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1、引言项目管理是近年来发展起来的一个管理学科的新领域，是伴随社会建设和管理大型项目的需要而产生的。项目管理起源于工程和工程管理领域，最初仅应用与建筑、国防等少数几个领域。随着科学技术的发展，IT行业越来越成熟。几乎所有的大中型企业都有自己的IT部门。在激烈的市场竞争下，企业的竞争战略一般都是从IT领域着手。现在企业的信息化程度很大，各个企业也越来越趋向于IT技术的发展，想法设法地留住IT人才。企业的项目管理也由原来的人工时代走向信息化。近几年来，很多项目管理都涉及IT行业。企业为了提高竞争优势，往往希望自己的信息化程度能提高，所以，企业领导人很重视企业信息系统的建立。之后发展起来的项目管理也逐渐
2、进入IT领域。IT项目管理也随之发展起来了，对项目团队提出了更高的要求。IT项目团队的成员，不仅要有之前的专业水平，而且还必须拥有熟练地计算机技巧、编程技术等。本文就是讨论IT项目管理的整个过程及阶段管理。本文的结构是这样安排的：首先选定一个IT项目的案例，接着从案例着手，分析案例所涉及的内容，然后按照项目生命周期进行分析设计。本人当任本项目开发的经理，管理整个项目开发的过程，进行项目规划，成本和时间的估计、人员的配置等，协调和沟通整个项目团队成员，监督整个开发过程，解决突发事件，负责最终系统的交付和客户使用的说明。 * 200710901115 2010年12月一、 项目概况1、 项目背景随
3、着社会经济技术的迅速发展，招投标有形市场正成为企业进行行业竞争的重要内容。在我国，随着改革开放的深入发展，招投标有形市场也进入了繁荣阶段，但是也因此出现了招投标有形市场的不规范。为建立和完善业主依法招标、市场公平竞争、政府程序监督的招投标管理模式，规范和完善招投标程序管理。威龙公司决定开发一套招投标有形市场计算机管理软件以满足招投标有形市场的管理。为了有效地帮助企业对招投标执行过程进行控制，通过分析，本招投标有形市场计算机管理软件开发应包括完成融机电设备、土木建筑和政府采购三种招标相关的计划、发标、开标、评标、定标及各级文档的管理等主要工作。公司准备投入160万元，组建专门的项目组进行该系统的
4、开发，时间要求是一年。该软件项目计划的开始时间为2010年1月1日。公司要求软件正式验收前需要试运行20天以上的时间，并根据运行情况进行适当修改。 2、项目特点根据市场信息与开发任务，本软件项目的开发是一个系统的综合工程，包括用户需求调研、开发环境准备、系统设计、系统开发、系统测试和系统试运行六方面的内容，其主要工作如下：（1）对某省招投标有形市场的用户进行分析，确定管理软件开发的内容。（2）软件开发项目包括开发环境准备、系统设计、系统开发、系统测试和系统试运行等过程，以保证软件开发的质量和顺利完成。（3）包括完成融机电设备、土木建筑和政府采购三种招标相关的计划、发标、开标、评标、定标及各级文
5、档的管理等工作。二、 项目的生命周期1、项目生命周期的介绍 项目的生命周期：任何一个IT组织都有且必须有一个包含过程、原理和准则的高度结构化的框架。软件开发采用的框架成为生命周期。软件开发生命周期（SDLC）定义了一个建立信息系统的可重复的过程，信息系统把准则、方法和标准结合在一起。 项目生命周期的目标：SDLC的主要目标是在改善所交付物的信息系统质量时，减少公司的IT成本、周期时间和推向市场的时间。生命周期细化项目团队的活动和实践：计划、建设、部署新的信息系统和当前的信息系统及它们的应用。SDLC的其他目的有： 通过减少返工和维护效果降低项目成本； 通过提供一个遵照执行的连续、可重复的过程，
6、缩短项目的生命周期时间 通过提供满足客户需要的高水平解决方案，提高软件质量的应用； 帮助项目经理等有效的管理项目； 为帮助管理项目团队成员、发展伙伴或分包商提供一个框架。系统实施系统测试系统构建系统设计系统分析项目管理项目计划测 试 计 划人 员 培 训实 施 计 划 （ 项目生命周期流程图）2、生命周期的过程管理本项目的利益相关者有：项目经理和他们的团队、公司领导人、项目发起人、企业的培训组织人员、公司使用软件的其他部门人员。软件开发周期的活动安排项目规划分 析设计构建测试转换场地转换用户使用测试程序集成测试编程详细设计用户过程&培训实施计划&准备测试&准备质检技术设计用户接口设计质量需求需
7、求分析需求调研明确项目和项目计划审核和认可管理项目启动和项目组织交付物：项目规划系统分析系统设计系统构建业务条件概念设计项目计划业务流程原型需求规格业务流程图质量标准总体设计文件软件框架结构用户接口设计详细设计文件代码文件公共测试数据库单元块及串测试结果3、项目生命周期不同阶段的交付物应为： 项目计划分析设计构建测试计划&准备测试用户过程&培训实施计划实施项目描述项目重大里程碑项目团队人员配置计划需求规格业务流程图工作流图质量要求设计文件软件框架DB设计用户接口设计用户文档提纲编码程序集成测试数据库单元块&串的测试结果手工测试测试计划测试结果操作说明书培训课程用户文档转换计划实施计划需求变化记
8、录以后的转换核查文档4、交付物矩阵图交付物项目规划分析设计构建用户过程&培训测试计划&准备测试实施计划实施手工测试CR业务条件CRURRRRRRR业务流程原型CR改变需求C编码CR概念设计CR转换计划RCR设计文件CRRRR 软件框架CRDB设计CR 用户接口设计CRR工作流图CRRRR操作说明书CR后期审核文件C项目计划CRURURURURURURURU需求规格CRR业务流程图CRR 质量要求CRR实施计划CR测试数据库C测试模型CR测试计划CR测试结果培训课程CR单元、串测试结果CR用户文档CRR用户文档大纲CRC=输入 R=读取 U=更新、修改三、 本项目的生命周期及其任务规划表生命周期
9、主要任务1、项目计划阶段（项目的定义和计划）项目启动，包括：审查现有系统状况、公司业务目标的确定、项目范围的确定、组建项目团队及人员分配、开发环境与方法的确定、开发成本与时间的确定等2、系统分析用户需求的调查、分析、确认，质量需求的分析；DB开发、招标准备开发、开标及评标、决标和签约、文档管理模块开发；3、系统设计用户界面设计、技术设计、质量确认和批准4、系统构建概要设计、DB设计、详细设计、编程实现、5、系统测试设计设计方法、确定测试计划、建立测试模型，实施测试：联调测试、系统测试、用户测试6、系统实施系统试运行、用户培训、试运行维护四、 项目计划阶段本人，是威龙公司IT部门的经理翁翠云，负
10、责这次项目的开发。首先，必须先明确项目范围，然后才能进行项目的规划。1、 项目目标与描述本人负责的项目是为公司开发一个招投标有形市场计算机管理软件，按照公司董事的要求，明确了项目的有关内容：（1）项目名称：招投标有形市场计算机管理软件开发（2）最终的交付成果是：招投标有形市场计算机管理软件系统。（3）工期要求：项目时间从2010年1月1日到2010年12月（工期为一年）（4）成本要求：项目总投资为160万元人民币。（5）交付物的完成准则是：要求软件正式验收前试运行20天以上，并根据运行情况进行适当修改，以满足公司的要求，保证软件系统的高质量。为了使项目各相关方和项目团队成员准确理解项目内容，明
11、确项目目标，所以项目组用简练表格形式对项目进行了描述：项目描述项目名称招投标有形市场计算机管理软件开发项目目标准备投入160万元进行该系统的开发，时间要求是一年。该软件项目的计划开始时间为2010年1月1日，要求软件正式验收前20天以上，并根据运行情况进行适当修改。交付物招投标有形市场计算机管理软件的主要功能应包括项目及工作信息的录入、项目网络计划图的绘制、项目时间计划的安排、甘特图计划的制定、项目执行信息的录入与分析及各种计划报表的输出等交付物完成准则要求软件正式验收前试运行20天以上，并根据运行情况进行适当修改。工作描述为保证交付物顺利完成，整个项目应分为用户需求调研、开发环境准备、系统设
12、计、系统开发、系统测试和系统运行等六个阶段完成，以确保软件的成功开发。工作规范根据国外招投标有形市场计算机管理软件开发的有关规范。所需资源估计人力、设备的需求预计重大里程碑开工日期2010年1月1日，需求确认完成日期2010年3月11日，系统设计完成日期2010年5月20日，环境搭建与调测完成日期2010年6月3日，试运行启动日期2010年10月22日项目负责人审核意见：按要求保质保量完成任务签名：翁翠云 日期：2010年1月2、 审查公司目前系统状态公司设有IT部门，且IT人才还是挺充足的，所以公司决定自己开发这套软件。但是，由于招投标有形市场计算机管理软件是较新的一套软件，IT部门的人员也是最新才接触这套系统，公司也没有过类似的项目开发经验。所以，要建立一个新的系统，就得找相关的IT人才了，确定开发的环境。这就是公司目前的状况。3、 识别公司的业务目标和信息战略 随着社会经济技术的迅速发展，招投标有形市场正成为企业进行行业竞争的重要内容。所以，本公司的业务目标和信息战略是
