《(2020年)流程管理流程再造人力资源部标准操作流程》由会员分享，可在线阅读，更多相关《(2020年)流程管理流程再造人力资源部标准操作流程（63页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、人力资源部“标准操作流程”目录分部区域：人力资源部行政综述部分 注 册 编 号 主 题 索 引 HR-EM-001 部门员工大会HR-EM-002 部门勤务考核HR-EM-003 人事部文件的管理HR-EM-004 培训器材的管理HR-EM-005 部门财产登记HR-EM-006 人力资源部电脑的使用HR-EM-007 人力资源部钥匙的管理HR-EM-008 体育用品借用程序 人力资源部“标准操作流程”目录分部区域：人力资源部人事部 注 册 编 号 主 题 索 引 HR-PER-001 工作证明请求HR-PER-002 委屈上诉HR-PER-003 招聘方式HR-PER-004 员工档案HR-
2、PER-005 班次调整HR-PER-006 例行休假HR-PER-007 员工铭牌HR-PER-008 离职移交HR-PER-009 人员增编与调拨HR-PER-010 法定节假日 HR-PER-011 产假HR-PER-012 工资调整HR-PER-013 薪资标准的核算HR-PER-014 工作时间HR-PER-015 雇员分类HR-PER-016 员工制服的控制与管理HR-PER-017 员工晋升办理程 人力资源部“标准操作流程”目录分部区域：人力资源部人事部HR-PER-018 人事审批权限HR-PER-019 试用期评估HR-PER-020 员工个人记录HR-PER-021 内部调
3、动办理程序HR-PER-022 工资支付 HR-PER-023 婚假办理程序HR-PER-024 丧假办理程序HR-PER-025 工伤办理程序HR-PER-026 纪律处分程序HR-PER-027 员工奖励办理程序HR-PER-028 员工招聘及录用HR-PER-029 员工入职程序HR-PER-030 员工离职程序HR-PER-031 考勤管理办法HR-PER-032 员工事假办理程序HR-PER-033 员工病假办理程序HR-PER-034 酒店劳保用品的发放 人事部“标准操作流程”目录分部区域：人事部培训质检 注 册 编 号 主 题 索 引 HR-TRA-001 基础培训 HR-TRA
4、-002 培训管理 HR-TRA-003 岗位技能培训 HR-TRA-004 管理提升培训HR-TRA-005 培训资料 标 准 操 作 流 程Standard Operating ProceduresSubject名称：部门员工大会 Issued By签发人：Ref. No编号：HR-EM-001 Approved By 核准人：PAGE 页码： 1 of 1 Effective Date生效期：Distribution抄送：总经理办公室Procedures流程：1、 人力资源部根据部门的工作安排，每月定为15日召开本部门员工的月工作汇报。2、 参加会议人员为培训质检主管、人事主管、人事文员
5、，会议主持人为人力资源部总监。3、 会议汇报内容及程序分列为：培训质检主管首先针对本月的工作安排及完成工作情况进行总结，汇报月度处罚情况、月度奖励情况、月度培训情况必须具有明确的数字表述，月质检工作汇总，质检发现的问题的总数额，分析月质检报告内容；人事主管：汇报月度工作安排及完成情况，总结月度人员流动数额，分析原因。员工上诉情况及工资表完成情况；人事文员报告内容：本月工作计划及完成情况，总结部门整改及未整改的情况，本月部门重要文件的传达；人力资源部总监总结一个月中共完成的工作件数，对工作完成较好及较差的部分进行分析。4、 会议进程：各分部将下阶段工作安排汇报（按以上次序），反映需要协调的工作及
6、在工作生活中需要酒店加以改进和意见。5、 人力资源部总监对一个月的工作进行总结后存档，作为年度工作总结的依据。标 准 操 作 流 程Standard Operating ProceduresSubject名称：部门勤务考核 Issued By 签发人：Ref. No编号：HR-EM-002 Approved By 核准人：PAGE 页码：1 of 1 Effective Date生效期：Distribution抄送：总经理办公室Procedures流程：1、 由本部门人事文员根据本部门制定的排班计划安排，每日按照规定的上班时间，进行手工考勤记录。2、 每月底（最后一天）将部门考勤表，交部门总监
7、审核，在确认无误的情况下，部门总监签字确认后转交人事主管按照员工卡的数据显示进行核对。3、 部门考勤作为工资考核发放的依据。标 准 操 作 流 程Standard Operating ProceduresSubject名称：人力资源部文件的管理 Issued By签发人：Ref. No编号：HR-EM-003 Approved By 核准人：PAGE 页码：1 of 1 Effective Date生效期：Distribution抄送：各部门Procedures流程：1、 人力资源部文件分为类：一、各部门来文；二、本部门行文及发文；三、人事档案文件。2、 各部门来文：主要是收集各部门经总经理办
8、公室签批成文的各项酒店规定及政策，每月由部门人事文员按部门进行分类后存放，每年1月1日前人事文员制作明确的目录，将一年内所有文件分类存放至档案柜内进行封存。3、 本部门行文及发文：主要是本部门针对工作中所需规范的各项工作，报批总经理办公室审批后的文件，每月由人事文员将文件进行分类输入电脑存档，每年1月1日前将所有行文封存。4、 人事档案分为：各类人事审批表格，奖罚实施情况及人事档案，每月由人事主管进行分类存档，每年1月1日前清理文件输入电脑内存档。标 准 操 作 流 程Standard Operating ProceduresSubject名称：培训器材的管理 Issued By签发人：Ref
9、. No编号：HR-EM-004 Approved By 核准人：PAGE 页码：1 of 1 Effective Date生效期：Distribution抄送：酒店各部门Procedures流程：1、 人力资源部下设培训质检分部，对酒店所有培训器材具有使用、分配、及保管的权力及义务。2、 人力资源部的培训器材分为：软件和硬件的管理，针对部门提出的借用，将视培训的必要性予以办理借用手续，由各部门文员负责办理借用手续，在借用登记上填定清楚借用的项目、数量、时间、归还时间及完好程度。3、 各部门借用培训器材必须在使用完毕后立即归还至人力资源部。4、 培训器材的管理是由人力资源部培训质检主管负责。5、 人力资源部根据酒店的经营情况，每年提取一定额度的培训经费作为培训器材的补充及购买。6、 培训器材的报损，必须在财务规定的使用年限
