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1、实业有限公司文件编号BATF-WI-0405版本/版次A/1文件名称保安日常管理制度修改日期2010-2-28页码共8页 第1页前言:为了规范公司保安管理体系,保障员工生命安全和工厂财产安全,以及确保各类应急安全措施处理得当,特制订本安全保障制度,此制度即可作为保安队伍的管理手册、工作指南。一、目的:为树立良好的公司形象,维护企业财产及员工生命安全。二、适用范围:本公司所有保安人员三、保安人员行为规范:精神饱满,礼貌待人;纪律严明,反应迅速;公平公正,保障有力。四、保安人员工作职责1保安队长的工作职责:1.1、在行政部经理的领导下,带领所有保安员做好防火、防盗、防自然灾害等防卫工作和管理保安队
2、的日常工作,制定每月的值班安排表。1.2、对公司规章制度及相关纪律、行为的监督。1.3、督促队员严格执行规章制度,做好来访人员及车辆的登记、检查工作。1.4、做好保安队伍的管理、绩效考核制度。1.5、协同派出所、治保会搞好治安联防工作,及时制止厂区的各种违纪违规等行为。1.6、每日不定时的进行查岗和晚上不定查夜,及时纠正保安人员的违纪行为。1.7、每日向行政经理汇报工作情况。如有紧急情况或于难处理的问题随时汇报行政经理。实业有限公司文件编号BATF-WI-0405版本/版次A/1文件名称保安日常管理制度修改日期2010-2-28页码共8页 第2页1.8、定期组织保安人员业务知识的学习和消防训练
3、。1.9、组织消防安全员对消防设施的保养维护、检查。1.10督导保安值班注意礼节、行为规范。1.11每周召开一次保卫工作例会。1.12负责公司的消防培训工作。2保安班长职责2.1 协助队长做好保安队管理工作。2.2 执行队长的各项临时指令,作为机动力量用于突发事件,不定时进行巡视其他保安岗位,督促和检查本班保安值勤情况。2.3对保安员上下班及工作动态的监督,人员安排,工作调配及各项指示的上传下达。2.4督导本班队员按时参加训练及考核,并进行思想教育和日常管理。2.5带头做好上级交给的各项工作和任务。3执勤保安员的工作职责3.1、严格执行公司各项规章制度,并纠正违纪人员,维护公司秩序。3.2、工
4、作认真负责,大胆管理,做好本岗位的各项工作任务。3.3、监视岗位周围目力所及处,发现异情(如:火警、偷盗等)立即报告队长、行政经理,不得拖延。3.4、认真做好登记和交接记录。4巡逻岗职责4.1、维护正常的工作,生产和生活秩序,确保巡逻区域的安全。4.2、不定时轮流到各厂区巡逻和各重点区域巡逻,发现问题及时报告处理,对因工作失职给公司造成损失的追究保安责任。4.3、监督厂区和宿舍区的安全,水电、环保监护、原料储存区、员工违纪情况。4.4、预防,发现和制止各种违纪和突发事件,并及时堵塞安全防范上的漏洞。4.5、紧急异常情况的应急处理,并组织相关资源展开处理及时向上级报告。4.6、按时巡查签到。实业
5、有限公司文件编号BATF-WI-0405版本/版次A/1文件名称保安日常管理制度修改日期2010-2-28页码共8页 第3页五、值勤保安纪律要求1、保安员值勤时,必须穿着公司规定的制服,佩带厂证,凡离开保安室时必须戴保安帽,仪态端正、精神充沛、和蔼可亲,形象严肃威武。2、接待来宾、客户、送货人员时一定礼貌热情,不得粗暴待人。3、值勤时不得乱打电话,乱用对讲机,影响勤务。4、值勤时提前105分钟交接班,并详细交接未完成事项。5、未经队长同意不得擅自调班、换岗、休假。6、值勤保安严格控制闲杂人员进入各自值勤辖区。7、值勤时不得吸烟、喝酒、吃零食、聚众聊天、听音乐、站坐姿不端正、离岗、打磕睡等不良行
6、为。8、值勤保安接待来访人员,应进行证件检查与登记,无证拒绝来访;协助人力资源部检验应聘者的证件真伪。9 严禁对员工、来宾、送货者、应聘者索取好处,贪小便宜。10值勤保安如遇突发事件,要及时灵活处理,并速报队长或相关人员,需要备勤保安支援的立即通知,不得拖延时间或误报。11夜班值勤保安要注意电话转接,不能及时交办的要详细记录以便次日及时转告。12值勤保安不得监守自盗、营私舞弊、假公济私,若有违法之情节,将依法究办。13文明执勤,严禁秽言污语,粗野暴蛮和其它有损保安人员形象之行为。14保安员一定要服从命令,听从指挥严禁暴行犯上。六、保安自我管理1、保安队的16字方针:积极主动、守厂有责、强化细节
7、、坚持不懈 为指导思想,从精神上和行动上开展各项工作。 2、保安有责任保护好考勤机、对讲机、监控器、电脑过磅仪器等一切公共设备。3、保安有责任监督员工上、下班刷考勤卡事务,如发现替刷卡现象,保安要及时制止,并予以警告或上报行政部处理。实业有限公司文件编号BATF-WI-0405版本/版次A/1文件名称保安日常管理制度修改日期2010-2-28页码共8页 第4页4、保安因工作需要离开岗位时,要与上级或同事交代去向。5、保安室内不允许有闲杂人员逗留,因工作需要的可使用保安室的电话。6、保安每天负责收发报刊、信件、杂志等邮寄品,并及时交送至前台文员。7、保安随时保证室内外清洁卫生,做到门窗干净,地面
8、清洁,物品摆放整齐。否则接班保安有权拒绝接班。8、保安有义务负责维护公司治安安全,对员工打架斗殴或消防等突发事件,保安人员必须立即控制现场,避免事态进一步恶化。对此项失职者,公司将给予辞退处理。9、公司经理以上的人员及贵宾、公司客户、政府视人员、外宾、进厂和出厂时须行军礼,表示崇高的欢迎和欢送礼节。10、保安在接待来访人员时要有礼有节,文明待客;常用礼貌用语,如:当有客人来时应主动与访客打招呼说“先生(女士、小姐)你好!请问“您贵姓?您找谁?”“请配合一下、公司规定登记后才能进入”。11、保安轮休规定确保轮休不影响公司的整体保安工作。按规定:保安人员每月均有2天公休,公假2天不得连休。如未轮休
9、的按照天数给予计发工资。保安员休假必须先写申请,队长审核方可实行。12、每周五、下午16:0017:30为固定周会及训练时间。队长制定课程由教官去执行训练科目,训练要准时到目的地,训练严肃认真,达到训练要求。七、安全保障管理1、要保障公司全体员工财产及生命安全,做好预防工作尽量避免事故发生,当有事故时作好事故发生后的工作安排。2、对公司不规范的地方或有安全隐患要及时制止及时上报,并提出合理的建议。3、要做好公司重要领导的安全防范措施。4、注意大门外周围安全防范措施,严防偷油事件及员工人身和财产安全。5、饭堂就餐秩序的维护:就餐时间未到不可提前开门,员工吃饭要排队打饭菜,严禁插队,严禁打闹哄抢,
10、剩饭剩菜要及时带走。6、宿舍日常管理:房间所有物品要摆放整齐、地面干净;不可大声喧哗以免影响他人休息;不可在宿舍抽喝酒、赌博;未经允许不可以随便进入他人房间,男女实业有限公司文件编号BATF-WI-0405版本/版次A/1文件名称保安日常管理制度修改日期2010-2-28页码共8页 第5页员工不可串房间;未经批准不准在宿舍生火、煮食。7、车间纪律维护:监督车间员工要按劳保管理规定着装;厂内严禁抽烟、喝酒,随地吐痰,乱扔杂物;上班时间不得打磕睡。8、厂区噪音的管制:值班人员要加大力度宣导进厂的车辆,禁止鸣喇叭;宣导员工不要在宿舍区大声喧哗吵闹、唱歌等不良行为,尤其在夜间故意制造噪音者加以制止并登
11、记处罚。9、对厂区环保工作的监督,尤其是有颜色的化工原料泄漏的处理。八、突发事件处理1、台风防御1.1 备勤保安要立即出动协助相关部门关闭所有门窗及电源。1.2 室外易被风吹走吹坏的物品移至室内或固定。1.3 随时注意意外事故发生,及时转达信息和执行公司布置的任务。1.4 遇有灾害或需支援时,通知备勤保安增援。1.5 保安员坚守岗位并严密监视周围情况,严防趁乱破坏。1.6 台风过后协助相关部门恢复正常工作和生活秩序。2、火情的处理2.1 保安员应迅速至火情现场查看,如用灭火器及厂内消防装置可以灭的话进行灭火,及时报告上级部门和火警119。2.2 保安报警后迅速回到岗位,以防坏人趁火打劫。2.3
12、 指导员工及来宾向安全地区疏散。2.4 备勤保安尽快赶到现场投入灭火工作并抢救人员及物品 。2.5 火势灭减后应清查人员和物品损失情况,并保护现场供警方处理。2.6 警方处理时并提醒其不能破坏现场影响保险公司确实及赔偿。2.7 事情处理完后协助相关部门做好清理工作。3、盗窃行为处理3.1 接报后迅速赶到现场并保护现场讯问情况。实业有限公司文件编号BATF-WI-0405版本/版次A/1文件名称保安日常管理制度修改日期2010-2-28页码共8页 第6页3.2及时向上级汇报,需要报案时及时向公安机关报案。3.3 协助警方询问证人、寻找证人。4、员工打斗4.1 员工打斗或对公司干部呈凶应迅速赶到现
13、场并予以制止,如不听劝阻者必要时可采取强制措施。4.2 将双方当事人迅速带离现场,交队长和相关部门处理。4.3 及时疏散人群,恢复正常秩序。4.4 保持立场公正,不得偏护任何一方或加入战围扩大事态。4.5 如事态严重可报警,请求当地治安(公安)协助处理。5、厂外不良分子闹事5.1 督导员工不得与不良分子打斗。5.2 关闭大门及所有入口勿使不良分子进入厂内。5.3 通知备勤保安及相关领导支援并报警。5.4 认清不良分子面貌、人数、有无凶器、车辆了解事因,提供警察侦察之依据。6、公司员工在外惹事生非6.1 迅速赶到现场勿让事情扩大。6.2 报告公安机关处理。6.3了解事因按相关规定对其员工作相应的
14、处理。九、奖惩制度1嘉奖(奖励1030分)1.1 维护公司利益、有具体事迹的。1.2 热心服务,有具体事迹,足可以其他员工楷模的。1.3 在巡查过程中对有明显的安全隐患能及时发现并及时处理的。1.4 服从性强,上级临时交代的工作任务完成的很出色的。1.5 各种表单记录清楚,对违纪违规人员处理得当。2小功(奖励3050分)2.1 发现出厂车辆多装或少装货并有记录的。实业有限公司文件编号BATF-WI-0405版本/版次A/1文件名称保安日常管理制度修改日期2010-2-28页码共8页 第7页2.2 对环保管理规定监护得力,有重要具体事迹的。3大功(奖励50500元)3.1 在突发事件时奋不顾身,
15、拼力抢救而减少损失的。3.2 维护公司重大利益,冒险执行任务,避免重大损失的。4警告(处罚1030分)3.1 不按规定着保安制服、不戴厂牌或仪容不整的。3.2 未及时掌控车辆进出情况,导致交通混乱或严重堵塞的。3.3 每月负责对小车抄表未及时的。3.4 对来访人员未进行登记、未严格检查而放行的,或未要求佩戴标识牌,及标识牌打丢失的。3.5 动火未及时到现场,或未按动火管理规定进行监护的。3.6 接班不及时的,及各种表单记录不清或不完整的。3.7 对违反公司管理规章制度的员工未加监督、制止和登记上报的。3.8 对员工不穿厂服、不戴厂牌不加询问而放入厂区的。3.9 不按规定参加保安集训及会议的。3.10在规