{品质管理FMEA}FMEAs及管制计划

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1、FMEAs及管制計劃,2004年8月6日 陳 文中整理,FMEAs及管制計劃,設計FMEA-牽涉設計領域與產品專業 製程FMEA-設計與生產問題的解決與預防 量產管制計劃-將設計與製程FMEA解決的問題列入管理,大綱,FMEAs/管制計劃概述? 設計FMEA 填寫概述及案例討論 C1產品審查交流 製程FMEA 填寫概述及案例討論 C1產品審查交流 管制計劃 概述及案例討論 C1產品審查交流 附錄 FMEAs 管制計劃及CC如DVD影音系統組件. 製程FMEA(PFMEA): 使用在製造及組立的製程上.對可能製程規劃上的缺失進行分析,DVD影音系統關聯圖,主機,DVD CHANGER,ID外觀設

2、計,IP固定架,BLUE TOOTH,NAVI SYSTEM,B/U ACC STEERING SW PARK,RADIO ANT,SPEAKER,客戶習慣,干擾,CCD REMONITOR,FMEAs關連圖,SFMEA,DFMEA,PFMEA,不良模式,影響,原因,不良模式,不良模式,影響,影響,原因,原因,無畫面,顧客不滿意,輸入機構失效,輸入機構失效,顧客不滿意 顯示營幕無影像,顯示基板失效 主機故障 線路斷裂.等,顯示基板失效,零件失效 焊接不良.等,顧客不滿意 顯示營幕無影像,FMEAs應於FPDS何里程碑完成？,SFMEA,前期,DFMEA,PFMEA,類別,開始,初次完成,SI

3、策略形成 Strategic intent SC 策略確認 Strategic confirmation PA 專案核准 Program approval PR 產品確認 Product readiness,各式管制計劃之使用時機,原型樣件 prototype,量試 Pilot,上線 Launch,回饋稽核與矯正措施,產品與製程驗收,製程設計與開發驗證,產品設計與開發驗證,計劃/定義專案,專案核准 PA,概念初始/ 核准,C1 規劃 C2,C2 產品設計/開發 C3,C2 製程設計/開發 C4,C1 回饋稽核與矯正促措施 C6,C3 產品/製程確認 C5,C5 生產 C6,原型管制 計劃,量試

4、管制 計劃,量產管制 計劃,1PP,2PP,PSW,J1,DURA,FMEAs何時可被視為完成 ?,設計FMEA應於產品設計發佈供生產或專案達成簽署之前完成 務實面:圖面發佈Ver:1 Ver :N 以Ver:N 簽署為準.(Engineer簽署時) 製程FMEA 應在所有作業站及特殊特性皆已辨認並且完成管制計劃之後方可視為完成 如當依圖面規定(Engineer簽署後)當製程做不到時需經中心廠SE or STA同意後做設計變更 有任何8D客訴回饋時需動態修正所有文件,設計不良模式及效應分析,(Design FMEA),FMEA分析的方式,功能分析法(Function Approach):根據硬

5、品的輸出功能，分析造成失效的可能原因由於設計資料欠缺與硬體型態仍未固定，因此適合在設計初期使用，屬於由上而下分析法。 硬品分析法(Hardware Approach):當系統的組合層次定義相當清楚，已經有完整的圖樣、工程設計規格等詳細資料可供參考時，屬於由下向上分析法。,失效原因分析流程,確認失效原因的步驟如下 l 記錄失效模式 2審查對應的方塊圖 3以腦力激盪的方式探討所有可能的原因 4. 使用魚骨圖(或稱Ishikawa diagram)建構所有的原因 5. 假如魚骨圖很明顯不夠完整的話，執行失效樹分析 6. 審查魚骨圖，篩選出真正的根本原因(root cause) 7將根本原因轉成FME

6、A格式,1,4,5,6,7,8,9,2,3,10,高風險,低風險,中風險,嚴重度,面積圖 = 嚴重度 x 發生率,嚴重度,發生率,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,風險度評估圖,嚴重度,嚴重度 x 發生率,嚴重度 x 發生率 x 難檢度,7,100,優先,次之,何時執行設計FMEA作業,執行DFMEA的條件(設計變更點導向) 1.新設計: -完成完整的FMEA 2.已存在之設計使用於新車型/環境: -針對新車型或環境的變更及影響點 去修定現行車型FMEA 3.已存在之設計因其他因素即將進行變更- 針對設計變更內容及影響點去修訂現行車型 FMEA,設計FMEA之輸入工具,設計FMEA分析

7、之輸入工具(理想的/最佳的),系統/設計FMEA (範圍),1.界面圖 (Boundary Diagram) 2.功能樹 3.實施系統設計規範(SDS) 及法規需求審查,1.參數圖(P- Diagram) 2.失效樹分析樹(FTA) (5 why ),結合強健性 (Robustness linage),界面圖(Boundary Diagram)案例:頭燈(先清楚系統與架構在那裡),車身,水箱護照(GOP)本體,扣件,引擎蓋,頭燈本體,調整螺絲(2),端子接頭,電氣系統 (位於頭燈本體內),水箱護照 調桿,顧客經常調整 造成長期磨損,長期使用- 材料磨損,長期使用- 材料設定,環境- 路上灑鹽,

8、長期使用- 材料磨損 材料疲勞 材料設定,P:實體(物理)接觸 - E:能量傳輸 I:訊息交換 M:材料交換,功能樹(Function Tree),藉由產品功能層級間的關聯關係,由左(主要功能.關鍵功能.或輔助功能)至右(層級功能) 推展至可衡量或可行動的功能為主,以產出功能要求的描述: 動詞 + 名詞 + 衡量值 功能樹圖為整合所有功能至可行動或可度量的程度,使工程師可開始展開工作,功能樹(Function Tree)-DVD影音系統功能,HOW,WHY,基本功能/關鍵功能 輔助功能,可衡量或設計 行動的功能,DVD影音功能,第一層功能,第二層功能,收音機功能,影/音撥放功能,快撥鍵功能,N

9、AVI功能,AM功能,FM功能,DVD功能,VCD/CD功能,MP3功能,實用感度32dB以下,立體點燈感度20dB以下,頻率響應-1 9dB,.,.,依此類推,依此類推,第三層功能,功能樹(Function Tree)-駕駛座功能,HOW,WHY,基本功能/關鍵功能 輔助功能,可衡量或設計 行動的功能,操控駕駛位置,第一層功能,第二層功能,到達操控的位址,確保駕駛視線,提供滑槽行程,提供上下移動,第三層功能,觀看儀表,觀看外界車輛,調整座椅角度X 相對於標準位置,允許滑槽X行程 相對於標準位置,允許上下X移動 相對於標準位置,Input（輸入） Description: Units:,Fun

10、ction（功能） Description: Transfer Function:,Ideal Output Description: Units:,Error States Description: Units:,Noise Factors Piece to piece variation: Wear out: Human influences and duty cycle : External environment: System interactions,Control factors,P-Diagram參數圖,Project title:,system: Function:,Date

11、:,參數圖(P-Diagram)案例:頭燈,頭燈垂直調整組立,信號源(輸入),*輔助扭力調整,回應(輸出/理想功能),*新位置固定,*穩定燈束,*間隙平均,*調整容易,錯誤項目,*調整力大,*無法設定新位置,*駕駛時不穩定燈束,*間隙大或平均,管制方法,*快速扣件SAE規範,工作環境,*路上灑鹽,長時間/里程之使用,*材料磨損,*噪音源,顧客使用及任務週期,*經常調整,部品間變異,*燈座與另件組裝間隙,鄰近系統/次系統,*蓋板與燈座調整深度,失效樹分析-案例:仰臥器,仰臥器作動異音,主齒1st齒 有階級段差,主齒板齒形 精度不組足,主臂與主板 折邊干涉,主臂外形與 孔位偏移,主臂定位 孔位置度

12、 不足,主板外形與 孔位偏移,主板定位 孔位置度 不足,層別設計不良原因,原因 (根因),原因 (根因),原因 (根因),設計FMEA表格與輸入工具關係,界面圖,功能樹,法規/ SDS,參數圖,失效樹,設計FMEA製作,DFMEA表頭資訊,小組人員-由設計單位執行 1.DFMEA核心小組必須包括一適當的製程工程師 2.確保跨功能-包括主題相關之專業人員 3.確認人員名單列入表單上,製作前之作業輸入,作業輸入 1.產品構成表(使用界面圖會更佳) 2.使用環境-噪音源(使用參數圖會更佳) 3.功能需求表(使用樹功能圖會更佳) 4.使用失效樹及不良履歷文件會更佳 5.先確認功能-可量化值-設計輸入-

13、失效模式分析-對策-管制-預防改善,案例:DVD影音系統總成構成表,DVD影音主機 硬體總成,TMX BOARD,DISPLAY BOARD,SW BOARD,LCD PANNEL,顯示面板 總成,外框,外框架,按鍵,底座 鐵框,TMX 主機板 總成,上蓋,DVD影音主機 軟體總成,DVD影音主機 系統總成,基板 製程,基板 製程,基板 製程,案例僅供參考,DVD影音系統 與其他系統關聯圖,主機,DVD CHANGER,ID外觀設計,IP固定架,照後鏡 電動窗 雨刷 啟動馬達 ANT 線材,NAVI SYSTEM,B/U ACC STEERING SW PARK,RADIO ANT,SPEAK

14、ER,客戶習慣,干擾,CCD RE-MONITOR,案例僅供參考,線組,線組,快撥鍵,Radio Assy AV 主機,TMX board,SUB-PANNEL ASSY,CASE,LCD,SUB-key sw pannel,Display board,switch board,U204 AV主機 分解圖,案例僅供參考,DVD影音系統 軟體操作流程,TMX board,Key board,CAN control,MPEG Decoder,Servo MECH,Display board,LCD,片匣 motor,讀寫頭,換片,換組,CAN,Next DISIC Music,AV 主機,AV,A

15、udio,DVD changer,案例僅供參考,DFMEA製作步驟17,零配件名稱 /功能,潛在失效 模式,潛在失效的 影響,嚴 重 度,等 級,潛在失效的 原因,發 生 度,現行設計管制,預防,檢出,難 檢 度,R P N,建議措施,負責 單位 人員 及目 標完 成日,已採措施,嚴 重 度,發 生 度,難 檢 度,R P N,步驟一,1,2,3,4,5,6,7,5,6,5,6,DFMEA欄位定義零件名稱及功能,零配件名稱 /功能,潛在失效 模式,潛在失效的 影響,嚴 重 度,等 級,潛在失效的 原因,發 生 度,現行設計管制,預防,檢出,難 檢 度,R P N,建議措施,負責 單位 人員 及目 標完 成日,已採措施,嚴 重 度,發 生 度,難 檢 度,R P N,1.設計功能/ 需求 提列探討範圍內(系統.產品/零件)的所有功能 功能可量化/或測試的 包括所有系統設計規範(SDS)需求 .範例: 填寫技巧 零配件名稱 /功能:例如:A Pillar 1ABC 1234567AUW/ A柱裝飾蓋,DFMEA欄位定義不良模式.影響及原因關係,輸出失效的功能項目 使用功能 審美功能 信賴性.安全法規.裝配.維修.服務等 輸入設計弱點因素 材料.公差.方法.設定 5個噪音作用(4M+外在環境對部品的影響)NOICE,零配件名稱 /功能,潛在失效 模式,潛在失效的