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1、售后管理部 李行乾,美的多联机、模块机常见故障和维修实例,中央空调业务团队培训课件,2011.05,内部资料，不得外传！,1、故障现象：室内机定时灯快闪、点检内机台数减少或变化不定、某些内机不制冷（热）等。 2、故障原因：信号线星形连接、内机地址码拔码重复或拔码不到位、信号线过长使得信号偏弱、某处P、Q、E之间导通，等。 3、解决方法： a、依次按住内机遥控接收头上的点检按钮（连续按5秒显示该台内机的地址码，按10秒显示能力码），检查各地址码。 b、检查信号线是否屏蔽线、是否星形连接、是否在某处导通？ c、若信号偏弱，可在最末端内机P、Q之间串联一个100的电阻，或在室外机的P、Q之间串联一个
2、小电容。,1、V4+风机判断好与坏的方法： 鉴于前期部分中心反应V4+直流电机故障不好判断的问题。总部在对回收的部分市场退回的故障电机进行分析，其中一半是能正常使用的。为了明确V4+直流电机故障的判断，避免市场上在维修V4+外机风机时的误判、漏判具体指引如下： V4+直流电机使用的品牌、型号及物料编码如下： 松下 WZDK750-38G-4 20240030002 直流电机(RoHS) 电机照片如下：,2、接线端的定义和测量： 接线端的定义分别如下图所示：,3、故障判定流程图（接上页）：,3、故障判定流程图（接上页）：,3、故障判定流程图（接上页）： 如果电机阻值仍不明确的情况下，可以使用交替
3、替换的方法确认是电机的问题还是电控的问题，该方法适用在12HP到16HP的V4+室外机。执行步骤如下： A、先将主控板的能力设定在8或10，这样设置后就只有1#风机控制模块可以使用， B、再将机器开启，如果1#电机不转或电控报故障，那么再将2#电机与1#电机的信号线和电源线对换，对换后再开机如风机正常运行，则说明1#风机出现问题； C、按B操作后如仍然出现风机保护，则将用2#的风机电控与1#风机电控进行对换（注：只要将1#和2#风机模块与主控板的信号线进行对换即可）在用B的方式确认风机是否有问题。 D、如按C方式仍风机不转或电控报故障，不能确认是风机故障还是风机模块故障，则以先更换风机模块为原
4、则，如风机模块更换后风机仍不能开启或电控报故障，再考虑更换电机。,1、遥控器型号： 由于目前市场上的多联空调室内机出现新老机型混装的情况，市场上的多数安装人员还不清楚新室内机的地址设定方式（可以采用遥控器设定地址）。可以用于设定新内机地址的遥控器型号：RM05/BG（T）-A。新旧遥控器图片和型号如下：,不可设地址 可设地址,2、设定地址的步骤： 1）长按遥控器上的锁定键5秒,进入通信地址界面;再长按5秒,可以退出. 2）通信地址的查询： 按开/关键进入发送状态,在发送状态下,按模式键,发送查询码;没有进入发送状态, 按模式键,不发送查询码. 3）通信地址的设置: 按开/关键进入发送状态,在发
5、送状态下,按风速键,发送设置码;没有进入发送状态, 按风速键,不发送设置码. 方向上和方向下键,调节地址的大小; 每次设置完的地址被记忆,再次进入查询/设置界面时,显示上次设置的地址。,1、各代码的定义： 由于市场上较多中心反应V4和V4+的外机上没有关于L0-L9保护代码的维修说明。为了能让各分部及网点对此项保护有所了解且便于维修，具体如下：,2、L0保护的排除： 故障原因：模块故障。 检测方法：确认模块是否损坏。,3、L1/L4保护（第一步） 故障原因：供电电压低或电控主板问题。 检查方法：先检测PN电压，再检查线路是否正常，如前述正常为主板问题。,3、L1/L4保护（第二步）,3、L1/
6、L4保护（第三步）,4、L8 /L9保护（第一步） 故障原因：压机消磁造成。 检测方法：机器能正常开启，但开启后频率跳动副度大于15HZ，因机组发热转子磁性减退，压机电流波动较大，之后很快出现P6。,4、L8 /L9保护（第二步） 更换正常电控的模块及主控板，如压机频率仍然跳动，则确认为压机问题，更换压机。,5、L2保护（第一步） 故障原因：供电电压过高，滤波电容故障或主控板故障。 检测方法：测量电源电压是否大于418V，如供电电压在380V10%内；则测量电解电容两端电压是否在直流510V-580V之间，如高出580V直流，可能电解电容故障；如更换后仍有此问题，则更换主控板。,5、L2保护（第二步）,
