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1、以人为本完善我国中小企业的人力资源管理_人力资源管理论文-毕业论文作者：网络搜集下载前请注意：1：本文档是版权归原作者所有，下载之前请确认。2：如果不晓得侵犯了你的利益，请立刻告知，我将立刻做出处理3：可以淘宝交易，七折时间：2010-06-10 20:29:27摘要 我国中小企业的人力资源管理存在着观念陈旧、制度设计不合理、激励机制缺乏等问题，本文从“以人为本”的思想出发，提出了中小企业应转换观念，加大人力资源投资，优化激励制度，完善企业文化，促进企业人力资源管理的政策建议。 关键词 中小企业 人力资源管理 以人为本 一、我国中小企业的现状 对于中小企业的划分，不同的国家有着不同的标准。20
2、03年，国家经贸委、财政部、国家统计局、国家计委共同研究制定的关于印发中小企业标准暂行规定的通知，规定了我国不同行业的中小企业划分标准，具体指标包括职工人数、销售额和资产总额。例如，工业领域内中小型企业标准为：职工人数2000人以下，或销售额3亿元人民币以下，或资产总额为4亿元以下。 改革开放以来，我国中小企业迅速发展，已经成为推动经济增长和社会发展的重要力量。我国目前约有1000万家中小型企业，占全国企业总数的99以上；中小企业工业总产值及实现利润分别占全国总数的60和40；在我国1500亿美元左右的出口总额中，约有60来自中小企业；中小企业还提供了约占全国城镇就业总数75的就业岗位，安置了
3、2至3亿的农村剩余劳动力。 我国中小企业在吸收下岗职工、缓解就业压力、促进经济发展和科技创新等方面发挥着越来越重要的作用，是国民经济的重要组成部分。但由于发展时间较短，目前仍然普遍存在着的管理水平较低、融资困难、财务管理混乱、盲目投资、人才流失严重等问题，使中小企业的发展面临着严峻的挑战。 二、人力资源管理对企业的重要性 人力资源管理，是指从组织的发展战略、内外环境出发，以充分发挥人力资源的特殊作用为目标，进行人员管理方面的政策制定以及实践。人力资源管理的目的在于充分发挥人力资源的竞争优势，最大化的实现组织目标。 1.“以人为本”的管理思想 随着科学技术的不断进步，企业管理的重心由对物质资料的
4、投入逐渐转移到对人力资本的投资上。“以人为本”是人力资源管理的最根本的特点，是现代企业管理的关键，体现了现代人力资源管理的精髓。“以人为本”的核心是企业员工，只有实现了尊重员工、相信员工、依靠员工，满足员工自我实现的需要，才能充分发挥员工的积极性和创造性，使企业和员工共同得到良好的发展。 “企业即人”，是西方管理的一句名言，它集中体现了以人为本的管理思想。人力资源管理将人视为企业最宝贵的财富，将管理的核心放在调动员工的积极性和主动性上。人本化的人力资源管理模式，谋求通过员工个人的全面发展、企业现有人力资源的潜力开掘来促进企业的发展和战略目标的实现，这也是国外一些知名企业人力资源管理的发展趋势。
5、 2.人力资源管理的重要性分析 随着市场竞争的日益激烈，技术革新以及快速变化的顾客需求等因素使得人力资源管理对企业的重要性日益增大，具体表现在: (1)人力资源管理能够提高企业效益。研究表明，管理方式的变化，员工与管理者之间沟通的加强，能够有效提高产品的质量和生产率。人力资源管理先进的管理观念和管理方法，能够改善员工行为、激发潜力、提高工作绩效，进而提高整个企业的效益。美国微软、日本松下、韩国三星等国际知名公司的成功都证明了，人力资本运营是企业资本快速增值的法宝。 (2)人力资源管理能够明显降低员工流动率。对企业而言，人员流动是难以避免的，但过多的员工流失会给企业带来一定的负面影响，如不利于企
6、业文化的形成、不利于企业技能队伍的稳定。特别是核心管理人员和技术人员的“跳槽”，会给企业带来巨大的经济损失。造成企业员工流失的原因主要有：薪酬分配模式落后或缺乏公平性、企业不注重企业员工的培训和发展、缺乏良好的企业文化、人才任用不当等。人力资源管理能够合理配置员工、为员工创造一个公平的环境、通过培训提高各部门的效能等，通过对员工工作满意度的提高来降低企业人员的流动率。 (3)人力资源管理是企业保持竞争优势的关键。在竞争激烈的国际化商业环境中，企业求得生存与发展的关键在于保持竞争优势，越来越多的企业将组织与管理作为获得竞争优势的关键，尤其是人力资源管理。此外，创新也是企业制胜的关键，是企业发展的
7、核心。创新能使企业在同行竞争中始终保持领先，但无论是制度创新还是技术创新，都需要通过人的力量来实现。 !三、我国中小企业人力资源管理的现状 我国中小企业凭借着规模小、机制灵活和市场空间大、需求层次多等优势，已经成为我国经济发展的重要支柱，但在人力资源管理方面还存在非常明显的缺陷，具体而言： 1.人力资源管理观念陈旧 大部分的中小企业，尤其是家族企业，其形成的背景决定了企业管理人员的素质偏低，管理能力不高，人力资源管理普遍停留在传统的人事管理模式下。企业把员工看做是被动的劳动力，管理方式以“控制”和“服从”为主，忽视了员工才能的发挥，不考虑员工的需求。陈旧的人才观念难以发掘员工潜力和调动员工的积
8、极性，不利于企业发展。 2.人力资源投资严重不足 人力资源投资能够显著提高企业效益，是增强企业竞争优势的原动力。但我国多数中小企业对人力资源的投资严重不足，对人才只重视使用，不重视培养。调查显示，仅仅5%以下的企业加大了人力资源的投资，50以上中小企业的年人均培训费用小于30元/人，大多数亏损企业甚至停止了人力资源投资。 3.缺乏人力资源的战略规划 我国中小企业对人力资源管理的认识普遍不成体系，只重视招聘、薪酬、考核等最基本的方面，缺乏人力资源规划。在制订发展规划时，一般不考虑本企业状况，使得人力资源难以与企业发展战略相匹配，尤其是在对员工的录用、培训、激励等方面存在着很大的随意性。 4.人力
9、资源管理体系设计不合理 由于规模较小，多数中小企业人力资源部门的工作过于简单化，主要行使档案管理、发放工资、下达文件等传统的事务管理，缺乏人性化管理，大大挫伤了员工的积极性。相应的福利制度也很匮乏，员工缺乏安全感，不能安心工作。员工素质和技能普遍较低，人才流失严重。 5.缺乏有效的绩效评估和激励机制 我国的中小企业的人力资源管理普遍缺乏合理、有效的激励机制，对员工的绩效评估主要是片面的依据任务下达的完成情况来衡量，员工处于被动地位。此外，在我国的中小企业内部普遍存在着“论资排辈”、“任人惟亲”等现象，情感意识较强，很多管理人员的素质低下，公平性差，员工缺乏一个良好的晋升空间。 6.对企业文化建
10、设重视不足 企业文化是企业在长期经营实践中逐步形成的文化观念，犹如企业的灵魂，是支撑企业持续发展的立足点和动力源。企业文化能够影响整个团队的思维模式和行为模式，运用团队力量实现组织目标的最大化。但是多数中小企业的企业文化建设严重缺乏，员工缺乏共同的价值观，领导者并没有意识到企业文化的重要性。 四、完善我国中小企业人力资源管理的政策建议 在激烈的市场竞争环境中，人力资源管理是企业保持竞争优势的关键。我国中小企业目前的存活率很低，平均寿命仅为3年左右；只有三分之一左右的中小企业具有一定的成长潜力，形式不容乐观。只有完善人力资源管理，合理配置企业人力资源，才能提高企业经济效益、增强企业竞争力。 1.
11、树立“以人为本”的人力资源管理观念 中小企业应转变观念，将“以人为本”的管理思想贯穿于企业人力资源管理的各个环节，认识到员工是企业的主体，员工参与是有效管理的关键。管理本身就是对人性认识的不断丰富，管理的过程就是对人的欲望予以关注、激发、调控和满足的过程。只有尊重员工、相信员工、满足员工自我实现的需要，才能充分发挥员工的工作积极性和创造性，促进企业发展。 !工艺与装备设计的基本要求必须牢牢树立质量、生产、经济三大观念。质量观念：药品用于防病、治病，药品的质量关系到患者的身体健康，而伪劣药品直接危及用药者的健康甚至生命，因此我国政府非常关注药品的质量，而质量的优劣首先是设计，之后是生产出来的。因
12、此在设计过程中第一应当关心的是工艺与装置设计能否确保投产后药品的生产质量，诸如洁净室的设置、 据悉，通过推动地方立法或党政制定下发文件，提供机制和法律保障，是各地推动工资集体协商工作的共同“法宝”。目前，全国有13个省（区、市）以党委或政府名义下发文件，推动开展工资集体协商工作；23个省（区、市）人大制定了“集体合同规定”或“集体合同条例”等地方性法规。北京市委下发的关于加强和改进工会工作的意见提出，到2012年，已建工会企业集体合同签订率达到95以上，建立工资集体协商制度的比例达到75以上的目标。 据了解，各级工会积极推进工资集体协商工作，特别是以行业性工资集体协商为突破口，破解了工资集体协
13、商中协商主体缺位的难点和科学确定劳动定额、工时工价的重点问题，切实提高了工作的针对性和实效性。上海纺织工会以完善行业劳动定额标准为切入点，采取借助工会联合会、行业三方协商机制和行业工会主动寻找协商伙伴，使工资集体协议覆盖了市纺织行业绝大部分企业 相关的不同等级洁净区之间人物流关系的合理安排、适合于洁净室的选进工艺及机器设备的选用等都是首先要考虑的。生产观念： 工艺与装置设计是否利于生产的组织与运行是工艺与装置设计要又一个需要认真考虑的问题。从设计一开始就应将方便生产、确保生产过程的顺利进行作为要达到的目标加以考虑。例如多效逆流萃取工艺，因为萃取液的多次套提，物流错综复杂，在流程设计时考虑一定数
14、量的中间贮罐十分必要；为保证准确的多效逆流操作，避免操作者的人为失误，采用计算机程控智能化操作也是设计者应当考虑的确方案之一。经济观念：企业的生命首先在于经济效益，成006年12月20水)Japan0明日日本行！楽2006年12月1 (水)Receive K今日初漢字見。貰？8.今日勉強年休。休普通平日出来思、医者行。一石二鳥。、英語全同表現、killi济三大观念。质量观念：药品用于防病、治病，药品的质量关系到患者的身体健康，而伪劣药品直接危及用药者的健康甚至生命，因此我国政府非常关注药品的质量，而质量的优要是工艺和装备的设计，而对中药厂工艺与装备设计的基本要求必须牢牢树立质量、生产、经济三大
15、观念。质量观念：药品用于防病、治病，药品的质量关系到患者的身体健康，而伪劣药品直接危及用药者的健康甚至生命，因此我国政府非常关注药品的质量，而质量的优劣首先是设计，之后是生产出来的。因此在设计过程中第一应当关心的是工艺与装置设计能否确保投产后药品的生产质量，诸如洁净室的设置、相关的不同等级洁净区之间人物流关系的合理安排、适合于洁净室的选进工艺及机器设备的选用等都是首先要考虑的。生产观念： 工艺与装置设计是否利于生产的组织与运行是工艺与装置设计要又一个需要认真考虑的问题。从设计一开始就应将方便生产、确保生产过程的顺利进行作为要达到的目标加以考虑。例如多效逆流萃取工艺，因为萃取液的多次套提，物流错综复杂，在流程设计时考虑一定数量的中间贮罐十分必车间设计主要是工艺和装备的设计，而对中药厂工艺与装备设计的基本要求必须牢牢树立质量、生产、经济三大观念。质量观念：药品用于防病、治病，药品的质量关系到患者的身体健康，而伪劣药品直接危及用药者的健康甚至生命，因此我国政府非常关注药品的质量，而质量的优劣首先是设计，之后是生产出来的。因此在设计过程中第一应当关心的是工艺与装置设计能否确保
