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1、 上海精翔塑胶模具有限公司 文件名称质量手册编 号JXQSA-01版本/修改次数A/0制定部门管理者代表实施日期2007-03-01页码/页数49/49质 量 手 册文管审核管代总经理发行日期发行编号部门审核记录 发 行 章项目部 生管部工程部采购部数控加工部财务部模具品管部业务部持 有 部 门模具生产部人事部注塑品管部 文管部 注塑生产部01 目 录01 目 录202 公司前言403 颁 布 令504 管理者代表任命书605 顾客代表任命书706 质量方针、目标807 组织机构908 部门职能分配表101.范围：111.1总则112.引用标准：113.术语和定义：114.质量管理体系124.
2、1总要求：124.2文件要求145.管理职责155.1管理承诺155.2 以顾客为关注的焦点165.3 质量方针165.4 策划165.5 职责、权限和沟通175.6 管理评审186.资源管理196.1 资源提供196.2 人力资源206.3 基础设施206.4 工作环境217.产品实现227.1产品实现的策划227.2 与顾客有关的过程227.3 设计和开发237.4 采购277.5 生产和服务的提供287.6 监测和测量装置的控制328.测量、分析和改进338.1总则338.2 监测和测量348.3 不合格品控制378.4 数据分析388.5 改进39附录C上海精翔塑胶模具有限公司过程定位
3、图附录D上海精翔塑胶模具有限公司过程分解图附录E上海精翔塑胶模具有限公司质量管理体系过程展开图02 公司前言一 公司名称：上海精翔塑胶模具有限公司 二 创建日期：2002年1月三 法人代表：龚平四 营业范围：塑胶模具及制品的加工、生产，五金件加工，金属材料及制品（贵金属）的销售。五 设备配置：注塑机、铣床、CNC铣床、放电机EDM、线切割、磨床、三次元、2.5次元、洛氏硬度计六 公司地址： 上海市嘉定区南翔镇翔江公路965弄97号电话: 86-21-59120950 传真：86-21-39121300七 厂区面积：9600平方米；建筑面积：4200平方米。 质量与质量是本公司的生命源泉，保证产
4、质量量稳定性和一贯性是公司的宗旨。为此，本企业所有注塑机械与加工设备均系同行业先进企业制造。从而保证了质量的稳定性和优良率。各部门技术工种的负责人均有多年的相关工作经验，他们认真的管理和精心的工作态度使产品的不良率降低到了最低。 市场经济是竞争的机制，在竞争中取胜，是我们的目的。持续发展不断进步是我们的口号。我们深切认识到，只有不断的研究提高自身的水平，才能在竞争的世界中立于不败之地。上海精翔塑胶模具有限公司，为力求持续发展的需要，依据ISO9001：2000版标：2000版标准及ISO/TS16949：2002技术规范为基础，持续不断改善质量体系，强调预防不良的发生，降低不良产品变异，满足顾
5、客需求，并不断向供应商延伸，从而带动整个供应链质量管理水平的提高。03 颁 布 令为建立健全质量管理体系，提高公司质量管理水平和增强公司国际市场的竞争能力，上海精翔塑胶模具有限公司依据ISO9001：2000版标准及ISO/TS16949：2002 版技术规范要求并结合本公司的实际情况，编写了本质量手册，本手册经过认真审核，符合国家、行业有关的法律法规要求，现予以颁布实施。本质量手册是我公司质量管理体系运行所遵循之纲领性文件，对外作为本公司向顾客及第三方提供审核的依据，对内用于规范本公司质量管理活动。内容包括： 1.质量方针、目标； 2.公司质量管理体系所形成的文件及其引用； 3.质量管理体系
6、过程之间的顺序和相互作用表述。本手册要求自颁布之日起，全体员工必须严格按其规定贯彻执行！总经理 ： 日 期 ： 04 管理者代表任命书 为了贯彻执行ISO9001：2000版质量管理体系要求及ISO/TS16949：2000技术规范的要求加强对公司质量管理体系运作的实施和保持：上海精翔塑胶模具有限公司总经理指定： 任命 蔡翔融 先生为公司管理者代表，全权代表公司最高管理者主持和处理本公司质量管理体系的日常工作，并确保：1. 确保上海精翔塑胶模具有限公司质量管理体系得到建立，运作和保持；2. 确保质量体系文件发行的有效性;3. 向上海精翔塑胶模具有限公司最高管理者汇报体系运作情况及改进要求；4.
7、 在公司范围内提高全员对顾客要求的意识；5. 负责与质量管理体系运作有关事宜的对外联络。 总经理 ： 日 期 ： 05 顾客代表任命书 为了贯彻执行ISO9001：2000版质量管理体系要求及ISO/TS16949：2002技术规范要求，加强对公司质量管理体系运作的实施和保持：上海精翔塑胶模具有限公司总经理指定： 任命 先生为公司顾客代表，并确保顾客要求得到满足，包括：1.选择特殊特性；2.确定质量目标和相关的培训；3.纠正和预防措施；4.产品设计和开发等。 总经理 ： 日 期 ： 06 质量方针、目标上海精翔塑胶模具有限公司质量理念： 我们将国际化标准的优良产品提供给全世界，并以满足客户要求
8、和对地区人民作贡献作为企业使命。致力于实现企业的发展及企业员工的幸福为目标。上海精翔塑胶模具有限公司质量方针 ：精诚、精确、精密、精益上海精翔塑胶模具有限公司质量目标 ： 1.顾客满意度达到95%以上. 2.顾客退货目标小于50 PPM。 总经理: 日 期 ： 组装线董事长总经理总经理助理采购部财务部业务部国内业务国外业务人事部文管部工程部项目部模具项目部注塑项目部模具厂数控加工部精密模车间大模车间模具品管部EDM 线割 CNC铣床加工组注塑厂注塑生产部注塑生管部注塑品管部仓库07 组织机构08 部门职能分配表条 款 号GM管代品管财务采购业务文管人事模具注塑 4. 质量管理体系4.1 总要求
9、4.2 文件要求 5. 管理职责5.1 管理承诺5.2 以顾客为关注的焦点5.3 质量方针5.4 策划5.5 职责.权限和沟通5.6 管理评审 6. 资源管理6.1 资源提供6.2 人力资源6.3 基础设施6.4 工作环境 7. 产品实现7.1 产品实现的策划7.2 与顾客有关的过程7.3 设计和开发7.4 采购7.5 生产和服务提供7.6 监测和测量装置控制8. 测量.分析和改进8.1 总则8.2 监测和测量8.3 不合格品控制8.4 数据分析8.5 改进 “”表示主要负责部门 “”表示相关协助部1.范围：1.1总则 1.1.1 本质量手册规定了本公司质量管理体系要求，是公司质量管理体系的纲领性文件，其内容包含了本公司生产非汽车配件产品及汽车配件产品形成全过程的质量管理活动。
