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1、学 海 无 涯 1 一、在关于隆中对讨论活动的基础上,收集三大电信集团公司(中国移动、中国联通、中国 电信)的资料,包括经营业务范围、企业实力以及用户数量等,从中选择一家公司,站在企 业负责人的角度, 对企业的基本战略构想提出你的意见 (包括产品市场布局的设想以及针对 其他两家竞争对手的对策) 。 答:中国联通主要业务经营范围包括:GSM 移动通信业务、WCDMA 移动通信业务、固网 通信业务(包括固定电话、宽带) 、国内国际长途电话业务(接入号 193) 、批准范围的本地 电话业务、 数据通信业务、 互联网业务 (接入号16500) 、 IP电话业务 (接入号17910/17911) 、 卫
2、星通信业务、电信增值业务以及与主营业务有关的其他电信业务。中国联通于 XXXX 年 4 月 28 日推出全新的全业务品牌“沃” ,承载了联通始终如一坚持创新的服务理念,为个人 客户、家庭客户、集团客户提供全面支持。中国联合网络通信集团有限公司成立于 XXXX 年 1 月 6 日,中国联合网络通信集团有限公司在国内 31 个省(自治区、直辖市)和境外多 个国家和地区设有分支机构,是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营 企业,连续多年入选“世界 500 强企业” ,注册资本 872.69 亿元人民币。中国联合网络通 信集团有限公司主要经营固定通信业务,移动通信业务,国内、国际通信设
3、施服务业务,卫 星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务,与通信信息业务相关 的系统集成业务等。 XXXX 年 1 月 6 日经, 中国联合通信有限公司与中国网络通信集团公司 重组合并,新公司更名称为中国联合网络通信集团有限公司。中国联通拥有覆盖全国、通达 世界的通信网络,积极推进固定网络和移动网络的宽带化,为广大用户提供全方位、高品质 信息通信服务。XXXX 年 1 月,中国联通获得了当今世界上技术最为成熟、应用最为广泛、 产业链最为完善的 WCDMA 制式的 3G 牌照,拥有“沃 3G” 、 “沃派” 、 “沃家庭”等著名客 户品牌。 XXXX 年 7 月,中国联通已建
4、成全球最大的 WCDMA3G 网络,3G 基站已达到 33.1 万个, 学 海 无 涯 2 全国所有 3G 基站都开通了 HSPA+21M 网络服务。 中国联通成为我国漫游出访覆盖国家和 地区最多的电信运营企业,XXXX 年 7 月已经与 249 个国家和地区的 576 个运营商开通漫 游业务,与其中 188 个国家和地区的 439 个运营商开通了 WCDMA3G 数据业务和 GPRS 数据业务。 XXXX 年 5 月 23 日,中国联通分拆双网,其中 CDMA 网络并入中国电信,从 XXXX 年 10 月 01 日正式开始分拆,133 和 153 号段正式并入中国电信,联通停止 CDMA 业
5、务,保留 GSM 网络与中国网通组成新的联通集团。XXXX 年 10 月 1 日,CDMA 网络正式移交中国 电信运营。 XXXX 年 10 月 15 日,中国联通、中国网通集团公司正式合并,新增运营 WCDMA3G 业 务。 WCDMA 是当前世界上采用的国家及地区最广泛的, 终端种类最丰富的一种 3G 标准, 已有 538 个 WCDMA 运营商在 246 个国家和地区开通了 WCDMA 网络,3G 商用市市场 份额超过 80%, 而 WCDMA 向下兼容的 GSM 网络已覆盖 184 个国家, 遍布全球, WCDMA 用户数已超过 6 亿。对企业的基本战略构想提出你的意见:1、公司战略层
6、次上,宜采用市 场渗透战略。2、竞争层次上,宜采用差异化战略。2、职能战略层次上,整体营销战略, 针对不同的目标市场开发产品,同时对中国移动、电信加强促销抵制。 二、选择当地一家商店,饭店(馆)或更快理发店,分析其外部环境,包括对其战略有重大 影响的关键宏观因素,其所在行业的主要竞争特点,并确定其主要的竞争对手。 答:广州图文书店 广州市北京路 66 号 经营项目:各类图书资料,音像制品。书店一共 3 层楼,图书品种达到 12 万种,各类音像 制品 2 万种,其中原版进口音像制品达到 5000 余种。 学 海 无 涯 3 就本埠的书业经营现状而言。南京一共有 4 家书店,而图文书店主要以经营、
7、史记、资料 为主,但就目前整个南京的行业来说,学生参考用书的需求占大比列,可是在表扬的同时, 心中也更加纳罕。如何此等精致的场所,却没有人气。如此可人的小板凳,却连一个屁股也 不愿临幸,基本上只是将硬件上的功夫做足,而在人群定位,经营主线以及品种选择和店员 培训上面,也就是一个书店的核心软件上面,看来并无本质的改变。因此还是要结合市场的 需求,来进行经营。 三、查阅新浪、网易、TOM、搜狐最新的经营业绩资料及财务年报,近两年来的各项业务 收入报表,从四个门户网站企业中选择一家,为其制定一步的战略方案,包括对哪些业务进 行重点投入,对哪些业务进行缩减,新增哪些业务,尽可能按照课程的基本理论进行分
8、析 答:新浪 sina 作为国内最大的门户网站之一,在同行业发展水平上一直处于领先地位,成 为网络科技发展的风向标。 从最近两年的财务报表和各项业务收入报告中,可以发现: 1、新浪靠广告收入比重很高,可见其品牌价值之高,令同行望尘莫及,可采取稳定型战略 中的无变化战略,保持经营方针的持续性,基本不做什么重大性改变。 2、公司应该大力发展除广告收入以外的其他几块业务收入来源,新增网络游戏业务。网易在 游戏开发设计上是领先的, 从非广告收入中就能看出占了相当大的比重, 其也是新浪最为强 大的竞争对手,积极大力发展网络游戏业务,采取市场开发战略,投入研发和创新力量,树 立自己的游戏品牌,逐步占领网络
9、游戏市场。 3、对于网络增值业务来说,可实行密集化增长战略中的市场渗透战略,在公司原有资源利 用的基础上,逐渐层层覆盖整个市场,也达到占有市场绝对份额,使公司成为该领域中的航 母。 4、新浪除了实现网络广告业务和自身盈利能力以外,新增了网络实时交流业务,公司采取 学 海 无 涯 4 多元化战略中的同心多元化战略,将博客概念引入进来,把新浪微博 Weico 打造成为中国范 围最大且最具有影响力的社交媒体平台,不论你身处何时何地,无论你是谁,都有表达自我 的权利。相信在不久的将来,新浪能够出现在世界的每个角落,让所有的华人都能够感受到属 于自己网络科技的无穷魅力! 四、从工商银行网站上搜集工商银行
10、发行的各种合作信用卡,依据这些资料思考并回答: 1工商银行面临的竞争环境有哪些特点,近几年来这种竞争特点有什么变化? 2这些合作属于什么类型,这种类型的合作与工商银行所处的竞争环境有什么联系? 3这些合作能持续多长时间,如何实现双赢? 答: 1、特点有:行业增长速度下降、买方市场形成、行业盈利能力下降、企业各职能策略面临 新的调整、国际竞争激烈,近几年这种竞争越演越烈,就算拼得头破血流也要分得一杯羹。 2、属于合作营销中的品牌合作,这种合作可以减轻工商银行目前所处竞争环境的压力,直 接得到的利益有:增加顾客群、固定顾客群、增加盈利能力、带动其他消费。 3、 这种合作持续时间是长久的, 利用提供金融服务又兼有需求服务的原则, 巩固已有市场, 拓展新市场,利用优惠措施固定顾客、吸引顾客来实现更大的双赢。