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1、学 海 无 涯 1 文件名称文件名称：外来包裹邮件安全检查外来包裹邮件安全检查程序程序 文件编号：文件编号：TMTM- -3 32525- -A A 页次：第页次：第 3 3 页页 1 目的：本程序识别所有外来包裹/邮件，确保包裹/邮件的完整、安全，避免被不法份子利 用造成的恐怖事件。 2 范围：所有的外来包裹/邮件。 3 职责： 3.1 保安负责外来包裹、快递、邮件的检查、签收。 3.1.1 先看清楚收件人的姓名公司名称详细地址及所寄物品。 3.1.2 保安员通过目测或磅重等判断该包裹/邮件是否异常，检测内容包括： a. 包裹外包装是否有被拆毁现象，是否完好无损； b. 外包装是否封密严实；
2、 c. 确认包裹内的物品是否与清单的上注明的物品一致； d. 确保邮寄的地址是否真实、正确； e.对包裹、快递、邮件的检查时应做到“一听，二看，三闻，四拆开核准”，具体讲就是 对所有外来的包裹首先听是否有滴答滴答的时钟声，是否有撕拆的痕迹,是否携带了违禁产 品以及管制刀具，嗅闻包裹是否有异味，询问收件人员，核准送货单位以及送货人员是否属 实。 邮件和包裹只能送交门口的警卫。将邮件送交办公室前，警卫应初步检查邮件，确 保 邮件和包裹内不含任何爆炸物或化学/生物药剂。以下是可疑邮件的一些特征（但并不意味 着可疑邮件或包裹就是危险的）： o 国外邮件、航空邮件和特快专递。 o 限制标志，例如机密、亲
3、启等。 o 多付邮资。（通常为邮票 - 而非邮资已付戳记条纹）。 o 手写或模糊不清的地址。 o 错误的称呼。 o 有称呼但没有姓名。 o 拼错常用字。 o 油污或变色。 o 没有回信地址。 o 超重。 文件名称文件名称：外来包外来包裹邮件安全检查裹邮件安全检查程序程序 学 海 无 涯 2 文件编号：文件编号：TMTM- -3 32525- -A A 页次：第页次：第 3 3 页页 o 硬质信封。 o 不对称或不平坦的信封。 o 外露电线或锡箔纸。 o 过多的保护材料，例如胶带、线绳等。 o 视觉扰乱。 o 物品外部有不明的动力装置 o 有滴答声 o 邮戳上的城市或州/省与回信地址不相符 3.1.3 看清楚寄件人的姓名公司名称详细地址及所寄物品。 必须时，应联络寄件人核实，或者告知收件人到保安室拆包验证，确定无误后方可放行。 3.2 一旦发现异常情况或有非法包裹进入时要立即向保安队长和管理者代表报告，管理者代 表和保安队长对该包裹/邮件作进一步调查。 3.3 确认无误后再签收并留下一联作留底备查，然后登记相关数据（寄件公司收件人 发件地址、包裹/快件内所属物品检查人员收件日期） 3.4 通知收件人签收包裹。 3.5 保安人员确认邮件属于正常物品之流通，交收件人签收。 4 相关文件: 4.1包裹检查表
