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1、质量管理,主讲人：于伟善 2016年05月07日,- 中国中铁十局集团有限公司 邯济至胶济铁路联络线工程ZH-2标项目经理部第一分部安质部 -,主要内容,一、质量策划 二、三检制 三、工程首件制 四、工程旁站 五、领导带班 六、工程质量验收评定 七、成品保护 八、工程创优 九、质量事故报告及处理 十、全面质量管理工作（QC）,一、质量策划,下一章,1、为什么编制质量策划 2、质量管理目标如何确定 3、质量策划的主要内容 4、质量策划的报批流程 5、质量策划何时可以修订,1、为什么编制质量策划 通过对项目的质量策划，作出如何满足项目质量要求的有关规定，指导做好项目施工的各阶段、各部位、各环节和各
2、个工作岗位的质量管理工作，实现项目整体质量管理目标。 2、质量管理目标如何确定 项目经理部根据公司质量目标及合同规定，确定项目质量目标。 3、质量策划的主要内容 质量目标和要求；质量管理组织和职责；施工管理依据的文件；人员、技术、施工机具等资源的需求和配置；场地、道路、水电、消防、临时设施规划；影响施工质量的因素分析及其控制措施；进度控制措施；施工质量检查、验收及其控制措施；突发事件的应急措施；对违规事件的报告和处理；应收集的信息及其传递要求；与工程建设有关方的沟通方式；施工管理应形成的记录；质量管理和技术措施；施工过程创优资料收集；公司质量管理的其他要求。质量策划的16项主要内容，项目经理部
3、可根据项目规模的大小、合同规定有所调整。,4、质量策划的报批流程 工程项目开工前，由项目经理部工程部根据现场情况编制工程项目质量策划，经公司工程管理部主管工程师签认后，报监理工程师和业主审批，之后报局工程管理部备案。 5、质量策划何时可以修订 (1)项目合同条件发生重大变化时； (2)质量策划有误，不能满足合同要求时； (3)生产方式与组织机构发生重大调整时。,二、三检制 1、什么是三检制 2、如何执行三检制,1、什么是三检制 工序施工前，项目经理部工程部应对作业层进行书面交底或培训，严格执行“三检制”，自检由班组负责，互检由交接双方工长、班组长负责，专检由专检人员负责。 自检（班组） 交底（
4、或） 培训 互检（交接双 方工长、班组长） 专检（专检人员）,工程部,作业层（作业队）,2、如何执行三检制 (1)自检 a.各班组对所实施的分项工程，必须按相应的质量验评表中所列的检查内容，在实施过程中逐项地检查本班组每个员工的操作质量。经自检达到质量合格标准或质量控制设计目标后方可提请工长组织质量验收； b.工长除督促班组认真自检、为班组创造自检的条件（如：提供有关检测工具等）外，还要对班组操作质量进行中间检查。在班组自检达标的基础上，逐项的进行检查，确认达标后方可提请项目经理组织专检人员进行质量核验； c.工长在未经专检人员进行核验的分项工程，或虽经核验但未达标时不得安排进行下道工序。,(
5、2)互检 a.工种（序）间的交接检：上道工序完成后，下道工序插入前，项目经理必须组织交接双方工长、班组长进行交接检查，经双方认真检查确认达标后，方准进行下道工序施工； b.成品保护交接检 (a)上道工序出成品后如不向下道工序办理成品保护交接手续，如发生成品损坏污染丢失时，由上道工序施工班组（单位）承担后果； (b)对已办理成品保护交接手续的分项工程，如发生成品损坏、污染，丢失时由下道工序施工班组（单位）承担后果。 (3)专捡 (a)所有分项工程及“隐检”、“预检”项目，必须按程序作为一道工序，提请安质部专检人员进行质量检验评定。未经专检人员进行检验、评定的项目，或虽经检验、评定但未达标的项目不
6、得进行下道工序施工；需监理确认的项目，则必须经监理检查签认后，才可进行下道工序施工；,(b)安质部专检人员进行分项工程质量核验之前要确认班组自检是否符合要求。做到无自检或自检不符合要求时，不予进行核检。在核验评定时应会同项目经理组织工长、班组长共同进行，并以专检人员核验评定的等级为准； (c)安质部专检人员要核验评定分项工程质量等级时，必须按质量标准及质量控制设计目标认真检查、严格把关。在施工过程中，应认真检查原材料、成品、半成品的质量是否符合要求，并主动协助工长、班组长抓好质量管理和工程质量。要注重抓好薄弱环节、抓重点部位、抓防止（治）通病及抓隐患、预检等工作。,三、工程首件制 1、什么是工
7、程首件制 2、工程首件制的实施流程 3、实施流程各步骤的具体内容,1、什么是工程首件制 首件工程是按照预防为主、先导试点的原则，在分项工程中选择第一个施工项目作为首件工程，并将首件工程中的每一个工序作为首件工序，对每一道工序制定作业指导书和施工工艺方案，按照严格程序进行策划、修正、实施、验证总结，成熟后进行推广实施。 2、工程首件制的实施流程 成立首件工程认可验收小组首件制适用范围首件工程的确定施工方案的制定两级技术交底首件工程施工验证总结。 3、实施流程各步骤的具体内容 成立首件工程认可验收小组：项目经理为组长，项目总工程师、分管副经理为副组长，由工程部、安质部、试验室和分部负责人、施工现场
8、技术人员及有关职能部门人员组成。,首件制适用范围：项目首次施工的分项工程、采用“四新”技术的分项工程、具有特殊施工要求或是项目施工重点和难点的分项工程以及危险性较大和数量较大的分项工程等。 首件工程的确定：首件工程认可验收小组应结合施工合同条款、图纸会审、现场调查等，根据本项目的具体情况制定首件工程项目清单，经项目经理批准后，上报公司工程管理部（有局指挥部、局代管指挥部的报局指挥部、局代管指挥部）备案。 施工方案的制定：项目经理部总工程师组织首件工程认可验收小组成员编制该首件工程的施工方案。施工方案的编制重点应以首件工程的各个工序为单元，制定出详细的施工方案，每一工序要有质量控制点，明确实施责
9、任人和实施施工队伍，重要的工序要有施工工序或工法； 两级技术交底：首件工程的两级技术交底由项目经理部总工主持实施。第一级交底项目部管理人员，第二级交底施工队伍的技术负责人、施工工人参加。交底应使所有参与的人员掌握首件工程的施工方案的具体措施和施工方法，交叉作业的协作及注意事项等，使每一个工序的责任人清楚自己的岗位职责，明确有关具体措施。,首件工程的施工：开工前，质检人员按照施工方案及技术交底的内容分别对参与首件工程的人员、材料、机械设备、施工环境等逐一确认，满足要求后方可批准开工。使用特种设备的首件工程必须经专职安全员检查、验证合格后才能开工，并全程监控；首件工程实施过程中，测量、试验和质检人
10、员要进行全过程检测，并记录有关数据，及时反映给有关施工管理人员，技术部、物资设备部、工经部门进行配合，掌握相关情况，进行成本对比分析。对首件工程施工过程中发现施工方案不妥之处，及施工过程发生的问题，及时进行研究、改进，确定合适施工方法，并记录现场改进过程和方法。首件工程实施过程中应作好施工记录，为验收、总结、成本分析提供依据。 验证总结：项目经理部总工程师组织召开首件工程总结会议，由参加施工各部门人员对验证情况进行讨论，如各项指标均达到要求且外观验收合格则总结首件工程工艺和方法要点，形成最终施工方案。如有的指标没达到要求或外观验收不合格则对原施工方案进行修订，或提出新的施工方案；合格首件工程的
11、施工方案经整理完善后，由项目经理部总工签认首件工程认可书，对签认首件工程认可书的方案，重新进行技术交底，全面推广和实施，并在实施过程中严格按首件工程认可的施工方案执行，在实施过程中应对方案进行优化。,四、工程旁站 1、工程旁站的流程 2、铁路工程旁站的范围 3、旁站人员的责任 4、旁站人员的权利 5、旁站监督管理,1、工程旁站的流程 工程部对关键工序、特殊工序进行界定编制作业指导书及旁站计划，旁站计划包括旁站内容、人员分工、旁站记录表等。相关人员进行旁站填写旁站记录记录资料需在旁站结束后24小时内交项目经理部安质部每月汇总旁站资料电子扫描件文档上报公司安质部公司安质部将旁站记录按项目进行分类刻
12、盘存档。 2、铁路工程旁站范围a.土石方及路基工程路基：地基土换填、排水砂井、粉喷桩、CFG桩、塑料排水板的主要施工过程。过渡段填筑。重力式挡墙基坑地基承载力试验。b.混凝土和钢筋混凝土工程混凝土工程：重要结构、重要部位混凝土灌筑。预应力混凝土工程：施加预应力过程。特殊情况下的混凝土工程：水下混凝土灌筑、高强混凝土配制。,c.桥涵工桥基础工程：扩大基础开挖、基底处理，钻孔桩水下混凝土的灌筑，打入桩施工工艺试验。墩台工程：墩台身混凝土浇筑。梁部工程：现场预制梁的混凝土浇筑及预应力施加。3、旁站人员的责任检查施工操作人员的技术水平、操作条件是否满足施工艺要求，施工质量是否达到相关要求。特殊工种人员
13、持证上岗以及施工机械、材料准备情况；现场跟班监督已确定的本工程的关键工序、特殊工序的施工方案、工程建设强制性标准的执行情况，是否按照已批准的施工图文件、技术交底、补充设计规定、验标、指南及业主特殊要求进行施作；,核查进场建筑材料、构配件和设备的质检报告等，根据规定通知试验人员现场抽样进行检验；检查使用材料是否符合设计及验标要求；做好旁站监控记录、工程施工日志及质量内控体系运行记录，并按验标要求收集整理原始记录；4、旁站人员的权利发现施工队有违反工程建设强制性标准行为的，有权责令施工队立即整改；发现其施工活动已经或可能危及工程质量的，应及时向项目经理部相关领导汇报，由项目总工程师下达局部暂停施工
14、指令或采取其他应急措施；凡旁站记录未经旁站人员签字的，不得进行下道工序施工。,5、旁站监督管理（1）对旁站人员的监督旁站人员是否旁站不力或者旁站时擅自离开工作岗位，是否进行全程旁站。旁站人员是否及时、准确的记录旁站监控内容，施工队是否在旁站记录上签字确认。管理人员或旁站人员是否存在对不具备施工条件的部位或工序，明示或暗示允许施工队施工的现象。是否存在明示或暗示施工队偷工减料或使用不合格的建筑材料。滥用职权或者与施工队串通，弄虚作假、降低工程质量的。是否存在在旁站过程中发现危害工程质量和安全的行为不予制止的，或制止无效未上报上级主管领导的现象。,（2）对施工队伍的监督a.是否存在拒不接受旁站人员
15、监督管理的现象。b.是否存在拒不服从整改指令的现象。c.是否存在在旁站记录上拒不签字的现象。d.是否存在威胁旁站人员或项目管理人员的。项目经理部安全质量领导小组每月末30日前进行考核。,五、领导带班 项目部领导带班生产（主要） 公司领导带班检查 1、什么是项目部领导带班生产 2、领导带班生产日程安排的相关规定 3、领导带班生产的主要工作内容 4、领导带班生产的责任 5、领导带班生产的权力,1、什么是项目部领导带班生产是指项目领导在施工现场组织协调工程项目的质量安全生产活动。根据中国中铁股份有限公司“强制推行项目领导跟班作业制度”的要求，项目领导要轮流在施工现场与工人同时上下班，跟班作业。2、领导带班生产的相关规定(1)项目经理是工程项目质量安全管理的第一责任人，应对工程项目落实领导带班生产制度负责。(2)项目经理部领导带班具体日程安排，由各项目根据现场实际，在施工前由安全质量领导小组制订。(3)带班人员必须严格执行现场管理安排，特殊情况不能带班的，必须提前与其他带班人员协商调换并报项目经理同意，确保每班至少有一名项目领导带班。,(4)项目经理每月带班生产时间不得少于当月
