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1、维新汽车美容管理系统 培训手册维新汽车美容管理系统 培训手册目录软件概述3如何进入系统4第一节系统管理4系统初始化4一、系统参数5二、用户权限7三、数据备份8四、数据恢复8五、系统登陆日志8第二节基础数据管理8一、人事档案信息8二、系统字典维护10三、仓库维护10四、维修项目、商品目录维护11五、供应商维护12六、车型维护13第三节客户管理14一、客户车辆档案14二、会员类型15三、会员管理16四、计次项目管理16第四节库存管理17一、商品入库17二、商品出库19三、入出库单查询20四、入出库流水帐21五、商品库存22六、库存盘点23七、商品台帐23第五节日常业务24一、业务开单24二、帐户充
2、值26三、积分兑换27四、业务提醒28五、日常支出管理29第六节统计报表29软件概述汽车美容管理系统是对汽车美容行业的会员管理、帐户充值、积分兑换、业务开单、日常支出管理、计次项目管理、商品入出库管理、统计分析进行系统化管理的一套软件。他设置了详细的权限分级系统,既可以限制每个用户查看的项目权限,也可以限制用户查看的模块权限,还可以限制每个用户查看报表的权限,实现多人同时使用,数据各人分管、查询实时共享,统计方便准确的现代化数据管理模式。如何进入系统双击桌面上的维新售楼系统图标,出现系统登录屏,单击登录后输入属于自己的的用户代码和密码进入系统。系统交付使用时的初始用户代码为:admin,密码为
3、:001。系统正式启用后,会对每个操作员设定相应的账号、密码和使用权限,并会对操作员的操作留下后台记录。第一节 系统管理系统初始化初次使用本系统,可以先输入资料进行一些,在正式输入数据前进行系统的初始化操作。为了保证数据的安全性,在进行初始化操作时系统会要求输入密码。一般该权限只有系统管理员才有。初始化密码即管理员的登录密码。初始化基本表:如果选择了该项,系统在初始化时就会将基础数据中的一些资料初始化掉。 注意正式的数据输入后不可以进行系统初始化操作,否则会丢失所有数据系统初始化是将系统中所有的资料全部清除,所以使用时一定要慎重,最好在初始化之前先进行数据备份。一、 系统参数系统管理中的系统参
4、数,进入系统参数设置窗口:设置系统要用到的信息资料。主要包括:* 系统参数主要包括:1. 公司信息:打印表头、公司名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话、传真、开户银行、帐号、税号等信息,其中打印表头和公司名称为必填选项,其他选项录入后会在结算单等相关位置显示出来。* 库存管理设定包括出库单价、库存核算方式、入出库单号等。1. 出库单价设定为目录设定价格,则配件出库价格为【商品基本目录】里设定的各配件出库价格,若设定为成本加成法,则配件出库价格=入库时配件的成本价格*【仓库信息维护】的加价率。2. 库存核算方式分为计划成本、先进先出、后进先出和移动平均四种结算方式,库存核算方式设定为计划成本时
5、,库存核算时成本单价为【商品基本目录】中设定的单价;库存核算方式设定为先进先出、后进先出或移动平均时,成本单价以配件入库时录入单价为基础核算。例:某配件先入库100个,入库金额录入为100元,后入库100个,入库金额录入为200元,后出库50个。若库存核算方式设定为先进先出,则现配件成本单价为:(50*100+100*200)/150=166.67;若库存核算方式设定为后进先出,则现配件成本单价为:(100*100+50*200)/150=133.33;若库存核算方式设定为移动平均,则现配件成本单价为:(100*100+100*200)/200=150。二、 用户权限 在操作员维护模块建立了操
6、作员后,该操作员能够登录系统,但还没有任何操作权限,还需要到系统管理用户权限模块进行授权。操作员有模块权限和折扣修改权限,进入系统管理用户权限模块后选中该操作员后,即可对他进行授权。注意:如果点上查看本人资料后就只能看本人的资料。1操作员模块权限选择要授权的用户,在右边的功能模块中选择要给该用户授权的模块(在后面方框内打勾),双击鼠标会出现该模块的下一级授权按钮。注意:授权一定要从上到下将该模块的上下级权限都授给用户,先授第一级权限,再往下授权。若授完二级权限后再更改一级权限,则全部已授的二级权限将全部被清除。三、 数据备份 为了保证数据的安全性,建议用户定期进行数据备份,以免由于系统遭到破坏
7、或者由于计算机硬件的原因造成数据丢失,备份数据之前最好先建立一个专门用来备份数据的路径。单击【确定】,在出现的窗口中选择路径并为文件命名(建议用当天日期),保存后系统就会自动备份数据。四、 数据恢复 在数据恢复之前应关闭所有工作站,选择需要恢复的数据库文件确定后就可以将以前备份的数据恢复过来。五、 系统登陆日志 打开【系统管理】-【系统登录日志】, 可查看系统所有用户登录信息,并可对记录进行全部删除、删除操作。第二节 基础数据管理在后面的章节中我们根据软件的操作流程进行。一、 人事档案信息进入基础数据人事档案维护模块如下图,选择要增加人员的部门,单击【新增】后输入该操作员的编号、名称等资料,选
8、择该人员为操作员,如果部门没有,可以在此处增加,最后按【保存】按钮进行保存。 注意1 员工编号即登录系统时的操作员编号,密码默认为员工编号。密码不区分英文大小写,可以是数字、英文或特殊字符,但不能超过6位。2 员工登录后可以点击通过系统主菜单上的“系统”“自改密码”修改密码。如图3 进入用户权限模块,可修改所有人的密码。如果要修改或者删除员工,选择该员工,单击【修改】或者【删除】进行修改或者删除,然后保存即可。二、 系统字典维护字典维护对系统中所有可以进行选择的字段内容进行维护。例如费别、结算方式、客户类型等的增加和删除都在这里进行。数据字典分为财务、辅助管理、基础数据、客户资料、客户资源字典
9、五类,上部窗口为字典名称,单击各字典名称前的“”可打开改列表察看子字典。打开【基础数据】-【系统字典维护】,在系统字典维护中选中某个字段,窗口下部列表栏会列出该字段的所有内容,单击【编辑】按钮或在列表栏内按右键,可对字段内容进行新增、修改、删除等维护。下为基础数据字典窗口界面。注:该模块主要作用就是把一些常用的选项统一归纳,方便我们在实际使用时候迅速调用。三、 仓库维护对系统中涉及到的公司仓库的信息进行管理和维护。这里仓库的含义并不一定是物理上的仓库,而是财务意义上的仓库。如果两个空间上分隔但仍然使用一套明细帐的两个实际仓库,在财务意义上仍然认为是一个仓库,这样我们才可以保证业务和财务数据的统
10、一。单击【基础数据管理】-【仓库信息维护】,便进入了仓库信息维护窗口。如下图:当我们需要增加一个仓库信息的时候,只需点击【新增】按钮,在下面的窗口新增行中录入我们仓库的名字等相关信息。录入完毕点击工具栏【保存】即可。如果我们想修改我们弄错的仓库信息,只需点【修改】完毕后【保存】即可。四、 维修项目、商品目录维护该模块其实就象我们去餐厅吃饭的菜单一样,我们有什么菜多少钱都在里面一一写好供客户选择。同样我们现在的目录也是我们的维修项目和商品的一个菜单,等我们录入好以后方便以后我们取用时迅速选择。界面如下图:当我们需要新增一种商品或项目的时候。只需要点击我们工具栏上的【新增】按钮,系统便会自动弹出下
11、图界面:我们在上图的方框内填我们商品资料(红色星号为必填项)。录入完毕以后点【确定】按钮即可。如果我们需要该商品在我们软件操作中不能在查找到,我们可以在停用后面的方框打。五、 供应商维护该模块主要用于我们把一些常来往的供货商家信息进行集中维护,方便我们在软件中调用或我们实际使用时查找。当我们需要加一条商家信息的时候,只需点工具栏上的【新增】按钮,在下面窗口新增栏内输入该商家信息,【保存】即可。如果某商家信息发生了变化,我们同样可以点工具栏上的【修改】按钮,修改完毕后保存。六、 车型维护该模块主要用于将一些我们常涉及到的美容车型进行信息档案的前期录入。方便经后的操作调用。如下图:新增加一种车型,
12、首先我们鼠标在左边车型类别下选择到所要增加车型的类别。然后点击【新增】按钮,将会弹出如下图输入框:输入完毕后,点击【确定】按钮即可。同样如果我们需要修改该行车型信息只需点击【修改】按钮。修该完毕后,点击【确定】按钮即可。如果我们需要删除改行信息,点击【删除】按钮。第三节 客户管理一、 客户车辆档案该模块主要用于客户车辆档案的建立,也是前期我们导入历史客户资料的地方。界面如下图:如果我们要新增加一个客户车辆档案,只需要点【新增】按钮,系统自动弹出如下窗口:录入客户的信息后点击【确定】按钮即可。如果我们以后需要修改某个客户资料。只需要在图一的车牌号栏里输入车牌号点【查找】按钮。查询出来后点工具栏上
13、的【修改】按钮方可进行修改。修改完毕保存即可。如果我们遇到一个客户多辆车时。我们可以选择到客户然后点多车辆来增加。如果我们希望查看某个车的美容历史,我们可以通过点【服务历史】查看。二、 会员类型该模块主要用于会员类型的维护。如下图:我们需要增加一种会员类型的时候,只需点工具栏上方的【新增】按钮,然后在新增行内输入你的会员类型名称、入会所需金额、积分换算、优惠比例。如果我们想停止使用某卡时,只需在后面的停用小方框打。同样如果我们需要修改某种会员类型情况,我们点工具栏的【修改】按钮方可修改,修改完毕保存。三、 会员管理该模块主要用于会员的入会管理、会员退会管理、会员转换类型管理。当我们需要录入客户
14、入会信息时,首先我们鼠标选择到入会类型,然后点【新增】按钮,然后在右边的会员信息栏中录入会员详细信息,主要包括卡号、入会日期、名称、入会费用、密码等。录入完毕以后点【保存】按钮。如果我们会员数量很多,我们现在找出某个会员查看他相关信息。我们可以在会员查找栏内输入其姓名或卡号点【查找】按钮即可。会员退会:如果会员因为某原因需要退会,我们只需要查询出该会员,点【会员退会】按钮执行退会操作。类型转换:如果某客户需要转换会员类型,我们只需要查询出该会员,点【类型转换】按钮进行转换操作。积分是如何生成的?四、 计次项目管理该模块主要用于统计查看计次消费。如下图:我们需要查找某人计次消费详情况。我们可以直接输入起卡号、姓名或车牌号点【查找】即可。第四节 库存管理一、 商品入库该模块主要用于商品入库管理,分别包含建帐入库、采购入库、退货入库三种入库方式。建帐入库:在使用软件前,在仓库里面已经有了很多商品,而这些商品已经下帐过。象此类商品我们就可以通过建帐入库来入库。采购入库:采购入库是我们平常使用入库方式里面使用最多的一种。可以统计我每月从某供应商处采购了多少商品。退货入库:在我们平时实际运用中有可能我们员工拿出去的东西未用完需要退回来或因为质量问题退回来的一种处理方式。界面如下图: