(2020年)企业管理手册某大厦管理中心工程部管理手册

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1、宝武大厦管理中心工程部管 理 手 册目 录一、宝武大厦组织架构部分1 1.工程部组织架构图2二、宝武大厦工程部与各部门之间沟通报告程序3 1. 宝武大厦工程部内部沟通汇报程序4 2. 宝武大厦工程部例会流程图(每周)5-6五、宝武大厦工程部各工种职责7-15 1. 宝武大厦工程部主管职责8 2. 宝武大厦工程部文员岗位职责9 3. 宝武大厦工程部强电领班岗位职责10 4. 宝武大厦工程部空调领班岗位职责11 5. 宝武大厦工程部电工岗位职责12 6. 宝武大厦工程部弱电工岗位职责13 7. 宝武大厦工程部空调工岗位职责14 8. 宝武大厦工程部万能工岗位职责15六、宝武大厦工程部各规章制度16

2、-39 1. 宝武大厦工程部规章制度17-18 2. 宝武大厦工程部设备管理制度19-20 3. 宝武大厦工程部维修评估制度21 4. 宝武大厦工程部十训22-23 5. 宝武大厦工程部工程部消防安全制度24 6. 宝武大厦管工程部房卫生管理制度25 7. 宝武大厦管理中心电梯安全使用制度26 8. 宝武大厦管理中心电梯机房及井道的管理制度27-28 9. 宝武大厦中心电气事故处理制度2910. 宝武大厦管理中心配电房管理制度30-3111. 宝武大厦管理中心发电机房管理制度32-3312. 宝武大厦管理中心空调设备房管理制度3413. 宝武大厦管理中心泵房管理制度3514. 宝武大厦管理中心

3、供水管理制度3615. 宝武大厦管理中心二次供水卫生管理制度3716. 宝武大厦管理中心电话机房管理制度3817. 宝武大厦管理中心对讲机使用及管理制度39七、宝武大厦管理中心工程部专项管理制度部分40-47 1. 专业管理43-44 2. 宝武大厦管理工程部工具借用程序45 3. 工具及设备控制46 4. 钥匙控制47八、培训计划部分48-51 1. 宝武大厦工程部培训计划方案49-50 2. 宝武大厦管理中心培训计划51 3. 上海宝武大厦培训签到表52九、紧急预案部分53-59 1. 火灾事故应急处理方案(工程部) 54 2. 紧急事故应急处理方案(工程部) 55 3. 宝武大厦工程部停

4、电应急预案56 4. 宝武大厦工程部停水应急预案57 5. 宝武大厦管理中心电梯故障应急方案58-59宝武大厦管理中心工程部组织构架部份工 程 部 组 织 架 构 图 主 管(1人)工程领班(2人)强 电(4名)空 调(4名)弱点(2名)管道工(2名)文员(1名)工程部与各部门之间沟通报告程序总经理总经理助理工程部人事财务物业日常特殊行政工程部内部沟通汇报程序特殊重大经理日常紧急主管文员日常日常领班日常特殊客服员工工程部例会流程图(每周)周一:1、早例会,由工程主管主持,时间半小时2、参加人员:工程部全体工作人员3、内容:1)由值班领班对上周工作进行总结,表扬鼓励好的员工,批评或惩罚表现差的员

5、工 2)对存在的问题提出解决和处理的办法,并督导有关班组限时完成,跟踪结果 3)布置安排本周工作计划,要求本专业领班监督执行周二-周五:1、早例会,由工程领班主持,时间15分钟2、参加人员:全体在岗员工及领班参加3、内容:总结昨天工作,布置当天工作,下发工作单和维保计划,协调各班组的工作配合,对各班组提出的问题进行讨论,上报,尽快拿出解决方案,并安排实施 周二-周五:1、早例会,由工程领班主持,时间15分钟2、参加人员:全体在岗员工及领班参加3、内容:总结昨天工作,布置当天工作,下发工作单和维保计划,协调各班组的工作配合,对各班组提出的问题进行讨论,上报,尽快拿出解决方案,并安排实施 周一-周

6、五1、 收回工作单,进行统计、总结。周五下午2:00,工程部领班级以上人员例会2、 内容:1)领班汇报本周工作计划完成情况,对未完成工作的原因、存在需要请求协助解决的问题,进行讨论由经理进行总结,提出解决办法安排各专业维保单位及领班按计划执行工程部经理参加管理中心每周例会,汇报一周工作和存在需要解决的问题,并提交下周工作计划予大厦经理审批,听取大厦经理指示和其他工作安排及与各部门之间的协调配合宝武大厦管理中心工程部上墙制度部分宝武大厦工程部主管职责 一、全面指挥工程部的日常工作,在大厦总经理的领导下,全权协调工程部全体员工,对公司设备部负责,带领工程部全体员工认真、踏实的工作。 二、负责工程部

7、的对内、外联系、往来单位及本公司其它部门之间的工作协调,承上启下,积极完成大厦经理交办的工作和临时任务。 三、对公司配置的电气、仪表、机电、机械设备、高低压供配电系统、自备发电机组、消防监控系统、消火栓泵、喷淋泵、给排水系统、中央空调系统、通讯、闭路电视监控系统等设备,全面提出工作计划,督促主管的工作。对设备的检修、维护、保养、大修等工作全面组织人员检查落实到人头。 四、审核主管及各工种上报的维修、保养计划,材料配件、备品、备件计划,选型把好质量关、数量关、价格关,报公司大厦经理审批。宝武大厦工程部文员岗位职责工程部文员受部门主管直接领导,其工作职责为:一、严格遵守公司员工守册及各项规章制度。

8、二、完成部门主管交待的各项事务,对公司的通知、文件做到及时上传下达。三、负责有关资料、文件的收发和分类归档,准确无误地填制各种报表和表格。四、负责工程部每月员工出勤的查核,并汇总上报。五、说话和气、热情、礼貌接待内外来访人员。六、传达主管有关工作安排,并将落实情况及时汇报。七、传达主管有关工作安排,并将落实情况及时汇报。八、参加会议,并做好会议记录,整理工作。九、负责收集、整理、复印、完善动力工程系统的完工图纸、及时改造工程图纸和动力设备的使用说明书,分类归档,做到随时可提供查阅。十、每月负责把各系统的设备档案有关故障情况、维修项目、更换零件或更新内容填入部门的设备档案书。十一、发扬主人翁精神

9、,开动脑筋,大胆提出合理化建议,为公司作贡献。宝武大厦工程部强电领班岗位职责、负责指定电工组的日常工作计划,定期编制设备维护保养表。二、负责指挥电工组员工对所辖各楼层电力传输线路的检查、维护工作,按照制定的线路、内容和周期进行巡查。三、负责检查本班员工的工作情况,对电力设备运行状况巡检和考核。四、负责本组所管辖的电力设备的物资申购计划,以保证适当的储备。五、负责检查班组各种电器维保工具使用情况。六、负责检查电工组的每日工作记录、交接班记录和本班电力设备运转安全记录,发现问题及时处理并按规定程序上报。七、负责检查承包商对相关设备的维保执行情况,提供维保,保养费的支付依据。八、负责传达并完成上级部

10、门或主管负责人交办的各项工作,严格遵守安全操作规程。宝武大厦工程部空调领班岗位职责一、负责制定空调组的日常工作计划,定期编制设备维护保养表。二、负责检查本班组的工作质量,对空调板交机房、冷热循环泵等空调运行状况进行巡视和检查。发现供冷、热水的温度和流量异常,及时与能源公司取得联系。三、负责检查、监督中控室之楼宇自控系统,中控系统必须由弱电工、空调工及主管领班操作管理操作。操作人员仅能查看空调系统运行状况,禁止修改程序或挪作他用。四、负责空调班组所辖设备维修物资的申购计划。五、负责领用维修用的零配件及材料,励行节约,定期检查零配件、材料、工具的使用情况。六、检查班组员工的每日工作记录、交接班记录

11、和设备运转安全记录,发现问题立即处理并按规定程序上报。七、负责检查承包商对相关设备的维护保养执行情况,提供维护保养费的支付依据。宝武大厦工程部电工岗位职责一、负责大厦各电力传输线路的检查、维护工作,按照制定的路线、内容和周期进行巡查。二、负责大厦内各楼层配电设施的维护、保养及各照明设施的检查、维修工作。三、负责大厦临时用电设施的搭接和拆除工作,操作时要符合临时用电安全管理规定。四、负责各电气设备、设施运行维修记录及设备缺陷记录,做到准确、及时、完整。五、负责执行上级部门或主管负责人交办的各项工作,严格遵守安全操作规程。六、负责处理紧急电器设备故障的修理,并做好记录,向上级汇报。七、负责各电器设备房每周一次的清洁工作,值班室做好每日一次的清洁工作。宝武大厦工程部弱电工岗位职责一、 负责对大楼BMS系统、CCTV监控系统、CATV电视系统、广播系统、电话系统、彩屏控制系统、车库收银系统、给排水电控系统、对讲机系统的巡

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