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1、2020 年保险业务员 个人工作 计划范本五篇 常制订工作 计划，可以使人的生活、工作和学习比较有规律性，养成良好的习惯 ，习 惯了制 订工作 计划，让人变得不拖拉、不 懒惰、不推 诿、不依 赖，养成一种做事成功必须 具备的习惯。可以 让你脱 颖而出。下面就是小编给大家 带来的 2020 年保险业务员 个人工 作计划范本， 欢迎大家 阅读 ! 一是全面 贯彻总 公司 “ 积极均衡、整合 转型、创新超越 ” 的总体工作方 针，积极落实总 公司关于 实施员工职业 素质提升工程的指 导意见，构建学学 习创新型企 业，搭建 优秀 的人力 资源支持平台，加大人才培养力度，建立人才培养机制，全面提升员工职
2、业 素质。 二是转变 思想观念， 积极适应市场竞争的需要， 继续加强竞 争意识和危机意 识教育， 引入激励机制，巩固原有险种的市 场份额，积极开拓新 业务 、新保源。 三是加 强与政府和有关部 门的沟通，提高政府领导对 保险在经济社会 发展中重要作用 的认识 ，积极取得政府和有关部门的支持， 优化保险发 展环境。 四是进一步 强化服务意识，努力提高服 务水平，改善外部展业环境。建立客服人 员日 常培 训体制，努力提高服务技能和服 务水平。同 时加大理 赔查勘力度，努力 挤干理 赔水份。 五是加 强团队 建设，营造事业留人、感情留人、待遇留人的某某发展环境，激 发员工 对公司的 认同感和 归属感
3、，保持 队伍的高度 稳定。进一步搞活用人机制，坚持打破身份界 限，不拘一格用人才，确保人尽其才，才尽其用。 六是加 强与各代理 单位的沟通，使之尽快发展起来，达成双 赢。 七是加 强对农 村网点的指 导，尽快提高 产能，积极联系党委、政府，建设其他 乡(镇 )网点，并 维护好，建一个，出成效一个。同时进一步加大 “ 中国人寿保 险先进村” 建设 力度，并 顺利验收，让广大 农民群众更多地得到中国人寿的优质保险保障，感受到党和政 府的关 怀。 八是继续 抓紧抓好安全教育、法制教育、党风廉政建 设工作不放松，加 强管理，杜 绝 各类经济 、治安、刑事案件的发展，降低管理 风险，确保后方 稳定。 “
4、 巍巍 乌蒙山，堂堂五百 强。我不争第一，何言国寿人?” 这就是中国人寿人的豪言壮志， 正是 这样敢争第一的精神，让中国国寿在激烈的市场竞争中不断 发展壮大，不断自我超越。 我们坚 信，在新的一年里，在县委、政府和上 级公司的正确 领导下，在各 职能部门的密切 配合和支持下，我们将继续发扬 吃苦耐 劳、勇于拼搏的精神，勇攀高峰，与全县各族人民 一起， 为我国的 经济建设添砖加瓦，共建社会主义小康社会。 一、严格落 实公司各 项条款，加 强业务 管理工作，构建优质、规范的承保服 务体系。 承保是公司 经营 的源头，是 风险管控、 实现效益的重要基 础，是公司生存的基 础保障。因 此，在某某年，公
5、司将狠抓业务管理工作，提高 风险管控能力。 二、规范和落 实公司的服 务条款，提高服 务工作质量，建 设一流的服 务平台。我 们经 营的不是有形 产品，而是一种 规避风险 或风险投资的服 务。在市 场逐步透明， 竞争激烈的 今天，服 务已经成为我们公司的核心 竞争力， 纳入我们公司的价 值观。客服工作是 这一理 念的具体体 现。在 2020 年里将 严格规范客服工作，建立一流的客户服务体系，真正把 优 质服务送给每一位公司的客户。 三、加快 业务发 展，巩固 郑州市 场占有率， 扩大河南市 场占有面。根据2020 年支公 司保 费收入万元 为依据，公司 计划 2020 年实现全年保 费收入万元
6、，其中：计划将从以下 几个方面去 实施完成。 1、精心 组织策划、 坚决完成 计划指标，为全年目 标打下坚实 的基础。 2、大力 发展渠道 业务 ，深度拓展 郑州市场，打好河南地市业务 的攻坚战 ，有序推 进， 扩大和巩固河南市场占有面。 3、机 动车辆险 是我司 业务 的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务 ，充分 发挥 公司的 车险优势 ，打好 车险业务 的攻 坚战，还是我们工作的重点， 2020 年在 车险业务 上 要巩固老的渠道和客户，扩展新渠道，争取新客户，侧重点在 发展渠道 业务、车队业务 以 及新 车业务 的承保上，以 实现车险业务 更上一个新的台 阶。 4、认真做好非 车险的
7、展业工作， 选择 拜访一些大、中型企事业单位，对效益好， 风 险低的 单位重点公关，与 单位建立良好的关系，力争财产、人 员、车辆 一揽子承保，同 时 也要做好非 车险 效益型 险种的市 场开发工作，在 2020 年里努力使非 车险业务 在发展上形 成新的格局。 5、其他方面：深入抓好其他保险业务 工作;加强与各保 险单 位的合作 ;积极参与各种保 险的激烈 竞争之中。 四、抓好 队伍建设，做好 员工和保 险推销员 工作， 继续完善人力 资源调配，为公司业 务发 展提供人力保障。2020 年在 员工待遇上，工 资及福利待遇在2020 年的基 础上适当 提高，同 时计 划为每个员工体检身体，每位
8、 员工过生日公司提供一份礼物，举办一些集体 活动等，用的好人才，留的住人才，为某某年的 业务开展提供 强有力的人力保障。 五、完善管理机制，强化执行力。今年将从制度入手，对公司的 现有规章制度上、要 求范 围内进行修 订和补充，完善以前没有完善的规章制度，使之更加符合公司经营 管理工 作的需要。 汇编 成册后， 发到每一个 员工手中， 认真学 习。真正做到以制度管人，以制度 办事，从而提高 执行力度。 2020 年是全新的一年，有望通过我们全体员工的共同努力 让 公司 进入一个全新的 发展阶段。 第一、加 强业 管工作，构建 优质 、规范的承保服 务体系。承保是保险公司经营 的源头， 是风险
9、管控、 实现效益的重要基 础，是保 险公司生存的基 础保障。因此，在2020年度里， 公司将狠抓 业管工作，提高 风险管控能力。 1、对承保业务 及时地进行审核，利用 风险管理技 术及定价体系来控制承保风险，决 定承保 费率，确保承保 质量。对超越公司 权限拟承保的 业务进 行初审并签署意见后上 报审 批，确保此 类业务 的严格承保。 2、加 强信息技 术部门的管理，完善各类险种业务 的处理平台，通 过建设、使用 电子 化承保 业务处 理系统，建立完善的承保基础数据 库，并 缮制相关 报表和承保分析。同时做 好市 场调研，并定期 编制中、 长期业务计 划。 3、建立健全重大 标的业务 和特殊
10、风险业务 的风险评 估制度，确保 风险的合理控制， 同时根据业务 的风险情况， 执行有关分保或再保险管理 规定，确保合理分散承保风险 。 4、强化承保、核保 规范， 严格执行条款、 费率体系，熟 练掌握新核心 业务 系统的操 作， 对中支所属的承保、核保人员进 行全面、系 统的培 训，以提高他 们的综合业务 技能和 素质，为公司 业务发 展提供良好的保障。 第二、提高客 户服务工作质量，建 设一流的客 户服务平台。随着保 险市场竞争主体的 不断增加，各家保险公司都加大了 对市场业务竞 争的力度，而保 险公司所 经营的不是有形 产品，而是一种 规避风险 或风险投资的服务，因此，建 设一个 优质服
11、务的客服平台 显得极 为重要，当服 务已经成为核心内容 纳入保险企业的价值观，成 为核心竞争时，客服工作就 成为一种具有独特理念的一种服务文化。 经过 2020 年的努力，我司已在市场占有了一定 的份 额，同时也拥有了较大的客 户群体，随着 业务发 展的不断深入，客服工作的重要性将 尤其突出，因此，中支在2020 年里将 严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、 落实到位。 1、建立健全 语音服务系统，加大 热线 的宣传力度，以多种形式将热线推向社会， 让 众多的客 户全面了解公司 语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力， 实现 客户满 意化。 2、加 强客服人 员培训，提高客
12、服人 员综 合技能素 质，严格奉行 “ 热情、周到、 优质 、 高效 ” 的服 务宗旨， 坚持“ 主动、迅速、准确、合理” 的原则，严格按照 岗位职责和业务 操作 实务 流程的 规定作好接、 报案、查勘定 损、条款解 释、理赔投诉等各项工作。 3、以中心支公司 为中心， 专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定 损网点，初 期由中支 设立专职查 勘定 损人员 3 名，同 时搭配非 专职 人员共同 查勘，以提高中支业务人 员的整体素 质，切实提高 查勘、定 损理赔质量，做到 查勘准确，定 损合理，理 赔快捷。 4、在 2020 年 6 月之前完成 营销服务部、 YY 营销服务部两个服 务机构的下
13、延工作， 至此，全区的服 务网点建 设基本完善， 为公司的客 户提供高效、便捷的保险售后服 务。 第三、加快 业务发 展，提高市 场占有率，做大做 强公司保 险品牌。根据 2020 年中支 保费收入某某万元 为依据，其中各 险种的占比 为:机动车辆险 85% ，非车险 10%，人意 险 5%。2020 年度，中心支公司拟定业务发 展工作 计划为实现 全年保 费收入某某万元，各险 种比例 计划为机动车辆险 75%，非 车险 15% ，人意 险 10%，计划的实现将从以下几个方 面去 实施完成。 1、机 动车辆险 是我司 业务 的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务 ，充分 发挥 公司的 车险优
14、势 ，打好 车险业务 的攻 坚战，还是我盲作的重点，2020 年在车险业务 上要 巩固老的客 户，争取新客 户，侧重点在 发展车队业务 以及新 车业务 的承保上，以 实现车险 业务 更上一个新的台 阶。 2、认真做好非 车险的展业工作， 选择 拜访一些大、中型企 业，对效益好， 风险低的 企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同 时也要 做好非 车险效益型 险种的市 场开发工作，在 2020 年里努力使非 车险业务 在发展上形成新 的格局。 3、积极做好与 银行的代理 业务工作。 2020 年 10 月我司 经过积 极地努力已与中国银 行、中国建 设银 行、中国
15、工商 银行、中国 农业银 行、福建 兴业银 行等签定了兼 业代理合作 协议 ， 2020 年要集中精力与各大银行加强业务 上的沟通 联系，让银 行充分地了解中 华保险 的品牌及 优势 ，争取加大 银行在代理 业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代 理业务 上的新突破， 实现险 种结构调整的战略目 标，为公司 实现效益化奠定良好的基础。 毕业后从校园走出的那刻起，我怀着对保险的一份 热忱与喜 爱，带着我对保险的理论 认识 ，走进了中国人民 财产 保险公司 红桥支公司，通 过这几个月的工作和学习，让我进一 步接触到了保 险，接触到了社会，将自己的理论知识付诸于实践，挑 战了自己的工作能力
16、和学 习能力。 在此我感 谢这段时间 公司领导对 我的悉心教 导和同事 对我的及 时帮助， 让我用不懈的 努力在 实实 在在的工作 实践中 换回了充 实的社会 经验 和在校园 课堂里无法学到的很多知识。 总结 起来，有以下几个方面： 一、工作方面 1、作 为公司出 纳，负责公司取 赔款期 间，我在收付、反映、监督三个方面尽到了应 尽的 职责，真正做到了每笔赔款无差 错，给客户提供了的服 务，维护了公司的形象。 2、坚持财务手续，严格审核算(发票上必 须有经手人、 验收人、 审批人 签字方可 报 账)，对不符手 续的发票不付款。 3、换岗担任公司核算 员后， 积极与银行相关部 门联 系，井然有序地完成了公司收和 付两方面款 项的及时进出账。 4、整理 历史未解决的款 项明细，并积极向分公司相关部门请 教，在他 们的积极帮组 和指 导下共同完成了未达账项的清理。 5、积极配合 领导 工作，及 时检查 每日当日的 财务 凭证，做好每天的日 结工作和每个 月的 银行调节 表，并及 时送交相关主管部 门。 二、学 习方面 1、坚持政治、 经济学习让 我的思想理 论素养不断得到提高。在工
