企业管理制度设计无限广告公司管理制度

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1、设计无限广告公司管理制度制定:黄耀1、办公时间从星期一至星期日,从早上8:30至下午5:30,中午12:001:00为午饭时间,星期六、日从早上9:00至下午5:30。2、公司员工上下班实行打卡签到制(包括下午上班签到),不允许代打卡现象,经发现者一律以开除处理。3、一月上班迟到累计三次或上班时间累计满15分钟者,扣纪律分1分/小时,一月迟到次数累计满6次以上者,扣纪律分2分/小时。4、上下班忘记签到者持记录卡请行政部证明上下班时间并由总经理签名后放回原位,一个月内忘记签到3次以上者,从第4次开始每次扣纪律分1分。5、上班时员工因事外出,外出返回均须向前台负责人登记外出记录表。非业务员外出或业

2、务员因私外出均须至行政部填写外出申请单,经行政部同意方可外出,否则扣罚纪律分1分。因私外出时间超过2小时者,扣纪律分1分/小时,并不得享受当月任何公司奖励。6、凡外出不申请,不填写记录者,扣前台负责人和本人每人半分/次,如前台负责人有事外出,则只扣当事人纪律分。7、员工因事早退需要离开公司,当天不再返回公司者,在填写完外出登记表后,还需签到才能离开公司。8、需请事假或工作需要早上不能到公司报到要直接外出办事者,需提前通知行政部和部门主管,凡不提前通知者,按迟到或旷工计算。病假者出示医院证明(突发者可后补),无证明按事假算。病假1天以上者,扣除相应工作日工资,奖金;事假者3天以内扣除相应工资,奖

3、金,3天以上10天以内,扣除半个月工资奖金,10天以上者扣除当月工资奖金,半个月以上者,视为自动离职。9、旷工半天扣除纪律分5分,旷工一天扣纪律分12分。10、一月累计扣纪律分满15分以上者,受行政处分一次,除扣除相应纪律罚金外,另当月奖金下浮15分/级。(注5元/级),并不得享受当月公司任何奖励。办公室管理制度3.1管理规定(1)公司办公室实行分区管理,每区由责任人负责。(2)责任人必须负责本区的卫生管理,资料管理,固定资产管理,安全管理。(3)每区的资料必须系统登记归档,所有办公室财产登记成表,办公室负责人留一份,行政部留一份。(4)办公室负责人必须定期整理办公室,保持桌面整洁,物品摆放整

4、齐有序;在办公室内不允许看到有残缺不全损坏的办公设备用品。(5)下班时各区责任人必须整理干净所管责任区,保持干净整齐。除固定设备外,不放其它物品,椅子归原位整齐,检查关闭所有电器设备,关紧门窗。如遇其他员工加班或尚未离去,可将该责任交其他员工,如未转交,造成损失由责任区责任人负责,如已转交则由受转交人负责。(6)办公室窗帘上班时间,不能全拉开,拉成竖条形。(7)公司内部铺有地板不允许吸烟,不准大声喧哗,违者每次扣纪律分5分。(8)工作时间工作区内不允许吃零吃,随时保持工作区间整洁,不将食品等堆积于工作桌,非工作时间或夜间加班时食用食品后,要即时清理,保持办公室整洁。(9)公司允许员工在午餐时间

5、将餐盒带进工作区食用,但用完后必须将饭盒等杂物打扫干净,扔至外过道走廓垃圾箱内,公司内部垃圾不允许堆放易腐烂物品。(10)员工喝茶水各人自带水杯,不能使用公司一次性水杯。(11)客人走后,接待人员马上把水杯清理干净,抹干茶几,时时保持公司整齐有序的形象。(12)上班时间在公司必须着工作装,头发,皮鞋干净。(13)公司标准语言为普通话,不准讲方言。(14)公司不鼓励员工加班,鼓励员工提高工作效率,下班后如无工作需要,为配合管理请及时下班。(15)上班时间,不看闲杂书刊、报纸,员工之间不随便聊天,不私人会客,不打私人电话,不使用公司电脑玩游戏,违反以上条例者扣罚纪律分1-5分/次。3.2员工形象(

6、1)公司内、外使用视觉形象,必须遵循公司CI、VI手册规定制作。(2)若没按公司VI手册制作策划者,承担一切损失。(3)招聘、展览、宣传必须使用公司固定广告用语。(4)重要的形象策划,必须经总经理同意。3.3礼仪:(1)办公室内外保持干净、整齐。(2)办公室及其他办公用具摆放整齐有序。(3)着装大方、洁净、便于工作、上岗带卡。(4)文明用语:A您好!B谢谢C请坐D欢迎光临E对不起!请原谅F再见(5)客人入公司座下,一分钟内接待人员必须要送上一杯水,并说:请喝水。3.4待客要求(1)凡有客人来访,一律引进接待室,前台接待人员一分钟内必须倒茶水给客人,并说:“请喝水”,如遇前台负责人有事,则其他第

7、一个看到客人者必须替代前台工作。(2)客人就座于接待室,不允许随便进入工作区,如遇客人欲进入工作室,或已进入工作室,则接待人员应礼貌地请客人离开工作区并解释公司有关规定。(3)员工与客人有公事相谈,请在接待室,如员工带领或放任客人进入工作区,则发现两次以上者,扣其纪律分1分/次。(4)来公司联系业务,推销产品的人员,一律不允许堵在前台,阻碍公司形象,前台接待人员应视具体情况予以处理,如因接待人员失误造成前台堵塞则扣除接待人员纪律分1分/次。(5)员工不允许在上班时间接待私客,如遇宾客来访可上楼交谈。电话管理制度1、公司长途除公司管理层,其他人员一律不可使用。如发现私自使用公司长途者,所有费用自

8、付并扣除纪律分1分/次,凭据为当月的电信部门话费清单。2、公司电话为办公用,原则上不准私用,如果需要私用,则请勿超过三分钟,如违反此规定视情况扣除当事人纪律分1至5分/次。(此条例适用于外部打进的电话)3、商务电话请控制在3分钟以内,无特殊情况请勿超过6分钟,凡发现以商务名义打私人电话者处理同第2条。4、电话铃声响三次必须有人接听,并讲:“您好,”,若超过四声以上才接听,应说:“对不起,让您久等了”。5、电话负责人按办公室责任区划分。6、接电话找某人不在,不要追问对方是谁,要问您需要转告吗?7、原则上公司不予任何员工配手机或呼机,如遇特殊情况公司给予购买手机电话卡者,离开公司时该电话卡需交还公

9、司留作其他业务公用。传真机、复印机、打印机等固定设备管理制度(一)传真机1、传真切所有收发传真由前台接待人员负责,除公司管理层因公司保密需要可直接使用传真机外其他员工如因公需使用传真机,必须交由前台负责,不可直接使用。违反此规定者扣罚前台及本人纪律分1分/次。2、除保密资料外,所有收发传真必须登记,于每周五前台负责人将传真机使用情况上报。3、如遇负责人不在,则必须经报行政部同意方可使用。(二)打印机1、公司现配有打印机两台,为办公用物,不得作私人用处。前台打印机负责打印文件资料,设计室打印机负责打印效果图,平面图。2、打印机由专人管理,所有打印资料必须填表登记,除负责人和公司管理层因保密需要使

10、用外,其他人员不能私自使用打印机。凡发现私自用者扣罚纪律分1分/次。(此条适用于所有专管设备)3、如遇负责人不在,则必须经报行政部同意方可使用。4、打印机负责人于每周五将打印登记表交行政部负责审阅签字,并汇报打印纸,墨盒,打印机使用情况。5、如遇打印机故障,小故障自己修理,需请人修理必须及早通知行政部。(三)复印机1、复印机只作公事使用,不作私用,节约纸张,违反者扣罚纪律分1分/次。2、除保密资料外复印机使用由专人负责,填写复印登记表。3、复印机负责人应定期向行政部汇报复印机使用情况,并于每周五将复印机使用登记表上交行政部审阅签字。4、如遇复印机故障,及时通知行政部请人修理。(四)扫描仪1、扫

11、描仪只作公事使用,不作私用,违反者扣罚纪律分1分/次。2、除保密资料外扫描仪使用由专人负责,填写复印登记表。3、扫描仪负责人应定期向行政部汇报复印机使用情况,并于每周五将扫描仪使用登记表上交行政部审阅签字。4、遇扫描仪故障,及时通知主管请人修理。书籍、软件资料管理规定1、公司书籍软件全部登记备案,只限本公司内部参阅使用,不允许带出公司。2、员工需借阅公司资料必须向专人登记,并于当晚归带,如遇员工忘记归还,资料负责人必须于当天下班前索要资料,否则分别扣罚当事人和资料负责人纪律分1分/次。资料分为四大:印刷纸质、图片资料;电脑软件资料;材料样本资料;档案资料。3、经理负责制:内务副总专管,档案专管

12、。4、印刷纸质、图片资料:a)一本资料必须重新加固、全部编号、标明价格、盖公司专用章,由专人专管。b)使用公司资料者,必须保证资料整洁、完整退回,出现遗失及破损现象,按原价的5倍赔偿并给予警告。c)管理人员,每月30日必须盘点一次资料,给副总经理书面报告遗失资料管理人员赔偿。d)管理人员更换或离职,必须10天内遗交清楚,方能办理其他手续。其他人员离职,必须10天内无条件交回资料,否则不办理其他手续,视为自动放弃。5、电脑光碟、磁盘软件资料a)方案、效果图、施工图、平面、制作资料,所有权归公司,任何人不准私自拷贝资料,打印资料带出公司,否则视为盗窃行为。一经发现即时开除,剩余的一切经济数目,视为

13、自动放弃。若发现在外面展览、参赛等宣传行为,公司将用法律保护公司合法权益。b)在公司工作满半年者,经主管设计副总同意可打印自己制作的效果图留做纪念,必须印公司规定的标志和公司名称A4图。规定10张内免费,超出10张计成本。c)电脑资料由设计中心主管或副总管理,每月刻录一次光碟资料备份。d)公司电脑资料一律不准外借,有特殊情况需主管副总经理书面批准。e)每月30日清查一次电脑资料备档。由主管副总书面交助理备档。f)私自打印图纸效果图者,一经发现罚款100元/张以上。6、材料样品资料:a)材料配送中心负责筹集和保管,任何部门使用带出公司经配送中心同意。b)材料样品资料,必须按品种分类编号,注意产地

14、、经别、供应商及单价(自己掌握)。c)管理人员每月30日必须盘点一次,给主管经理写书面报告。遗失资料,管理人员赔偿。d)样品材料,每天必须保持整洁、无损。会议制度1、每天早上9:20业务部举行工作例会,逢周一上午9:20业务例会改为全体员工例会。如该周无重大事件,业务例会照常,全体员工例会可以公告通知形式取代。人事制度1、用人原则标准:有发展潜力、团队精神、创意品德好。1、一年内换3个公司以上者不用;个人负债超过二万者不用。2、任何应聘者,必须附如下简历:个人简历、联系电话、地址、家庭成员、彩色照片、身份证复印件、毕业证复印件、紧急联系处、个人要求及理想、面试签定、时间、和考管、存档、缺一不可

15、。3、任何人员关系到公司必须经过试用期考核,方能转正,试用期1-3个月,试用期满由本人书面汇报试用期工作申请转正。由公司部门经理掌握,报公司总经理批准,外聘兼职者,须报请总经理批准。4、各部门人员由公司统一调配,各部门没有人事权。5、离职者:部门经理必须提前二个月;员工必须提前一个月向公司提出书面报告。否则,剩下的手续、风险金、提成、工资公司不给予,视为自动放弃。6、晋升者考核标准:1、个人在公司业绩;2、年限;3、综合表现。7、公司在职人员建立完善档案。1、早期应聘书刊号;2、工资档案;3、奖罚资料;4、年终签定;5、其它。8、违反公司制度者,被开除或增减人员由部门经理报告总经理批准。9、有特殊情况,由总经理或公司经理办公会讨论决定。10、没有公司的允许员工不能在外从事其

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