 谈及设计,我们是领跑者,行业在追随着。,团队创新,TBR 认为ThinkPad拥有业内最专注于研究和开发的团队之一。 完善的反馈体系,客户意见及时传递给日本Yamato产品工程师,这些我们所知的发明家将ThinkPad带到一个新水平。,品 质 验 证,源 于 设 计,持 续 提 升,客 户 感 知,

5、质量提升,相对于IBM时代,返修率降低了39%,创新继续,包括联想的ThinkPad,主板的创新 增强了所有外部接口的强度规格 T40 牢固的 BGA 模块连接 T43 ThinkPad 防滚架 Z60 / T60 防泼溅系统 Z60 / T60 改进的防泼溅系统 X300,品 质 验 证,源 于 设 计,持 续 提 升,客 户 感 知,可靠的ThinkPad,许多客户已经凭借它与自然环境作斗争:徒步穿越亚马逊河,甚至探索难以企及的太空。,耐用的ThinkPad,陶氏化学公司 10年合作关系 44 ,000员工,工作于160多个国家与地区 ThinkPad支持其全球运营、管理与销售 ThinkPad品质 = 更高的生产力, 更低的宕机时间,G,免责声明,

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