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1、燕化公司物资采购与供应系统流程再造的研究燕化公司物资供应流程再造研究目 录绪论1第一章 燕化公司物资供应系统管理现状311 燕化公司简介312 燕化公司物资供应系统413 现状及分析7131 组织结构7132 业务流程10133 供应商管理11134 库存管理16135 信息系统17第二章 燕化公司物资供应系统业务流程再造的必要性分析1921采购和供应管理在现代企业管理中的作用1922 燕化公司面临的挑战 2123业务流程再造理论24 231 业务流程再造的概念24 232 业务流程再造的核心内容26 233 业务流程再造的基本原则26 234 业务流程再造框架27 235 业务流程再造与信息
2、技术之间的关系2724 业务流程再造是改造燕化公司物资供应系统最有效的途径29第三章 燕化公司物资供应系统的流程再造3031 燕化公司物资供应系统再造的目标3032 燕化公司物资供应系统流程再造的内容框架32321 流程的要素32322 组织的要素33323 IT的要素33324 企业文化与人的要素3333 再造原则3334 业务流程再造34341 设计原则35342 流程设计35343 采购流程37344 物流流程5035 组织再造57351 设计原则58352 燕化物资系统组织构架58353 物装公司组织结构59354 组织设计的优点6136 信息系统623、6、1 再造目标623、6、2
3、 企业物资管理信息系统构架设计6337 企业文化和人65371 建立与业务流程再造相适应的企业文化65372 建立与业务流程再造相适应的人力资源管理机制6638 配套措施67381 系统集成67382 库存管理和无动态物资的处理68383 采购理念要更新70第四章 实施策略7141 观念再造71411 树立变革的观念71412 树立持续改进的观念7242 流程再造的实施72421 抓住核心流程，先易后难72422 基础性的管理措施要跟上73423 做好业务流程再造与信息技术的有机结合73424 流程再造的实施方法7343 再造的组织保障74431 要有高层领导的参与和支持74432 组织保障7
4、4结束语75参考文献76致谢79绪 论人类社会经历了从农业经济时代到工业经济时代的发展，正在进入一个崭新的知识经济时代。随着经济全球化、市场化和信息化的加速发展，特别是知识经济时代的到来，我国企业所处的市场环境已发生了根本性的变化，传统工业经济时代的商业规则与“科层制”管理模式已不完全适应当今企业的发展，为了适应以“顾客、竞争和变化”为特征的外部环境，传统的企业管理模式亟待变革。企业变革的方向是增强价值链管理，价值链管理的核心就是不断优化业务流程，提高企业核心竞争力。随着我国加入，我国企业将不得不面临全球一体化的竞争与发展。燕化公司作为国家的特大型石油化工企业面对经济全球化的挑战，也面临着如何
5、提高企业核心竞争力，在国内国际市场上获取竞争优势。著名的管理学大师德鲁克认为改进生产工艺、降低原材料消耗是企业的第一利润源，增加销售量、提高销售利润率是企业的第二利润源。现在，竞争越来越激烈，再加上客观技术条件的限制，企业在上述两个方面努力的空间也越来越小。因此，企业要在竞争中保持优势，就必须通过加强采购和物资供应管理、降低采购成本来培育核心竞争力，获得第三利润资源。采购和物资供应管理作为企业生产经营价值链中的一个重要环节，是企业生产资金和物资投入的开始，对企业生产经营和成本的控制起着非常重要的作用。采购与供应管理的作用可分为直接作用和间接作用。利润杠杆效应对公司的绩效有着直接的贡献。而采购和
6、供应管理的间接作用主要表现在信息源的作用、对企业形象的影响、对竞争地位和客户满意度的影响等。但是，由计划经济条件下演绎过来的对物资采购与供应管理地位与作用的认识，仍然停留在后勤保障和供应的层次，同时，分散的物资供应管理体制和落后物资供应管理技术，严重地制约了企业成本的降低。物资供应管理要向深度和广度发展，就必须在物资采购理论和管理手段上进行突破。如何逐步将现代管理思想渗透到企业物资采购和供应工作中去，重组企业物资供应系统的业务流程，建立适应市场竞争要求、组织结构合理、业务流程简洁、科学合理的物资供应管理的模式，成为一项摆在我们面前亟待研究解决的课题。本文正是在这种思想的驱动下，通过对燕化公司物
7、资供应管理现状分析，基于业务流程再造理论，提出的燕化公司物资供应系统流程再造方案。第一章 燕化公司物资供应系统管理现状11 燕化公司简介燕化公司始建于1967年，投产于1969年，是隶属于中国石化集团公司的特大型石油化工联合企业。投产30多年来，已累计实现利税398亿元，相当于国家对燕化总投资的10倍多。现拥有石油化工生产装置91套，辅助装置71套，可生产218种625个牌号的石油化工产品，原油加工能力为950万吨/年，乙烯生产能力为71万吨/年，是目前中国最大的乙烯生产商之一、最大的塑料与树脂生产商、最大的合成橡胶生产商、最大的基本有机化工原料生产商、最大的润滑脂生产商，也是中国最大的化纤地
8、毯生产商。2002年实现销售收入277.59亿元，实现利润5.05亿元。1、组织机构燕化公司由中国石油化工股份有限公司北京燕山分公司、北京燕化石油化工股份有限公司和北京燕山石油化工有限公司三个部分组成。中国石油化工股份有限公司北京燕山分公司是由原北京燕山石油化工有限公司炼油事业部、研究院、消防支队、供销部等单位重组而成，于2000年4月25日正式成立。该公司是特大型燃料、润滑油、化工原料型炼油企业，也是我国最大的炼油企业之一。其产品主要向北京市市场供应，包括汽油、柴油和燃料重油等，并为首都100多万户居民每年提供15万吨液化气。该公司原油加工能力为950万吨/年，拥有3套常减压、3套催化裂化、
9、铂重整、酮苯脱腊、润滑油加氢、糠醛等炼油生产装置24套及银催化剂、芳烃、导热油、油墨溶剂油等生产装置。主要产品有汽油、柴油、煤油、润滑油基础油等系列产品及银催化剂、导热油等产品。其中全精炼石蜡、60号食品蜡、石油甲苯、导热油等产品获得国家金奖或银奖，汽油全部实现了高标无铅化，银催化剂产品在美国和欧共体等国家和地区获得了专利，其产品质量居世界领先水平。北京燕化石油化工股份有限公司于1997年4月23日由燕化公司的化工部分重组成立为股份有限公司。2000年2月25日，该公司内资股（占该公司已发行股本的70%）转而由中国石油化工股份有限公司拥有。该公司主要业务为制造及销售三类主要石化产品，即树脂及塑
10、料、合成橡胶和基本有机化工产品。该公司的主要生产设施包括66万吨乙烯装置、高压聚乙烯装置、3套聚丙烯装置、低压聚乙烯装置、顺丁橡胶装置及丁基橡胶装置。公司就原料转化及能源利用而言，是中国石化行业中效率最高的企业之一。北京燕山石油化工有限公司由工程安装、动力、生活服务、后勤等部分组成。主要为中国石油化工股份有限公司北京燕山分公司和北京燕化石油化工股份有限公司提供动力保障、维修维护和后勤服务等。2、经营理念燕化公司坚持名牌战略，以技术进步为先导，以为客户创造价值为宗旨，以科学管理为保障，以深化改革为动力，全面提高“燕山”品牌的竞争实力。秉承“只有客户的成功，才有燕化的发展”的经营理念，积极拓展品牌
11、发展空间。12 燕化公司物资供应系统燕化公司的物资供应系统经历了“二改一”，即各二级企业的物资供应处划归燕化公司供销部统一管理，除原油、进口物资和备品备件之外的所有物质的采购和配送由供销部负责。在1996年又恢复成立了各二级企业的物资供应部门，对于不同的物资由不同的采购部门负责。1、采购方式燕化公司为了在物质采购中作为一个整体得到有利的价格和优质的服务，推动采购决策的专业化分工的发展，降低采购费用，同时又保持采购的灵活性，对不同的物资，分别采取集团采购、统一组织采购和自行采购三种方式。集团采购是指对需求计划性强且大宗、通用、重要的物资，如石油地质专用管、煤炭、化工原辅料和机电设备等物资，由中石
12、化集团公司物资装备公司采取集中订货、专项订货、临时急需订货或代理销售等办法，统一与供应商谈判、签订供货合同并负责合同的执行，再分售给各企业。其优点是做到批量订货、降低价格、满足生产建设需要，避免纵向层层重复采购，实现采购资金集中使用的目的。统一组织采购是指对需求计划性不强、品种繁杂的大宗、通用、重要物资，例如各种机电产品，备品备件等，要在中石化集团公司已组建的资源市场内，采取集中订货、专项订货、区域订货等方式，由燕化公司各采购部门在资源市场内采购。同时，燕化公司也建立自己的资源市场，由公司市场部牵头，通过各二级单位推荐、组织考核与招标等形式优选确定供应商，定期组织各二级单位物资供应部门共同与选
13、定的供应商谈判确定采购价格，签订框架协议。各二级单位在执行统一的框架协议前提下，分别与选定的供应商按共同谈判确定的价格签订并执行具体的购销合同。自行采购是指对于中石化公司集团采购和统一组织采购范围以外的物资，由各二级单位自行采购。这些物资的采购量约占燕化公司年采购总量的17%。其优点是物资采购能做到快捷、灵活。2、管理模式燕化公司物资供应管理模式采取集中和分散相结合的模式。其中化工股份公司营销中心采购办、炼油分公司下属的供销部和北京燕山石化有限公司（存续公司）下属的外贸公司是燕化公司的集中采购部门，各二级单位的供应部门是燕化公司的分散采购部门。3、采购范围燕化公司的物资采购涉及除原油以外的56
14、大类（原油由中石化总公司统一调配）。其中集团采购物资范围为生产、建设所需的大宗通用物资，包括汽车罐车、消防车等储运设备；6KV及以上高压电缆、高压开关、变压器（10000KVA以上）等电工设备；空冷器、换热器等石化专用设备；DN100MM以上（含DN100MM）中压阀门；压力变送器、差压变送器、质量流量计等仪器仪表；煤炭和采油用聚丙烯酸胺；无缝钢管；石油地质专用管；焊接钢管；用于制造管线用钢管的钢板和建造5000立方米以上大罐用钢板；各种规格H型钢。共包括14大类二十三种物资。统一组织采购的物质范围为生产、建设所需的重要物资。包括石油专用车辆；反应器等石化专用设备；铁路罐车、加油机等储运设备；离心式压缩机和4往复式压缩机；DN100MM以上（含DN100MM）高压阀门；离心泵；石化专用管道配件；民用爆破器材；炼化用“三剂”；油田化学剂；钻探胶管等。共19大类109种物资。其他物资由各二级单位自行采购。13 现状及分析131 组织结构1、 现状燕化公司物资供应系统包括公司市场部、三个集中采购部门和各个二级单位的供应部门，见图1-1。燕化公司燕山分公司（炼油）北京燕山石化有限公司（存续部分）炼油厂北京燕化化工股份有限公司研究院消防队供销部市场部计划合同科物资管理科国外采购办外贸公司环保事业部动力事业部地毯厂建筑安装公司物业管理分
