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1、课程名称：绩效考核与目标管理课程讲师： 陈镭 课程课时： 6H 简单描述（课程效果）：通过培训，建立绩效考核的正确观念，引入正确的绩效方法，通过对各种不同的绩效考核工具的分析，提绩效升企业的业绩和效益。适合行业：IT、医疗、教育、服务、房地产、制造业 适用范围：高层领导、中层主管课程大纲：（这里填写课程的大纲和介绍）一、 目标是什么？1、 目标就是标杆2、 目标来源：岗位职责、职位说明书、经营战略、预算3、 目标写什么：本岗位工作为了什么、今年做什么、做到什么程度二、 绩效考核是什么？1、 就是检验最终结果与目标的差距2、 做什么3、 怎么做4、 做的怎么样5、 绩效评价和改进三、 现行绩效考
2、核实施中存在的问题1、 考核结果缺乏依据2、 考核指标没有建立过程控制3、 数据不准确4、 部门在认识上还未引起足够重视5、 定量与定性相结合，工作表现考核没有开展四、 部门经理做什么？1、 目标设定2、 绩效考核3、 员工指导五、 人力资源部做什么？1、 制定规则2、 检查监督3、 内部顾问4、 争议仲裁六、 员工指导1、 员工考核如何进行2、 员工考核如何评价七、 现行的绩效考核实施过程1、 工作调查分析做什么？2、 职位说明设定职位（岗位）的目的，存在的价值3、 制度建设设定公司业务流程，划清各部门职责，确定部门内部流程4、 处罚制度各部门相互监督，保证制度和流程的运行有效5、 考核指标部门内部流程中的关键环节6、 考核标准数量、成本、质量、时间、上级评价（客户）7、 考核结果具体、可衡量、量化、时间性8、 绩效面谈成就、不足、改进、PDCA循环备 注：1、 奖品单价以10元左右，可发书和小礼品2、 无线话筒二支3、 桌椅摆放，形成扇面，每个组有明显的间隔，可以从中走过4、 要大的白板，并有夹白纸。5、 音响、投影、VCD播放机、功放（所有填写的字均用标准5号宋体字，标题用黑体加黑）
