《运营管理07刘一秒运营智慧179页》由会员分享，可在线阅读，更多相关《运营管理07刘一秒运营智慧179页（179页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、刘一秒，北京版，运营智慧刘一秒：来之前你也接到通知，说让你们带着产品，或者是带着你们产品的样本或者模型、模具来，有带产品来的举手，或者是产品的宣传。学生：有。刘：那个火锅是谁做的？从少林寺带着这里来。每次在运行制度我开始都会讲，有没有发现一个问题，真正做好，把他行业做好的那些人，不管是一个具体的什么产品，是大型的还是小型的，民间化还是工艺化的产品。能把产品做好的人，他对他的产品跟他产品是如影随形的，走到哪到带到哪。自己到一个地方吃饭聊天，不知不觉三句话不离本行。所以就像上台讲话的人，如果是做事做的不错的人，开始讲三句话之内，就直接讲他最根本最原始的地方。稍微差一点的人，做的不好的会讲他相关的理
2、论，再差一点的就会讲别人的理论。所以通过一个人的讲话，3分钟、30分钟、3小时或者是三天之内，你会明白，这个人到底把他的事做到什么程度，这个事是骗不了人的。所以通知你带产品来，有人说上次在郑州他说带不了来，因为是卡车，不能把卡车开来。我说不能把卡车开来你把模型带来，把你的宣传品带来展示一下。你看有的领导、老师就带着，平时到哪都带着，参加会议的时候都带着。也就是领导人对他这些细节表现了一个点，你代表对你做的行业、产业连老板带掌舵人竞争的感觉，所以一开始先写两个字。你发现咱们打篮球需要什么感？学生：手感。刘：踢足球需要什么感？刘：演讲需要什么感？学生：口感。刘：你们是谈恋爱呢，还需要口感。那经商需
3、要什么感？学生：商感。刘：写两个字商感，在你的本子上第一页写两个字，大一点。所以我刚才说演讲靠什么，是口口感吗？学生：情感。刘：是靠情感、脑感吗？学生：语感。刘：是神感还是魂感？是靠点灵性，还是靠神韵还是灵魂？学生：灵魂。刘：所以演讲是靠灵魂的，刚才我一下电梯跟我们的副总探讨一件事情，他说昨天我们450个员工在一起开会，我说问一个人怎么样，他说灵魂没有出窍。凡是做事做好的老板、企业家他对他产品的行业都是灵魂出窍的，一谈到他的产品，马上来热度，马上来新闻度。当你把这条明白了，就代表明白什么叫商感了，也就是你在表达上、演讲上是靠魂感，靠灵感，靠灵魂的感觉，而不是简单的嘴巴。所以这三天有在论坛现场听
4、课的举手，昨天有的人我完全不认识，在论坛上因为听我讲课就来找来了。跑到我们的会场上，我们正在开年会，听一下开年会怎么开。也就是你会发现一件事情，当你的感觉到了，你表达的时候自然就流淌出来，感觉没有到根本就讲不出来，这个是嘴的问题。以后在演说智慧上我再教你，嘴越灵越是障碍。你发现成就大业的人，他们是顶尖的演说家，但是他绝对不是顶尖的演讲家，这你就理解了。所以要把这种感觉找出来，到底什么是商感，这三天不用我讲，晚上拿出来时间，我知道你们上很多的课。我们不一样的是，别的公司上课会模拟，一个组分成一个模拟组，你模拟出产品，咱们这里不是这样，咱们这里都是真实的。把你的产品拿出来当场卖就完了，把你的产品拿
5、出来当场跟别人联盟，把你的产品拿出来，看一下怎么跟别人融合，不用再模拟什么。所以直接最有效果，晚上我们就发自内心的探讨深入交流，晚上咱们就坐在这里想聊什么就聊什么，这种方式你们觉得好不好？学生：好。刘：有的人觉得好，是挺轻松的。这种方式挑战大不大？学生：大。刘：挑战非常大，一般情况下我都是到晚上才弄。所以今天头一场运行之后我告诉你，你会发现凡是做事真实的人，只要一真实面对，马上就原形毕露。所以我们每到我上课的环节，就有一点像照妖镜一样，你是真是假一下就照出来，你是不是进入了状态，是不是这么一回事。所以这三天，你先不用想跟我学什么，这三天铁定把你的灵魂沉淀下来，把你的商感慢慢的找出来，你是多是少
6、，是大是小，你是真是假。就像我们这三天开年会一样，有些员工，有些经理有一些掌门人他上台讲话，他自己都知道讲。后来下一步把他介绍了之后，他就无地自容，所以他就在现场给员工下跪，他明白保持忏悔，我做错了。所以先告诉你一句话，任何的公司任何的企业有问题，非常的简单，老板虚伪，掌门人虚伪，把这句话写上。你们企业有问题，就是领导人虚伪。所以这三天刚刚过去的二、三、四这三天，我们自己人都会自己有深刻的感受，有关虚伪这个词，朴实这个词，昨天在凌晨学生：09分给我发信息，给我发的听年会的感受。说到了一点，企业有问题就是领导人虚伪，这句话都听明白，同意的举手。到底是怎么回事，马上有一个问题，刚才让你们每个人写三
7、个问题，是不是写完了，谁先问举手。第一页就留两个字，商感就可以了，别的都不用写。你们仔细听，看一下每个人提的是什么问题，通过他提的问题，你会知道，这个是一个真正百分百拿出感觉做事的人，还是百分之八十，还是一半、一半，一般通过三句话，我可以听出来，你说吧。提问学生：我是来自山东济南的，我的企业第一个被批示组织架构分配机制的问题。第二个问题来讲，是员工组织里团队的能力。第三个问题如何制定一个好的制度，让我们延续下去，就这三个问题。刘：你是掌门人吗？提问学生：是。刘：他问的问题好不好？学生：好。刘：关不关键？学生：关键。刘：根不根本？学生：根本。刘：非常根本，根本到已经很难使用，就叫根本。什么意思呢
8、，记住刚才我说的话，任何的企业有问题，就是老板虚伪。他说的第一个问题是组织架构和分配机制，任何公司在分配机制上出问题，是大家是老板不懂得分配方式，还是对分配没有做好心理和基本的步骤准备？也是不会分，还是不想分？学生：不想分。刘：主要是哪一个？学生：不想分。刘：觉得不想分的基本上都是这些人，这件事是直接体现根本的，我们好像是不知道怎么来建立一个组织机构机制，但是具体来说，其实就是这么回事，这件事我们自己都能开会，每次开会都谈到这个问题。任何的公司调整改革，不是简单的程序的问题，程序非常的简单，谁都可以学会，但是为什么都说很难操作，难的是哪，是思想、观念。我就直接的讲，因为大多数的人是做买卖思想的
9、，凡是想出来的事简单一点，直接一刀切，这种就是做买卖的。什么叫买卖，我一个月给你20万，你把公司给我干好，这就叫做买卖。这个具体不叫经商，不叫经营事业，经营事业的机制不是这样的概念。我再讲我们市场是研究鞋，我生产酒，我们生产酒找别的场给灌装，假设一瓶酒18块钱，我们卖10万瓶，给他18块钱一瓶。但是我们卖180万瓶，可能给他15块钱一瓶。市场经济为什么越走越走向一个落寞期，今天中国给全世界加工，为什么很多的人加工不下去，因为利润低了，根本就难以生存。一个做运动鞋的人，8万员工，一年产值4个亿，这4个亿鞋卖给别人之后，人家前面的人卖320亿美元。这4亿人民币进的产品，卖320亿美元。然后他的生产
10、量越大，他的成本越降低，这就是世界发展不太好的公司。发展好的公司怎么办，他说你给我生产鞋，一说8块美元，我要卖1000万双8块，如果我卖1个亿，我给你9块。大多数做买卖的思维是，我要买一万双鞋，第一个一万双鞋是8块钱，我要是买10万双就得7.5元。这个就是死穴，这个就是自掘坟墓。结果上游把下游都逼到没有办法，生产不起来，后来控制不了，没有办法的时候，逼他自己内部循环，他自己又建了一个鞋场，自己生产。当他自己建了鞋场之后，如果能吃饱就自己管理，最终结果就是违背了市场经济规律，叫分工协作。他自己完全操作，他的表现就是一个企业大点了，他得找别人做广告，给别人广告公司压价格那么低，低到没有人操作，没有
11、人干或者是不愿意干，最后他自己成立了一家广告公司。他自己成立了广告公司，他不是市场化，在内部的运作，这样内部运作就很难管理，考核出现了问题。因为市场是直接给集团公司干活，然后成立了一个公司，后来又建立了一个运输公司，再建立一个安装公司，简称国有企业。听明白的举手，所以这就是老板这三天，为什么讲运行思想，为什么凡是上课，我这样运行智慧的人，他不是简单的茅塞顿开，他不是恍然大悟，他是感觉浑身在重新组合。原来的东西好像开天眼一样，从身体各关节、各环节往出胀，他不明白什么叫运行一个事业思维。 如果今天比尔盖茨、巴菲特没有把钱捐给社会，留给下一代，最大的坏处是什么，不是影响一个孩子、一个家里。最大的坏处
12、是改变了整个社会的运行规则，这话可以听明白的举手，因为社会的运行规则就是在原始起步就没有欣慰，整个的社会运行是在另一个平台上开始起步的，所以这已经不是民主社会，这个能听懂我讲话的举手。能听懂我讲话的，证明你的思想已经到了这个阶段，剩下的人听不懂的，我再说你也听不懂。你就要知道，你的思维意识，离这个企业有多远，为什么要讲运营智慧呢，你原来学了很多的方法，是讲他的基础操作。但是真正在中国，为什么几百万家、上千万家可以做大的比较少。而表面上做大的没有敢公开的，你看学习人在中国这个论坛的节目，就五、六个、七、八个企业家敢说话，公开都找不出来三十个敢公开说话的企业家，中国找不出来敢公开说真话的老板，明白
13、什么意思吗？他们都不敢去坦荡的说话，因为他整个的历程不敢曝光。我说的意思是他说的话根本不具备复制作用，刚才问的问题是比较核心的，但是通过他问的方式就知道，你自己的问题在哪，不是在具体的操作方法上，是你真正的思想上需要调整。来深呼吸，表示什么？学生：忏悔。刘：一看就是从少林寺出来的人。第二个问题员工向心力，我们通过这三天，我们自己开年会，实际上我们领导层有一半的人了解，有一半人还隐隐约约。剩下的中层里面，有一大部分的人，他领悟到了，但是他不会说。以后不用说向心力，不用说凝聚力，用咱们专业的话讲。你记住任何人，任何人只要认同一件事，什么都没有问题。不用说向心力，一个人只要认同穿这个衣服，你不让他穿
14、他也穿。他要是不认同这个衣服，假设说工装，如果咱们的工装颜色非常的漂亮，你不让他穿他都想穿。如果这个工装他感觉穿了不好，或者是高度不够，你就是公司建立八个规章制度要求员工穿工装他也不穿。传统管理就是建立机制，如何管人穿工装，真正讲运行、讲机制，咱们把工装定到他渴望穿，能听明白的举手。学生：鼓掌。刘：所以我告诉你，经营爱情的八个秘诀，但是没有意义。当一个男人很认同这个女人，你不用说话，你肯定就对她好，而且爱她爱到最关键的点。所以要经营认同，不是今天很多教科书讲这些，什么凝聚力、团队精神这些根本不是那么回事。所以我在昨天说，让我们各公司的领导人坐在这里好好的学习一下。咱们研究的智慧，他都不明白什么
15、叫运营。昨天一举手，我看三个人先举手我就知道了，这三个人还没有在根本上了解我的思想，如何长期制定制度，如何长期贯彻下去。为什么刚才我说他问的问题很好，但是很难从根本不上呢。很多老板都有这样的想法，跟他问的问题一模一样，想制定一个制度，如何长期的贯彻下去，这件事就是不存在的。任何制度都是在不同的时期要快速做出调整的，能听明白这句话的举手。昨天我们开会，假设咱们国家在改革开放前十年、前二十年，给市场留下空间，你可以很快的一夜暴富。但是随着发展，这种机会是越来越多还是少？学生：少了。刘：他说不公平，我出山的时候都没有这个机会。你出山的时候没有这个机会，以前有的时候你没有赶上。他说以前有机会，我没有抓
16、住。但是国家十年一个机制，五年一个制度马上就要调整。所以老板千万不要再想一件事，咱们建立一个好的制度，然后持续下去，这个是不存在的。就是要在不同的历史时期，在不同的革命时期，在不同的背景之下，做出最及时的调整。根本人世间不会有一个很好的制度，人世间不会有一个很好的体系。今天说资本主义方式，很显然资本主义国家不参与管理国家不参与调整，很显然是不行的。但是如果调控多了，肯定也是不行的。但是调到什么程度呢，这个体制在不同的国家、在每个省、每个州。所以美国的发展，所个州都有制定相关的法律法规权，这就是可以使美国快速发展的。美国没有一刀切说咱们按照统一的制度，咱们中国要是想发展的话，每个省在未来肯定没有机会，做出他们省的发展的特殊化，或者是相关法规制度、伦理道德。所以老板要学的是什么，今天当集中的时候要集中，当民主的时候要民主，当放要放，当要把利润给老百姓的时候就要给老百姓，现在要把利润稍微收回来就收回来。以前中国在过去二十
