公司战略管理规划（整理）.pptx

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1、学 海 无 涯,公 司 战 略 管 理 规 划,1,总战略 发展战略 规划战略远景 建立学习型组织 构建企业知识体系 创造超越顾客需求的价值 发展企业战略联盟 经营思想 竞争的思想 创新的思想 长远发展的思想 负债经营的思想 人才开发的思想 企业文化 核心价值观 企业文化理念 企业精神 管理思想 长期目标 发展目标 产品开发目标 企业建设目标 公司营利目标,2,学 海 无 涯 职工工资、福利目标 人力资源目标 分战略 市场战略 信息战略 创新战略 形象战略 管理战略 管理思路 管理目标 管理方法 管理信息化建设 人力资源管理战略 人力资源管理准则 人力资源管理工作模式 总战略 在全球经济一体化

2、高速发展的新的历史时期，企业必须具有 战略眼光，才能把握新经济的内在走势，掌握参与市场竞争的主动 权，因而制定既符合市场经济规律，又符合企业实际的发展战略， 用战略目标鼓舞士气，凝聚人心是企业一项非常重要的工作。 进行企业战略管理其目标就是准确地进行公司产业定位，确保 主业突出，提升企业核心竞争力。避免因盲目追求规模与多元化而 给企业带来巨大的经营风险。产业结构强烈地影响着竞争规则的确 立以及可供企业选择的竞争战略，企业成败关键在于选择何种竞争,3,学 海 无 涯 战略，而竞争战略的选择应从以下两个方面进行考虑： 、选择有吸引力，高潜在利润的产业。 、在已选择的产业中确立自己的优势地位。 综上

3、所述：现今我们公司应以开发，建筑、物业齐抓共管，以 低成本的竞争战略为指导，对企业进行宏观战略管理。 发展战略 “精其一而绝天下”确保开发这个主业，适当考虑其他产业。 企业采用低成本竞争战略，对内以提高企业核心竞争力为中 心，增强员工忠诚度；对外以提高品牌知名度为中心，增强顾客忠 诚度。 执行发展战略应从以下五个方面着手： 、规划战略远景，共包括战略意图，战略使命和战略框架。 、战略意图：成为省房地产业的一流企业。 、战略使命：让老百姓能使用上质量优良，价格合理的放 心房和满意房。 、战略框架：以提高两个忠诚度为核心，构建企业经营管 理模式，从本身做起，扎扎实实地完善我们的工作。 、建立学习型

4、组织 组织的知识体系与核心竞争力都来自于组织内的集体学习， 和培训，应通过以下五个方面进行交流： “自我超越”的学习，提升个人和组织的能力。 “改善心志模式”的学习，这能够帮助组织成员认知缺陷，,4,学 海 无 涯 不断地改进和变革其思维方式，推动组织变革。 “建立共同愿景”的学习，以激发组织成员对共同愿景的 承诺和奉献精神。 “开展团队式”的学习，把个人知识转化为集体知识，发 展团体的精神和力量，实现新的组合与创造。 “系统思考”的学习，使管理者与组织成员能用系统的思 维方式去观察一切，促使企业协调发展。 、构建企业知识体系 企业特有的知识和知识体系是企业核心竞争力的关键因素， 企业知识体系

5、是一个多层次网络状的结构。从知识在企业中的层次 来分类看，可分为作业层知识，管理层知识和战略层知识。从知识 在企业中的作用，可分为一般知识，基本知识和核心知识。构建企 业知识体系的过程，就是对知识链进行管理的过程。 、创造超越顾客需求的价值 让顾客满意的企业可以生存甚至发展，但企业要想长期发展， 光让顾客满意已远远不够，而是要创造超越顾客需求的价值，这是 一场革命性的变革，因此，企业价值创造系统能否有效地为顾客创 造足够的价值和潜在价值，是企业核心竞争力的最终表现，是企业 根本的战略任务。 、发展企业战略联盟，达到优势互补，有利于提高企业的核心 竞争力，做到长远发展。 2.经营思想,5,学 海

6、 无 涯 企业经营思想是企业经营的哲学，是企业文化的集中体现。 经营思想的着眼点在未来，必须为企业指明未来的发展方向。 2.1、竞争的思想 竞争是企业活力的源泉，压力的源泉，竞争不是目的，只是 手段，正确理解竞争的意义，发挥其积极作用。 2.2、创新的思想 创新是企业市场竞争的必然选择，企业全体员工必须勇于面 对创新，敢于承担创新的责任，各级领导必须身体力行，率先垂范。 2.3、长远发展的思想 战略不是为了短期发展而制定的，是一个较长时间内相对稳 定的行动指南，它需要一届或几届企业经营者坚韧不拔的长期奋 斗。经营者必须有一种勇气，他应该超越自己的任期，考虑，筹划， 实践企业的长远发展战略而不应

7、该只考虑自己任期内的事情，这是 由企业战略的长期性决定的，同时也是为了经营者，职工，股东， 消费者的利益，企业必须取得可持续的永久发展。 、负债经营的思想 负债经营，适度为准，多种手段融资，但必须保证资金的安 全性，在时间连续与空间组合上平衡。 、人才开发的思想 将劳动力看成人力资本是时代发展的必然，完成人才开发， 促进企业长远发展，不仅是人力资源职能部门的职责，也是各级管 理者与员工自身的责任。,6,学 海 无 涯,企业文化 、核心价值观 敬业、诚信、求实、争先。 、企业文化理念 、创新文化理念 创新是企业发展的源动力，是企业核心竞争力最重要的基石， 全体员工应牢固树立创新观念，坚信规则是为

8、打破而存在，勇于开 拓，推陈出新。 、服务文化理念 企业之间的产品竞争以趋于同质化，软环境的竞争（过程服 务，情感需求）已成为第一要素，企业全体员工应牢固树立客户至 上的思想，与客户（包括企业内部各工序，各部门之间）建立良好 的合作关系，为客户提供优人一等和完善的服务。 、质量文化理念 今天的质量就是明天的市场，对质量提出近乎苛刻的要求“产 品零缺陷”用优异的质量，打造企业的品牌，服务人民的生活。 、团队文化理念 提倡团队精神，改进工作作风，在组织内部创造互相尊重， 互相合作的工作环境，形成组织合力。 、责任文化理念 不断强化员工的敬业责任意识，对自己负责，对企业负责， 对顾客负责。,7,学

9、海 无 涯 、企业精神 工作一丝不苟，认真负责的敬业精神。 敢于对问题与不足较真的求实精神。 不怕挫折，失败，敢于争先的拼搏精神。 树诚信，立形象的现代企业精神。 、管理思想 、营销的思想 成功的营销有一个前提条件：即企业对客户的深刻认识与了 解，了解他们的困难，了解他们的需要，了解他们的爱好，然后以 此为切入点进行产品研发，生产与销售。 、内部营销的思想 内部营销就是将我们公司内部的部门和员工市场化，将“顾 客至上”发展为“员工至上”，形成一种相互爱护，相互尊敬，团 结向上的工作环境和氛围。内部营销分两条线进行，首先，企业内 部物资产品流动，引入市场观念，强化服务意识，绝对不将不合格 的产品

10、流入下道工序，公司内部管理与市场化规范接轨，牢固树立 为他人服务意识。 、外部营销的思想 以市场需求为导向，以产品零缺陷，顾客忠诚度 100%作为我 们永恒不懈的追求目标，坚决走品牌战略，以品牌为核心，以提高 企业核心竞争力为方向，强化企业基础管理工作，凭借以人为本， 与人为善的用人理念构建企业二十一世纪的管理团队。,8,学 海 无 涯 3.4.2、全员参与的思想 企业管理是个系统工程，无论是开发，生产还是销售；局部 的或是整体的，都渗透着系统的思想，任何一个环节出问题都会引 起连锁反应，这就要求企业全体员工必须亲自积极地参与企业管理 的全过程，充分发挥团体的作用，克服个体在自身缺陷上的不足。

11、 3.4.3、以人为本，与人为善的管理思想。 、培养反对意见的冲突管理思想。 暴露问题，敢于将问题公之于众，是需要有强烈责任心才能 做到的。 、创新思维，发展企业 观念的转变和深化是我们做好一切工作的前提，观念决定思 路，思路决定出路。 长期目标 、发展目标： 十年内做到河北省同行业先进水平。 、产品开发目标： 建质量最好，成本最低，适合广大工薪阶层消费的房子。 、企业建设目标 三年内将企业建设成为具有现代管理特征，具有自身特色的 核心竞争力，管理规范，效益良好的企业。 、营利目标 向规模要效益，开发如此，物业更是如此。,9,学 海 无 涯 、职工工资，福利目标 随公司发展情况，职工工资，福利

12、水平随营利水平相应提高。 这是留住人才和吸引人才的基本条件。 、人力资源目标 、3-4 年时间人力资本完成在现有水平上第一次质的飞跃， 使职工的终生就业能力上一个台阶。 、打造一个结构合理，功能健全的人力资源管理体系， 为企业完成第三次创业作好人力资源储备与开发。 分战略 市场战略 、信息战略 21 世纪是一个以知识为基础的知识经济和信息经济世纪，信 息成为市场营销的主导，充分，及时，准确的信息必将为企业带来 高效率和高收益，从而成为市场营销的第一战略，为此企业应建立 市场信息快速收集机制。 、创新战略 企业的开发能力直接决定企业的营销能力，因此坚持创新战 略是企业在市场中处于主动地位的可靠保

13、证。 、形象战略 企业形象是经营理念，行为识别和视觉识别三者的综合统一， 随着买方市场的形成，产品同质性越来越强，消费者的价值取向受 企业形象与品牌的影响也越来越大，根据国际设计协会的统计，企,10,学 海 无 涯 业在品牌和形象设计投入 1 美元，可以收益 127 美元，企业品牌和 形象设计回报率之高由此可见一般。 、市场竞争策略 、市场定位：着眼于大众市场的长期需要，以工薪阶层 为主，中高收入阶层为辅。 、市场发展方向：立足保定市场，发展周边市场，当企 业完成管理现代化之后，进军河北省市场与北京市场。 、进行市场细分，加大市场挖掘力度，开发出潜在的目标 市场。 、市场导入期的产品要靠质量和

14、服务打入市场，成长期 和成熟期的产品，靠低价位占领市场，靠低成本参与市场竞争，采 用低成本竞争战略要加强财务监管与预算控制，不断深化企业管 理，不断进行管理创新。 、低成本经营要严把三关：一）、严把采购关，二）、严 把资金使用关，三）、严把耗费关。 管理战略 、管理思路 制度管理与文化管理并行，管理制度体系是办好企业的骨架， 而企业文化则是与企业管理制度体系融为一体的血与肉。以制度管 理为基础，先锋；以文化管理为内涵，统帅；把企业文化理念渗透 到市场营销过程中，渗透到管理过程中，整体提高企业管理水平， 管理质量，管理效率和效果。,11,学 海 无 涯 企业文化说到底也是一种管理，是着眼于优化人

15、的思维，观 念，意识和行为习惯的软管理。这种管理只有与管理制度，管理措 施，管理方法和管理过程相结合并渗透其中，才能真正发挥其“活 的灵魂”的作用。 三年时间实施全面质量建设的系统工程，这是关系集团可持 续健康发展的重大举措，其精髓是要充分挖掘人力资源的巨大潜 力，全面提高员工素质，实现管理的程序化，制度化和规范化，使 各方面工作都有章可循，进而实现各方面工作质量的全面提高。 2.2、管理目标 、制度建设，理顺公司内部机构运行机制。 、逐步推广先进的管理方法。难点是 ISO-9000 2.3、管理方法 、经济责任制 建立健全岗位责任制并与经济挂钩，发挥经济杠杆的有效激 励作用与约束作用。 、I

16、SO9000 质量体系 真正掌握ISO9000 标准的精髓，与企业实际相结合，创造性地 开展工作，这将是企业管理工作的重点和难点。但现今大多数企业 并不重视。 2.3.4、目标管理 目标管理与战略管理挂钩，与绩效考核挂钩，有效进行目标 分解，落实到每一位员工，让员工明白自己的工作为企业发展做了,12,学 海 无 涯 什么贡献，增强其责任感与自豪感。 2.3.5、预测与决策技术 引入科学的预测与决策技术，解决“拍脑门”的局限性，减 少因工作失误给公司造成的损失。物业的起步至少晚了五年。 2.4、管理信息化建设 、紧紧抓住过程管理，建立科学规范的业务流程，提高 企业管理效率。 、将管理策略和控制制度融入业务处理流程中，提供管 理法制化工具。 人力资源管理战略 人力资源管理准则 沟通，共识；信任，承诺，支持；合作，授权，赋能； 21 世纪企业与员工之间，管理者与被管理者之间，将按新的 规则来处理各种关系，即如何在沟通基础上达成共识，如何在信任 基础上彼此之间达成承诺，尊重员工的个性，如何在自主的基础上 达到有效管理，尤其是如何对创新型团队提供一种支持和服务，企 业如何注重一种创新机制，如何