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1、福荣国际大酒店有限公司人力资源管理制度汇编 福荣国际大酒店有限公司人力资源管理制度汇编行政部二一四年十一月46 第 页 共118页前 言为了进一步规范公司及所属单位的人力资源管理，建立科学、系统的人力资源管理体系，人力行政部陆续修订、完善并出台了一系列的人力资源管理制度，为公司及所属单位的人力资源管理提供了必要的支持和帮助。为了进一步推进人力资源管理制度化、规范化的进程，方便各单位、各部门及广大员工学习、查阅、贯彻人力资源管理制度，人力行政部将已下发的人力资源管理制度进行了整理、汇编，形成了福荣国际大酒店有限公司人力资源管理制度汇编，供各单位、部门使用。欢迎各单位、部门对本制度汇编提出宝贵意见
2、，以促进我们不断的改进和完善。行政部二一四年十一月目 录前 言2第一部分 人 才 招 聘6一、招聘管理制度7第一章 总 则 第二章 组织分工 第三章 招聘管理 第四章 管理与监督 第五章 附则第二部分 人 事 事 务19二、员工入职及异动管理程序20第一章 总 则 第二章 入 职 第三章 试用、转正 第四章 调 动 第五章 离 职 第六章 附 则 三、考勤管理制度33第一章 总 则 第二章 工作时间管理 第三章 请休假及加班管理 第四章 附则 第三部分 薪 酬 福 利44四、薪酬管理制度45第一章 总 则 第二章 岗位职级体系 第三章 薪酬结构体系 第四章 薪酬的确定与发放 第五章 试用期薪酬
3、福利 第六章 薪酬管控 第七章 其他 五、社会保险管理制度54第一章 总则 第二章 社保的办理 第三章 社保费用承担方式 第四章 附则 六、工伤保险管理办法60第一章 总则 第二章 工伤保险管理职责的划分 第三章 工伤保险的办理 第四章 发生工伤事故时的处理程序 第五章 工伤认定范围 第六章 工伤认定程序 第七章 劳动能力鉴定程序 第八章 工伤待遇标准及办理程序 第九章 社保机构工伤保险基金支付标准及办理程序 第十章 其它 第四部分 考 核 激 励（暂无）七、员工绩效考核方案 第一章 考核目的 第二章 考核范围 第三章 考核原则 第四章 考核组织分工 第五章 考核对象与周期 第六章 考核内容与
4、方法 第七章 考核结果应用 第八章 附则 第五部分 培 训 发 展70八、培训管理制度71第一章 总 则 第二章 培训流程 第三章 培训内容 第四章 培训方式 第五章 培训架构 第六章 培训考核 第七章 关于持证上岗的有关规定 第八章 培训时数确认 第九章 附则 附件：公司员工外出培训管理办法 第一章 总则 第二章 细则 外出培训协议书 第六部分 储 备 晋 升97九、内部人才流动管理制度98第一章 总 则 第二章 基本原则与管理机构 第三章 流动管理 第四章 流动约束 第五章 奖惩管理 第六章 附 则 另附：1、内部岗位轮换管理办法 第一章总则 第二章轮换管理 第四章附则 第七部分 劳 动
5、关 系103十、劳动合同管理制度104第一章 总则 第二章 劳动合同的管理部门 第三章 劳动合同的订立 第四章 劳动合同的履行和变更 第五章 劳动合同的解除、续订和终止 第六章 劳动争议的管理 第七章 劳动合同的管理 第八章 附则 第一部分人才招聘 一、招聘管理制度拟制部门：行政部审 核 人：批 准 人： 颁布日期： 年 月 日第一章 总 则 第一条：目的为了进一步规范公司人才的招聘管理，建立科学、高效的人才选用机制，使招聘管理工作规范化、系统化，特制定本制度。 第二条：范围本制度适用于公司人员招聘管理。第三条：原则1、公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则。2、公司不因宗教、种
6、族和性别的不同而对应聘人员有所歧视。3、依据人岗匹配原则，公司允许内部员工自荐或推荐合适人选。第四条：基本概念管理区域：指公司各部门负责人重要岗位：公司主管及以上岗位、行政人事、会计、出纳、采购、仓管。第二章 组织分工第五条 组织分工1、行政部1.1、对公司的招聘活动进行统筹管理，统一规范公司的所有招聘活动，制定相关招聘政策。1.2、对各管理区域的招聘活动进行指导、协调、服务和监管。1.3、统筹管理公司人才库。1.4、负责公司所有岗位招聘活动的实施。第三章 招聘管理第六条 招聘计划每年年底，公司各部门依据公司发展战略和下年度工作目标，在编制范围内预测本单位下年度人员需求，并填写用人需求表。1、
7、公司各部门将本部门下年度用人申请表在12月10日前报于行政部处备案。2、大、中专学生储备干部的招聘由行政部依据本部门业务发展目标及经营淡旺季的人员储备情况，制定年度储备干部需求计划，并于每年12月10日前报送行政部审核、备案。3、行政部依据年度人员需求计划表制定下年度公司整体招聘计划。第七条 招聘实施 1、人员增补公司各部门需增补人员时，由部门负责人填写人员增补申请单（如新增岗位须附岗位说明书），依据人员增补流程办理，批准后，行政部根据岗位实施招聘活动。 1.1、关于人员增补时限的规定： 为了保证所招聘人员的质量，各部门应提前做好人员增补预测，为招聘活动预留出充足的时间，如遇临时性人员需求，行
8、政部在接到人员增补申请单后，可依据用人部门要求，缩短招聘时间，及时完成招聘任务。1.1.1、公司各部门：公司主管级以下岗位的人员增补申请单，应在要求到岗日1个月前流转到行政部；主管级以上（含主管）、经理级以下（含经理）岗位的人员增补申请单，应在要求到岗日2个月前流转到行政部；经理、副经理的人员增补申请单，应在要求到岗日3个月前流转到行政部。2、招聘渠道 招聘渠道分为外部渠道和内部渠道，根据人才需求分析和招聘成本等因素综合考虑招聘渠道的选择。2.1 内部招聘公司进行人才招聘时在尊重员工和用人部门意见的前提下，在公司内部或公告栏等渠道发布招聘信息，通过报名、推荐、竞聘等多种形式，选拔合适人才。2.
9、2、外部招聘根据岗位和级别的不同，采取有效的招聘渠道组合，通过收集简历、人员测评等一系列措施，来选择合适人才。具体招聘渠道如下：2.2.1、媒体招聘通过相关网站、大众媒体、专业刊物广告发布招聘信息，查阅网上应聘人员情况，收集应聘简历。2.2.2、招聘会招聘通过参加各地人才招聘会，收集应聘人员的简历。2.2.3、委托中高级人才中介公司招聘对公司经理级别以上（含经理）管理岗位的招聘，可增加中高级人才中介公司的渠道进行招聘。2.2.4、校园招聘通过每年的春秋两季，行政部与各地高校、职高中专毕业生就业管理部门联络，或参加有专业对口的院校人才交流会，组织开展招聘校园招聘工作。第八条 人员甄选1、简历筛选
10、 人力部门根据任职资格进行简历筛选，并将初步筛选的简历交至用人部门，用人部门须在2个工作日内确定参加测评或面试的人选后，由人力部门组织测评并电话通知面试者参加。2、测评根据不同岗位需求，人力部门选择不同测评方法，对应聘人员的综合素质及能力和岗位匹配度进行综合评定。3、面试为确保面试的客观性和科学性，面试组原则上由所招岗位的直接上级、间接上级及行政部人员共同组成。在确定面试人选后，行政部门需在3个工作日内会同用人部门对面试人选进行面试。3.2、应聘人员面试领班级别一下的人员面试由行政部招聘负责人、所招岗位的直接上级和间接上级共同进行；领班以上（含领班）岗位的面试由行政部行政主管初试，所招岗位的直
11、接上级和间接上级复试，总经理/执行总经理终试。4、背景调查公司主管及以上职位，财务部等特殊岗位在确定录用候选人后，行政部要依据背景调查表对候选人进行背景调查，其他关键岗位如果需要背景调查可依据背景调查表实施。 5、录用面试后由用人部门最终确定最佳人选，由行政部审核相关证件（包含拟录用人员体检合格证明）并发放录用通知书，录用人员按新员工入职流程在规定时间内办理入职。第九条 取消招聘 如用人部门因人员到岗取消招聘，行政部须在2个工作日内书面告知。第十条 人才库的建立 行政部须建立并更新人才库，结合公司招聘需求，进行统筹安排。第十一条 招聘评估每季度，行政部应对招聘工作进行评估，研究每种招聘渠道的时
12、间和成本，并追踪新招聘员工的绩效考核成绩，以对招聘活动效果进行评估，作为招聘工作进一步改进的依据。第四章 管理与监督第十二条 行政部负责对全公司的招聘工作进行监督和管理，各部门需协助行政部的日常招聘工作。第十三条 出现以下违规情形，行政部有权对相关部门进行处理：1、未在规定时间内，按照相关要求处理应聘材料或进行面试，未在面试后及时回复录用意向结果，由此影响人员到位时间，降低招聘效率；2、取消正在招聘岗位或修正正在招聘岗位内容，未及时反馈至行政部； 3、违反相关招聘程序或招聘纪律； 4、未经审批，私自招聘、录用；5、违反任职回避规定；6、泄露测试、面试相关命题； 7、其它违规事件。 第十四条 违
13、规事件处理方式：一、对违反第十三条第1，2，3款的行为，对用人部门负责人进行公开批评，同时罚款200元/项；二、对违反第十三条第4、5款规定的行为，私自招聘，对用人部门负责人进行通报批评；私自录用，用人部门负责人须承担由此产生的费用，并给予处罚500元；三、对违反第十三条第6款规定上岗的人员在试用期内解聘，用人部门负责人须承担由此产生的费用，并予以处罚1000元；四、如出现上诉条款以外的违规事件，由行政部酌情处理。 第五章 附则第十五条 本制度自颁布之日起实行；第十六条 本制度施行后，原有的招聘制度自行废止，与之相抵触的规定以本制度为准。第十七条 本制度解释权归人力行政部。第十八条 附件一：年度用人需求计划表 附件二：年度储备干部需求计划表 附件三：人员增补申请单 附件四：背景调查表附件五：录取通知单 附件六：测试记录表附件：1、年度用人需求计划表 年度用人需求计划表部门：部门所需人员岗位及数量岗位职级是否在编制内本部门现有编制数人员需求原因
