(2020年)行业分析报告手机黑盒测试测试方案与测试报告

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1、 学号：200708202138 班级：B7082021 专业：软件工程 姓名：申金萍手机黑盒测试测试方案和测试报告1、 简介手机作为专用的消费类电子产品需要进行以下测试：可靠性测试（对于硬件则是RQT；对于软件则是field trial）；标准符合性测试（FTA）；互操作性测试（IOT）；安全性测试（安规测试）；强度测试等。1.1编写目的1.由于现在软件的规模越来越大，一个人或者少数几个人已经不可能在一定的时间内完成一个软件，所以软件开发的过程越来越复杂，层次越来越深。这就导致开发人员之间的沟通有了一定的隔阂。所以，软件测试越来越有单立出来的必要和重要性。 2. 由于软件开发的过程的复杂性，

2、软件必然存在着无数的Bug。而且大多数是在软件上市前必须解决的，而开发者有不定能发现这些问题，故而测试就显得非常必要。测试是开发成功的必要保障。 3. 由于软件开发的层次性，所以开发的结果很可能与初衷不一样，这就需要测试者去发现这些差异。因此，测试是软件成功的重要保证。 4. 软件不仅要实现一些功能，更要完善它的性能。这就需要测试人员对软件进行评测，从而不断地完善软件的性能。 1.2项目背景 在计划制定好之后，在执行之前，必须将测试所需的人力资源，硬件资源，软件资源，文档资源以及环境和人文资源准备充分 。1.3术语 时间相关的性能测试可分为长时间保持测试和限定时间反应测试。 次数相关的性能测试

3、是测试终端重复稳定地进行某项功能的能力。 并发测试主要是测试终端同时进行多项业务时表现出的处理能力。 负载测试主要是验证系统的负载工作能力。2、 测试概要2.1测试用例设计测试项目测试方法判断标准手机呼叫拨通率测试 在同一地点、同一网络运营商的条件下，分别拨打当地的1860或1001各50次，测试机与对比机、座机（市话与长话）互相拨打50次，记录拨不通或拨号失败的次数，计算出对应的拨通率。主叫 被叫主叫 被叫要求拨通率在95以上。测试机（移动）对比机(移动)测试机（移动） 对比机（联通）测试机（联通）对比机(移动)测试机（联通） 对比机（联通）测试机（移动） 对比机（本地座机） 测试机（移动）

4、 对比机（本地座机）测试机（联通） 对比机（外地座机） 测试机（联通） 对比机（外地座机）手机来电接通率测试 在同一地点、同一网络运营商的条件下，分别用座机（市话与长话）、不同型号的手机（联通与移动卡）分别拨打测试机（分别用联通和移动）各50次，记录测试机来电接通与接通失败的次数。测试机（移动）对比机(移动)测试机（移动） 对比机（联通）要求接通成功率在95以上。测试机（联通）对比机(移动)测试机（联通） 对比机（联通） 对比机（本地座机）测试机（移动） 对比机（本地座机）测试机（移动）对比机（外地座机）测试机（联通）对比机（外地座机） 测试机（联通） 手机信号强度测试 具体的信号强度可用S1

5、000的*#*#1705#的DEBUG模式进行测试，画面会进入当前所处的网络情况，总共有四页（00、01、02、03），在00页中的第一行第二列中显示当前所处的绝对信道及信号强度（总共有六位数，后面两位代表信号强度（RX），数值越大、信号越强，一般弱信号的值在20数值以下）。 测试时的状态分为静止和移动，信号分为强信号（RX:4060）、中信号（RX:2040）、弱信号（RX:020）三档次。 手机通话音质测试 音质测试主要是在同一地点、同一网络运营商的条件下，在每个静止测试点和每个移动测试点测试通话时必须有回音和背景音，在每个静止测试点，主测机和主测机，主测机和对比机相互进行通话一分钟，检测

6、通话中必须有回音和背景音；在移动测试点，主测机和座机，对比机和座机进行通话一分钟，检测必须有回音和背景音，呼叫次数暂定为5次，呼叫距离至少相隔100米，按照以下的判定标准进行判断，主测手机和对比手机必须都对第四对比机进行对比通话，并记录等级。等级判定标准0完全不能理解的讲话。1有很大回音或者很大背景杂音或者两者都有，难以听懂。2部分回音，没有杂音，或者有部分杂音，没有回音通话质量不好。3没有回音、可以听懂但有大的背景杂音。4时而有较小背景杂音或者较小的回音，但是可以听清楚对方讲话。5通话声音清晰，声音完全不失真。注：判定为03级者为不合格。长时间通话测试 在同一地点、同一网络运营商的条件下，在

7、每个静止测试点和每个移动测试点测试通话时必须有回音和背景音，在每个静止测试点，主测机和主测机，主测机和对比机相互进行通话十分钟以上，检测通话过程中必须有回音和背景音；在移动测试点，测试机和座机，对比机和座机进行通话十分钟以上，检测必须有回音和背景音，呼叫次数暂定为5次，呼叫距离至少相隔100米，按照以下的判定标准进行判断，主测手机和对比手机必须都对第四对比机进行对比通话，并记录等级。测试内容： 同上1、长时间（10分钟以上）持续通话能力。记录掉线率（次数可自定）2、通话过程中的回音问题。记录（比率）3、通话过程中的音质问题，见判别标准并记录。4、通话时语言的连续性问题，见判别标准并记录。5、接

8、通电话后，对方听不到您的声音，或您听不到对方的声音的现象的几率问题。记录（比率）。6、通话过程中音量的大小。（主观记录）铃声音量/通话音量测试 设置手机的来电默认为提示铃声，并将音量调到最大值，测试手机的铃声大小；手机拨通电话后，将通话音量调到最大值，测试手机的通话声音大小。发音孔距分贝仪10厘米和30厘米时测试手机铃声大小，发音孔距分贝仪10厘米处测试手机通话声音大小。判断标准：铃声音量在10cm处大于90dB，在30cm处大于85dB。通话音量在10厘米处大于75dB。通话音量在10cm处大于70dB。信息收、发送成功率误码率测试使用用户卡或与CMU200相连接测试手机短信功能，每台手机收

9、、发短信各100次，手机应能正确显示收、发内容，并应有正确短信发送成功提示、短信收到提示和短信溢出提示。100次，保证每次通讯过程成功完成，短信有效期限与有效期设置相符，与不同型号的手机和运用不同网络进行测试，要求100的成功率（排除网络原因）实际待机(通话)时间测试通话时间测试可分人工和机械两种，机械测试可用不同的信道或不同的信号强度来测试手机的最大通话时间，人工采用不同的通讯网络（如：虚拟网等）来测试手机的通话时间；待机时间测试可分两种情况：登陆网络、不登陆网络两种按该机型最小电池容量，手机的待机时间和通话时间需满足下面两个条件：待机时间应不小于100小时，连续通话时间应不小于80分钟。识

10、卡能力测试能识别一般普通卡（如中国移动的全球通、神州行以及相应的充值卡和中国联通的普通卡、如意通和充值卡等)，若卡开通了STK功能，手机也应能够识别（现有容量有16K、32K、64K等）。即能够在规定的搜寻网络的时间内寻找到正确的网络，且待机状态时的网络运营商名称显示正确。 对于STK卡的增值功能不能覆盖手机原有菜单功能，例如不能与WAP功能有冲突，不能覆盖WAP功能的菜单等考虑市场需求和手机设计方面，如有需求需要手机需识别STK卡等特殊卡，手机需能识别号码识别能力测试不同的手机设计识别号码的位数不同，像与SAGEM公司合作生产的系列手机其能够识别手机号码的后8位（即如果两个电话号码的后面8位

11、都相同，则此手机不能将其区分），实际选用后8位相同的测试卡对手机进行测试，确定手机的识别能力测试手机识别电话号码的位数，其位数应与手机设计的位数相同呼叫业务功能测试1、实现国际功能 电话电话卡开通了拨打国际电话功能后，其手机的拨打过程如下：“+”或“00”加上“国家代码”加上“区号”再加上“电话号码”。否则会听到语音提示：“对不起，您没有申请国际长途业务”2、紧急呼叫 允许用户在以下紧急情况时（无SIM卡、SIM卡被锁、键盘加锁、手机被锁、找不到正确的网络等）能够拨打112实现紧急呼叫。网络开通国际长途业务后，手机能实现国际通话功能，手机在左侧罗列的情况下能实现紧急呼叫国家政策、法律法规符合性

12、测试1、ROC测试：用综测仪设定搜寻网络，手机屏幕不能显示“ROC”等与国家政策法规不符的文字；2、铃声歌曲版权测试：振铃音乐不能有国歌、革命歌曲和还在受法律保护的中国民族乐曲、民歌等。符合政策、法规要求，不侵权显示性能测试人工测试手机屏幕的显示质量，能不能正常的实现其显示功能（如显示缺划、背景度等）显示画面清晰，不能出现缺显、显示不清等现象，背景灯亮度能实现正常调节2.3测试环境与配置操作系统：windows XPCpu：Intel(R) Core(TM)2 Duo T5470内存：1G2.4测试方法v 正确性测试 1. 正确性测试又称功能测试，它检查软件的功能是否符合规格说明。 2. 测试

13、基本的方法是构造一些合理输入（在定义域内） ，检查是否得到期望的输出。 3. 由于定义域是一个连续区间， 所以不可能枚举所有可能的值， 那么等价测试就很必要了 （将定义域分成若干个等价区间） 。 4. 等价区间的概念可表述如下： 记（A, B）是命题f(x)的一个等价区间，在（A, B）中任意取x1进行测试 。如果f (x1) 错误，那么f (x) 在整个（A, B）区间都将出错。 如果f (x1) 正确，那么f (x) 在整个（A, B）区间都将正确。v 容错性测试 容错性测试是检查软件在异常条件下的行为（输入不同的数据类型或者定义域之外的值进行测试） 。v 边界性测试 因为边界一直是比较敏

14、感的地方，而且是程序员最容易忽略的地方，所以，这种测试也往往最容易奏效。 v 性能与效率测试 性能与效率测试主要是测试软件的运行速度和对资源的利用率。 性能与效率测试中很重要的一项是极限测试，因为很多软件系统会在极限测试中崩溃。 v 易用性测试 易用性测试没有一个量化的指标，主观性较强。这主要是从End User的角度去考虑软件是否会有一定的使用缺陷。如果对此有任何看法，可以向Team Leader反应或者与客户负责人直接交流。 3、 测试结果及缺陷分析3.1测试执行情况与记录Title 标题一般会描述出当前要执行的case是哪个功能模块的，能实现怎样的一个操作。标题下面有当前case的ID号和软件的版本号，如 Phonebook-Memory Save-Selected memory is Phone and SIM ID: EK20010829094907 Version: 1.1.0 2 Description 整体地描述这个case的测试目的，能实现什么功