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1、西工大20春电子商务在线作业试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 5 道试题,共 12 分)1.按照物流业务不同，不属于其构成的有（ ）A.销售物流B.采购物流C.生产物流D.物流情报E.回收物流答案:D2.不属于客户关系管理内容的是（ ）A.连带销售B.客户需求特征分析C.客户支持D.客户忠诚度E.产品质量跟踪答案:D3.属于网络广告特点的是（ ）。A.精确有效的统计B.内容丰富、形象生动C.传播范围广，无时空限制D.传播的主动性E.价格低廉答案:D4.可用作域名注册下列描述不正确的是（ ）A.涉及领域B.商标C.公司名称D.产品名称答案:A5.( )年成立的世界上第一家网上银行美
2、国安全第一网络银行SFNB(http:/ (共 20 道试题,共 50 分)6.供应链按照牵涉的范围不同，可分成（ ）3个层次。A.全球化供应链B.企业内部供应链C.企业之间供应链D.企业与客户供应链E.产业供应链答案:ABE7.网上市场的定价策略包括（ ）A.满意定价B.新产品的定价策略C.按满足用户需求定价D.折扣价格策略E.免费策略答案:BCDE8.在Internet上建设网站可选择的方案有（ ）。A.虚拟主机B.自有服务器C.服务器托管D.个人网站答案:ABCD9.电子商务下的物流系统是指在实现电子商务特定过程的时间和空间范围内，由所需位移的商品、包装设备、装卸搬运机械、（ ）等若干相
3、互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。A.通讯设施B.运输工具C.技术措施D.仓储设施E.人员答案:ABDE10.物流系统建立要考略的因素有（ ）A.降低物流成本的服务B.电子商务消费者的地区分布C.电子商务下的物流配送D.电子商务下的供应链E.延伸服务答案:ABE11.客户在选择广告服务商时主要应考虑的要素包括（ ）。A.服务商的通信出口速率B.服务商的设备条件和技术力量配备C.服务商的经营背景D.服务商的收费标准E.服务商提供的信息种类和用户支持情况答案:ABCDE12.85818网上购物中心的成功有:( ).A.提供特色服务B.完善的货物配送和物流系统C.商品多样化D.便捷的在
4、线结算系统答案:AC13.工商银行SET认证申请流程有( )A.获取预审申请结果：电子邮件获取预审结果，网上获取预审结果。B.网上注册信息C.正式办理手续D.利用电子钱包软件申请证书：网上下载电子钱包软件，利用电子钱包软件申请证书。答案:ABCD14.不属于防火墙系统构成的是（ ）。A.过滤器B.访问设备C.网关D.电子邮件处理E.安全工具包软件答案:ACD15.网络市场中新产品的基本定价策略有（ ）。A.满意定价B.撇脂定价C.按满足用户需求定价D.折扣价格E.参透定价答案:ABE16.深圳招商银行的网上银行业务有哪些？( )A.“电话银行”B.电子汇兑清算系统C.现金实时存款机系统D.数据
5、仓库系统。E.“一卡通”F.Internet“一网通”答案:ABCDEF17.网罗营销的网站分类有（ ）。A.广告型网站B.在线营销型网站C.售后服务型网站D.发布信息型网站答案:ABCD18.从技术上看，网络交易的信息风险主要来自以下哪4个方面。（ ）A.篡改数据B.密码被窃C.冒名偷窃D.信息传递过程中的破坏E.信息丢失答案:ACDE19.网络营销的理论有（ ）。A.“软营销”理论B.直复营销理论C.整合营销理论D.关系营销理论答案:ABCD20.微支付系统有几种（ ）A.eCoinB.WorldpayC.MilliCentD.CyberCashE.Clickshare答案:ACE21.下
6、列哪些项目属于VPN的优点（ ）。A.节省成本B.提供远程访问C.扩展性强D.便于管理E.便于实现全面控制答案:ABCDE22.不属于按密钥和相关加密程序类型分类的是（ ）A.非对称加密B.数据包过滤C.散列编码D.应用级网关E.对称加密答案:BD23.从配送对象的品种、数量的多少来看，物流配送可分为以下（ ）三类。A.配套型配送B.少品种、少批量配送C.少品种、大批量配送D.多品种、少批量配送E.多品种、大批量配送答案:ACD24.戴尔的营销策略有哪些( ).A.这些状态信息从DELL公司的订单维护系统和分销商那里提取到，然后通过互联网信息服务器反馈给客户。B.这些事务通过集成在商业服务器的
7、订单处理管道从商业服务器发送到DELL公司的订单数据库，消费者可以回到站点并查询直接由DELL公司的生产部门更新的订单状态。C.企业消费者通过建立一个Premier页，帐户就可以看到基于特定合同的目录和价格。D.一旦客户提交了订单，他们可以登录到网站并且查到他们的一个或多个订单状态。E.DELL公司的消费者可以自己配置计算机，选择合理的价格，然后购买答案:ABCDE25.余名注册需提交的材料有（ ）。A.通信协议B.本单位依法登记文件的复印件C.本单位介绍信D.承办人身份证复印件E.域名注册登记表答案:BCDE三、判断题 (共 15 道试题,共 37 分)26.站点法是将调查问卷设计成网页形式
8、，附加到一个或几个网站的Web页上，由浏览这些站点的用户在线回答调查问题的方法（ ）。答案:正确27.虚拟主机:企业之间的电子商务（ ）。答案:正确28.电子支票是一种借鉴纸张支票转移支付的优点，利用数字传递将钱款从一个帐户转移到另一个帐户的电子付款形式（ ）。答案:正确29.CPC是指每千次点击成本（Cost Per Thousand Click-Throughs,CPC）收费模式（ ）。答案:正确30.动态访问:电子数据交换网络（ ）。答案:正确31.电子钱包是电子商务活动中购物顾客常用的一种支付工具，是在小额购物或购买小商品时常用的新式“钱包”（ ）。答案:正确32.56NET物流系统网
9、上物流操作流程是：物流功能区由4部分组成，网上运力、网上货源、网上委托、网上跟踪( )。答案:错误33.携程旅行网的网上支付方式是：目前接受招商银行一网通网上付款，或网下的银行电汇、邮汇及现金等支付方式( )。答案:正确34.智能卡（Smart Card）或称集成电路卡(Integrated Circuit Card)是一种将具有微处理器及大容量存储器的集成电路芯片嵌装于塑料基片上而制成的卡片（ ）。答案:正确35.CPM是指千人印象成本（Cost Per Thousand Impressions,CPM）收费模式（ ）。答案:正确36.整合营销理论是综合了企业经营活动存在关联的各个内部企业单
10、位与外部主体如供应商、顾客等的全局性活动。它要求企业整合各种可以利用的内部资源和外部资源，从而最大限度地获得竞争优势（ ）。答案:正确37.视频会议法是基于Web的计算机辅助访问（Computer Assisted Web Interviewing,CAWI）是将分散在不同地域的被调查者通过互联网视频会议功能虚拟地组织起来，在主持人的引导下讨论调查问题的调查方法（ ）。答案:正确38.EDI网络:电子数据交换网络（）。答案:正确39.网络营销是借助互联网、计算机通信和数字交互式媒体，运用新的营销理念、新的营销模式、新的营销渠道和新的营销策略，为达到一定的营销目标所进行的经营活动（ ）。答案:正
11、确40.物流是“商品从供应地向接收地的实体流动过程。根据需要，将运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。”（ ）答案:正确以下内容不需要的请自行删除 德国企业是欧洲企业的代表 1.企业培训。德国企业培训的突出特点是注重能力的培养，解决实际存在的问题。通过探讨和实验寻求解决问题的最佳途径和方法，给每个员工充分的自由发挥的空间，极大地调动了他们的积极性，也大大地提高了参训学员的素质和解决问题的能力。德国企业培训工作还有一个十分重要的任务，就是让员工认同企业的价值观。 2.牢固的质量意识。德国企业对产品质量一向是最重视的。他们认为没有物美价廉的产品，只有精品和次
12、品。他们的许多产品都是以精取胜，成为世界知名的品牌。德国企业精益求精的价值观已深入人心，成为员工的一种自觉行为。德国企业员工追求技术完美和注重质星的强烈意识，技术不断进步，保持良好的质量，制造一流产品，是德国企业具有较强竟争力的重要原因。 3.注重独创性研究开发。德国研究经费占国民生产总值2.9%，居世界前列。德国人相信研究与开发决定企业未来，因而不论经济如何不景气，也不削减开发费用，并在研究中重视独创性和高度专业性，最大限度发挥个人创造潜力，这是德国研究与开发体制的长处。附件2个人所得税预扣率表一（居民个人工资、薪金所得预扣预缴适用）级数累计预扣预缴应纳税所得额预扣率（%）速算扣除数1不超过
13、36000元的部分302超过36000元至144000元的部分1025203超过144000元至300000元的部分20169204超过300000元至420000元的部分25319205超过420000元至660000元的部分30529206超过660000元至960000元的部分35859207超过960000元的部分45181920个人所得税预扣率表二（居民个人劳务报酬所得预扣预缴适用）级数预扣预缴应纳税所得额预扣率（%）速算扣除数1不超过20000元的2002超过20000元至50000元的部分3020003超过50000元的部分407000个人所得税税率表三（非居民个人工资、薪金所得，劳务报酬所得，稿酬所得，特许权使用费所得适用）级数应纳税所得额税率（%）速算扣除数1不超过3000元的302超过3000元至12000元的部分102103超过12000元至25000元的部分2014104超过25000元至35000元的部分2526605超过35000元至55000元的部分3044106超过55000元至80000元的部分3571607超过80000元的部分4515160
