销售业务风险点及控制重点课件

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销售业务关键风险点及控制重点 -基于云坤车辆控制系统公司的分析,云坤公司是一家从事车辆控制系统生产的电子企业,由于行业产品的同质性和竞争激烈,销售能力成了决定企业利润的关键因素,销售业务流程图,关键 风险点,1.客户要求不符合企业授权标准,2.订单处理、生产能力不够,3.库存分配条件、核查、客户级别,4.客户信用额度不合理,导致贷款加大风险,5.销售发货迟缓、错发等,6.销售开票错误,与客户需求不一致,7.应收账款:货币资金未及时入账,客户信用额度受影响,8.客户管理,后续沟通缺乏,售后服务,有哪些控制重点?,云坤公司销售控制重点,订单处理控制:效率&风险 ERP系统自动计算、评估、降低人为修改风险,快速处理,信用管理控制:事前、事中、事后,销售部门 财务部门,订单发货控制:综合环节,销售模块 物流管理模块 财务模块,销售开票控制:根据应收账款、销售折扣、相关税费标准,快速计算。防范人工错误,云坤公司销售控制重点,客户维系:建班子、定目标 、带队伍、讲信用,A、无风险客户:政府支持企业等 B、可接受风险客户:中型企业 C、高风险客户:不良拖款记录 D、不可接受风险客户:给予信用条件,只可现金交易,客户分级,提升战绩,先进理念、科学管理,服务意识、树立形象,队伍团结、素质过硬,熟悉市场、眼光独到,谢谢! THANK YOU!,

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