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1、内部资料（注意保密，不得外传） 物业公司质量管理体系管理制度文件办公环境管理办法文件编号：*WY-BG-ZY02版本：A/0编制： 日期： 审核：日期：审批：日期：主导部门：综合部控制状态： 受控 非受控发布日期：20 年 月 日 实施日期：20 年 月 日物业公司管理制度文件办公环境管理办法文件编号*WY-BG-ZY02版本/修订A/0目 录1 目的12 适用范围13 职责14 办公环境管理14.1 管理要求14.2 办公环境检查25 附则36 相关文件37 记录31 目的为加强公司办公环境的规范管理，合理使用办公设备设施，营造良好的工作环境，保持良好的工作秩序，树立公司良好的对外形象，同时
2、为员工提供安全、整洁、舒适的工作环境，确保员工身心健康，提高工作效率与工作质量，特制定本办法。2 适用范围 本办法适用于物业公司所有办公场所的管理。3 职责1）物业公司综合部负责公司办公环境的管理与监督，负责组织相关人员进行定期检查，对检查中发现的问题，将对相关部门、责任人进行相应处罚；2）各部门负责人负责本部门办公环境的管理和监督；3）公司全体员工要自觉严格遵守本办法，必须维护个人的办公环境及公共区域的环境卫生。4 办公环境管理4.1 管理要求1）员工要自觉维护安静、和谐、有序的办公环境。办公区域内交谈须轻声细语，不准大声喧哗、聊天，办公时间内不准做无关工作的事，上班时间严禁上网聊天、电脑游
3、戏、听音乐或看与工作无关的网页、书籍、报刊。办公时间应坚守工作岗位，需暂时离开时应与直接主管说明，严禁离岗、串岗；2）各部门要搞好办公区域内的卫生清扫工作，要保持桌面、地面及各种办公用品整洁。办公桌椅及桌上的办公用品摆放整齐、有序、合理，桌椅随时保持清洁、无尘土、无破损、非办公时间，办公桌上除茶杯、笔筒、资料夹、电话、台历外，请勿摆放其他物品。下班或出外办事，要清理好自己的桌面，并将椅子归位后离开；3）保安岗亭、监控中心、各类设备房等场所各种记录表格、警用物资、工器具等物品要摆放整齐、有序、合理，桌、椅等随时保持清洁、无尘土、无破损，保安宿舍铺放整齐，保持洁净；4）保洁办公室各种清洁工具、清洁
4、设施、物品等擦拭干净、摆放整齐；5）维修办公现场要求各种办公设施、维修工具保持整洁、摆放整齐有序，各种设备间内设施设备清洁无明显灰尘，操作标志及铭牌清晰；6）加强档案柜、档案室的安全防范工作，严格做好涉密文件的管理，切实做好保密工作。上墙的制度要做到规格统一、材料统一、整体美观墙上不得悬挂衣、帽，不得粘贴电话表、画报等非工作宣传品。要求书橱、书柜内各类书籍、资料分类摆放整齐，便于检查，橱顶无乱堆乱放现象报纸摆放整齐有序，无尘土；7）各部门对所有来访人员要热情接待，维护公司形象。招待来公司参观、访问的客人及办事人员，要热情大方、彬彬有礼。接待来访、业务洽谈要在指定地点进行。未经允许不得在办公区域
5、内进行娱乐活动或接待私人访客。禁止外来人员随意操作办公室电脑、使用办公电话、翻阅文件资料等，干扰他人办公；8）除特殊情况外，各办公室非办公期间不得住人或留宿外来人员。办公室内不得存有大量的现金或贵重物品，以免造成不必要的损失；9）办公区内禁止吸烟、就餐。员工要养成良好的卫生习惯，自觉维护环境卫生，不随地吐痰，不乱扔烟头、杂物，垃圾及废纸应按规定放入废纸篓内，不得随地抛弃；10）电脑、打印机等办公设备，保养良好，表面无尘土，污垢，墙壁无灰尘，墙上不乱挂物品。禁止擅自外借设施设备等任何物品，未经许可不得移动资产既定位置，若需移动应向主管部门申请，并由专业部门的人员进行移动。办公室内不得擅自添置用于
6、取暖、煮饭等生活用电器；11）节约办公费用，养成良好的节约习惯；对于作废的复印件或打印件应盖作废章或划“X”后将其作为草稿或便条用，不重要的资料也可用作废纸张进行复印；12）有条件的办公区域在预报温度低于10或高于26时，可打开空调制热或制冷，以达到室温要求，空调运行期间禁止开窗。为做到节能降耗，所有办公区域空调夏季温度设置不得低于26，冬季室内温度设置不得高于18；13）各部门要保证电话线、电源线、网线安装符合要求，安装牢固做到横平竖直、整体美观。员工要做到人走关停所有设备电源，不得损坏办公场所的设备设施，若有遗失或损坏，将予以赔偿；14）办公环境及各类标识的设置应符合公司要求。4.2 办公
7、环境检查1）物业公司办公室每月应对公司的办公环境管理进行检查，并不定期的进行随机性抽查；2）各部门每月组织一次本部门办公环境检查，综合部负责监督；3）各部门检查人员应如实填写办公环境检查情况记录，发生问题及时处理，并跟踪整改效果；4）违反办公环境管理办法者，按照奖惩管理办法有关规定进行处罚。5 附则1）本办法由综合部负责解释、修订；2）本办法自发布之日起开始执行。6 相关文件员工行为规范奖惩管理办法7 记录*WY-BG-R09 办公环境检查记录 本页更改：0 更改处数：0 第 3 页 共 3 页 记录编号：*WY-CX-01-R02文件修（制）订记录修订单号版 本更 改编 制审 核批 准 生效日期首次发布A0 记录编号：*WY-BG-R09办公环境检查记录检查区域检查位置检查情况不合格情况描述检查人检查日期整改期限责任人验证时间验证结果验证人备注不合格合格备忘录：
