企业管理诊断电脑故障传统诊断奇冠诊断与稳定性测试卡

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1、电脑故障传统诊断、奇冠诊断与稳定性测试卡使用说明书V1.1(适用于台式机和笔记本电脑)全球唯一,用卡必读中国发明专利号:03126857.9专利证书号:208776侵权必究中国广东奇冠电子有限公司研制前 言非常感谢您选择奇冠公司的传奇稳(传统诊断BIOS POST代码、奇冠诊断、奇冠稳定性测试,简称“传奇稳”)系列产品,如果您有什么疑问,请登陆我司网站查询详情解答;您还可以将具体问题发E-mail 到,我们会及时回复您。感谢您的信赖和支持!本卡采用大规模IC集成模块,结构紧凑,稳定可靠,确保产品品质符合高标准要求。内部资源更丰富,抗干扰性能更优越,自身故障率极低。无须用户安装软件,软件全部内置

2、,我们将前沿科技与使用者行为科学相结合,进行了人性化功能设计,使用非常方便。本公司是一家专业研发、生产诊断卡的企业,生产的新一代、准确王、二合一卡系列及传奇稳系列产品已获CE认证并受中国国家专利保护(专利号:03126857.9),侵权必究。我公司已不再生产传统诊断卡,请广大用户在购买时认准“奇冠”字样商标及防伪标识。本用户手册所提到的产品规格及资讯仅供参考,实际内容亦会随时更新,恕不另行通知。如果您要了解最新产品资讯,请访问我公司网站。本说明书不断改进,欢迎用户向我司多提意见和建议。免责声明:对使用本卡给用户造成的损失,本公司恕不承担。欢迎访问广州奇冠电子公司网目录一、用户必读1(一)传统诊

3、断部分1(二)奇冠诊断部分1(三)稳定性测试部分1二、传奇稳卡功能特点2(一)传统故障诊断功能特点2(二)奇冠诊断功能特点2(三)稳定性测试功能特点2三、传奇稳卡部件介绍3四、传奇稳卡指示灯介绍4(一)传奇稳卡指示灯含义41.为什么CLK、FRAME、IRDY指示灯要改进,改进后有何好处? 4(二)代码性质与稳定性测试结果结合分析及处理方法说明表5(三)稳定性测试状态说明6(四)根据指示灯显示状态找出故障部位及其解决方法6五、奇冠代码含义说明7六、传统诊断功能的POST代码含义301AMI BIOS302Award BIOS373Phoenix BIOS40七、声音代码含义表441AMI BI

4、OS自检鸣响含义442Award BIOS自检鸣响含义443Phoenix BIOS自检鸣响含义44八、流程图46图1、检测流程总图46图2:稳定性测试流程图47图3:如何利用本卡判断“不稳定”原因流程图48图4:如何利用本卡判断引起“不稳定”故障部位及排除流程图49图5:如何利用本卡采用相应手段诱发出引起“不稳定”原因流程图50图6:如何利用本卡判断复位故障流程图51图7:如何利用本卡判断是否为市电引起流程图52图8:如何利用本卡判断是否为内存条混插引起流程图53图9:如何利用本卡判断是否为电源负载能力不够引起流程图54图10:如何利用本卡判断是否为散热不良引起流程图55图11:如何利用本卡

5、判断是否为灰尘引起流程图56图12:如何利用本卡判断是否为强磁干扰引起流程图57图13:如何利用本卡判断是否为接触不良引起流程图58九、常见问题与解决方法:错误!未定义书签。1如何利用本卡选配电脑工作稳定的UPS?592如何利用本卡检验开发的外围设备对电脑的干扰?613如何利用本卡挑选用于重要场合的电脑?604测试时不拔除硬盘是否会对电脑不利?615如何选购稳定性测试卡?616显示“no”是什么意思?怎样处理?30II一、用户必读(一)传统诊断部分1诊断卡显示一系列代码后,BIOS代码停在“FF”或“00”,则表示主板自检已通过。若加电BIOS代码即出现“no”,且不变,则为主板没有运行,详见

6、:第十章第6条诊断卡显示“no”时的处理方法。2有些主板明明存在故障,但诊断卡却显示正常,此原因可能是:您在CMOS中设置为不提示错,则遇到非致命性故障时,诊断卡的BIOS代码不会正常显示错误代码,而一直走到“00”或“FF”等OK码。解决方法:更改CMOS设置,改为提示所有错误,更改设置后再开机,此时,遇到非致命性故障时,诊断卡即停止走码,提示错误代码,用户可根据此错误代码进行排错;或按住诊断卡的代码翻查开关,查看前一个BIOS代码是否为故障代码。3由于电脑主板品种和结构的多样性及BIOSPOST代码不断更新,POST代码含义表无法做到百分之百准确、齐全,因此本书中的POST代码含义说明仅供

7、参考。生产商和BIOS编制商绝对有最准确的POST代码信息。4同一块电脑主板的不同PCI槽,有的槽有完整代码送出,如 DELL810台式电脑主板上只有靠近CPU的一个PCI槽有完整代码显示,一直变化到“00”或“FF”,而其它PCI槽走到“38”后则不继续变化。故建议您对代码有疑问时,可将诊断卡换到另外的PCI槽试试。(二)奇冠诊断部分奇冠代码含义表是按码值从小到大排序的。若碰到本说明书没有列出的奇冠代码,该代码可能是表示本卡自身有故障的代码,请与厂家联系确认是否需要将本卡返厂维修。(三)稳定性测试部分1有些主板会在开机后跳过稳定性测试预备期间,直接进行稳定性测试。2同一主板不能插两块稳定性测

8、试卡,否则稳定性测试不准确。二、传奇稳卡功能特点(一)传统故障诊断功能特点1带有3V3、+12V、-12V、(数码管能亮则5V正常)电源指示灯及CLK、RST、FRAME、IRDY信号指示灯,能显示黑屏下反复自动复位引起的死机故障。2彻底消除扰乱故障诊断功能的随机起始码,再也不会因为很难理解判定到底是“起始码”还是“故障代码”而烦恼!3在不插CPU等空主板的情况下加电也可诊断出主板中的重要信息。4同时支持80h、84h、300h端口。5一测到底,消除了传统卡中途停止不走码缺陷,检测更高效,运行更放心。6兼容性空前广泛,能全面兼容目前市场上的各种高、中、低档主板(Intel,AMD,VIA等厂家

9、的各种低、中、高以及服务器CPU平台的主板),故障代码及稳定性测试准确率极高,而且不死机;尤其对Intel 9XX系列主流高端主板(如:精英SIS671等)照测不误。(二)奇冠诊断功能特点1长期监测卡自身是否故障,遇到卡故障会显示相应奇冠代码告知用户,避免因诊断卡自身故障而误导用户。2CPU不工作等导致传统诊断卡无能为力时,奇冠诊断能帮您找出传统诊断不能工作的原因,解决故障后就可使用传统诊断功能继续对主板进行诊断。3奇冠诊断功能无需BIOS版本信息,代码含义准确完整清楚,全程监视BIOS的POST代码性质,减少传统诊断卡对用户的误导。4彻底打破了传统诊断卡的功能局限,除了构建PCI标准规范接口

10、外,还创新出多种提高准确性和可靠性的辅助保障部分。(三)稳定性测试功能特点1稳定性测试结果采用“不稳定”和“稳定”两个指示灯显示,简单明了。2除了可测正常工作的电脑稳定性外,还可测试故障电脑是否只存在“稳定不变”的故障,还是包含“有变化”的故障,如:工作在临界状态,时好时坏等偶发性、隐藏性故障,及时发现并排除很难发现的潜在故障。3不依赖于Windows系统和其他软件,黑屏等有故障的电脑同样可检测。4即使无BIOS或CPU,仍然可进行稳定性测试。5可作为挑选电脑及电脑零配件的好帮手。它能帮助用户采购电脑时挑选优质的电脑及配件(如内存条,硬盘,键盘等)和外部设备(如UPS,打印机,存取款机用电脑等

11、),也可协助电脑销售商等卖家将稳定的电脑卖出好价钱。三、传奇稳卡部件介绍电脑故障传统诊断、奇冠诊断与稳定性测试卡部件图用于笔记本的以KQCLM6为例:用于台式机的以MKQCP6为例:实物与图片存在差异,以实物为准,我司会不断对产品改进,恕不另行通知。四、传奇稳卡指示灯介绍(一)传奇稳卡指示灯含义灯名信号名说明3V3电源这是PCI槽特有的3.3V电压,空板上电即应常亮,有些有PCI槽的主板本身无此电压,则不亮+12V电源空板上电即应常亮,否则无此电压或主板有短路-12V电源空板上电即应常亮,否则无此电压或主板有短路CLK总线时钟改进了CLK指示灯,有CLK时钟信号脉冲时才亮,无CLK脉冲信号时,

12、无论当前信号是停留在高电平还是低电平,CLK指示灯都不会被点亮而误导用户误认为有时钟信号IRDY主设备准备好改进了IRDY指示灯,有IRDY信号时才闪亮,准确性同CLKFRAME帧周期改进了FRAME指示灯,有循环帧信号时才闪亮,准确性同CLKRST复位开机或按了RESET开关后亮半秒钟熄灭必属正常,若不灭常因主板上的复位插针接上了加速开关或复位电路坏Unstable不稳定若被测电脑不稳定、存在潜在故障或电脑配件与主机不匹配时该指示灯点亮Stable稳定被测电脑稳定,无潜在故障Ready准备好当该灯亮时,可随时重启电脑进行稳定性测试,若不测试稳定性则可不理;当该灯灭时,不可重启电脑进行稳定性测

13、试1.为什么CLK、FRAME、IRDY指示灯要改进,改进后有何好处?答:主板的PCI总线Clock信号通常通过以下方式产生:(1)传统主板采用的是固定时钟(Clock),不管PCI是否有插扩展卡或者插了扩展卡不工作,CLK信号始终存在,而现在的大多数主板PCI时钟为动态Clock,当其有任务的时候,才有时钟信号,闲时该信号消失。(2)Clock信号不像数据信号、控制信号等其它总线信号,一般情况下,在加电成功时,会立即产生,并且至少要保持到复位信号的撤消,不受复位信号控制,即使按住复位开关不松手,Clock信号照常产生。而传统诊断卡有的设计存在以下两大缺点:(1)Clock信号速度快,本是有时

14、钟,但因其速度快得肉眼无法看到,常会误导用户认为无时钟信号。(2)当Clock信号消失时,停留在高电平或低电平,传统卡的Clock指示灯会发亮,而误导客户认为有Clock信号。(无中生有)同样,当诊断卡插在PCI总线槽上时,FRAME、IRDY信号灯亮表示此刻PCI总线槽有FRAME和IRDY信号,灭表示此刻无FRAME和IRDY信号。闪亮表示信号持续的时间很短,有时由于时间太短,人眼根本无法觉察到FRAME、IRDY信号灯闪亮过;有时由于中途没有信号且时间很短,人眼根本无法觉察到 FRAME、IRDY信号灯熄灭过。本公司研发的测试卡将Clock、FRAME、IRDY指示灯完全升级,保证100

15、%准确,不误导客户,使客户能清楚在看到Clock脉冲、FRAME信号、IRDY信号波动状态,即使是10ns (100M,PCI BUS最高66M)的1个脉冲,用户也能看得一清二楚,当无Clock脉冲信号、FRAME信号、IRDY信号时,无论当前信号是停留在高电平还是低电平,Clock、FRAME、IRDY指示灯都不会被点亮而误导用户认为有Clock、FRAME、IRDY信号,不丢脉冲,不无中生有。(二)代码性质与稳定性测试结果结合分析及处理方法说明表序号代码稳定性结果显示灯RST指示灯CLK指示灯3V3指示灯12V指示灯-12V指示灯Ready指示灯含义原因处理方法1OK码稳定开机亮约半秒后灭至少闪亮过亮亮亮亮正常-建议必要

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