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1、医院管理信息系统设计方案系统概述当今世界，计算机和信息技术飞速发展。近几年来计算机网络技术迅速发展，使得各个国家的各个行业都面临着一场信息革命。医疗卫生事业也不例外，许多发达国家在医疗卫生领域的信息化建设方面作了大量卓有成效的工作。我国医疗卫生行业经过几十年的发展建设，计算机和信息科学在医院现代化管理及现代化医疗服务中的应用也取得了很大的发展。随着祖国现代化建设的发展，特别是改革开放以来，我国城乡医院及其现代化建设发展迅速，医院的医疗水平大幅度提高，与此相应的各种大型诊断设备进入医院，其中医疗影像设备已成为我国医疗界临床诊断的主要手段之一。合理的应用计算机网络技术，进一步推动我国医疗卫生事业的
2、发展，提高医院的现代化的管理水平，是当前各大医院面临的首要任务。我们北京森益特电子科技有限公司在这方面作了大量的工作，取得了一定的成绩。森益特软件开发有限公司是具有HIS 、RISPACS 、NetWork系统集成经验，多年医疗管理软件开发经验的高科技公司。森益特软件开发有限公司从事医疗开发，提供大型医院系统结合服务已有多年，卓有声誉，技术人员专精于医疗相关管理系统，能顺应客户需要提供高水准服务。国外医疗管理技术发展日新月异，需要庞大的团队合作发展，且需考虑 FDA 、 FCC 对部份产品的规定，故引进国外领先技术配合国内环境与中文化需求，结合国内学术界的努力，提供医疗界最合适的产品。 医学影
3、像（PACS）开发需要结合完整的影像学所涉及各项专业： X 光片数字化扫描、设备 (Modality) 影像输出采集、影像储存管理、影像调阅显示以及与院内管理系统 (HIS-Health Information System) 、放射线科管理系统 (RIS- Radiology Information System) 。森益特开发有限公司技术队伍拥有各种专业人才与经验。计算机系统及网络设计、实施能力，医学影像由于传输量大，要求医院具有快速网络和与院外Internet通讯相结合。这一切都建立在大型的网络运算、大容量的服务器。因此，医院信息化的建设需要与具有丰富计算机与网络经验的专业公司，森益特软
4、件开发有限公司建立和维护大型医院管理信息系统多年，能提供快速、经济有效服务而非一般公司所能处理。系统意义HCS-2000医疗信息管理(决策)系统，让您在繁琐的业务及商务活动中轻松掌握您想了解的医院内外的各种事务医疗信息管理系统，以资金、人流及物流精算化的要求去统计和分析相关信息，为医疗单位各决策层提供准确、全面、可靠的信息支持。您可以只花几分钟就了解到当日或近期医院的以直观图表方式显现的各种数据资料。如:病种增减率 病区床位使用率及周转率重病接治率 药品再利用比率手术成功率 药品消耗排列差对比抢救成功率 药品加成率等等系统组成门诊管理系统多媒体导诊系统门诊挂号处理系统门诊计价收费系统门诊中西药
5、房系统门诊医生诊台系统药库管理系统住院管理系统出入院管理系统临床护理系统中心药房管理系统临床医生工作台影像管理系统检验管理系统手术室管理系统病案、统计管理系统血库管理系统办公自动化物资管理系统人事管理系统设备管理系统工资核算管理系统院长查询决策系统以下详细介绍各模块功能。门诊管理系统HCS2000门诊管理系统提供完整的日常门诊业务，使医院的门诊业务和管理工作在电脑键盘弹指之间完成。门诊是医院的门面，与药库、后勤等部门紧密结合，而且由于工作量大，经常花费很多人力进行服务与事后处理，必须在日常工作中提供快速处理各种可能发生的情况，并于工作时进行实时检查库存量、医药规则、国家法令法规、就诊情况等等，
6、提高服务水平，为门诊创造患者满意的环境。 1. 门诊导医系统本系统结合计算机的联网信息及时传递能力与多媒体技术，对病人予以实时、有效、全面的就诊指导；利用门诊大厅内的小型触摸屏幕可查阅如下信息：介绍医院及科室情况：对本医院的业务专长、国家等级、业务科室设置、设备配置、专科设置、各科专家等情况进行简要说明。专家出诊时间及专家专长交互式查询。介绍各检验科室及其设备的功能和作用。各门诊及辅助诊疗科室的设置及分布位置、引导病人快速及时就诊；宣传药品、保健知识；病人可通过触摸式屏幕自己查询医院门诊、治疗收费和药品价格等信息。2. 门诊挂号系统（包括急诊）门诊挂号系统具有如下功能：进行门诊病人的挂号（包括
7、当日号的各种预约号）、改号和退号等日常业务，以及进行门诊预约挂号和住院床位预约操作等。提供详细的本院门诊上岗专家医生，住院科室及专家医生的实时出诊动态，以帮助病人择医就诊。高度自动化处理系统能根据病人请求或病人选择挂号的号别、号类，自动按照不同的号别标准收取挂号费。方便地实现手工操作难以实现的功能，例如：病人可以在任一挂号窗口挂任一诊别、号别的号提供电话预约号和远程预约号服务功能为医院管理工作提供准确的门诊数据操作简便，界面友好，支持多种输入方式；准确快捷地进行日、月、年挂号结算整理。进行挂号病人综合信息查询和挂号员、出诊科室、出诊医生工作量、就诊人次及效益综合查询和汇总统计，并输出相应报表。
8、3. 门诊收费系统（包括急诊）借助本门诊收费系统， 可以杜绝门诊错收、漏收费用，提高工作效率，保证工作质量方便病人，为全院经济核算提供门诊工作、效益的全部分类信息。进行门诊病人的处方和诊疗医嘱的录入、修改、确认、划价和收费并打印符合财务制度的病人报销单据的收费清单等，同时还可进行单据作废、退款、收款单据的查询与补打印、缓收款等日常业务；进行已划价、收费病人的综合查询和收款员、门诊科室、门诊医生的工作量、经济效益综合查询；按照各种条件相互组合（如时间、财会科目、收费类别与方式、就诊科室、执行单位、收款员等）进行满足院内业务、财务、管理、多级核算统计、核算要求和院外需求（合同、记账、医疗保险等）的
9、费用统计和相应报表的打印；按照各种查询条件相互组合（以病人基本信息、收费信息、凭单信息、项目库信息为主，费别代码、就诊日期、卡号、就诊号、病历号、姓名、性别、挂号日期、时间、号别、别类、疾病ICD码、科名、室别等30多种条件为辅）进行门诊病人基本信息；收款员、科室、各门诊医生工作量与费用统计；记帐单位费用统计；财务收入统计等综合查询。准确、快捷地进行日、月、年门诊收费汇总统计并输出报表；允许在收款时输入疾病名称，可以为医院疾病谱和流行学研究及更合理的门诊工作、门诊费用水平评价提供信息。提供门诊保险患者、代管、通管清单、费用申请、诊疗费用明细表,并可将资料申报费用等。4. 门诊诊间系统（包括急诊
10、）不同科别建立专用的医生诊间系统。医师根据系统化、标准化的代码进行诊间问诊、查看过去的病历、记载病历及开立处方等电子化病历作业，病历可随时、每日或不定期根据患者要求打印整理。 对各科门诊医生给病人诊治情况进行实时录入，并在门诊医生直接输入医嘱处方的各种药品和诊疗项目后自动划价，在收费窗口进行收费。在各医疗辅助科室完成病人各检查项目的操作后，将检查结果输入本科室计算机内，通过网络向门诊科室传送检查结果和检查报告单，及时给门诊医生提供诊断、治疗的辅助依据，有助于门诊医生及时给病人做准确的疾病诊断，采取有力的治疗措施。具体讲：进行处方和诊疗医嘱的输入和求诊病人门诊诊断、门诊病历的输入、修改、确认和传
11、送处方、检查单和门诊病历的打印；接收和查阅医技辅助科室各项检查结果和检查报告单和图像；如：结合放射线科、内视镜室、超音波室各种医学影像图形，由图型工作站加以显示，并可以多角度、放大、缩小、改变灰阶、量测距离来加以参考。自动调用系统医药管理数据，若发现处方内的药物属于配伍禁忌，则发出报警声并显示提醒等等。5. 诊间叫号连接系统医师诊间医令电脑化后，可于诊室门口加挂 显示器，将最近数位候诊患者名单依序显示，待医师选取某一患者时，显示器即闪烁表示，并可加语音提醒。6. 自动挂号机系统(ARM)HCS-2000医疗服务自动挂号机是以医院患者服务需求为导向，以全功能24小时提供服务，完全取代收费员功能为
12、目标进行设计，结合电脑、打印机、读写磁卡机、通信网络，精密的设计加上使用动画、语音产生亲切、方便的导引效果，让患者在最短时间内轻松地操作完成挂号或其他双向沟通之作业，同时透过通讯网络建立管理系统，可即时掌握使用情形，节省人力、时间，提升效率。使医院能维持全天候完整服务，减少人力需求。自动挂号服务功能I. 挂号完毕会自动打印出挂号通知单记载病历号码、姓名、就诊日期、挂号时间、诊别、医师、就诊序号供患者就诊参考。II. 可作预约挂号、查询、取消等作业，可查询科别、医师、已挂人数。III. 具有挂号截止及限额控制功能，指定医师额满、停诊、代诊都会即时检核及回应，保障病患权益。医院导诊服务功能I. 可
13、提供医院历史、仪器设备、医师经历、科别介绍等院方特色说明。II. 提供医师排班查询，供患者选择就诊医师、科别。III. 医院地理位置、交通介绍及院内科室、楼层说明。IV. 挂号需知、患者权益等宣导事项。V. 医院最新消息发布等事项。医院卫教服务功能I. 以患者查询的角度设计卫教划面，协助患者预防疾病式保健常识。II. 配合录音导引患者，以声光及图文方式呈现设计生动活泼的教材。III. 可结合光IC卡（选购）登录患者病历资料，查询身体健康状况、检验检查结果及其所应注意事项。优点：I. 系统功能易于扩充II. 具有磁卡、条码办识能力，医院可选择适用之方式制作挂号证。III. 停止操作一定时间后，本
14、系统可自行返回主画面，并可视院方需求制作卫教或服务广告，于空档时切入自动作业。IV. 与计算机网络连接，可达到资料交换之需求，使用方便。V. 应用彩色动画及语音系统引导操作。VI. 使用读写磁卡，迅速掌握使用者之资料并作业，绝无错误发生。使医院能维持全天候完整服务，减少人力需求。7. 门诊中西药房系统（详细请见中心药房系统）除完成对已记帐医嘱或处方进行配药、发药处理、完成病人医嘱、病人处方的退药处理等基本功能。还可按照三级库改建药情况进行每日处方和医嘱统计，对药品品种、数量、规格、单位、单价、金额、处方总金额等进行分类统计，打印出统计报表，以及完成改建药、费用类别、处方后悔、病人费用、病人费用
15、明细统计和报表输出，进行药房三级发药处方、门诊医嘱，已记帐和未记帐处方、医嘱的查询。对毒剧、麻醉、贵重、精神病药品等特殊药品进行单独处理、单独统计。住院管理系统HCS-2000住院管理系统提供复杂、实用的住院相关业务计算机辅助管理，患者自入院报到以迄出院所发生之医疗服务及其相应的通知、帐务计算或事后之保险申报等，均提供完整的体系。 HCS-2000住院管理系统与住院业务流程结合，以严谨的系统设计，提供主动通知相关单位服务信息，并将住院流通资料经过慎密检查，配合整体管理制度来提示、校正，并汇总为健保申报资料及管理管理时均能正确呈现，并可预防作业过程中人为错误发生。功能齐全、方便灵活的结算方式和费用处理功能。 系统可进行出院结算、中间结算、恢复结算、定期结算及出院帐处理，完成收费登记、费用查询、住院催费、单位费用统计、病人预交、补交、补欠管理和医嘱计费功能，且提供了一套方便、灵活的住院病人费用录入方式。具有一整套的病区、科室和床位管理功能。系统能实时显示待床、待办出院人数，可进行开放床位调整，处理借床事宜，加床、减床和病人床位调换以及完整的入院病人预约管理功能。对预付金、住院费用、病人欠款进行实时追踪计算，并有一整套的催款功能，杜绝住院费用的漏欠现象。进行住院病人的
