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1、经济部专业人员研究中心100年度训练需求调查计划 经济部网址 本中心网址 .gov.tw目 录页次壹：说明 2贰：100度训练计划各班别之课程内容 . 3参：100度训练费用清单 37肆：100度训练需求调查表回单 . . 41壹、说明一、本计划期间系由100年1月1日至100年12月31日止。二、本计划系汇总学者专家、本部行政机关及事业单位之意见暨参酌前年度开班之成果编订。三、下列各班别系由本部国营会决定参训单位与参训人数后，通知各参训单位派员参训，本部各事业单位请勿重复报名。 100M1A，100M1B， 100M79， 100M128，100M133等5个班别系由本部国营会调训。四、各班
2、别每人每期之参训费用，请参酌本计划。五、请使用并寄回本计划之训练需求调查表回单，表示贵单位参训之班别、人数等资料。六、原省营事业机构其参加对象之分类职等，于援用本部国营事业机构之分类职等时，以酌加1至2等为原则。七、参训对象以各机关暨公民营企业相关业务人员为原则，惟部分班别有资格限制者，请参照说明栏。贰、100年度训练计划各班别之课程内容一、行政与法律项次班别名称（代号）课程内容开辨目的时数参加对象说 明1行政法研究班（100M 56A）行政法理论基础、行政上之一般程序、行政处分、行政罚法、行政契约、法规命令与行政规则、国家赔偿法、诉愿法、行政诉讼法、行政执行、行政组织法、行政中立法、地方自治
3、法规概要、行政事例综合研讨。讲授行政法之概念，期能使业务相关人员对业务有所帮助。30人事人员法务人员管理人员2基础民刑法学研究班（100M 56B）法学概论、民事财产法概要（包括民法总则重要基本概念、契约、侵权行为、损害赔偿及物权法）、刑法重要基本概念与处理公务有关之刑事责任（包括刑法渎职罪章、伪造文书罪章及贪污治罪条例）。对部属单位从事相关法务工作人员，为基础法律概念之介绍，范围广及现行重要法律内容，期能对法律规范有通盘之了解，对业务有所帮助。30人事人员法务人员管理人员 3计划管理研究班（100M129）计划管理与实务研讨，创新与计划草拟规划，E.W.管理，计划执行及控制，计划评估考核，信
4、息管理，系统思考与系统分析。是要培训学员深一层了解计划，掌握成功计划之条件，有效管考计划，做好计划主持人之角色，并熟悉计划管理的技能及工具，有效运用国家资源，增进计划执行效率，达成计划目标。18各机关相关业务人员 4公文写作实务班（100M180）公文写作应有的认识及公文程序的要义，公文的处理程序与公文的类别，公文的用语与公文的行款，公文结构及做法，签与稿的写作要领，三段式公文的写作，有效的公文处理，成功的文书写作高手。训练学员熟习公文写作及公文处理要领。18财务人员会计人员管理人员专业人员采购人员行政人员 5关键链项目管理研究班(100M214)项目为何无法如期完成?，如何预估项目完工的时间
5、，如何管理一个项目?，如何应用TOC五个专注的步骤在项目管理上，多项目关键链，缓冲管理，项目的绩效评估，项目管理的改变，TOC关键链项目管理的成功案例。训练学员如何预估项目完工的时间、成本分析及绩效评估与项目管理。18相关业务人员6时间管理研习班(100S25)时间管理原则如何善用时间资源如何善用时间与管理18相关业务人员 7公务人员保障法研习班(100S28)公务员保障制度保障公务人员之权益18财务人员会计人员管理人员专业人员行政人员 8谘商及压力调适研习班(100M228)自我素质检测，情绪管理，身心谘商辅导及案例，压力管理，健康管理。了解身心健康的重要性，压力的本质及身心的影响。18管理
6、人员秘书人员会计人员财务人员行政人员 9公务员的刑事责任研讨会(100M56T)刑法的基本概念，公务员可能触犯之罪名，实例解说公务员违反其职务上应为及不应为之行为时将构成刑事责任。9相关业务人员10活化升级人力资源管理发展实务研究班（100M 28C）员工问题诊断与技巧实务、员工职能管理与职涯发展规划及实务、企业内夸部门的协调与沟通技巧实务、员工福利政策与激励奖金制度规划。本课程旨在如何了解员工问题之诊断及职涯规划与员工福利。18管理人员人事人员11绩效管理研究班（100M 71A）财务报表判读，财务危机处理，组织诊断与人力资源合理化，企业经营诊断，经营计划之研订及对经营绩效之影响。培训基层主
7、管及专业人员，增进绩效评估及管理能力。30相关业务人员12组织发展研究班（100M 82）组织变革、抗拒与处理，组织冲突与沟通，人力资源评估，组织结构与设计，组织文化诊断与策略，组织决策，组织发展、诊断与处理策略。组织文化诊断与策略及组织发展。18管理人员技术人员专业人员秘书人员13危机处理研究班（100M132）危机与冲突管理，群众心理与群众运动，媒体的运用与危机处理，危机的预防，沟通与协调，口蹄疫之危机处理，WTO的危机与因应，民营化的危机与因应，核能危机处理。认识周遭之危机事物，如何面对突如其来之危机事物。30管理人员技术人员专业人员 14风险管理研究班（100M176）风险知觉分析，决
8、策分析（贝氏决策理论），环境风险分析，有害废弃物课题与对策，风险沟通与管理，公害纠纷解决模式之研究，环境管理与企业管理，风险知觉之信息整合理论，风险性设施规划与冲突解决，个案研讨。讲授风险沟通与管理，了解风险性设施规划与冲突解决。30相关业务人员15政策营销管理研究班（100M193）需求调查，社会营销，非营利营销，环境风险信息营销，政策营销，创新扩散理论，都会营销，文化营销，置入性营销。训练学员熟悉营销管理要领及政策。18财务人员会计人员管理人员专业人员采购人员16英文书信与商务沟通研究班（100M201）商务书信(一)、商务口语沟通、 商务书信(二)、国际会议(一)、 商务书信(三)、国际
9、会议(二)。 使学员了解英文商务之理论及实务，并能实际应用于现场。30财务人员会计人员管理人员专业人员采购人员行政人员17新领导执行力研习班（100M203C）领导应变与主管的价值，关键工作分析与坚定远景，灌能部属与溪流的启示，行动计划、热诚活力，监督回馈。培训领导应变与主管的价值及坚定远景18人事人员管理人员18领导与激励研习班(100S21)管理风格及沟通能力，如何激励员工士气。如何激励员工士气。18基层主管行政人员19团队建立研习班(100S24)团队成员的差异成员的角色与贡献创造团队的绩效团队成员的角色与贡献及创造团队的绩效18人事人员管理人员20员工训练规划与执行研习班(100M24
10、0)员工训练的基本理念与原则，职能模式与训练地图，员工训练的实务与重要议题。了解员工训练的基本理念及相关实务运作重点并能参考相关标竿经验确实提升训练绩效。9相关训练人员及主管。 21公务沟通理论与实务研究班（100M 14A）沟通之意义与功能，沟通之模式与媒介，克服沟通之障碍，有效沟通的原则与方式，协调之意义与功能，协调之原则与方式，组织工作与部门之协调，公务人员人际关系的培养，与民众互动的态度与观念。使学员了解沟通之理论及实务，并能实际应用于现场。18行政人员管理人员技术人员22网络、国际化与新闻研习班（100M222）英美主要新闻网站导读，运用Google学英文，国际媒体眼中的中国，写新闻
11、的人如何看新闻，让普罗大众看懂政府的财经政策。训练学员运用Google来了解英美主要财经政策及增进个人世界观。30管理人员行政人员专业人员技术人员23人力资源发展与训练实务研究班（100M 42）人际风格与人力资源管理，如何做好训练辅导工作，企业员工教育训练与职涯发展规划，全球人力资源发展新趋势，人力资源管理发展与实务。研讨人力资源管理之理论与实务，加强中阶层人事主管与专业人员之专业知能，使能因应公司未来经营发展与民营化转型人事管理变革之需要。18人事人员管理人员24公共关系专业研究班(100M 54)再造公共关系新形象，电视新闻制作实务，颠覆新闻，面对新闻媒体采访应答技巧，双向交流沟通桥，地
12、方公共关系，公关趋势，企业谈判，公关与法律，公关与中国人的性格，企业公民活动与公共关系，危机时期的沟通管理。研习公共关系及如何面对媒体。18秘书人员管理人员行政人员人事人员25现代档案管理研究班（100M 62）档案管理的新境界，文书处理与档案管理，微缩系统作业与档案管理，电子商务与档案系统，因特网与档案管理，光盘管理系统之应用与功能，档案维护与设备标准，多媒体在档案管理中的应用，自动化档案管理。为配合档案法施行，使档案管理人员熟悉相关业务。18档案管理者管理人员专业人员26潜能开发训练研究班（100M 70）影响潜能发挥的因素，潜能激发实际演练，自我开发与生涯规划，潜能开发与生活适应，自我实现与策略管理。自我开发与生涯规划，潜能开发与生活适应，自我实现与策略管理。18管理人员技术人员专业人员27新闻联系业务研习班(100M97B)讯息传递与危机事件新闻处理，新闻写作。了解新闻讯息之传递与危机事件处理18秘书人员管理人员行政人员28数字时代的新管理研究班（100M172）数字时代的冲击与趋势，企业流程再造
