《四中网校学生版技术问题100问06年8月18日》由会员分享，可在线阅读，更多相关《四中网校学生版技术问题100问06年8月18日（40页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、四中网校学生版技术问题 100 问（06 年 8 月 18 日）使用 100 问必看注意事项 .3技术问题解决总则 .4办公平台技术问题帖几点倡议 .4一、 视听课堂问题 .5视听问题解决办法总则 .5问题 1：视听下载、安装、浏览、存储 .5问题 2：视听课堂里板书有些看不到及类似问题？ .6问题 3：视听课堂准备就绪等相关问题的解决办法。 .6问题 4：如何查视听课堂的带宽，根据带宽选择播放方式？ .8问题 5：视听课堂观看经常缓冲。 .8问题 6：铁通用户试听课堂打不开。 .8问题 8：视听课堂和名师答疑里我要提问。点击时候屏幕闪一下就没反应了 .9问题 9：视听课堂板书可看到文本，但公
2、式与图形浏览一闪而过 .9问题 10 如何卸载 Windows Media Player 9 系列或更高版本？ .9问题 11 如何从计算机上完整删除 Windows Media Player？ .10问题 12 下载编解码器出错解决办法？ .10问题 13：视听课堂，面授班板书数学符号乱码参考解决办法。 .11二、视频会议平台常见问答及解决办法。技术老师必看 .11问题 1、网络面授班支持 98、me 系统么？ .11问题 2、自动安装网络面授班视频客户端失败。 （默认是自动运行安装的） .11问题 3、登录进入教室后，没有任何显示，右下角的信息窗口中显示连接服务器失败 .11（filed
3、to connect with server 等） .11问题 4、登录教室后，没有老师视频显示 .11问题 5、登录教室后，没有声音或者不连续 .12问题 6、麦克风没有声音 .12问题 7、如何下载课程录象。什么样的用户有权限下载课程录象？ .12问题 8、下载课程如何观看？ .12问题 9、如何判断自己的线路是否有足够带宽上网络面授班？ .12问题 10、对于遇到用户打电话要询问的面授班问题至少如下。 .13问题 11：关于网络面授班使用网络爸爸禁止的问题 .13问题 12、注意： .13问题 13：回放面授班课程出现 Access violation at .问题! .14问题 14：
4、面授班录象看不了时最有效的解决办法。 .14问题 15：网络面授班 7 月以后是否还可单独注册(学生不买年卡，只要面授卡）？可连续注册两张面授卡吗？连续注册两张面授卡是否能成为连续的一年。 .14问题 16：打开面授地址进入时，出现提示， “无法验证发行商或未签名”如何解决？ .15三、个人学习平台问题 .15问题 1：恢复个人学习平台数据。 .15问题 2：客户端下载出现网络堵塞？ .15问题 3：客户端已经下载的内容无法显示，左侧目录上不显示分学科内容。 .16问题 4：安装时总提示“是否删除组件程序”等错误？ .16问题 5：登陆客户端时出现“该程序执行非法操作，即将关闭” 。 .16问
5、题 6：离线客户重装资源还存在么？ .16问题 7：个人学习平台重装学员资源未备份，还能恢复么？ .17问题 8：客户端课程标题的所有图片都不显示，下载资源的字体都变大！ .17问题 9：客户端下载速度慢问题的解决办法。 .17问题 10 ：重新安装或恢复资源时出线”路径不对“或资源不存在，丢失？ .17问题 11：客户端中测评系统、再线测试使用时提示错误登陆，请正确登陆。 .17问题 12：客户端下载的“在线测试”可做，但不能看答案和提交。 .18问题 13：学员网校学习到期，还可以用个人学习平台学习吗？ .18问题 14：一个或多个文件未能正确自注册。 .18问题 15：新注册的学员第一次使用客户端无法连接到服务器.这是怎么回事? .19问题 16：安装客户端软件后，输入用户名和密码登陆提示非法操作。 .19问题 17：在登陆客户端软件的时候出现网络通讯错误提示； .19问题 18：客户端软件下载资源时出现Run
