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1、维护管理制度汇编第一章 颁布令为加强对公司供配电维护工作的组织管理，切实关注公司供配电维护工作的品牌形象和服务水平，建立健全供配电维护管理的相关规章制度，努力提高供配电维护管理工作的规范性、科学性和有效性，确保满足用户的要求和期望，树立公司良好的服务品牌。为公司直接安装并提供服务的供配电维护管理工程项目和直接为用户提供服务的供配电维护工程项目的实施运行，制定本制度。本制度规定了供配电维护管理工作的规范和行为准则，各维护机构（部门）必须遵守执行。本制度由总经理批准颁布，自批准之日起生效。批准：日期：- 0 -第二章 岗位职责 分管副总岗位职责1 直接上级：公司董事长、总经理2 直接下级：维护公司
2、项目经理、副经理3 职责：l 完成总经理布置的相关工作。l 制定维护管理工作的规划、管理方式、人力资源配置计划。l 制定维护管理人员技术、技能、安全、服务等方面的考核和培训计划。l 制定维护管理工作的月度、季度、年度检查考核。l 进行维护管理工作的用户满意度的策划。l 进行维护管理工作的年度经济效益考评，有关费用标准制订，票据预审签字。l 定期向董事长、总经理汇报维护工作和运营效益情况。4 权限：l 制订维护管理工作的工作标准、考核标准和费用消耗标准。l 定期或不定期对维护管理工作进行检查。对违反制度的人员进行处理。l 对符合要求的人员进行考评和晋级，向董事长、总经理建议录用。5 责任对供配电
3、维护管理工作的规范性、品牌、业主信誉和安全负总责。对供配电维护管理工作质量管理和质量保证负总责。第二节 项目经理岗位职责1、 直接上级：公司分管副总2、 直接下级：本维护部门的副经理、会计、队长及维护人员。3、 职责：负责具体维护工作细则的实施和保持，安排日常工作，保证维护工作顺利开展。对本维护部门的安全工作总负责。确保安全生产，保证设备和人身安全。如发生安全事故，项目经理必须承担直接责任。做好维护人员的思想工作，凝聚人心，团结向上，抓好精神文明建设，树立公司良好的形象。做好与用户的联系工作，合同期满，负责合同续签的相关工作。做好每月月末将费用匝清，确保每个月最多不超过2个月向财务部门报帐。利
4、用维护管理工作的现场和资源优势，确保新增项目为公司争效。确保提高维护管理工作品牌形象，努力保证公司维护管理工作合同的续签。4、权限：本维护部门的人员工作安排，各项目费用的执行和审查，人员休息时间的调度和批准；定期向分管领导汇报维护工作情况。 参与公司对维护管理人员工作能力和业绩的考核。对合格人员录用提出建议。 按照标准对维护人员的基本工资、业绩工资和奖金发放的编制。及时处理用户提出的相关工作问题。4、 责任对维护管理质量、安全、品牌、合同续签、业主信誉负直接责任。对维护管理工作的质量保证、安全保障、人员管理、创收负直接责任。维护队长岗位职责完成项目经理按排的相关工作，汇报工作计划完成情况。按照
5、维护规范以及合同条款的要求，做好日常巡视维护、应急抢修和定期保养工作，保证设备的正常运行和设施完好率。完成各项维护和应急抢修任务，保证全天24小时有人值班，遇有情况及时汇报。熟悉回路的分布和各种设备性能特点，掌握熟练的专业知识和精湛的操作技能，具备处理各类故障、排除隐患的能力，指导维护人员工作，努国提高维护水平。遵守安全操作规程，不违章指挥，在执行日常维护和应急抢修工作中，做好电气、机械设备使用的安全防护工作。正确使用无线对讲机等通信器材，确保维护巡查抢修工作的及时和通信畅通。 在电气运行值班和道路巡查过程中，确保电气安装、检查和维修按技术规范进行操作，确保道路路警示标志设置规范、及时和醒目。
6、 施工结束确保设备、工具、器具清理和带离现场。确保相关人员已安全离开现场技术员岗位职责1、 按照维护规范以及合同条款的要求，加强责任心，树立“一切为了用户，一切为了安全”的观念，保证设备的完好率。2、 协助经理、队长工作，全面负责技术工作和日常的技术指导、监督工作，制定细致缜密的维护方案，指导维护人员安全操作。3、 管理好各类技术档案，包括巡视记录、维护检修记录及抢修记录，避免发生遗失和差错。4、 加强自身业务知识学习，提高业务技能，熟悉系统回路，了解各种设备的性能特点，能及时发现事故隐患，正确排除各类故障，处理各项技术问题。5、 定期组织维护人员业务知识培训，提高维护人员的专业知识水平和实践
7、操作能力，使维护水平紧贴设备现代化的维护要求。6、 遵守安全操作规程，不违章指挥，在执行日常维护和应急抢修工作中，时刻关注通信畅通、设备和人身的安全。7、 配合经理、队长做好日常工作，加强对维护人员的安全培训以及电气、机械设备常识培训，提高安全意识，做好各项安全防护工作。维护员岗位职责牢固树立“一切为了用户，一切为了安全”的服务宗旨，遵循维护规范和各项规章制度，切实做好设备的维护检修工作，确保安全无事故。严格执行合同条款中维护检修工作的各项要求、服从经理、队长的调度分工，保质保量的完成分配的各项任务，履行自己的职责。每日保证正常出勤、确保全天24小时轮流值班，认真做好巡视、维护、检修的日常工作
8、，并将工作情况登记备案，供汇总分析。进入作业区时，做好路障警示标识设置，携带通行证及相关证件，穿反光衣，登高时系好安全带。严格遵守安全操作规程的各项规定，低压带电操作时，必须两人以上配合进行，事先做好绝缘防护，雷雨施工要符合安全操作规程，并要有2人以上。熟悉所使用的电气、机械设备的性能特点和使用方法，做好防火措施、危险物品的保管工作。不冒险作业，不违章操作。承担相应的应急抢修任务，尽快及时地排除故障，保证系统的正常运行。工作细致严谨，对不属于维护范围内的其他故障及时向有关部门领导汇报。 加强内部团结，齐心协力做好各项工作，维护公司的整体形象。 值班电工岗位职责值班电工应严格遵守值班制度，坚守工
9、作岗位，做好配电房的电气运行记录。 值班电工应积极钻研本职业务，认真学习和执行有关规定，熟记配电房的一、二次系统接线，变配电设备、电力线路的安装位置、结构性能、操作要求和维护保养方法；熟练掌握安全用具和消防器材的使用方法及触电急救法；熟悉配电房现在的运行方式、负荷情况及负荷调整、电压调节等情况。监视供电设备、电力线路的运行情况，定期巡视检查，按照规定抄报各种运行数据，记录运行日志。发现设备缺陷或其运行不正常时及时处理，并做好记录。坚决执行上级调度命令。发生事故时及时进行妥善的紧急处理，在尽量缩小事故范围的情况下，按照顺序，尽快恢复重要负荷的供电，执行后汇报主管领导。认真学习和严格执行电业安全工
10、作规程、电气运行规程及供电局的有关规定。注意做好操作时的安全防护工作。同时作到正确操作，确保安全运行。经常分析系统安全允许状况，积极提出合理建议，采取有效措施，提高供电质量，降低运行成本，使系统处于最佳的运行方式。保管好配电房内各种资料、图表、备品、备件、工具、仪表和消防器材等。 保持供电设备和配电房内外环境的整洁卫生，保证电设备和设施处于完好状态。值班电工应积极参加岗位练兵活动，苦练基本功，经常深入现场了解设备情况。加强无功功率管理，合理投切无功补偿装置，保证电压质量。负责提出配电房内外设施的维护计划，及时填报各种表上报管理部门。严格按照交接班制度进行交接班。安全员岗位职责保证设备的正常运行
11、，确保维护工作区域的设备安全和人身安全。必须严格执行安全生产条例，在经理的领导下，负责安全工作。安全员必须树立安全第一的观念，不断检查督促维护工作人员按章操作，发现问题及时报告并予以纠正。熟悉并掌握维护、维修工作范围内的运行程序，掌握各种仪器仪表的使用方法。进行低压带电操作时，须有两名以上专业人员进行配合。 检查督促维护工作人员穿戴必要的安全防护用品。 严格执行动火制度，配备和管理好消防器材，杜绝火灾事故的发生。定期召开安全生产例会，抓好安全生产的自查互查，对事故隐患及时整改。掌握必要的急救知识，发生人身事故后及时报警并组织有效的抢救措施，把事故危害降到最低限度。 驾驶员岗位职责1、 驾驶员必
12、须持有驾驶执照和行驶证等有效证件才能驾驶车辆。其驾驶执照的资质等级必须满足车辆的车型要求。2、 驾驶人员必须认识安全行车的重要性，严格遵守交通规则和管理部门的行驶规定，时刻保持高度的责任心，谨慎驾驶，确保行车安全。3、 驾乘车辆进入交通区域维修和维护，必须征得管理部门同意后方可进入指定区域，在工作区内驾驶员不得离开车辆，以防突发事件发生。4、 工作区内驾驶车辆，按照行驶路线正确行车，注意避让其它车辆 以及地面设施，严禁抢道争先，严防发生冲突。5、 不得擅自将车辆借予他人使用，一经发现类似情况，严肃查处。6、 对车辆定期保养，发生故障及时修理，不违章驾驶，不驾驶带“病”车辆。保持车况良好，保持车
13、身整洁。7、 严楚装载和搭载危险物品，加强防范保护，避免意外事故发生。8、 学习交通法规，提高驾驶水平，保证行车安全。第三章 工作条例安全作业条例牢固树立安全第一的思想，严格遵守操作规程，掌握必要的急救常识。供配电维护人员、值班人员必须具有国家电监部门颁发的电工进网证和操作证。进场维护检修时，维护人员必须携带配备的无线对讲机、并保持联络和收听。进行维护的车辆必须按指定路线行驶，遵守行车规则，及时设警示标志 不随意停靠。维护检修前，通知管理人员切断电源，穿戴反光衣和必要的绝缘防护用品。根据操作规程，进行维护操作。并尽可能保持服装和手脚的干燥。禁止佩带任何首饰、手表等金属物品进行电气操作维护。低压
14、带电操作时，必须有两名专业人员以上配合进行，雷雨天气禁止作业。配电房值班条例1 值班人员在班期间对变电所设备安全运行和保卫工作负有全部责任。2 值班人员必须严守工作岗位，不得擅离职守，不得做任何与工作无关的事，严禁私自变动班次。如不能及时到岗，或不能工作者，必须提前请假，未经同意，不得擅自不到岗上班。3 值班人员要密切注意设备运行情况，定时巡视，发现异常情况及时正确处理，做好记录工作，字迹要清楚端正。4 严禁在变电所内及设备附近堆放物品及晾晒衣物，爱护设备及公物，主动做好设备的维护保养工作，保持室内的清洁卫生。5 对违反规章制度者按有关规定严肃处理。高低压设备操作条例1、 倒闸操作是变电所保证
15、安全经济供电的一项极为重要的工作，运行人员必须对本所调度员发动的目的和意义要明确，并根据命令对每一项操作的正确性负责,做到认真操作,严格监护,不发生差错。2、未经调度员的许可,任何人不得操作所管辖范围内设备，只有当运行设备遇有危及人身、设备安全等情况时,变电所职员可按照有关规定处理，但事后应立即汇报本所调度员及相关主管部门。3、 值班人员只有在确认执行本所调度员指令将危及人身和设备安全时,应当立即向本所调度员汇报,以决定该指令的执行或者撤消,必要时可越级向大桥行政主管部门反映。4、倒闸操作应执行以下十二个步骤:4.1、接受预发令:本所调度员予发操作任务时,应向受命人讲清楚操作的目的,受令人必须将填写的操作任务向调度员复诵无误；4.2、填写操作票：操作人查对摸拟图及有关各线,定值通知单后填写操作票；4.3、审查操作票：监护人审票,发现填写错误,布置操作人重新填票,直至经审查无误；4.4、考向和予想：操作人和监护人
