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1、职工个人工作总结20年，在本人的不断学习，和同事、领导的关心和帮助，我已完全融入到了这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我1年来的工作情况扼要总结以下:1、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的1个重要关键部门，是单位内外工作沟通、调和、处理的综合部门，这就决定了办公室工作复杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和两位大姐共同协作、共同努力，在遇到不晓得地方及时向她们请教学习，并优良高效的完成领导交办的各项任务。在这1年里，遇到各类活动和接待，我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往1处想，劲往1处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办
2、妥、办好。2、加强学习，重视本身素质修养和提高记得局长每次开会都说：固步自封，夜郎自大这个成语，虽然这只有8个字，但所表达的意思却是深远的，要求我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待1切，才能适应景区未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的政治理论水平。工作中，能从单位大局动身，从单位整体利益动身，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持和谐的工作气氛，构成了和谐、默契的工作氛围。另外，我还重视从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣扬推介、档案管理等相干业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，扬长避短，来增强服务意识和大局意
3、识。对办公室工作，能够提早思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。3、坚持做事前做人，努力做好平常工作，热情为职工游客服务为了做好平常工作，热情为全局职工及游客服务，我做了下面的努力：1、出勤方面，每天都能提早10到210分钟到达办公室，做好上班前的相干工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。2、公文处理进程方面，严格依照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格依照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，依照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现毛病的公文处理事情。3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在
4、工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对没用的及时烧毁。由于很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期5把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，相互支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己肯定了1条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热忱服务。5、制度建设方面，以科学管理为主，人性关怀为辅的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，在新任局长上任不久，根据会议精
5、神集中精力对各项管理制度和岗位职责等210几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了1定贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使局内各项工作井然有序。4、严格要求自己，时刻警省在工作中，我努力从每件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效力和工作质量，由于自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质。我时刻提示自己，要恳切待人，态度端正，积极想办法，不管大事小事，我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自
6、己，必须遵照劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信心，来对待所有事情。5、存在的不足1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进1步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作复杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有捉住重点，记录不全，致使遗漏1些重要内容。2、对工作程序掌握不充分，对本身业务熟习不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，导致自己在工作中偶尔会遇得手忙脚乱的情况，乃至会出现1些不该出现的毛病。3、缺少仔细，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须仔细有良好的专
7、业素质，思路周密。在这方面，我还不够仔细，时有粗心大意、做事草率的情况。6、今后努力的方向1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行调和、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、扬长避短，提高本身的工作水平。2、必须提高工作质量，要具有强烈的事业心、高度的责任感。在每件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。特别是要找出工作中的不足，善于自我检讨。20xx年度，我单位在县民政局的正确领导下，认真贯彻有关法律、法规、政策，依照核准的业务范围展开工作，营建了良好的社会服务效果，社会影响力逐渐提升。1年来，主要做了以下几个方面的工作：1、扎实细致地展开各项学
8、习教育活动1年来，除坚持每周1的政治、业务学习活动外，依照县民政局的安排部署，我院认真组织展开了“创先争优、风格建设”等1系列学习教育活动。建立组织，统1安排，召开动员大会，制定了活动方案和学习计划，购买了学习书籍和笔记，分发到每个党员、职工的手里，采取集中学习和自学相结合的方法，组织全部职工认真学习理论文章、上级文件，要求大家严格依照规定，认真学习，详细记录，写出阶段小结和心得体会。2、进1步加强内部管理，切实做好收养服务工作截止12月，我院共接收寄养老人31名、弃婴接收29名。1年来，牢牢围绕老人、弃婴服务这个中心，做了以下几项工作：1、全心全意为孤老、残、幼人员服务。我院紧密围绕这个主旨
9、展开工作，以行风建设、许诺服务为主题，以加强职业道德建设、建立“窗口”形象为目标，大力提倡爱岗敬业、忘我奉献的精神，依照养老服务目标：对老人的管理服务从“零”做起，坚持1个中心两个基本点，建立3种意识，做到4不4勤，重视5轻，尽好6心，落实7点，实现8化，突出9字，力争10个第1。具体来说：从“零”做起就是要求服务人员对老人实行零距离服务；1个中心两个基本点即以健康长寿为中心，以身体活动起来、思想活跃起来为基本点；3种意识，即建立以养员为父母、以自己为子女的服务意识，1心为老人、1切为老人的职责意识，宁愿自己千般苦不让老人1时难的敬业意识；做到4不4勤，即对老人的公道要求不推委、对老人的物品不
10、剥削、对特殊养员不刁难、对残疾养员不轻视，眼勤、嘴勤、手勤、腿勤；重视5轻，即说话轻、关门轻、动作轻、走路轻、搓洗轻；尽好6心，即服务热情、解释耐心、视察仔细、护理精心、听意见虚心、对病号不粗心；落实7点，即微笑多1点、嘴巴甜1点、做事多1点、理由少1点、肚量大1点、脾气少1点、效力高1点；实现8化，即老年工作青春化、居住环境宾馆化、居住安排公道化、设施装备现代化、服务管理人性化、医疗保健康复化、膳食安排营养化、文化活动常常化；突出9字，即想新的、凭真的、干实的；力争10个第1，即以院为家作为第1齐点、把爱岗敬业作为第1职责、以人为本作为第1原则、把人性化服务作为第1尺度、把养员的呼声作为第1
11、信号、把养员的需要作为第1选取、把养员的利益作为第1思考、把养员的满意作为第1标准、把养员的安危作为第1重要、把养员的晚年快乐安康作为第1快乐，从而实现养员及家属满意率高，使福利院真正成为老人养老的天堂。2、弃婴送养工作进展顺利。我院送养工作在各级的大力支持，此项工作进行的10分顺利，截至目前我院共办理弃婴送养24件，已全部按规定程序落实家庭收养，接收社会捐赠收入达15万余元，较好的改良了福利院残疾儿童和弃婴的医治康复、救助管理，今年10月份与省儿童康复中心获得联系，将残疾儿童送至康复医治。3、认真做好来访接待工作。我院前后接待了省儿童康复中心、市民政局领导的康复医治服务和节日慰劳和其他机关、
12、团体、企事业单位和热情市民的来访慰劳活动等，累计接待来访人员300多人次，理解捐赠物品折价约4余万元，电视台、报纸等新闻媒体来院采访报导，很好地宣扬了社会各界对弱势群体的关爱，并有力地增进了我院各项工作的展开。4、结合工作实际，用心做好服务管理。根据工作实际，我院针对在院老人党员多且组织关联都不在福利院的实际状态，经与局和系统党委、县委组织部联系，成立了临时党支部，每个月展开党组织活动。同时我院加强内部的管理，对护理、后勤、安全等工作制定了内部管理制度，明确岗位职责，落实职责制，对外来人员和在院人员外出作出明确规定，并落实了门卫，要求每位老人外出签字、请假手续，较好的杜绝了安全隐患的发现，1年
13、来未发现1例安全事故，为福利院建设奠定了扎实基础。5、丰富生活氛围，用心展开文化文娱活动。我院结合节假日，会同有关部门用心展开免费体检和各项文化文娱活动，个性在老人节期间，我院专门约请了文化文娱队到福利院演出，为老人表演了丰富多彩的节目，平时用心组织老人们展开象棋、健身等活动。3、下步工作虽然我们对学习教育1向10分重视，但由于工作性质特殊，在学习中还有待于进1步加强，1些规章制度实际履行起来有打折扣现象。在今后的工作中，1是要重视对职工素质的培养，奋发提高理论联系实际的潜质，教育广大职工建立正确的价值观，使职工自觉遵照劳动纪律，严格履行院内各项规章制度；2是要加大与上级有关部门的调和联系，争
14、取有关部门对我院的更大支持，增进福利院各项工作的顺利展开；3是加大安全生产力度，个性是加大对在院老人的安全管理，杜绝安全隐患产生。县污水处理厂职工个人工作总结；我于今年的4月份来到公司，回顾这大半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，依照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，经过这样紧张有序的煅练，我感觉自已工作技能上了1个新台阶，做每项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而稳定，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干，不知总
15、结经验的现象。现将半年来的工作情况总结以下：1、爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。1直在努力培养3种精神，公司团队精神，独立作战精神，沟通调和精神。2、专业知识、工作能力和具体工作。化验工作精细琐碎，但为了弄好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，认真学习相干业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。提高了工作能力，在具体的工作中锻炼出了熟练，能够熟练美满地完成化验工作。在这半年，我本着把工作做的更好这样1个目标，开辟创新意识，积极美满的完成了以下本职工作：（1）虚心学习，勤于实际操作，理论接合实践，能熟练操做所有化验项
16、目并报证结果的准确性。（2）协助主管做好了各类文件资料的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按种别整理好放入贴好标签的文件夹内，给领导查阅文件提供了很大方便，收到了很好的效果（3）协助主管做好关于化验室认证的相干工作。（4）认真、按时、高效力地做好各级领导交办的其它工作。同时，我还积极配合其他同事做好工作，并在其他同事有事时能够顶岗。3、工作态度和勤奋敬业方面。酷爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每项工作，工作投入，热情为大家服务，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。在风格上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和1丝不苟的工作风格，勤勤奋恳，任劳任怨。节
