企业管理制度内部制度

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1、温州华富投资管理有限公司内部规章制度二00九年三月十二日温州华富投资管理有限公司员工行为守则 为了华富投资管理有限公司的发展,每位员工都要有一种高尚的文明气息,高度的事业心和责任心,以自己的言谈举止来做好公司的每一项业务,使公司品牌在现代社会竞争中做好做强。 第一条 爱岗敬业 一、爱岗是每位员工应当具备的基本职业道德,自觉维护公司利益,爱护公司的信誉和形象。 二、服从公司分配与调动,热爱自己的工作岗位,努力做好本职工作。 三、发挥积极性、主动性和创造性,树立无私奉献精神。 四、工作认真负责,技术精益求精,勤奋高效地做好本职工作。 五、虚心学习,积累经验,总结教训,不断丰富专业知识,不断提高业务

2、技能。 六、员工应在本职岗位上刻苦钻研,对公司发展多提合理建议,可书面或口头提出。 第二条 遵纪守法 一、在生活中应当遵守国家的法律法规,在工作中应当遵守公司的规章制度。 二、严格遵守劳动纪律,不迟到早退,缺勤必须事先请假,严禁旷工、消极怠工。 三、尽忠职守,保守公司商业信息及一切商业运作机密,不做任何有损公司信誉的事情。 四、禁止员工在上班时间以公司电话、互联网作私人消遣。 五、员工辞职应提前一个月书面报告总公司领导,否则不结算工资、不转办养老及其他保险。没有按公司章程离职的员工,公司有权追索相应的损失赔偿。 第三条 诚实守信 一、对外营销或办理业务时,应向客户提供清楚、真实、可靠的信息,使

3、客户能作出合理判断和决策。 二、不得隐瞒工作中的失误,欺骗上级。 三、员工不得在其他公司或单位兼职。 第四条 言谈举止 一、员工应注意本身道德修养,切戒不良嗜好,讲究个人卫生,不在办公区吸烟。 二、上班时间使用文明用语,禁用忌语和粗话。 三、员工穿着要得体、大方、整洁、不留怪发、不穿异装,仪表仪容要讲究。 四、爱护公司财物,勤俭节约不浪费,不损公肥私。五、室内和桌面应保持整齐有序,不要摆放无关的物品和资料,注意室内清洁通风,保持办公区环境优美。 六、公司员工应和睦相处、团结友爱、互相帮助、互相学习。 第五条 优质服务 一、接待客户应热情主动、态度谦和,考虑问题应周到仔细,并为客户着想。 二、客

4、户遇到困难要求我们帮助时,应主动及时去解决,真正形成一个使客户满意的售后服务网络。 三、为客户提供快捷和有价值的信息,使客户对公司整体配套服务感到满意。 四、员工在市场开拓发展和客户维护工作中要有创新思维,应多角度、全方位解决客户的问题和需求,使我们公司各项业务蒸蒸日上, 事业兴旺发达。 温州华富投资管理有限公司 二00九年三月十二日 温州华富投资管理有限公司员工考勤制度为强化内部管理,严明劳动纪律,不断改进工作作风,确保各项工作顺利进行,根据劳动法有关规定,结合本公司实际情况,特制定员工考勤制度。第1条 考勤方法和要求一、员工在上下班时都要自觉地在考勤机上按指纹签到,无故不按指纹的按旷工论处

5、。上班时间:冬季:8:30-11:30、13:00-17:00; 夏季:8:30-11:30、13:30-17:30.2、 员工必须严格遵守劳动纪律,按时上下班,不得迟到早退,迟到早退时间超过规定要求的,按下列标准处理:1、迟到早退515分钟/次,扣个人工资10元;2、迟到早退1530分钟/次,扣个人工资20元;3、迟到早退3045分钟/次,扣个人工资30元。三、员工临时外出需向部门主管请假,无正当理由不在工作岗位的,按下列方式处罚:1、不在岗510分钟/次,扣个人月基本工资1%;2、不在岗1530分钟/次,扣个人月基本工资2%;3、不在岗3045分钟/次,扣个人月基本公司3%。四、每月累计迟

6、到早退及无正当理由脱岗8次者,公司有权给予辞退。第二条 请假手续和审批员工请假需由本人填写请假单,履行审批手续后方可请假,如有紧急情况,不能事先请假的,应在上班一小时前用电话告知主管或办公室,待上班后补办请假手续,否则作旷工处理。公司员工请假二天以内的暂时由办公室审批,超过两天以上请假的员工由公司领导审批。第3条 有关假期的规定一、事假1、员工每请假一天,都要扣工资和奖金。扣工资是按照每人的基本工资比例扣除(月工资/22天/7小时),并在每月发放工资时扣除;扣奖金是按照每人年终实发奖金总额比例扣除。中层管理按奖金/12月/22天,请假时间待全年累计请假天数,在年终发放奖金时一次扣除;员工按奖金

7、/12月,如全年请假累计一个月以上的按月扣除,30天以下的不扣,一个月以上二个月以下的按一个半月扣,依此类推,扣完为止。2、 请事假月累计超过2天的,扣除当月全勤奖。二、病假1、请病假月累计未超过一天的,不扣工资和月全勤奖;2、请病假月累计未超过二天的(含二天),扣工资不扣月全勤奖;3、请病假月累计超过三天的(含三天),扣工资和月全勤奖;4、请病假必须出示医院病历证明或医生建议休息证明,否则无效,并按事假处理。三、婚假员工本人结婚,给予婚假5天,婚假只扣月全勤奖不扣工资。但男女双方结婚必须符合法定年龄,早婚不给假。另给订婚的青年员工订婚假一天。4、 产假女职工符合计划生育规定的,给予产假90天

8、,产假期间发给基本工资800元(生活费),不享受公司的福利待遇,产假工资待其上班后一次性发给。产假期满后上班的可享受哺乳假6个月,每天早晚可利用工作时间哺乳二次,每次30分钟,不算迟到早退,超计划生育不享受产假待遇。5、 丧假员工直系亲属病故,给予丧假12天,只扣当月全勤奖不扣工资。6、 休假根据国务院职工带薪年休假条例要求,结合公司实际情况,公司规定凡进入公司连续工作满二年以上的员工,都享有带薪休假待遇,工龄2年休假2天,工龄3年休假3天,依此类推上限5天。休假不能跨年度使用,事假、病假可抵年休假。7、 月累计事假病假超过50小时者,公司有权对当事人的工作岗位及工资进行调整,情节严重者公司有

9、权予以辞退。第四条 旷工一、不请假或请假未批准及假期满未续假而不到岗位者均以旷工处理;二、无故旷工一次扣当月基本工资的20%,并扣当月全勤奖;三、无故连续旷工3天以上(含3天)或月累计旷工4天,一年旷工12天者,公司有权予以辞退。第五条 本考勤制度适用于公司全体员工,由公司组织实施,修改后并从2009年1月1日起执行。 温州华富投资管理有限公司 二00九年三月十二日 温州华富投资管理有限公司 -员工福利待遇和假期1、 节日费及补贴1、元旦 300元2、三八妇女节 200元3、五一劳动节 300元4、国庆节(包括中秋节) 500元5、春节 500元6、月全勤奖 100元7、午餐补贴(双休、节假日

10、除外) 5元/天8、劳保用品(每季度) 100元9、夏季冷饮费 500元二、值班补贴1、双休日值班 20元天2、节假日值班 30元天3、夜班补贴 15元天三、员工休假(一)实行双休日制度(二)法定节假日 1、元旦 1天 2、清明节 1天 3、五一劳动节 1天4、 国庆节 13天5、 中秋节 1天6、 春节 15天注:1、劳保用品定于每季度第一个月以实物发放;2、夏季冷饮费定于6月份以现金形式发放;3、夜班请假不享受津贴;4、清明节、中秋节若遇双休日不再安排补休。 温州华富投资管理有限公司 二00九年三月十二日 年 度 绩 效 考 核 说 明一、绩效考核内容分四大部分、十四项指标,每项考核指标都

11、有不同分值供你选择,打分时只能选其中一项,不能选多项。二、考评打分时要认真对待,实事求是的评价自己。评定方法为自评、主管评、公司评。三、员工绩效考核有二张表格,一是个人评定表;二是员工年度绩效考核登记表。个人评定表只须本人按照每项打分,然后累计总分即可;员工年度考核登记表,要求每位员工对自己作出简要的评价,字体要端正,部门主管还要签上评价意见。四、员工年度绩效考核结果分一类、二类、三类,一类员工为最好,综合评定分为95分以上;二类员工综合评定分为94-80分;三类员工综合评定分为79-60分;59分以下为不合格。五、经考核,综合评定分为95分以上者,经公司综合各部门权衡以后作为年度先进工作者,59分以下的取末位淘汰,并按照公司人事管理有关规定予以解聘。每年的绩效考核作为员工本人今后的职位晋升和工资晋升的依据,并存入个人档案。

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